Incr Lev Recovery Specialist 5

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo
El especialista de recuperación 5 realiza tareas relativamente complejas. Tiene un impacto directo en la empresa, ya que garantiza la calidad de las tareas o los servicios proporcionados. Trabaja bajo escasa o nula supervisión directa. Puede brindar servicio en relación con una amplia o diversa gama de productos o servicios.

Aplica un conocimiento funcional de principios y conceptos técnicos y profesionales, así como un conocimiento profundo de los objetivos del equipo.

Comprende cómo los deberes asignados contribuyen al trabajo del equipo o la unidad, y cómo las unidades coordinan sus esfuerzos y recursos para lograr los objetivos de la función.

Garantiza la calidad y el servicio propios y de los demás. Puede recomendar nuevas opciones para mejorar la productividad, de conformidad con las pautas. Requiere de tacto y diplomacia al intercambiar información compleja o sensible con otras personas. Es consciente de la diversidad de la audiencia. Se requiere conocimiento básico de la organización, la empresa y sus políticas.

Por lo general, es responsable de resolver problemas básicos a moderadamente complejos en función de la práctica y la precedencia.

Puede determinar la aplicabilidad de experiências similares y evaluar las opciones en circunstancias no contempladas en los procedimientos.

Responsabilidades:

  • Proporcionar apoyo operativo diarios a la Unidad de Quiebra y Recuperación.
  • El manejo de las cuentas en quiebra exige un alto nível de atención al detalle y eficiencia productiva.
  • Las actividades incluyen, entre otras, las siguientes: uso del conocimiento sobre productos/procesos, adhesión a las políticas, administración, correspondencia, codificación del sistema, notas, aprendizaje y análisis de múltiples carteras, hojas de cálculo, manejo de informes, bases de datos, priorización de riesgos y apoyo para el análisis de deficiencias.
  • Seguir procedimientos establecidos para completar asignaciones complejas bajo supervisión directa.
  • Resolver problemas que requieren investigación.
  • Escalar las deficiencias en el proceso y ofrecer posibles soluciones.
  • Contribuir a la documentación precisa y detallada del proceso.
  • Asistir en las actividades que ayudan a mitigar el impacto o la pérdida organizativa.
  • Alinearse con una variedad de productos o servicios.
  • Puede tener interacción directa con los clientes internos o externos a fin de investigar, distribuir o explicar información.
  • Aplicar un conocimiento detallado de una amplia gama de capacidades administrativas o técnicas especializadas; la mayor parte del impacto se relaciona con la precisión de las tareas realizadas.
  • Aplicar atención al detalle en el trabajo diario, garantizando el manejo preciso y oportuno de las cuentas.
  • Asistir en la administración del inventario y las necesidades de flujo de trabajo, según lo determinen la prioridad de riesgo y el nível de servicio.
  • Conocimiento minucioso del modo en que las tareas se relacionan o integran con los demás en el equipo o la unidad.
  • Colaborar efectivamente con el grupo de pares para completar tareas y mejorar el entorno laboral.
  • Capacitar y proporcionar consejos a los nuevos empleados dentro de la unidad laboral.
  • Expresarse de manera efectiva y profesional en todas las comunicaciones escritas y verbales.
  • Navegar, comprobar y ejecutar bases de datos, hojas de cálculo y tareas relacionadas con sistemas de complejidad moderada.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:

  • Entre 2 y 4 años de experiência en quiebra o la industria de operaciones bancarias.
  • Dominio en las capacidades de computación y escritura, y habilidad para navegar distintos sistemas al mismo tiempo.

Educación:

  • Diploma de bachillerato o equivalente.
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Job Family Group:

Operations - Collections Default

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Job Family:

Recovery/Write-offs

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Time Type:

Full time

  • Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.


Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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EEO is the Law" poster. View the
EEO is the Law Supplement.

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EEO Policy Statement.

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  • Ciudad de México, Ciudad de México Stellantis A tiempo completo

    The Warranty Recovery Specialist is responsible for the pursuit of fair and equitable cost recovery from our supplier partners. The selected individual will have experience in managing cross-functionally and possess a broad knowledge of the automotive engineering, manufacturing and quality landscape. The candidate must be high-energy, hands-on individual...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Mopar A tiempo completo

    The Warranty Recovery Specialist is responsible for the pursuit of fair and equitable cost recovery from our supplier partners. The selected individual will have experience in managing cross-functionally and possess a broad knowledge of the automotive engineering, manufacturing and quality landscape. The candidate must be high-energy, hands-on individual...

  • Recovery Specialist

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El especialista de recuperación 5 realiza tareas relativamente complejas. Tiene un impacto directo en la empresa, ya que garantiza la calidad de las tareas o los servicios proporcionados. Trabaja bajo escasa o nula supervisión directa. Puede brindar servicio en relación con una amplia o diversa gama de productos o servicios. Aplica un conocimiento...

  • Recovery Specialist

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El especialista de recuperación 5 realiza tareas relativamente complejas. Tiene un impacto directo en la empresa, ya que garantiza la calidad de las tareas o los servicios proporcionados. Trabaja bajo escasa o nula supervisión directa. Puede brindar servicio en relación con una amplia o diversa gama de productos o servicios. Aplica un conocimiento...

  • Recovery Sr Supervisor

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    The Recovery Sr Supervisor provides leadership and supervisory responsibility for medium-sized operational/administrative team(s)) of clerical/support employees. Good understanding of procedures and concepts within own technical/subject area and a basic knowledge of other areas in order to understand how they relate to own area. Good understanding of how...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Cobranzas 1 es un puesto de nível inicial a cargo de realizar el contacto con el cliente entrante y saliente para fines de cobranzas, en coordinación con el equipo de Operaciones - Incumplimiento de cobranzas. El objetivo general de esta función es ayudar en los esfuerzos de cobro en cuentas de clientes morosas en etapa...

  • Recovery Sr Supervisor

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Citigroup Inc. A tiempo completo

    The Recovery Sr Supervisor provides leadership and supervisory responsibility for medium-sized operational/administrative team(s)) of clerical/support employees. Good understanding of procedures and concepts within own technical/subject area and a basic knowledge of other areas in order to understand how they relate to own area. Good understanding of how the...

  • SDRM Critical Specialist

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Stellantis A tiempo completo

    Supplier Delivery Risk Management (SDRM) Critical Specialist: Responsible for collaborating with critical suppliers to establish short term 'build and ship' plans in order to support production at Stellantis assembly and manufacturing plants, while also focusing on devising a long-term recovery strategy for critical components. Key task involves preventing...

  • SDRM Critical Specialist

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Stellantis A tiempo completo

    Supplier Delivery Risk Management (SDRM) Critical Specialist:Responsible for working with critical suppliers, assisting them in developing short term 'build and ship' plans that supports production at Stellantis assembly and manufacturing plants, while focusing on a long-term recovery plan for critical components.Critical Specialists key task is to prevent...

  • SDRM Critical Specialist

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Mopar A tiempo completo

    Supplier Delivery Risk Management (SDRM) Critical Specialist:Responsible for collaborating with critical suppliers to develop short-term 'build and ship' plans supporting production at Stellantis assembly and manufacturing plants, with a focus on a long-term recovery strategy for critical components.Critical Specialists Key Responsibilities:Prevent...

  • Ops Support Specialist 5

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 5 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 5...

  • Ops Support Specialist 5

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 5 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 5...

  • Ops Support Specialist 5

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 5 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to;record / documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team.Additionally, the Ops Support Specialist 5...

  • Ops Support Specialist 5

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 5 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 5...

  • Ops Support Specialist 5

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Citibank A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 5 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 5...

  • IT Support Specialist I

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Ware Malcomb A tiempo completo

    Ware Malcomb has an exciting opportunity for an IT Support Specialist in our Mexico City officeThe IT Support Specialist I is in the front lines of our helpdesk, responsible for supporting our end users in the local office and other locations as assigned. This entry-level role has the primary responsibility of responding to IT support calls, troubleshooting...

  • specialist

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México HCLTech A tiempo completo

    Efficient in build and configuration of Infrastructure in AWS Cloud development through the usage of Terraform tool as IaC, and ability to modifying the Terraform modules based on the requirement of development projects.Capability in dealing with an integrated deployment workflow across DEV, TEST & PROD with the usage of Continuous Integration / Continuous...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Humaniq Headhunters A tiempo completo

    Mission: Proactive management of Insolvency cases assigned Perform all the required steps to maximize recoveries under the bankruptcy proceedings. Build and maintain strong relationships with clients and international colleagues to deliver excellent.- customers service and maximize client retention. Active participation in department's continuous improvement...

  • Education Specialist

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México PSC Industries A tiempo completo

    Technical Specialist – Learning and EducationTransforming the Future with the Convergence of Simulation and Data · Technical Specialist – Learning and Education · At Altair Engineering, our comprehensive, open-architecture simulation, artificial intelligence (AI), high-performance computing (HPC), and data analytics solutio ... i Ad Education...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CitiGroup A tiempo completo

    Mandatory Requirements:• English level advance• Bachelor university degree complete• 5+ years of relevant Business Continuity experience• Knowledge of disaster recovery methodologies and technical testing strategies for Mainframe• Knowledge about Business Continuity principles and procedures across all aspects of business planning and regulatory...