Recovery Specialist

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo
El especialista de recuperación 5 realiza tareas relativamente complejas. Tiene un impacto directo en la empresa, ya que garantiza la calidad de las tareas o los servicios proporcionados. Trabaja bajo escasa o nula supervisión directa. Puede brindar servicio en relación con una amplia o diversa gama de productos o servicios.

Aplica un conocimiento funcional de principios y conceptos técnicos y profesionales, así como un conocimiento profundo de los objetivos del equipo.

Comprende cómo los deberes asignados contribuyen al trabajo del equipo o la unidad, y cómo las unidades coordinan sus esfuerzos y recursos para lograr los objetivos de la función.

Garantiza la calidad y el servicio propios y de los demás. Puede recomendar nuevas opciones para mejorar la productividad, de conformidad con las pautas. Requiere de tacto y diplomacia al intercambiar información compleja o sensible con otras personas. Es consciente de la diversidad de la audiencia. Se requiere conocimiento básico de la organización, la empresa y sus políticas.

Por lo general, es responsable de resolver problemas básicos a moderadamente complejos en función de la práctica y la precedencia.

Puede determinar la aplicabilidad de experiências similares y evaluar las opciones en circunstancias no contempladas en los procedimientos.

Responsabilidades:

  • Proporcionar apoyo operativo diarios a la Unidad de Quiebra y Recuperación.
  • El manejo de las cuentas en quiebra exige un alto nível de atención al detalle y eficiencia productiva.
  • Las actividades incluyen, entre otras, las siguientes: uso del conocimiento sobre productos/procesos, adhesión a las políticas, administración, correspondencia, codificación del sistema, notas, aprendizaje y análisis de múltiples carteras, hojas de cálculo, manejo de informes, bases de datos, priorización de riesgos y apoyo para el análisis de deficiencias.
  • Seguir procedimientos establecidos para completar asignaciones complejas bajo supervisión directa.
  • Resolver problemas que requieren investigación.
  • Escalar las deficiencias en el proceso y ofrecer posibles soluciones.
  • Contribuir a la documentación precisa y detallada del proceso.
  • Asistir en las actividades que ayudan a mitigar el impacto o la pérdida organizativa.
  • Alinearse con una variedad de productos o servicios.
  • Puede tener interacción directa con los clientes internos o externos a fin de investigar, distribuir o explicar información.
  • Aplicar un conocimiento detallado de una amplia gama de capacidades administrativas o técnicas especializadas; la mayor parte del impacto se relaciona con la precisión de las tareas realizadas.
  • Aplicar atención al detalle en el trabajo diario, garantizando el manejo preciso y oportuno de las cuentas.
  • Asistir en la administración del inventario y las necesidades de flujo de trabajo, según lo determinen la prioridad de riesgo y el nível de servicio.
  • Conocimiento minucioso del modo en que las tareas se relacionan o integran con los demás en el equipo o la unidad.
  • Colaborar efectivamente con el grupo de pares para completar tareas y mejorar el entorno laboral.
  • Capacitar y proporcionar consejos a los nuevos empleados dentro de la unidad laboral.
  • Expresarse de manera efectiva y profesional en todas las comunicaciones escritas y verbales.
  • Navegar, comprobar y ejecutar bases de datos, hojas de cálculo y tareas relacionadas con sistemas de complejidad moderada.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:

  • Entre 2 y 4 años de experiência en quiebra o la industria de operaciones bancarias.
  • Dominio en las capacidades de computación y escritura, y habilidad para navegar distintos sistemas al mismo tiempo.

Educación:

  • Diploma de bachillerato o equivalente.
  • Paquetería (excel, power point, word).
  • Habilidad para liderear diversos proyectos grupales y actividades de mejora continua.
  • Capacidad de análisis y razonamientos lógicos.
  • Facilidad de comunicación oral y escrita.
  • Capacidad de análisis, objetividad. Capacidad de síntesis.
-
Job Family Group:

Operations - Collections Default

-
Job Family:

Recovery/Write-offs

-
Time Type:

Full time

  • Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.


Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

View the "
EEO is the Law" poster. View the **EEO is t

  • Warranty Recovery Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Stellantis A tiempo completo

    The Warranty Recovery Specialist is responsible for the pursuit of fair and equitable cost recovery from our supplier partners. The selected individual will have experience in managing cross-functionally and possess a broad knowledge of the automotive engineering, manufacturing and quality landscape. The candidate must be high-energy, hands-on individual...

  • Warranty Recovery Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Mopar A tiempo completo

    The Warranty Recovery Specialist is responsible for the pursuit of fair and equitable cost recovery from our supplier partners. The selected individual will have experience in managing cross-functionally and possess a broad knowledge of the automotive engineering, manufacturing and quality landscape. The candidate must be high-energy, hands-on individual...

  • Recovery Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El especialista de recuperación 5 realiza tareas relativamente complejas. Tiene un impacto directo en la empresa, ya que garantiza la calidad de las tareas o los servicios proporcionados. Trabaja bajo escasa o nula supervisión directa. Puede brindar servicio en relación con una amplia o diversa gama de productos o servicios. Aplica un conocimiento...

  • SDRM Critical Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Stellantis A tiempo completo

    Supplier Delivery Risk Management (SDRM) Critical Specialist: Responsible for collaborating with critical suppliers to establish short term 'build and ship' plans in order to support production at Stellantis assembly and manufacturing plants, while also focusing on devising a long-term recovery strategy for critical components. Key task involves preventing...

  • SDRM Critical Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Stellantis A tiempo completo

    Supplier Delivery Risk Management (SDRM) Critical Specialist:Responsible for working with critical suppliers, assisting them in developing short term 'build and ship' plans that supports production at Stellantis assembly and manufacturing plants, while focusing on a long-term recovery plan for critical components.Critical Specialists key task is to prevent...

  • Insolvence Recovery Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Humaniq Headhunters A tiempo completo

    Mission: Proactive management of Insolvency cases assigned Perform all the required steps to maximize recoveries under the bankruptcy proceedings. Build and maintain strong relationships with clients and international colleagues to deliver excellent.- customers service and maximize client retention. Active participation in department's continuous improvement...

  • Incr Lev Recovery Specialist 5

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El especialista de recuperación 5 realiza tareas relativamente complejas. Tiene un impacto directo en la empresa, ya que garantiza la calidad de las tareas o los servicios proporcionados. Trabaja bajo escasa o nula supervisión directa. Puede brindar servicio en relación con una amplia o diversa gama de productos o servicios. Aplica un conocimiento...

  • SDRM Critical Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Mopar A tiempo completo

    Supplier Delivery Risk Management (SDRM) Critical Specialist:Responsible for collaborating with critical suppliers to develop short-term 'build and ship' plans supporting production at Stellantis assembly and manufacturing plants, with a focus on a long-term recovery strategy for critical components.Critical Specialists Key Responsibilities:Prevent...

  • IT Support Specialist I

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Ware Malcomb A tiempo completo

    Ware Malcomb has an exciting opportunity for an IT Support Specialist in our Mexico City officeThe IT Support Specialist I is in the front lines of our helpdesk, responsible for supporting our end users in the local office and other locations as assigned. This entry-level role has the primary responsibility of responding to IT support calls, troubleshooting...

  • Specialist, IT

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CEI Fleet Collision and Safety A tiempo completo

    Specialist, IT & Service Desk page is loaded Specialist, IT & Service Desk Apply locations Mexico City time type Full time posted on Posted 16 Days Ago job requisition id R103881 Get started on an exciting career at Element Element employees make a difference in the lives of others every day. We are re-defining the fleet management industry to be people...

  • Database Administration Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    Req ID:231742We are currently seeking a Database Administration Specialist to join our team in CDMX, M\u00e9xico (MX-MEX), Mexico (MX).Microsoft SQL Server DBA with below job duties and experience,Day to Day job Duties:(what this person will do on a daily/weekly basis) Perform SQL Server database installation, instance creation, patching, migrations, and...

  • Especialista Base de Datos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Nuvit Service A tiempo completo

    DATA BASE SPECIALISTResponsible for the Administration of Databases Information and communication technologies Being resposnible for the technicalBussiness Intelligence and Legal aspects for databasesACTIVITIES. Install, configure and manage databases Support the development team, computer security and networks Develop user audits (Roles , Profiles and...

  • Private Funds Mobilization Specialist

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México World Wildlife Fund - WWF A tiempo completo

    Overview World Wildlife Fund (WWF), one of the world's leading conservation organizations, seeks a Private Funds Mobilization Specialist (LAC) Job Location LAC Region ( Mexico, Guatemala, Honduras, Colombia, Ecuador, Peru , Bolivia, Paraguay, Chile) Major Function The purpose of the Private Funds Mobilization Specialist is to work with countries in...

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    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México NTT Data Services A tiempo completo

    Req ID: 231741We are currently seeking a Database Administration Specialist to join our team in CDMX, México (MX-MEX), Mexico (MX).Microsoft SQL DBA with the below job duties and experience.Day to Day job Duties: (what this person will do on a daily/weekly basis) Perform SQL Server database installation, instance creation, patching, migrations, and...

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    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Commerce Bank A tiempo completo

    Building a career here is more than just steps on a ladder. It's about helping people find financial safety and success, helping businesses thrive, and making sure people and their money are taken care of. And our commitment doesn't stop there. Our culture is about our people, the ones in our communities and the ones that work with us.Here, you'll find...

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    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Element Fleet Management A tiempo completo

    Get started on an exciting career at Element_Element employees make a difference in the lives of others every day. We are re-defining the fleet management industry to be people first, then business - delivering on our promise of a superior client experience. This takes hard work and innovation, and we need more like-minded people on our team.Responsible of...

  • Cloud Database Engineer

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Tiger Text A tiempo completo

    Cloud Database EngineerAWS Database SpecialistWhat s Konfio?A financial technology company dedicated to supporting the small and medium-sized companies in Mexico, developing and offering financial solutions to solve their main problems, and seeking to be the best ally of entrepreneurs with dreams and ambitions to create value, consolidate their well-being...

  • Specialist - Cloud Support, FinTech

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Nasdaq A tiempo completo

    Provides new and existing customers with the best possible service in relation to billing inquiries, service requests, suggestions and complaints. Provides customer services relating to sales, sales promotions, installations and communications. Ensures that good customer relations are maintained, and customer claims and complaints are resolved fairly and...

  • Aerospace Supplier Development Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Supplier Management Solutions, LLC A tiempo completo

    Travel to Nogales, MexicoContract position: 3 months or up to 6 monthsJob Functions:Under general supervision and reporting to the VP of Quality Operations, as a Supplier Development Specialist (SDS) you will serve as a vital link between Prime Aerospace customers and their supplier base. Relying on their supply chain management expertise, the SDS assess...

  • Veeam Data Cloud M365 Sales Specialist

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Veeam Software A tiempo completo

    Veeam, the #1 global market leader in data protection and ransomware recovery, is on a mission to empower every organization to not just bounce back from a data outage or loss but bounce forward.With Veeam, organizations achieve radical resilience through data security, data recovery, and data freedom for their hybrid cloud. The Veeam Data Platform delivers...