Customer Service Agent

hace 1 semana

Tecate, Baja California, México BAJA SCREEN PRINT INTERNATIONAL S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

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Baja Screen Print International_, empresa ubicada en el Parque Industrial El Bajío Tecate, nos dedicamos a la impresión de camisetas.


VALORES DE LA COMPAÑIA:

  • Trabajo en equipo
  • Orientacion al cliente
  • Orientacion a resultados
  • Atención al detalle
  • Proactivo
  • Flexibilidad
  • Compromiso
  • Respeto

OBJETIVO DEL PUESTO:


El Agente de Servicio al Cliente desempeña un papel esencial en la satisfacción del cliente y la gestión de relaciones compañía y cliente.

El objetivo principal es brindar un servicio excepcional a los clientes, resolver sus consultas y garantizar una experiência positiva en cada interacción.


Requisitos:

-
Ingles avanzado:

  • Comunicación asertiva
  • Análisis de datos
  • Conocimiento en Microsoft Office
  • Sexo indistinto
  • Fuerte atención al detalle
  • Fuerte Iniciativa y proactividad
-
Deseables conocimientos en SHIP HERO y AIR TABLE (se brinda capacitación):

  • Organizado, saber trabajar en prioridades, poder adaptarse a los cambios organizacionales con base en las necesidades diarias del área de trabajo.
  • Habilidad para trabajar en equipo

FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO:

  • Realizar los invoice en Airtable de los clientes diariamente.
  • Crear kits de productos en ship hero del cliente.
  • Realizar reportes de kitting del cliente semanalmente.
  • Realizar altas de JOBS o Números de orden a través de Air Table.
  • Realizar conciliaciones de producción del cliente mensualmente.
  • Registrar inventarios del cliente en plataforma online.
  • Cerrar órdenes en sistema Ship Hero.
  • Realizar altas de PO o Purchase Order de los clientes.
  • Distribuir SOP del cliente a áreas de almacén y producción para que realicen empaquetados de ordenes correctamente.
  • Impresión de etiquetas o labels de los productos de los clientes en ship hero.
  • Contestar y dar seguimiento a inquietudes o problemáticas de los clientes a través de Microsoft teams.
  • Atender juntas con los clientes vía Microsoft Teams.
  • Encargarse de resolver dudas del equipo de trabajo.
  • Es responsable de atender las juntas diarias de Daily Management.
  • Es responsable de utilizar Controles y reportes KPI's.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$ $700.00 al día

Horario:

  • Lunes a viernes

Prestaciones:

  • Estacionamiento de la empresa
  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México Milwaukee Electronics A tiempo completo

    y detalle de las actividadesEssential Functions: Ensures Ecommerce's customer service activity runs efficiently and effectively. Responds to the concerns and inquiries of incoming customers regarding the status of orders, changes, delivery times, through a service platform. Processing orders by helping our customers and business clients with their purchases...

  • Customer Service Bilingual

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México 17,500 A tiempo completo

    Vacante para la empresa 17,500 en Tecate, Baja California:CUSTOMER SERVICEBase salary + BonusesStatutory and higher benefitsSavings fundMedical InsuranceDiscounts and additional benefitsBonusJOB OFFERMonday through SaturdayAvailable hours:8:00 A.M. TO 5:40 P.M.Rest on Thursday and SundayREQUIREMENTS: Advanced level of English Living in Tijuana or nearby...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México TAP A tiempo completo

    Vacante para la empresa TAP en Tecate, Baja California: The most Important Contact Center in TJ is currently looking for Customer Service RepresentativesVALENTINESBONUS 26KNO EXPERIENCE NEEDEDFree Dining Service During Training Private Social Security ‍‍Attractive Monthly income.Full training paymentBenefits over the law. Short term growth...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México TAP A tiempo completo

    Vacante para la empresa TAP en Tecate, Baja California: The most Important Contact Center in TJ is currently looking for Customer Service RepresentativesNEW YEARS EVE BONUS 26KNO EXPERIENCE NEEDEDFree Dining Service During Training Private Social Security ‍‍Attractive Monthly income.Full training paymentBenefits over the law. Short term growth...

  • Bilingual Customer Service

    hace 2 semanas

    Tecate, Baja California, México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en Tecate - Baja California -Tecate, Baja California:Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo comoCUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVEACTIVIDADES:Atender llamadas, chats y correos electrónicos de clientesJornada laboral de lunes a viernes descanso fijo en fin de semana*8 horas diarias (matutino, intermedio,...

  • Bilingual Customer Service

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en Tecate - Baja California -Tecate, Baja California:Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo comoCUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVEACTIVIDADES:Atender llamadas, chats y correos electrónicos de clientesJornada laboral de lunes a viernes descanso fijo en fin de semana8 horas diarias (matutino, intermedio,...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México DGS A tiempo completo

    Vacante para la empresa DGS en Tecate, Baja California:AGENTE DE ATENCION A CLIENTES BILINGUERequisitos:Secundaria o bachilleratoExperiência no necesariaNível de ingles AvanzadoManejo basico de PCIndispensable: vivir en Tijuana, Rosarito o Tecate (training presencial)OFRECEMOS:Sueldo base (pago semanal)+ bonosPrestaciones de LeyRespuesta...

  • Home Office Customer Service

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México Reclutamiento MX A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento MX en Tecate -Tecate, Baja California:Agente bilingüe para brindar atención PREMIUMJornada laboral de Lunes a viernesRequisitos:inglés avanzadoB2 -C1)Tiempo de traslado máximo 80 min.Documentación en regla y actualizadaBeneficios competitivos Sueldo base Bono de permanencia- _Home office tiempo indefinido_:...

  • Home Office Customer Service

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México Soluciones de Capital Humano A tiempo completo

    Vacante para la empresa Soluciones de Capital Humano en Tecate -Tecate, Baja California:Agente bilingüe para brindar atención PREMIUMJornada laboral de Lunes a viernesRequisitos:inglés avanzadoB2 -C1)Tiempo de traslado máximo 80 min.Documentación en regla y actualizadaBeneficios competitivos Sueldo base Bono de permanencia- _Home office tiempo...

  • Home Office Customer Service

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México Capital Humano A tiempo completo

    Vacante para la empresa Capital Humano en Tecate -Tecate, Baja California: Agente bilingüe para brindar atención PREMIUMJornada laboral de Lunes a viernesRequisitos:inglés avanzadoB2 -C1)Tiempo de traslado máximo 80 min.Documentación en regla y actualizadaBeneficios competitivos Sueldo base Bono de permanencia- _Home office tiempo indefinido_:...

  • Customer Service Home Office

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México Soluciones de Capital Humano A tiempo completo

    Vacante para la empresa Soluciones de Capital Humano en Tecate -Tecate, Baja California: Agente bilingüe para brindar atención PREMIUMJornada laboral de Lunes a viernesRequisitos:inglés avanzadoB2 -C1)Tiempo de traslado máximo 80 min.Documentación en regla y actualizadaBeneficios competitivos Sueldo base Bono de permanencia- _Home office tiempo...

  • Customer Service Lunes a Viernes

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México Soluciones a capital humano A tiempo completo

    Vacante para la empresa Soluciones a capital humano en Tecate -Tecate, Baja California: Agente bilingüe para brindar atención PREMIUMJornada laboral de 5 días con 2 de descanso fijo.(Lunes a viernes)Requisitos:inglés avanzadoB2 -C1)Tiempo de traslado máximo 80 min.Documentación en regla y actualizadaBeneficios competitivos Sueldo base Bono de...

  • Customer Service Two Days Off

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en Tecate, Baja California:SE BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTEOFRECEMOS:COMEDORSERVICIO DE CAFÉ Y BEBIDAS FRÍAS (1 CAFÉ GRATIS AL DÍA)SERVICIO MÉDICO Y PSICÓLOGOCULTURE CHAMPION ACTIVITIESÁREA DE FUMADORESESTACIONAMIENTORAF ACTIVITIESRAF BONOSSUELDO BASE + BONO DE PRODUCTIVIDADPerfil:PREPARATORIA...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México Reclutamiento Mx A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento MX en Tecate Tecate, Baja California:Jornada laboral de 5 días con 2 de descanso fijo.*(Lunes a viernes)Requisitos:inglés avanzadoB2 -C1)Tiempo de traslado máximo 80 min.Documentación en regla y actualizadaBeneficios competitivos- Sueldo base- Bono de permanencia- _Home office al 3cer mes_:Crecimiento...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México Reclutamiento MX A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento MX en Tecate -Tecate, Baja California:Jornada laboral de 5 días con 2 de descanso fijo.(Lunes a viernes)Requisitos:inglés avanzadoB2 -C1)Tiempo de traslado máximo 80 min.Documentación en regla y actualizadaBeneficios competitivos Sueldo base Bono de permanencia- _Home office al 3cer mes_:Crecimiento laboral....

  • Customer Service Medical

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México Reclutamiento MX A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento MX en Tecate -Tecate, Baja California:Jornada laboral de 4 días con 3 de descanso fijo.Unete a nuestro equipo de trabajo.Requisitos:inglés avanzadoB2 -C1)Tiempo de traslado máximo 80 min.Documentación en regla y actualizadaBeneficios competitivos Sueldo base Bono de permanencia- _Home office al 3cer mes_:Crecimiento...

  • Coustomer Service

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en Tecate, Baja California: AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES BILINGÜERequisitos:Nível de inglés Avanzado o nativoExperiência mínima en el áreaVivir en Tijuana, Rosarito, Tecate (indispensable)OFRECEMOSSueldo base con pago semanalIncentivos y beneficios adicionalesPrestaciones de LeyContratación inmediata2 días de...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tecate -Tecate, Baja California:No necesitas experiência, nosotros te capacitamosHOME OFFICE PERMANENTELunes a ViernesContratación Inmediata¿Qué te ofrecemos? Sueldo Base Fondo de ahorro.- Vales de despensa:- Bono de productividad: Capacitación 100% pagada desde el día Bono por referidos- Apoyo...

  • Home Office Customer Service

    hace 1 semana

    Tecate, Baja California, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tecate -Tecate, Baja California:llamadas de entrada 100% en inglésNo necesitas experiência, nosotros te capacitamosContratación Inmediata¿Qué te ofrecemos? Sueldo Base- Bono de productividad: Capacitación 100% pagada desde el día Prestaciones de ley desde el primer díaSólo necesitas:- Inglés AVANZADO...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Tecate, Baja California, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tecate -Tecate, Baja California:No necesitas experiência, nosotros te capacitamos¿Qué te ofrecemos? Sueldo Base Fondo de ahorro.- Vales de despensa:- Bono de productividad: Capacitación 100% pagada desde el día Bono por referidos- Apoyo económico para servicios de luz e internet:Prestaciones de ley desde...