Agente de Atención a Clientes

hace 1 semana


Monterrey, Nuevo León, México Yomp A tiempo completo
Yomp, empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita:
Agente de Atención a cliente

Función:


Apoyar el crecimiento de las tienditas brindando una atención telefónica de calidad mediante soluciones de problemas en llamada, escalación de requerimientos más complejos en sitio y obteniendo el feedback que ayude a mejorar los productos y servicios de la compañía.


Detalles de las funciones:

  • Incentivar la transaccionalidad del asociado e incrementar sus ganancias. Incluye llamadas de Bienvenida.
  • Recibir llamadas de entrada para resolver y escalar cualquier incidente con la cuenta del asociado
  • Gestionar y solucionar casos pendientes de los sitios para su correcto seguimiento en otras áreas (Finanzas, Operaciones, Marketing)
  • Aplicar encuestas para la mejora continua en el servicio al cliente
  • Gestión de cartera Vencida y configuración de clientes HVAR

Requisitos:

  • Escolaridad: Preparatoria concluida/ técnica.
  • Experiência mínima atención al cliente 1 año.
  • Experiência en Servicio al cliente, Ventas y Capacitación.

Conocimientos:

  • Office y Windows
  • Administración general
  • Sistema de calidad


  • Monterrey, Nuevo León, México Total Play S, A De C.V A tiempo completo

    Importante empresa está en búsqueda de un Agente de Soporte Técnico, orientado a la atención a cliente para proporcionar apoyo y solución de problemas a usuarios de formar eficiente y precisaOfrecemos:Sueldo base de $7400 mensuales.Bonos de $2400 hasta $4500Comisiones sin tope de fondoCapacitación pagadaPrestaciones de ley desde el primer díaHorario...


  • Monterrey, Nuevo León, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:El Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y Ventas tendrá como principal objetivo liderar un equipo de agentes de ventas y servicio al cliente para alcanzar las metas de ventas y satisfacción del cliente establecidas por la empresa de servicios médicos.Responsabilidades Clave: Supervisar y gestionar el desempeño del equipo de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Total Play S, A de C.V A tiempo completo

    Importante empresa está en búsqueda de un Agente de Soporte Técnico, orientado a la atención a cliente para proporcionar apoyo y solución de problemas a usuarios de formar eficiente y precisa.Ofrecemos:Sueldo base de $7400 mensuales.Bonos de $2400 hasta $4500Comisiones sin tope de fondoCapacitación pagadaPrestaciones de ley desde el primer díaHorario...


  • Monterrey, Nuevo León, México SAS EMPRESARIAL A tiempo completo

    Vacante para la empresa SAS EMPRESARIAL en San Nicolas De Los Garza -Monterrey, Nuevo León: Importante aseguradora médica solicita Agente de Call CenterRequisitos: Preparatoria terminada (Deseable) 6 Meses de experiência en atención al cliente (Indispensable) Disponibilidad de tiempo de Lunes a Viernes (Indispensable)Funciones: Programación,...


  • Monterrey, Nuevo León, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Agente de atención al cliente Bilingüe.Inglés conversacional, y avanzado escrito.Experiência en atención al cliente.Funciones: Atención a clientes sobre pólizas comerciales, realizar reportes, revisar información, datos. (Todo sería a través de llamadas)Horario de lunes a viernes de 10 a 7pm, sábados de 10 a 4 (sábados rotativos, uno si, uno...


  • Monterrey, Nuevo León, México GRUPO IASA A tiempo completo

    UNETE A NUESTRO EQUIPOAGENTE DE ATENCION AL CLIENTERequisitos: MAYOR DE 20 AÑOSESCOLARIDAD : PREPARATORIA Y/O CARRERA TECNICA O LICENCIATURA FACILIDAD DE PALABRA Y CORRECTA ESCRITURA ORGANIZADO Y PROACTIVO SIN PROBLEMA DE TRASLADOEXPERIENCIA PREVIA Y COMPROBABLE: ATENCIÓN AL CLIENTE (LLAMADA, MENSAJE, CORREO ) GESTIÓN Y SEGUIMIENTOS DE ENVÍOS USO DE...


  • Monterrey, Nuevo León, México Yomp A tiempo completo

    Yomp, empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita:Agente de atención al clienteFunción:Garantizar el óptimo desempeño del área de servicio al...


  • Monterrey, Nuevo León, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:El objetivo principal del Agente de Atención a Clientes y Ventas para Servicios Médicos es brindar un excelente servicio al cliente y soportar las operaciones cotidianas de la empresa. Además, también tendrá la responsabilidad de realizar operaciones de ventas y promover su oferta de servicios médicos a posibles clientes y así...


  • Monterrey, Nuevo León, México Importashop A tiempo completo

    Importashop solicita: Agente de Atención a cliente.Trabajo de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Requisitos: Preparatoria terminada 20 a 35 años Excelente presentación Responsable Excelente actitud de servicioFunciones: Recibir y dar respuesta a dudas a los clientes mediante llamada, WhatsApp correo electrónico o de forma presencial. Cobranza y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Colectivo Design A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Vacante de Agente Administrativo para atención al cliente¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente? Esta oportunidad es para ti Estamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de contacto para resolver consultas y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Colectivo Design A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Vacante de Agente Administrativo para atención al clienteDisponibilidad Inmediata¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente? Esta oportunidad es para ti Estamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de contacto para...


  • Monterrey, Nuevo León, México Colectivo Design A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Vacante de Agente Administrativo para atención al clienteDisponibilidad Inmediata¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente? Esta oportunidad es para ti Estamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de contacto para...


  • Monterrey, Nuevo León, México Lab A tiempo completo

    Vacante para la empresa LabCM en Monterrey, Nuevo León:Importante empresa lider en el mercado, busca tu talento comoAgente telefonico en Atencion al Cliente. Requerimiento**prepa terminadaDisponibilidad de horarioDisponibilidad inmediataTurnos medio tiempoTe Ofrecemos:Salario base + incentivos y bonos por desempeñoPrestaciones de leypagos quincenalesPrima...


  • Monterrey, Nuevo León, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    Neurocenter solicita:Agente de Atención a Clientes y Ventas para Servicios MédicosRequisitos: Disponibilidad de horario para laborar de lunes a viernes 08:50am a 6:50pm y sábado de 8:50am a 1:50pm. Escolaridad: Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Comunicación o Mercadotecnia Experiência en puesto similar de 2 años como mínimo,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Singolarita A tiempo completo

    EMPRESA IMPORTANTE DEL GIRO FINANCIERO BUSCA AGENTES DE VENTAS Y ATENCION A CLIENTES, ATRACTIVAS COMISIONES Y PRESTACIONES DE LEYFunciones:1. Prospección y seguimiento a clientes.2. Generación de citas3. Activaciones comerciales4. Brindar asesorías.5. Cierre de Ventas.6. Mediación y negociación7. Manejo de redes Sociales8.Aumento de cartera de...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Agente de atención al cliente (ESPAÑOL)Atención al cliente por llamadas para una agencias de viajes, envío de dinero, paqueteríaZona Cumbres.Horario lunes a viernes de 8 a 5.Sábado de 8 a 2Salario $9000 prestaciones de leyTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $9,000.00 al mesHorario: Turno de 12 horasLugar de trabajo: Empleo presencial


  • Monterrey, Nuevo León, México Soluciones En Rrhh A tiempo completo

    Importante empresa de servicios en telemarketing está buscando:AGENTE TELEFÓNICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE, $14,000*Requisitos: Edad de 23 años en adelante Sexo indistinto Preparatoria concluida Inglés conversacional Experiência mínima de 6 meses en call center bilingüeActividades: Brindar atención tanto en inglés como en español a clientes...

  • Agente de Calidad

    hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México BIND A tiempo completo

    Buscamos talento dispuesto a poner en práctica sus habilidades y conocimientos en el departamento de Customer CareSi te gusta aprender, tienes iniciativa y estás dispuesto a aportar nuevas ideas, te queremos en nuestro equipoObjetivos del Cargo: Reducir errores críticos: Uno de los objetivos principales de un agente de calidad es reducir la cantidad de...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Agente de Atención al clienteFunciones: Atención al cliente, envío de dinero, paquetería, pagos.Estarías trabajando para una agencia de viajes de EUA, todo a través de llamadas, Correos.Horario: lunes a viernes 8 a 5 y sábados 8 a 2Salario $9000, prestaciones de ley, alta en el seguro con tu salario al 100%Zona: Pedregal CumbresTipo de puesto: Tiempo...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Agente de Atención al cliente.Funciones: Atención al cliente para una agencia de viajes, envíos de dinero y paquetería. Todo sería por teléfono.Horario:lunes a viernes de 8 a 5, sábados de 8 a 2.Salario 8000 libres, prestaciones de ley, alta en el seguro con tu salario al 100%Zona de trabajo: Pedregal Cumbres.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por...