Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Mesa de Ayuda Bilingüe - Monterrey, Nuevo León - DXC Technology


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Talenti A tiempo completo

    Somos una empresa de servicios de tecnología 100% mexicana, con experiencia en la integración de soluciones tecnológicas empresariales.Nuestra empresa está integrada por un grupo de profesionales con una amplia experiencia en la coordinación y supervisión de proyectos.Buscamos un:Coordinador de mesa de ayudaRequisitos:Licenciatura o título en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Neoris A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Neoris, estamos buscando un Agente de Mesa de Ayuda L1 para unirse a nuestro equipo de soporte. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales para atender a los clientes, diagnosticar problemas y documentar soluciones.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Diagnosticar problemas y proporcionar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Neoris A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Neoris, estamos buscando a un Asistente de Mesa de Ayuda L1 que se encargue de brindar soporte a nuestros clientes en diversas áreas. Las principales responsabilidades incluyen:Atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Diagnosticar las necesidades y problemas de los clientes.Documentar las interacciones y soluciones...


  • Monterrey, Nuevo León, México Integra Soluciones A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo en Integra Soluciones. Como Analista de Mesa de Ayuda Especializado, serás responsable de brindar soluciones efectivas a nuestros clientes y usuarios, utilizando tus habilidades y conocimientos en tecnologías de la información y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Documentación Integral Sa De Cv A tiempo completo

    En Documentación Integral Sa De Cv, contamos con más de 25 años de experiencia en servicios administrados de impresión (MPS).Buscamos un profesional con pasión por la atención al cliente y la tecnología.Requisitos:Preparatoria terminadaGusto por la tecnologíaGusto por la atención al clienteExperiencia mínima 1 año en Atención...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo De Mejora Continua A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Ejecutivo Bilingüe en nuestra empresa Grupo De Mejora Continua. El candidato ideal deberá tener habilidades en preparatoria, facilidad de palabra y actitud positiva, así como un dominio del inglés del 95%.**Responsabilidades del Puesto**Realizar actividades...


  • Monterrey, Nuevo León, México Human Talent Nexus A tiempo completo

    **Somos Human Talent Nexus, una empresa líder en servicios de recursos humanos****Buscamos un Ejecutivo de Soporte Bilingüe****Responsabilidades:**Actualizar bases de datos con precisión y eficiencia.Seguir el seguimiento de tickets y responder a correos electrónicos de manera oportuna.Gestionar y seguir el seguimiento de bases de clientes con atención...


  • Monterrey, Nuevo León, México Htnexus A tiempo completo

    **Vacante en Htnexus: Un Desafío para un Ejecutivo Bilingüe****¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en Servicios Especializados?**En Htnexus, estamos en búsqueda de un Ejecutivo Bilingüe que se encargue de dar seguimiento a nuestros clientes con una atención empática y excepcional.**Responsabilidades del Cargo:**1. Atender llamadas de entrada...


  • Monterrey, Nuevo León, México Universidad Internacional De La Rioja En México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades excepcionales en negociación y comunicación para unirse a nuestro equipo de cobranza bilingüe en Monterrey.Como Ejecutivo de Cobranza Bilingüe, serás responsable de:Atender a los estudiantes a través de diferentes canales de comunicación.Dar seguimiento mensual al volumen de cuotas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Workus Human Assets A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo Telemarketing Bilingüe para unir nuestro equipo en Monterrey. Si eres una persona motivada y con habilidades de comunicación excepcionales, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas a clientes y prospectos para promocionar nuestros productos y servicios.Desarrollar y mantener...


  • Monterrey, Nuevo León, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Alia Integrando Talento busca a un profesional dinámico y altamente organizado para desempeñarse como Asistente Ejecutiva Bilingüe en nuestra oficina en Monterrey. Como miembro del equipo, serás responsable de coordinar las labores administrativas y logísticas para asegurar el correcto funcionamiento de la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Groui A tiempo completo

    **Groui busca un Ejecutivo Telefónico Bilingüe****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con experiencia en ventas telefónicas y manejo de CRM para unirse a nuestro equipo en Texas, California y Florida. El candidato ideal tendrá un excelente nivel de inglés, experiencia en manejo de CRM y ventas telefónicas, y será capaz de trabajar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlia Integrando Talento busca a un Asistente Ejecutiva Bilingüe importante para su empresa con presencia en varios países.ResponsabilidadesTrabajar duro y mantener un alto nivel de productividad.Trabajar en equipo y mantener una actitud amistosa y honesta.Brindar excelentes habilidades de servicio al cliente.Reanudar y mejorar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Impresos Y Etiquetas El Águila A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Impresos Y Etiquetas El Águila busca a una Secretaria Ejecutiva Bilingüe para unirse a su equipo.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas con clientes y realizar seguimiento a las mismas.Realizar atención y seguimiento a correos electrónicos y mensajes de WhatsApp.Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Htnexus A tiempo completo

    **Vacante en Htnexus, Monterrey, Nuevo León**: Empresa líder en seguros de vida y autos busca un profesional bilingüe para un puesto de agente de cobranza.**Actividades:**- Comunicación con clientes internacionales para ofrecer planes de pago personalizados.- Trabajo en equipo con diferentes departamentos para el proceso de desalojo.**Horarios:**Lunes a...


  • Monterrey, Nuevo León, México Work E Management A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Work E Management, estamos buscando un Ejecutivo Comercial Bilingüe que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro crecimiento y éxito. Si eres una persona motivada, con habilidades de comunicación excepcionales y experiencia en ventas, ¡este es el puesto perfecto para ti!ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias...


  • Monterrey, Nuevo León, México Global Consults Recruitment A tiempo completo

    **Vacante Bilingüe en Global Consults Recruitment**Empresa líder en servicios de reclutamiento busca un agente bilingüe para su área de atención al cliente, responsable de brindar un servicio de alta calidad a clientes principales en Estados Unidos.**Requisitos**:Conversación en inglés a nivel C1- No se requiere experiencia previa en el campoJornada...


  • Monterrey, Nuevo León, México Empresa de soluciones tecnológicas A tiempo completo

    ¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente?En nuestra empresa de soluciones tecnológicas, buscamos a un profesional que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.¿Qué responsabilidades tendrás?Soporte y seguimiento de reportes de incidencias.Registro de solicitudes.Encuestas de calidad.Atención personalizada al...

  • Recepcionista Bilingue

    hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante en Work & Management**: Buscamos un ejecutivo de atención al cliente bilingue para unir su equipo.**Descripción del puesto**: Estamos contratando un ejecutivo de atención al cliente con habilidades en inglés para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente.**Responsabilidades**:Atender a los clientes de manera eficiente y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Htnexus A tiempo completo

    **Vacante en HTNexus, Monterrey, Nuevo León****Somos un corporativo internacional establecido con crecimiento constante, con gran trayectoria en la creación de experiencias multicanal. Brindamos servicios de atención personalizada a nuestros clientes internacionales en todo el mundo.****Nuestra fuerza corporativa se basa en nuestro equipo, y estamos en...

Ejecutivo de Mesa de Ayuda Bilingüe

hace 3 meses


Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

Ejecutivo de Mesa de Ayuda Bilingüe - DXC Technology - Presencial


En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI.

Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, IT Outsourcing y Modern Workplace.


Nuestros servicios de IT Outsourcing en DXC brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo.

Administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la Tecnología, incluido el traslado a la nube.


Sobre el puesto:

Gestionar, coordinar y resolver incidentes, proporcionar soporte de primer nível.

Qué harás:

  • Manejo ACD, Service Manager, Remedy, etc,
  • Conocimiento sistemas operativos en general
  • Manejo del paquete de office (Word, Excel, Power Point y Outlook, Office365)
  • Conocimientos básicos y troubleshooting de registros DNS
  • Conocimientos básicos y troubleshooting de envío y recepción de correo de forma general
  • Conocimientos de Hosting (registro de domino, FTP)
  • Conocimientos y soporte básico Redes (políticas de firewall, VPN, accesos)
  • Conocimientos en general Windows server y Linux
  • Conocimiento y soporte de antivirus
  • Conocimientos de servicios en la nube

Quién eres:

  • Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o áreas afines
  • 1 año de experiência en puesto afín
  • Inglés avanzado conversacional
  • Disponibilidad para rolar turnos
  • Vivir en Apodaca o cerca.


Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente.

En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas.

Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.

En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar.

Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación.

Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo.

Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.