Técnico de Soporte Junior Appian

hace 1 semana


Ciudad de México, Ciudad de México Talent Center Institute A tiempo completo

Vacante para la empresa Talent Center Institute en Querétaro, Querétaro:
Ing. Sistemas o afín

Inglés Intermedio avanzado


Experiência de 2 a 3 años en soporte aplicaciones en plataforma global dentro del sector financiero, banca o similar, monitoreo, gestión de incidencias, solución de problemas de aplicaciones a través de diversas herramientas atendiendo procesos críticos en Europa, USA y Asia.


Responsabilidades:

  • Recepción, priorización, investigación, escalado y resolución de incidencias.
  • Seguimiento de alertas críticas.
  • Soporte y gestión de incidencias de aplicaciones Appian.
  • Monitorización de E2E de procesos críticos para Europay otros países de aplicaciones Appian y API para USA, UK, Asia, entre otros.
  • Conocimiento de Microservicios y APIs. Levantamiento y seguimiento de planes de mejora continua batch y online.
  • Colaboración continua con equipos de segundo nível y proveedores. Seguimiento de métricas para mejorar y detectar su deterioro.
  • Comunicación con usuarios siendo en ocasiones el único enlace de comunicación con Negocio.
  • Soporte a intervenciones, migraciones o despliegues de producto gestionados por otros equipos.
  • Despliegue a producción de aplicaciones.
  • Conocimientos de monitorización de aplicaciones.
  • Experiência en el marco ITIL.
  • Conocimiento de la metodología Agile Scrum.
  • Conocimiento de DataBase.
  • Gestión y resolución de incidencias y peticiones a través de Service Now
Habilidades Técnicas

  • Tecnología Appian, APIs, BBDD, SQL.
  • Conocimientos técnicos sobre flujos de incidencias y puesta en producción de productos.
  • Jira, Confluence, BPM, E2E

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Recursos humanos

Industria:

Consultoría, asesoría y servicios empresariales

  • Ciudad de México, Ciudad de México Zemsania A tiempo completo

    ZemsaniaAdministradores/as AppianZemsania, empresa líder en el sector de automatización, sistemas y redes, inteligencia artificial y consultoría, está en la búsqueda de Administradores/as Appian con al menos 2 años de experiencia en la plataforma Appian.Descripción del puesto:Como Administrador/a Appian, serás responsable de la gestión y...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México SOPORTE TÉCNICO Y PROGRAMACIÓN A tiempo completo

    Perfil: Ingeniería en sistemas, informática o afines No se requiere experiência Disponibilidad de ir aprendiendo programaciónActividades: Registro de computadora e inventario Reparación de equipos de computo Instalación de cableado estructural Atención a usuarios en temas de correos y accesos a plataformas Atención a usuarios en conexiones (wifi....


  • Ciudad de México, Ciudad de México Talent Center Institute A tiempo completo

    Vacante para la empresa Talent Center Institute en Querétaro, Querétaro:Ing. Sistemas o afínInglés Intermedio avanzadoExperiência de 2 a 3 añosen soporte aapp en plataforma global dentro del sector financiero, banca o similar, monitoreo, gestión de incidencias, solución de problemas de aplicaciones a través dediversas herramientas atendiendo...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México SDC Sistemas de Calidad A tiempo completo

    Descripción del empleoSomos una empresa líder en TI, con más de 10 años de experiência brindando soluciones en latinoamérica, con un equipo integrado con más de 50 expertos.Intregrate con nosotros en el área de Soporte Técnico ¿Qué buscamos en ti? Carga sistemas operativos Windows VPN Cargas de imagen Redes básicas- subir y bajar dominios Manejo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Cancún, Quintana Roo:Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo México, buscamos ingeniero de soporte técnico con experiência en redes apoyo en implementación, administración, cambio e...

  • Técnico Junior

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Tecnología en Desarrollo A tiempo completo

    Vorago está contratando Técnicos Junior Temporales (con posibilidad a tiempo indefinido)Requisitos: Estudiantes o recién egresados de técnicos en electrónica Experiência en diagnostico y reparación de computadoras Herramientas de reparaciónOfrecemos:- $8,500 libres mensuales Fondo de ahorro Comedor Seguro de vida Prestaciones de leyHorario:Lunes a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mazatlán, Sinaloa:Sobre nosotros Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora, socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para atención a uno de...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia A tiempo completo

    Soporte TécnicoResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Configurar equipos de cómputo de acuerdo a las necesidades del cliente.BeneficiosSueldo $9,500Prestaciones de leyy superioresVales de despensa $500Oportunidad de crecimiento...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO APTITUDES Computadoras y laptops. Máquinas. Internet.- Sistemas informáticos: Dispositivos móviles. Productos electrónicos, entre otros.El soporte técnico que requerimos, entre sus funciones, la reparación y mantenimiento correctivo de estos dispositivos de computo e impresoras, software y hardwarealgunos de estos son: Soporte técnico...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México NAZAN COMERCIALIZADORA DE CALZADO SA DE CV A tiempo completo

    Nazan Comercializadora de Calzado S.A. de C.V. SOLICITA:Ing. de Soporte Técnico Bajío_Descripción del puestoBuscamos un Ing. de Soporte Técnico para proporcionar asistencia a los clientes internos, Diagnosticando y resolviendo problemas de hardware y software, instalación de Programas/aplicaciones.Tener en óptimas condiciones el funcionamiento de la...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Soporte TécnicoResponsabilidades:Brindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Configurar equipos de cómputo de acuerdo a las necesidades del cliente.BeneficiosSueldo $9,000Prestaciones de ley y superioresSGMMSVVales de despensaOportunidad de...

  • Soporte técnico

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Soporte TécnicoResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Configurar equipos de cómputo de acuerdo a las necesidades del cliente.BeneficiosSueldo $9,000Prestaciones de ley y superioresSGMMSVVales de despensa $1000Oportunidad de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México ABCO S.A. de C.V. A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJOBuscamos Soporte Técnico (Mesa de Ayuda) que apoye a las actividades TI en la empresa.PRINCIPALES ACTIVIDADES: Soporte a empleados través de la gestión de tickets de soporte. Soporte de red de voz y datos. Mantenimientos correctivos y preventivos de hardware. Instalación de software. Capacitación técnica a empleados....

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México outhand A tiempo completo

    Requisitos:Escolaridad: Ingeniero en Sistemas, Ing. Electrónica, Técnico en computación o carreras afines terminada (No es necesario estar titulado).Edad:24 a 32 añosSexo: IndistintoConocimientos en:Mantenimiento y reparación de PC'sEspecialización en montaje y configuración de PC'sExperiencia en atención al cliente en sitio por más de 2...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Isae A tiempo completo

    ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.*¿Qué harás?Personal asignado para...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Ttechnologies A tiempo completo

    NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO PARA LA ATENCIÓN DE SUCURSALES BANCARIAS*¿QUÉ NECESITAS?Experiência: De un año en adelante en SOPORTE TÉCNICO: Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas, Informática, Telemática No tener compromiso laboral o escolar Disponibilidad de viajar en ocasiones¿CUÁLES SERÍAN TUS...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Bright A tiempo completo

    Sobre Bright:Hola Somos Bright, una startup fintech de energía solar con la misión de revertir el cambio climático, comenzando en México. Lo hacemos como una capa de financiamiento y tecnología que impulsa el ecosistema de instaladores solares y emprendedores, trabajando arduamente para simplificar el proceso a través de la automatización.En solo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Krolls Telcomm de México A tiempo completo

    Perfil de puesto:Licenciatura en computación o carreras afines.Objetivo del puesto:Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda.Experiência requerida:"1. Al menos 3 años de experiência profesional y al menos 1 año de experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica.Conocimientos en ITIL. - Dominio de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México SDC Sistemas de Calidad A tiempo completo

    Somos una empresa transnational en el área de TI. Estamos en busqueda de tu talento- Requisitos Escolaridad: Carrera Técnica, Licenciatura o Ing. en Informática, sistemas o afín (titulados, pasantes o truncos). Conocimientos Técnicos Indispensables: Soporte Técnico, Office, Sistemas Operativos, Seguridad en Tecnología, carga de sistemas, subir y bajar...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México S2B Tecnologia SA de CV A tiempo completo

    REQUISITOS:Ingeniero o Técnico en Computación, Electrónica o Carrera a Fin Titulado o TruncaSexo IndistintoMínimo 1 años de experiênciaInstalación y Diagnostico CCTV IP y AnálogoInstalación y Diagnostico Cableado EstructuradoRedes Wifi y AntenasMantenimiento Equipo de ComputoMantenimiento ImpresorasSoporte Técnico WindowsFUNCIONES:Dar Soporte...