Clinical Application Specialist Mr/ct

hace 2 semanas


Tláhuac, Ciudad de México GE HEALTHCARE A tiempo completo

Job Description Summary:

Responsable de brindar soporte técnico y clínico formal para nuestras Cuentas Estratégicas en México, desde el proceso final de instalación, durante la capacitación y el ciclo de vida de los productos de Resonancia y Tomografía.

Las responsabilidades incluyen proporcionar capacitación posventa, actividades de servicio al cliente y soporte continuo, incluido el servicio clínico en el sitio y el soporte remoto.

También son responsables de apoyar los programas educativos diferenciados y la creación de contenido para estos clientes.

Impulse de forma proactiva la participación del cliente como parte del proceso de posventa para potenciar la experiência de los clientes con GE.


  • Especialista en Aplicaciones Clínicas gestiona información profunda sobre los proyectos de educación del cliente, el flujo de trabajo y el funcionamiento de los sistemas (hardware y softwares)
  • Imparte el conocimiento que une el instrumento tecnológico y su función diagnóstica / terapéutica
  • Tiene habilidades de comunicación, presentación y manejo adecuado del lenguaje médico / técnico para impartir conocimientos
  • Alto poder de sugestión, para modelar las actitudes o comportamientos de los estudiantes frente al desafío educativo que implica el dominio total del instrumento diagnóstico


GE Healthcare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiência en la industria de la salud y alrededor de empleados en todo el mundo.


Permitimos a los médicos tomar decisiones más rápidas e informadas a través de dispositivos inteligentes, análisis de datos, aplicaciones y servicios, respaldados por nuestra plataforma de inteligencia Edison.

Operamos en el centro de un ecosistema que trabaja hacia la precisión de la digitalización de la salud, ayudando a impulsar la productividad y mejorando los resultados para pacientes, proveedores, sistemas de salud e investigadores de todo el mundo.


Funciones y responsabilidades

  • En asociación con el cliente y alineado con todo el time de especialistas dedicados a cuentas estratégicas, ejecuta planes de capacitación para cumplir con las obligaciones del pedido que garanticen la competencia del cliente y un alto rendimiento en cada sistema
  • Colabore con la entrega de capacitaciones a los clientes y estar pendiente de la preparación del sitio con los grupos de HPM / Servicio / Ventas
  • Dar soporte y dirigir cursos de Resonancia y Tomografía, soporte remoto y precapacitación
  • Mejorar la satisfacción del cliente mediante la educación continua sobre la optimización de la utilización del equipo por parte del cliente
  • Producir informes posteriores a la capacitación bien redactados, evaluaciones de clientes y comentarios sobre el producto
  • Mejorar la satisfacción del cliente mediante la educación continua sobre la optimización de la utilización del equipo por parte del cliente
  • Genere y mantenga perfiles de clientes, incluidos los tomadores de decisiones clave, y mantenga esta información actualizada
  • Utilizar el conocimiento del mercado y del producto para ayudar al equipo de ventas a desarrollar estrategias de ventas, marketing y servicio al cliente
  • Comunicarse de manera efectiva con los miembros del equipo de ventas / marketing / servicio para maximizar todo el potencial de ventas y comunicar clientes potenciales a colegas relevantes
  • Asegurar el conocimiento y el cumplimiento de las políticas y procesos de calidad de la Compañía
  • Administre de manera efectiva el presupuesto de viajes para alcanzar el objetivo mediante la optimización de las estrategias de viaje y el ahorro de costos
  • En asociación con el cliente y usando recursos de nuestro time global, proporcione materiales para nuestro programa educativo en línea y desarrollar y administrar planes de formación con los formadores y multiplicadores del cliente
  • Trabajar en reportes de actividades visuales y bien documentados de forma a crear evidencias de todo que hacemos junto con el cliente
  • Capacidad para documentar, planificar, comercializar y ejecutar programas. Habilidades de gestión de proyectos establecidas

Calificaciones / Requisitos

  • Tecnólogo certificado en radiología y diagnóstico por imágenes, tecnólogo médico, ingeniero biomédico, enfermero, físico, maestría / licenciatura
  • Se requiere experiência clínica con pacientes en un escenario médico y también experiência con licenciatura
  • Mínimo de 5 años de experiência clínica / técnica después de la certificación con habilidad clínica / técnica demostrada
  • Posee sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas
  • Posee sólidas habilidades interpersonales, de clientes y de gestión, tiene la capacidad de trabajar en entornos de alta presión y coloca la integridad personal y empresarial a la vanguardia
  • Disponibilidad de viajar extensamente

Características deseadas

  • Habilidades inte


  • Tláhuac, Ciudad de México Recruiters and HR Advisors LATAM A tiempo completo

    Vacante para la empresa Recruiters and HR Advisors LATAM en Benito Juárez, Ciudad de México:Clinical aplication specialist medical devices:Application specialist medical devices:Empresa Trasnacional especialista en Medical Devices solicita:**3 VACANTES DE Clincal Specialist Especialista de Producto Capacitador / Entrenador**Vacantes en las Siguientes...

  • Clinical Specialist Ic

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    Clinical Specialist IC - Guadalajara: Work mode: Field Based Territory: MexicoAdditional Locations: N/ADiversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High PerformanceAt Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of...


  • Tláhuac, Ciudad de México Truveta A tiempo completo

    Contract Clinical TerminologistTruveta is the world's first health provider led data platform with a vision of Saving Lives with Data. Our mission is to enable researchers to find cures faster, empower every clinician to be an expert, and help families make the most informed decisions about their care. Achieving Truveta' s ambitious vision requires an...


  • Tláhuac, Ciudad de México Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    Work mode:Field BasedTerritory:MexicoAdditional Locations: N/ADiversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance At Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and highperforming employees, tackling some of the most important health industry...

  • Application Specialist

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Brenntag A tiempo completo

    APPLICATION SPECIALIST:Our team in Mexico currently has an opening for a Application SpecialistThe purpose of the position is to keep the progress of sales performance harmonized by each strategic supplier. Analysis and development of a new strategic supplier for CARE & HI&I BSP products from Latam North. Administrative support for the start-up of a new...

  • Safety & Pv Specialist Ii

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Syneos - Clinical and Corporate - Prod A tiempo completo

    DescriptionSafety & Pharmacovigilance Specialist IISyneos Health is a leading fully integrated biopharmaceutical solutions organization built to accelerate customer success. We translate unique clinical, medical affairs and commercial insights into outcomes to address modern market realities.Our Clinical Development model brings the customer and the patient...


  • Tláhuac, Ciudad de México Syneos - Clinical and Corporate - Prod A tiempo completo

    DescriptionSSU & Regulatory Specialist with experience in clinical trials-Client Based Mexico-CDMXSyneos Health is a leading fully integrated biopharmaceutical solutions organization built to accelerate customer success. We translate unique clinical, medical affairs and commercial insights into outcomes to address modern market realities.Our Clinical...


  • Tláhuac, Ciudad de México GE HEALTHCARE A tiempo completo

    Job Description Summary: Responsable de brindar soporte técnico y clínico formal para nuestros clientes en Latinoamérica, desde el proceso final de instalación, durante la capacitación y el ciclo de vida de los productos para la modalidad de INTERVENCIÓN (Vascular). Las responsabilidades incluyen proporcionar capacitación posventa, actividades de...

  • Document Specialist I

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Fortrea A tiempo completo

    As a leading global contract research organization (CRO) with a passion for scientific rigor and decades of clinical development experience, Fortrea provides pharmaceutical, biotechnology, and medical device customers a wide range of clinical development, patient access and technology solutions across more than 20 therapeutic areas. With over 19,000 staff...

  • Supply Planner Ct

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Essity A tiempo completo

    Supply Planner CT:Business Logistics is seeking a leader in supply chain to be responsible in having all the products ready to be invoiced in the right amount at the right time, at the best cost possible:About the Role:The Supply Network Planner or SNP is the person who estimates the amounts to be produced in the sites; as well as to be in charge that the...


  • Tláhuac, Ciudad de México Gates Corporation A tiempo completo

    SAP Application Technical Specialist Are you inspired by challenging the status quo? Do you thrive in collaborative environments that drive results? If so, Gates could be for you. Let's simplify it, think belts and hoses. Found in motorcycles, conveyor belts, cars, tractors, blenders, vacuum cleaners, bicycles, & 3D printers just to name a few. Because why...


  • Tláhuac, Ciudad de México Gates Corporation A tiempo completo

    SAP Application Technical Specialist Are you inspired by challenging the status quo? Do you thrive in collaborative environments that drive results? If so, Gates could be for you. Let's simplify it, think belts and hoses. Found in motorcycles, conveyor belts, cars, tractors, blenders, vacuum cleaners, bicycles, & 3D printers just to name a few. Because why...

  • Ep Mapping Specialist Iii

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    Work mode:Field BasedTerritory:Additional Locations: N/ADiversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance At Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and highperforming employees, tackling some of the most important health industry challenges....

  • Grants Specialist

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Icon plc A tiempo completo

    Grants Specialist - Mexico CityICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organisation. From molecule to medicine, we advance clinical research providing outsourced services to pharmaceutical, biotechnology, medical device and government and public health organisations.With our patients at the centre of all that we do, we help...

  • Senior Apex Developer

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Syneos - Clinical and Corporate - Prod A tiempo completo

    DescriptionSyneos Health is a leading fully integrated biopharmaceutical solutions organization built to accelerate customer success. We translate unique clinical, medical affairs and commercial insights into outcomes to address modern market realities.Our Clinical Development model brings the customer and the patient to the center of everything that we do....


  • Tláhuac, Ciudad de México Nouryon A tiempo completo

    Application Specialist MES/OT / Especialista en Aplicaciones MES/OT:At Nouryon, our global team of Changemakers takes positive action every day, to reach higher collectively and individually. We create innovative and sustainable solutions for our customers to answer society's needs - today and in the future.In your future role as Application Specialist MES/...


  • Tláhuac, Ciudad de México Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    At Thermo Fisher Scientific, you'll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - enabling our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our teams with the resources needed to achieve individual career goals while taking science a step beyond through...

  • Patient Safety Specialist

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México SDZ MEX A tiempo completo

    2023 will see Sandoz become a standalone organization As a global market leader in Generics and Biosimilar medicine, Sandoz is stepping forward from a position of strength Those joining Sandoz in the coming months will help shape the future of the company, its growth, innovation, culture and how Sandoz impacts the lives of millions. These will be careers...


  • Tláhuac, Ciudad de México TigerConnect A tiempo completo

    TigerConnect transforms healthcare with the industry's most widely adopted clinical collaboration platform uniquely modernizing the way doctors, nurses, care teams, patients, and data connect. With solutions spanning care team communication, scheduling automation, alarm management and event notifications, nurse call, patient engagement and more, we...


  • Tláhuac, Ciudad de México Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    Work ScheduleOtherEnvironmental ConditionsOfficeCRG is a leading global contract research organization. At CRG we are passionate, deliberate, and driven by our purpose - to improve health.Summarized Purpose:Forecasts, tracks and identifies resource allocation needs, assignments, and availability for assigned projects. Coordinates and analyzes information for...