Customer Experience Admin Agent

hace 2 semanas


Guanajuato, Guanajuato, México Diana González Rodríguez A tiempo completo

Compañía establecida en USA, de servicios logísticos y de gestión de la operación hasta soporte de marketing del mercado hispano de América del Norte.

Busca con experiência como
Customer Experience Admin Agent mínimo de 2 años, preferentemente en comercializadoras, almacenes, super mercados. O afín. Y en todo el procesamiento de pedidos

Habilidades
Para trabajar de manera independiente

Para motivarse por las metas y objetivos diarios

Para trabajar en un ritmo rápido

De comunicación

RESPONSABILIDADES:

Procesamiento de pedidos

  • Se encargará de la recepción de todos los aspectos de los
    pedidos entrantes
  • Gestión de recepción de pedidos.
  • Gestión de la entrega
  • Gestión del pago del cliente y conciliaciones.
  • Da seguimiento al tramo de control con el equipo de ventas, brokers, departamento de finanzas y nuestros clientes.
  • Seguimiento a la facturación
  • Analizar y sugiere mejoras en los procesos.

Personal a cargo:
n/a

Interacciones:
vendedores, brokers, clientes, y dpto finanzas

Jefe Directo/Puesto:
Customer Experience Chief

OFRECIMIENTO
Trabajo Remoto

Contratación:
Inmediata

Contamos con:

Inducción a la empresa

Inducción al puesto

Indicadores de desempeño para evaluación

Programa/manual de capacitación

Periodo de prueba:1er. Contrato 3 meses, posterior planta

Propuesta económica:

Sueldo:
de 18,000 a 22,000 Mensual

Prestaciones:
De ley


Nómina:
Mensual

Horario:
Horario de 9am a 6pm de lunes a viernes

REQUERIMIENTOS:

  • Inglés intermedio para conversaciones básicas
  • Estudios: Mínimos en Licenciatura
  • Experiência mínima de 2 años en el área
  • Software:
  • Software empresarial (ej. ERP, Proveedores, Clientes, Contabilidad, Inventarios, SAP, Oracle, MS Dynamics, JD Edwards
  • Excel para análisis de información (ej. formulas, tablas Pivote, funciones de búsqueda).
  • Uso de aplicaciones Office (Word, Outlook, Excel. Teams, otras)


  • Guanajuato, Guanajuato, México Holistic Staffing Solutions A tiempo completo

    Descripción general de la empresa:Compañía establecida en USA, de servicios logísticos y de gestión de la operación hasta soporte de marketing del mercado hispano de América del Norte. Busca con experiência como Customer Experience Admin Agent mínimo de 2 años, preferentemente en comercializadoras, almacenes, super mercados. O afín. Y en todo el...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Telemckmaisie S De Rl De Cv A tiempo completo

    TeleMckMaisie Call Center is looking for you*Bilingual Customer Service Agent (on site)We offer: Base salary plus assistance & attendance bonusWe require: Previous 3 yrs work experience in similar position English and Spanish, preferably native (mandatory) Excellent Customer Service Attitude Excellent PC Management & Data entry Efficient and Well Organized...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Telemckmaisie S de RL de CV A tiempo completo

    TeleMckMaisie Call Center is looking for youBilingual Customer Service Agent (on site)We offer: Base salary plus assistance & attendance bonusWe require: Previous 3 yrs work experience in similar position English and Spanish, preferably native (mandatory) Excellent Customer Service Attitude Excellent PC Management & Data entry Efficient and Well Organized...

  • HR ADMIN Manager

    hace 2 semanas


    Guanajuato, Guanajuato, México TOP Mexico A tiempo completo

    Actividades: Total control of recruitment. Employment contract management. Making the evaluation system Employee labor management, Building a salary/benefits table, Building an education/training system Application procedures to government/administration , Business support for the president and Japanese expatriates. Requerimientos: University graduate...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en Zona Centro -León, Guanajuato: ¿HABLAS INGLÉS?Forma parte de nuestra familia comoAGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES BILINGÜEBENEFICIOS: Sueldo base + bonos de productividad Vales de despensa y seguro de gastos médicos Prestaciones de ley y superiores Capacitación pagada al 100% desde el primer día Actividades de...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Guanajuato, Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato:Customer Service AgentRequisitos: Nível de inglés de B2 a C Disponibilidad de horario. Bachillerato trunco o concluido.Ofrecemos: Bono de productividad + onsite benefits.- Sueldo de $10,500: Prestaciónes de Ley. Capacitación pagada.La próxima fecha de inicio de curso es:20 de MayoZona a laborar: Blvd...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato:Customer Service AgentRequisitos: Nível de inglés de B2 a C Disponibilidad de horario. Bachillerato trunco o concluido.Ofrecemos: Bono de productividad + onsite benefits.- Sueldo de $10,500: Prestaciónes de Ley. Capacitación pagada. Bono de referidos. Dinamicas onsite.Zona a laborar: Blvd Adolfo López...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato:Customer Service AgentRequisitos: Nível de inglés de B2 a C Disponibilidad de horario. Bachillerato trunco o concluido.Ofrecemos: Bono de productividad + onsite benefits.- Sueldo de $10,500: Prestaciónes de Ley. Capacitación pagada.La próxima fecha de inicio de curso es:20 de MayoZona a laborar: Blvd...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato:AGENTE BILINGÜE ATENCION A CLIENTESLUGAR DE TRABAJO:Los Gavilanes, 37270 León de los Aldama, Gto.SI RADICAS EN GUANAJUATO, esta es tu oportunidadmayor de edadPrepa termianda.inglés intermedio-avanzado¤ Experiência no requeridaAtender llamadas de clientes que requieran asistencia telefónica, nada de...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato:Are you looking for a FULLY BILINGUAL POSITION?As aCustomer Service Representativeyou will be first point of contact with our clients who live in Canada and the US.Requirements: Fluent in English (B2-C1 level) High School diploma or equivalent Experience is not a must, but could be useful RESIDE IN LEÓN,...

  • Customer Service Analyst

    hace 2 semanas


    Guanajuato, Guanajuato, México Lear Corporation A tiempo completo

    Drive Your CareerLear Corporation is the leading Tier 1 automotive supplier serving all the world's major automotive manufacturers with our world-class automotive seating and automotive electrical products. Our products are developed and produced by a diverse, talented team of more than 165,000 people. With operations in 39 countries, Lear operates in every...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Mexico A tiempo completo

    Position Overview:This role is the primary case-handling team within Customer Support at eProductivity Software, handling the majority of critical issues for our valued customers across the world. As a Associate Customer Support Analyst, your key responsibility is delivering specialized solutions to critical support issues on our Productivity Software;...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Guanajuato, Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato:Agente telefónico bilingüe.Manejas el idioma ingles conversacional, esta vacante es para ti.Requisitos: Nível de inglés de B2 a C Disponibilidad de horario. Bachillerato trunco o concluido.Ofrecemos: Bono de productividad + onsite benefits.- Sueldo de $10,500: Prestaciones de Ley. Capacitación...


  • Guanajuato, Guanajuato, México KAMAX A tiempo completo

    Customer Service Representative Mexiko / León Vollzeit FestanstellungWe are technologically the world's leading manufacturer of highstrength fasteners in the mobility industry. We set standards in the areas of innovation, quality, and profitability. Especially in the automotive sector, our core business since the company's foundation in 1935, we develop...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Wella Company A tiempo completo

    Function:Supply Chain- Location: Guanajuato, OAX, MX- Work Arrangement: On-sitePosition Title: Customer Service Analyst, VMD (Vendor Market Distrubution)Location: MariscalaReports to: Manager, Customer ServiceDirect Reports: 0Scope / Brands: Customer Service Analyst for Professional BeautyABOUT THE WELLA COMPANYTogether, WE enable individuals to look, feel,...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Wella Company A tiempo completo

    Function:Supply ChainLocation:Guanajuato, MEX, MXWork Arrangement:Hybrid- Position Title: Customer Service Analyst- Location: Mariscala- Reports to: Manager, Customer Service- Direct Reports: 0- Scope / Brands: Customer Service Analyst for Professional BeautyABOUT THE WELLA COMPANY**- Together, WE enable individuals to look, feel, and be their true selves.-...

  • Customer Project Manager

    hace 1 semana


    Guanajuato, Guanajuato, México Ericsson A tiempo completo

    About this opportunityWe are now looking for a Customer Project Manager with a specialty in Financial Controlling to join our great teamWe are looking for someone to lead financially the assigned customer projects securing that project goals and budget are met, project's expectations are fulfilled, and that the customer relation is handled in the best...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Guanajuato, Guanajuato, México Assa Abloy A tiempo completo

    Customer ServiceBuscamos a alguien que tenga experiência utilizando ERP ́s para el levantamiento de pedidos, consulta de inventarios, elaboración de notas de crédito. Realizando cobranza a clientes y brindando apoyo y soporte al equipo de Ejecutivos de Ventas.Esperamos seas el canal de comunicación con los Ejecutivos de Ventas y nuestros clientes en...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Wella Company A tiempo completo

    Function: Supply Chain- Location: Guanajuato, MEX, MX- Work Arrangement: HybridPosition Title**: Customer Service AnalystReports to: Manager, Customer ServiceDirect Reports: 0Scope / Brands: Customer Service Analyst for Professional BeautyABOUT THE WELLA COMPANYTogether, WE enable individuals to look, feel, and be their true selves.Wella Company is one of...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Naps A tiempo completo

    Vacante para la empresa NAPS en Vynmsa Guanajuato Industrial Park Carr.irapuato-silao Km 131.5, Irapuato Silao, Irapuato, Gto.Guanajuato, Guanajuato:_ Customer Service / Supply Chain_* This is not a Call Center,At the same time, we are committed to following the principles of sustainable development to unite social, economic, and environmental aspects into a...