Airport Customer Service Representative

hace 2 semanas

Quintana Roo, México Trisept Solutions A tiempo completo

Forma parte del equipo de Apple Leisure Group (ALG) y convierte los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida Nos esforzamos por ser la primera opción en viajes de vacaciones, enriqueciendo vidas y uniendo al mundo.

Considera tu siguiente paso de carrera como Airport Customer Service Representative en Cozumel, en Apple Leisure Group.

En esta posición proporcionarás un servicio de calidad a nuestros pasajeros de Apple Vacations & Amstar, tanto en su llegada como en su salida, proporcionarás la información deseada a nuestros pasajeros respecto a los servicios que ofrecemos y algunas medidas de seguridad durante su estancia en nuestro destino, todo esto desempeñando correctamente las diferentes funciones de aeropuerto.


Principales Responsabilidades:

Proporcionar asistencia a todos los pasajeros de Apple Vacations y Amstar, en su llegada y salida en el aeropuerto.

Elaborar reportes de Misceláneos acerca de cualquier incidente ò situación que pueda haber ocurrido con los pasajeros llegando y/o saliendo durante el traslado o en el aeropuerto.

Solución de problemas que se puedan presentar a nuestros pasajeros durante su llegada y/o salida.
Mantener excelentes relaciones con aerolíneas, operadoras terrestres y autoridades del aeropuerto.
Estar enterado sobre cualquier problema que haya ocurrido en su operación y reportarlo inmediatamente al supervisor en turno.
Reportar objetos olvidados al departamento de Service Center o supervisor de aeropuerto.

Inglés avanzado (oral y escrito)Actitud de servicio, indispensable contar con experiencia de servicio al clienteDeseable conocimiento de la zona, hoteles, marinas, plazasManejo de Office, conocimiento avanzado en Excel y uso de aplicaciones móviles.

Disponibilidad de horario, horarios rotativos de acuerdo a la operación diariaAcerca de Apple Leisure Group Apple Leisure Group (ALG) es un grupo líder en administración de marcas de resorts, viajes y hotelería en América del Norte con un modelo comercial único que brinda servicios a viajeros y destinos en todo el mundo.

ALG, a través de su grupo de empresas afiliadas, brinda constantemente un valor excepcional a los viajeros y un sólido desempeño a los propietarios y socios de resorts mediante el aprovechamiento estratégico de su cartera de marcas, que comprenden:

Vacaciones:
El vendedor más grande de paquetes de vacaciones y vuelos chárter en E.U.A.

para viajar a México y el Caribe, trasladando aproximadamente 3.2 millones de pasajeros anualmente a través de marcas de vacaciones bien establecidas.


Resort Brand Management:

Administración de resorts de lujo de 5 y 4 estrellas a través de la cartera de marcas galardonadas de AMResortsServicios de gestión de destinos: Los mejores servicios de gestión de destinos en su clase proporcionados por Amstar DMC y WorldstarPrograma de Lealtad: Exclusivo programa de lealtad Unlimited Vacation ClubSoluciones tecnológicas: proveedor de soluciones tecnológicas innovadoras Trisept Solutions, que conecta a más de 88,000 agentes de viajes con proveedores de viajes líderes.

Para conocer más sobre Apple Leisure Group, visita

Amstar Destination Management Company se dedica a brindar servicios y productos de destino excepcionales a individuos, grupos, corporaciones, operadores turísticos y planificadores de reuniones.

Nuestros Valores En ALG, llamamos a nuestros colaboradores Colleagues, ya que somos más que solo empleados. Estamos unidos como un equipo que trabaja hacia una misión y visión común.

Estamos comprometidos a vivir los valores organizacionales bajo los cuales operamos:


Somos empáticos * Somos auténticos * Somos proactivos * Actuamos juntos * Nos importan los resultados * Tenemos sed de más * Hacemos todo con pasión Política de EEO/AA ALG está comprometida con la igualdad de oportunidades en todas las fases del empleo.

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  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Quintana Roo, México Cápita Works - Virtual Assistants in Mexico A tiempo completo

    At Cápita Works we are looking for a Customer Service Representative to join our great team and work remotely. If you have previous experience and are interested in the position, applyResponsibilities: Places calls to and/or receives calls from new and/ or existing customers. Delivers world class customer service and followsups to customers pertaining to...

  • Agente Telefonico

    hace 2 meses

    Quintana Roo, México Lead The Way Locksmith A tiempo completo

    Looking for bilingual customer service representatives. Must be able to speak in English over the phone and also be able to read and write in English. We need to fill positions for representatives and a manager. This is a full time position with open availability. If you feel this job is right for you please send me a message or your resume. Please leave...

  • Agente Telefonico

    hace 4 semanas

    Quintana Roo, México Lead The Way Locksmith A tiempo completo

    Looking for bilingual customer service representatives. Must be able to speak in English over the phone and also be able to read and write in English. We need to fill positions for representatives and a manager. This is a full time position with open availability. If you feel this job is right for you please send me a message or your resume. Please leave...

  • Customer Support

    hace 4 semanas

    Quintana Roo, México Community Phone A tiempo completo

    **Community Phone**: - remote first and always_ At Community Phone, we're on a mission to make the phone more powerful and relevant than ever before. Frustrated by a lack of humanity in the industry, we set out to create a phone company that respects customers. We keep data secure, protect against spam calls, and eliminate hidden fees and complex...

  • Customer Service On Line

    hace 2 semanas

    Quintana Roo, México Royalton Riviera Cancun A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de nuestro nuevo talento EPIC como:Customer Service On LineRequisitos:Experiência en área administrativaLicenciatura en turismo o afínConocimiento en estándares de servicioExperiência y vocación en servicio y satisfacción al cliente en el ámbito hoteleroHabilidades de comunicación y de negociaciónAltamente...

  • Becario Service Desk IT Bilingüe Mérida

    hace 2 semanas

    Quintana Roo, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...

  • Becario Service Desk IT Bilingüe Mérida

    hace 2 semanas

    Quintana Roo, México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Quintana Roo, Yucatán:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...

  • Administrative Assistant

    hace 2 semanas

    Quintana Roo, México Pro Dive International A tiempo completo

    Administrative assistant and Transfer representative position*ResponsibilitiesOrganizing transportation for our customers and communicating with dive centers and sales agentsWelcoming customers arriving/departing (Playa del Carmen ferry terminal mainly)Assisting the Sales and reservations department in their daily work (mostly data...

  • Customer Service Specialist

    hace 2 semanas

    Quintana Roo, México Vacations Center A tiempo completo

    Buscamos talento bilingüe para asistir a nuestros clientes en el extranjero, ya sea por correo o llamada telefónica, que cuente con habilidades de negoción así como el manejo de situaciones y resolución de problemas. Con gran capacidad analítica, que sea organizado y ordenado.Trabajo 100% presencial Inglés Bilingüe. Excelente capacidad lectoescritura...

  • Sales Manager

    hace 3 semanas

    Quintana Roo, México Marriott A tiempo completo

    Job Number 24099923Job Category Sales & MarketingLocation JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Management JOB SUMMARY The position is accountable for proactively soliciting and handling sales...

  • Sales Manager

    hace 2 semanas

    Quintana Roo, México Marriott A tiempo completo

    Job Number Job Category Sales & MarketingLocation JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Management JOB SUMMARY The position is accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures...

  • Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe

    hace 2 semanas

    Quintana Roo, México Reclutamiento it A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin experiência necesaria para atención a incidencias de los equipos de...

  • Inside Sales Executive

    hace 6 días

    Quintana Roo, México Digital Forensics Corp. A tiempo completo

    Job description Digital Forensics Corp, a national industry leader in the exciting field of digital forensics, is currently hiring full-time Dedicated Account Representatives for their Cancun, Mexico location. Digital Forensics Corp works with corporations, attorneys, private investigators, and individuals to uncover digital evidence to support civil,...

  • Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe

    hace 4 semanas

    Quintana Roo, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...

  • Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe

    hace 4 semanas

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...

  • Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe

    hace 4 semanas

    Quintana Roo, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...

  • Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe

    hace 4 semanas

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...

  • Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe

    hace 3 semanas

    Quintana Roo, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...

  • Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe

    hace 3 semanas

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...

  • Ing Infraestructura SOC Noc Mérida Bilingüe

    hace 4 semanas

    Quintana Roo, México Training Talent A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 2do nível sin experiência necesaria para atención a incidencias de los equipos de...