Recovery Sr Supervisor

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

El supervisor sénior de recuperación proporciona liderazgo y tiene una responsabilidad de supervisión de uno o más equipos operativos o administrativos medianos de empleados de oficina o de respaldo.

Tiene buena comprensión de los procedimientos y conceptos dentro de su propia área técnica o temática, y conocimiento básico de otras áreas a fin de comprender cómo se relacionan con el área propia.

Tiene buena comprensión del modo en que el equipo y el área interactúan con otros para lograr los objetivos de la subfunción o la categoría del puesto.

Aumenta la eficacia del proceso para apoyar los objetivos de la unidad. Requiere una base práctica/conceptual en políticas según apliquen a los negocios. Se requieren habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para intercambiar información potencialmente compleja/sensible. En general, debe lidiar con temas variables con impacto potencial más amplio en los negocios.

Influye en decisiones al proporcionar consejos y asesoría, facilitando servicios a otras personas o mediante la responsabilidad compartida del volumen, la calidad y la puntualidad de los resultados finales.

No tiene responsabilidad directa de la planificación financiera o de recursos. Su trabajo normalmente afecta al equipo propio y a otros equipos estrechamente relacionados. Responsabilidades de supervisión completas.

Incluye tareas como evaluación del desempeño, compensaciones, contrataciones, medidas disciplinarias y desvinculaciones, así como la dirección de las tareas y responsabilidades diarias.


Responsabilidades:
Supervisar un equipo mediano responsable de la deuda vencida (recuperación). Supervisar, de forma regular, un estado particular de cancelación de operaciones de incumplimiento, como la ejecución hipotecaria o quiebra.

La unidad puede estar involucrada en el proceso de embargo o ejecución hipotecaria, y puede ser responsable de la eliminación de los activos embargados o ejecutados.

La unidad puede ser responsable de administrar un segmento grande de carteras de "deudas incobrables" (p. ej., cuentas en sucesión o en quiebra). Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para proporcionar procesos de recuperación más eficientes. Por lo general, tratar con distintas cuestiones de recuperación que tienen un posible impacto comercial más amplio.

Influir en las decisiones a través de consejos, asesoramiento, facilitación de servicios a los demás o mediante la responsabilidad conjunta por el volumen, la calidad y la oportunidad de los resultados finales.

Evalúa el desempeño de los subordinados y realiza recomendaciones de aumentos de pago, ascensos, desvinculaciones, etc.

Aplicar una buena comprensión de los procedimientos y conceptos dentro del área de incumbencia y con un conocimiento básico del modo en que el área propia se integra con otras áreas.

Aplicar juicios evaluativos para resolver problemas en función del análisis de información basada en los hechos; resolver problemas al identificar y seleccionar soluciones a través de la aplicación de experiencia técnica adquirida y guiado por precedentes.

Garantizar la calidad de las tareas ejecutadas por él mismo y otras personas del equipo.

Tener un impacto en el equipo y en los equipos laborales cercanos mediante la influencia en las decisiones a través de consejos o la facilitación de servicios; ser responsable de los resultados finales.

Desarrollar comunicaciones para intercambiar ideas y posible información sensible o compleja. Puede actuar como respaldo del gerente.

Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.


Calificaciones:
Entre 2 y 5 años de experiencia en un puesto relacionado con experiencia previa en la administración de personal

Educación:
Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.

  • Manejo de grupos de trabajo
  • Habilidad para liderear diversos proyectos grupales y actividades de mejora continua.
  • Capacidad de análisis y razonamientos lógicos.
  • Facilidad de comunicación oral y escrita.
  • Firmeza, seriedad, apertura e iniciativa.
  • Enfoque propositivo.
  • Adaptabilidad y Resiliencia.
  • Alta capacidad de observación.
  • Liderazgo asertivo y manejo de grupo.
  • Trabajo en equipo.
  • Clara orientación hacia el cumplimiento de metas.
  • Capacidad de análisis, objetividad. Capacidad de síntesis.

Job Family Group:
Operations - Collections Default Job Family: Recovery/Write-offs

Time Type:
Tiempo Completo Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Citigroup Inc. and its subsidiaries (\"Citi") invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

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  • Recovery Sr Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    The Recovery Sr Supervisor provides leadership and supervisory responsibility for medium-sized operational/administrative team(s)) of clerical/support employees. Good understanding of procedures and concepts within own technical/subject area and a basic knowledge of other areas in order to understand how they relate to own area. Good understanding of how...

  • Recovery Sr Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citigroup Inc. A tiempo completo

    The Recovery Sr Supervisor provides leadership and supervisory responsibility for medium-sized operational/administrative team(s)) of clerical/support employees. Good understanding of procedures and concepts within own technical/subject area and a basic knowledge of other areas in order to understand how they relate to own area. Good understanding of how the...

  • Recovery Sr Manager C13

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    Responsibilities: Manages one or more teams that support a segment of Aged Debt (Recovery) Manages occasionally complex and variable issues with significant departmental impact Shares responsibility for budget, policy formulation and planning; develops recovery strategies to limit portfolio foreclosures, repossessions, bankruptcies, etc. Manages all training...

  • Disaster Recovery Sr Analyst

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México CitiGroup A tiempo completo

    Mandatory Requirements:• English level advance• Bachelor university degree complete• 5+ years of relevant Business Continuity experience• Knowledge of disaster recovery methodologies and technical testing strategies for Mainframe• Knowledge about Business Continuity principles and procedures across all aspects of business planning and regulatory...

  • Recovery Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Supervisor de Cobranzas es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, en un esfuerzo por contactar a clientes para fines de cobranza, en coordinación con el equipo de Operaciones - Incumplimiento de cobranzas. El objetivo general de esta función es dirigir los esfuerzos de cobro en...

  • Disaster Recovery Sr Analyst

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    El Analista Sénior de COB y CM es una función profesional de un empleado experimentado. Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida. Requiere...

  • Sr. Cloud Engineer

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Page Personnel A tiempo completo

    Opportunity to be a part of a multinational team working as Sr Cloud EngineerSobre nuestro cliente:Be part of one of Page Resourcing's multinational clients in the IT sectorDescripción:The main responsibilities are to: Design and implement cloud infrastructure solutions that are scalable, secure, and highly available. Collaborate with other members of the...

  • Supervisor de Comunicacion Vecinal Sr

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México ENGIE A tiempo completo

    Supervisor de Comunicación Vecinal Sr (Querétaro) Energía al servicio de México. En ENGIE México tenemos más de 25 años llevando energía y promoviendo el desarrollo económico con una oferta accesible, diversa y competitiva que impulsa la economía de México. Estamos enfrentando los desafíos medioambientales transformando nuestro modelo de negocio...

  • HR Sr Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    Responsibilities:¿Estás buscando una oportunidad desafiante en una organización con un ambiente dinámico, innovador y diverso?, si es así, tu futuro es junto a nosotros en PepsiCo.Los consumidores y consumidoras disfrutan de los productos de PepsiCo más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios de todo el mundo. PepsiCo...

  • HR Sr Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    Overview:Somos PepsiCoÚnete a PepsiCo y atrévete a transformar Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor.Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de alimentos y...

  • Sr Engineer Infrastructure Engineering

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Celanese International Corporation A tiempo completo

    Overview:Responsibilities: Installation and configuration of database server instances, according to Celanese standards and best practices Troubleshoot database server service outages as they occur, including afterhours and weekends Monitor database servers for required maintenance, including database backup and disaster recovery, database version lifecycles...

  • Workforce Cap Sr Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    Responsibilities: Supervises a medium team of support staff that operates a control desk supporting a department within the organization (typically up to 25). Addresses and resolves exceptional/unusual situations. Evaluates subordinates' performance and makes recommendations for pay increases, promotions, terminations, staffing etc. Impacts the team and...

  • Ops Support Sr Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Sr. Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in...

  • Consultor Sr. Continuidad de Negocio

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Tiger Text A tiempo completo

    Description :Consultor SR Continuidad de NegocioMarsh busca candidatos para el siguiente puesto con sede en la oficina de la Ciudad de MéxicoDescripción del puestoConsultor calificado para ayudar a nuestros clientes en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones de Resiliencia, considerando el desarrollo de programas de continuidad del negocio,...

  • Consultor Sr. Continuidad de Negocio

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marsh McLennan Companies A tiempo completo

    Description: Consultor SR Continuidad de Negocio Marsh busca candidatos para el siguiente puesto con sede en la oficina de la Ciudad de México Descripción del puesto Consultor calificado para ayudar a nuestros clientes en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones de Resiliencia, considerando el desarrollo de programas de...

  • Acctg Ops Sr Supervisor

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    Overview:Somos PepsiCoÚnete a PepsiCo y atrévete a transformar Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejorSer parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de alimentos y...

  • Ops Sup Sr Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Sr. Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in...

  • Service Sr Supervisor BP&A

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    The Service Sr. Supervisor is an intermediate position responsible for supervising the daily workflow of a Customer Service team in coordination with the Customer Service function. The overall objective is to ensure the best in class customer care focused on building and retaining valuable client relationships and drive commitment to the delivery of Citi's...

  • Sr IT Specialist

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Kohler Co. A tiempo completo

    Sr IT Specialist Work Mode: Remote Location: Mexico City Opportunity Under thedirection of Data Processing Supervisor and SR FINANCIAL SUPERVISOR is responsible for the correct operation of the IT Support. Providetraining and act as consultant to the users involved with the operation of theSystem for its correct operation. Follow-up the...

  • Sr Etl Technical Administrator

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México iCodde A tiempo completo

    Icodde along with TMT, is looking for the right People to work for a world's leading professional services firm in risk, strategy and people.We are looking for a Sr. ETL Technical AdministratorA Team Lead responsible for managing the IT Support Function, which is responsible for creating and administering employee domain and system accounts both regionally...