Contact Center Ejecutivo

hace 1 semana

Miguel Hidalgo, Ciudad de México Whomtalent A tiempo completo

Vacante para la empresa Whomtalent en Green Tower -Miguel Hidalgo, Ciudad de México: WhomTalent solicita para importante empresa líder en remodelaciones de pisos, casas, locales, edificios en todo México.

Contact Center Ejecutivo

  • Hasta 40 años.
  • Licenciatura (indistinto).
  • Experiência mínima: 2 años.
  • Proactiva.
  • Multidisciplinario.
  • Honestidad.
  • Liderazgo.

Experiência y actividades para realizar:
Buscamos un representante de Contact Center que apoye de enlace entre nuestra empresa y nuestros clientes finales.


Con responsabilidad de detectar eficientemente las necesidades y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión.


Responsabilidades:

  • Gestionar un número de llamadas salientes y entrantes de forma oportuna.
  • Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas relacionados con el servicio que ofrece la marca.
  • Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada situación y ofrecer soluciones o alternativas.
  • Captar oportunidades cuando surjan para vender servicios adicionales.
  • Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro Contact Center de forma clara.
  • Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo.

Requisitos:

  • Experiência previa en un puesto de soporte al cliente
  • Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa.
  • Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRMs).
  • Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad.
  • Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz.

Características del empleo:
Sueldo base $15,000 brutos + bonos (según aptitudes).

Lugar de presencial de trabajo:
Oficinas Green Tower Perif. Blvd.
Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX.

Horario laboral:
Lunes a Viernes de 9:00 am a 5:00 pm.

Ofrecemos:
Prestaciones superiores a la de ley.

Aguinaldo.

Vacaciones.

Prima vacacional.

Interesados mandar su CV.

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Experto

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Arquitectura y Planificación

Habilidades:

- call center
- ejecutivo

  • Ejecutivo de Atención Telefónica

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CONTACT CENTER A tiempo completo

    Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:PENTAFON Contact Center | Empresa líder en Telecomunicaciones, solicita personal en Atención a Clientes.Funciones a realizar Resolver dudas y asesorar a usuariosBeneficios a obtener Sueldo Base Bono de productividad Ingreso como becario (Prestaciones de Ley a partir del 3er mes)...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CONTACT CENTER & BPO A tiempo completo

    Vacante para la empresa CONTACT CENTER & BPO en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Descripción del empleo: Empresa latinoamericana especializada en relaciones Empresa |Cliente a través de operaciones de Contact CenterSolicita- **Ejecutivos Telefónicos, área de ATC | Medio tiempo, Home Office**IMPORTANTE:CONTAR CON EQUIPO PROPIO CON CÁMARA PARA...

  • Ejecutivo Bilingüe

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CONTACT CENTER A tiempo completo

    Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:¿Hablas ingles y vives en la CDMX o EDOMEX?Forma parte del mejor contact center, uno de los sueldos mas altos en customer service (no ventas, compara) contrato directo (no outsourcing) prestaciones superiores, full-timeBeneficios: Contratación directa con el banco Contratación...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Contact Center A tiempo completo

    Integrate a una de las empresas líder en Contact Center con mas de 35 líneas de negocio como (Santander, Walmart, mafre, ike asistencia, Liverpool, suburbia, didi food, palacio de hierro, sambors, etc) en las cuales te puedes desarrollar en el área de ATC, VENTAS O COBRANZAESCOGE LA CAMPAÑA QUE MAS TE AGRADEOFRECEMOS: Sueldo base fijo (no acondicionado)...

  • Supervisor Contact Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Talento Extrategico A tiempo completo

    Importante agencia de servicios de autofinanciamiento está buscando tu talento para desarrollarte como:_Supervisor de operaciones Contact Center/ Servicio al clienteTurno Matutino/ Vespertino_Requisitos: 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

    Vacante para la empresa Pentafon Contact Center & BPO en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:PENTAFON Contact Center | Empresa líder en Telecomunicaciones, solicita personal en Atención a Clientes.Funciones Resolver dudas y asesorar a usuariosBeneficios Sueldo Base Bono de productividad Ingreso como becario (Prestaciones de Ley a partir del 3er mes)...

  • Supervisor Contact Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante agencia de servicios de autofinanciamiento está buscando tu talento para desarrollarte como:Supervisor de operaciones Contact Center/ Servicio al clienteTurno Matutino/ VespertinoRequisitos: 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CONTACT CENTER A tiempo completo

    Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Solicitamos- **Ejecutivos Telefónicos, ATC | Medio tiempo**Funciones a realizar: Atención a clientes para asegurados.Requisitos mínimos: Mayoría de edad Bachillerato concluido Experiência de 36 meses en Call Center- VIVIR EN CDMXJornada laboralLunes a Domingo, descanso...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CONTACT CENTER & BPO A tiempo completo

    Vacante para la empresa CONTACT CENTER & BPO en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:PENTAFON Contact Center | Empresa líder en Telecomunicaciones, solicita personal en Atención a Clientes.PENTAFON, tu mejor opción al contar con los distintivos:**Great Place to Work**(El mejor lugar para trabajar)- ESR(Empresa Socialmente Responsable)Funciones...

  • Call Center Qualitas/ Ejecutivo Telefónico

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México EJECUTIVO CALL CENTER A tiempo completo

    _FUNCIONES: Contactar vía telefónica a los clientes previamente interesados que se registran en nuestra página web para la contratación de su póliza de seguro de gastos médicos mayores, así como la emisión y cobro de la misma.OFRECEMOS:- _Sueldo base $7,467 neto+ comisiones no topadas_- _Horario de Lunes a Viernes /Tiempo completo_- _Pago de forma...

  • Secretaría de Relaciones Exteriores Atención Al

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

    Vacante para la empresa Pentafon Contact Center & BPO en Benito Juárez -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Empresa de telemarketing | Contact CenterSolicita: Ejecutivos Telefónicos, Medio Tiempo, Tiempo CompletoRequisitos Mayoría de edad 3 meses de experiência en Call Center Bachillerato cursandoConocimiento y Habilidades Manejo de PC y paquetería de...

  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

    Vacante para la empresa Pentafon Contact Center & BPO en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Empresa latinoamericana especializada en relaciones Empresa|Cliente a través de operaciones de Contact CenterFORMA PARTE DEL MEJOR LUGAR PARA LABORARTu mejor opción al contar con los distintivos:**Great Place to Work**(El mejor lugar para trabajar)- ...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CONTACT CENTER & BPO A tiempo completo

    Vacante para la empresa CONTACT CENTER & BPO en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:**Atención a clientes con ingles intermedio, no ventas***: Contrato directo (no outsourcing) con el mejor banco de México, abriéndose al mercado extranjero por expansión, busca ejecutivos telefónicos.¿Cuentas con un idioma inglés intermedio?¿Buscas un trabajo...

  • Asesor Telefonico Medio Tiempo

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Contact Center A tiempo completo

    ATENCION AL CLIENTE SIN EXPERIENCIA100% ATENCION AL CLIENTEIntegrate a una de las empresas líder en Contact Center con mas de 35 líneas de negocio como (Santander, Walmart, mafre, ike asistencia, Liverpool, suburbia, didi food, palacio de hierro, sambors, etc) en las cuales te puedes desarrollar en el área de ATC, VENTAS, COBRANZAOFRECEMOS: Sueldo base...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Contact & Call Center México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contact & Call Center México en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Empresa latinoamericana especializada en relaciones Empresa |Cliente a través de operaciones de Contact CenterSolicita: Atención a Clientes | Asistencia vialFuncionesProyecto en el que participaran como becarios:Atender a los afiliados de la mejor manera,...

  • Ejecutivo de Atención para Tienda de Autoservicio

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

    Vacante para la empresa Pentafon Contact Center & BPO en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México: Importante tienda de autoservicios, necesita de tu talento.Necesitas: SER MAYOR DE EDAD BACHILLERATO CON O SIN EXPERIENCIA EN CALL CENTER DISPONIBILIDAD DE HORARIO PARA TOMAR CAPACITACIÓNOFRECEMOS: SALARIO BASE INGRESOS ADICIONALES PRESTACIONES DE LEY DESDE...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Contact & Call Center México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contact & Call Center México en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center y BPO (Outsourcing de Procesos de Negocio): - Televisa | Solicitamos personal ejecutivo -Si cuentas con experiência como cajero, encargado de...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CONTACT CENTER & BPO A tiempo completo

    Vacante para la empresa CONTACT CENTER & BPO en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Empresa líder en Telecomunicaciones en conjunto con el banco más importante del país, solicita personal en Atención a Clientes.FORMA PARTE DEL MEJOR LUGAR PARA LABORARPENTAFON, tu mejor opción al contar con los distintivos:**Great Place to Work**(El mejor lugar...

  • Account Manager Servicios Contact Center Telefonía

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Sobre nosotros 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del...

  • Account Manager Servicios Contact Center Telefonía

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Sobre nosotros 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del...