Analista de Servicio Back Office Sucursales C09

hace 1 semana

Metepec, México Citi A tiempo completo

The Service Analyst 1 is an entry-level position responsible for executing day to day customer service activities, while ensuring adherence to Citi's policies and guidelines, in coordination with the Customer Service function.

The overall objective is to resolve client inquiries and issues and to provide on-going customer support.

Responsibilities:

  • Assist with the administration of compliance procedures and control systems for the business review department, including monitoring, researching and responding to compliance related inquiries across all product lines
  • Ensure accuracy of research and compliance advice provided to members of sales force team
  • Develop information regarding required changes in reports and procedures
  • Assist with the preparation of written and verbal reports for senior management on compliance program status, issues, trends and concerns
  • Support sales force and management by implementing recommendations concerning changes, improvements and enhancements
  • Fulfilling the clients' necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.

Qualifications:

  • Previous relevant experience preferred
  • Series 6 and 26 License.
  • Fundamental understanding of industry regulations in the US and Canada, extensive understanding of systems, products and culture
  • Effective verbal and written communication
  • Influencing and relationship management skills
  • Proven ability to creatively solve problems

Education:

  • Bachelor's/University degree or equivalent experience
This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

El Analista de Servicio Back Office Sucursales requiere:

-
Amplias habilidades en EXCEL, para el análisis de data
:

-
Ser proactivo e innovador para la mejora de procesos
:

-
Conocimiento intermedio en el manejo de Power Point:

-
tolerante a la frustración
:

-
gusto por el trabajo en equipo
:

-
Buena comunicación oral y escrita
-
Job Family Group:

Customer Service
-
Job Family:

Service
-
Time Type:

Full time

  • Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.


Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

View the "
EEO is the Law" poster. View the
EEO is the Law Supplement.

View the
EEO Policy Statement.

View the **Pay Transparency Posting

  • Manager Back Office Sucursales

    hace 1 semana

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Manager is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in alignment...

  • Analista Back Office Cobranza

    hace 7 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista de Back Office Bancanet

    hace 1 semana

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Analista Backoffice Sucursales

    hace 7 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Analista de Inventarios

    hace 1 semana

    Metepec, México SERVICIO COMERCIAL GARIS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    "ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO"ANALISTA DE INFORMACIÓN DE INVENTARIOSRequisitos: Edad: 23 A 40 años Escolaridad: Ingeniero en Sistemas, Ingeniero Industrial o a fín. Experiência en puesto similar: Mínimo 1 año Dominio y manejo de Excel Avanzado Manejo de datos estadísticos Capacidad de crítica Radicar cerca de Metepec Disponibilidad de...

  • Analista de Inventarios

    hace 1 semana

    Metepec, México SERVICIO COMERCIAL GARIS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    "ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO"ANALISTA DE DATOS ESTADÍSTICOSRequisitos: Edad: 23 A 40 años Escolaridad: Carrera Tecnica o Ingenieria en informática Experiência en puesto similar: Mínimo 1 año Certificación de Excel Manejo de datos estadísticos Capacidad de crítica Radicar cerca de Metepec Disponibilidad de tiempoACTIVIDADES: Análisis de ventas...

  • Supervisor Back Office Cc

    hace 7 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Supervisor de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de...

  • Back Office Bancanet Personas Fisicas

    hace 7 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Analista De Información

    hace 1 semana

    Metepec, México Profesionales Y Servicios Tick S. A. De C. V. A tiempo completo

    ANALISTA DE INFORMACIÓNUn análista de información es la persona encargada de poder llevar a cabo el control, la gestión y la organización de todos los documentos del departamento, optimizando los resultados y la efectividadFUNCIONES A DESARROLLAR:Llevar acabo los trámites del departamento. Control y organización de los expedientes. Levar las...

  • Analista de Recursos Humanos

    hace 1 semana

    Metepec, México LOS TAQUITOS DE LAS TORRES A tiempo completo

    Empresa de giro restaurantero solicita:ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS Lic. en Psicología, Administración o afín Experiência en Recursos Humanos en giro restaurantero, hotelero o afín Experiência en Reclutamiento y Selección, Experiência en capacitación Conocimiento de la NOM 03 Descripciones de Puesto Manuales y procedimientos Experiência mínima de...

  • Analista De Recursos Humanos

    hace 1 semana

    Metepec, México Taquería "Los Taquitos De Las Torres" A tiempo completo

    Vacante para la empresa Taquería "Los Taquitos de las Torres" en Metepec, Estado de México:ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS*RequisitosLic. en Psicología, Administración o afínExperiência en Recursos Humanos en giro restaurantero, hotelero o afínExperiência en Reclutamiento y Selección,Experiência en capacitaciónConocimiento de la NOM 035 Manuales y...

  • Gerente de Sucursal

    hace 1 semana

    Metepec, México Importante Empresa del Sector Automotriz - Metepec, Estado de México A tiempo completo

    Gerente de Sucursal - Agencia de AutomotrizImportante Empresa del Sector Automotriz - Metepec, Estado de MéxicoRequerimientos5 años de experienciaEdad: entre 30 y 45 añosConocimientos: Atención al cliente, Contabilidad, Negociación, MercadeoDisponibilidad de viajar: SiDisponibilidad de cambio de residencia: SiIMPORTANTE EMPRESA NACIONAL EN EL GIRO...

  • Gerente de Sucursal

    hace 1 semana

    Metepec, México Gd Mexico A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana, líder en la Industria del amueblado, decoración y equipamiento de espacios con más de 50 años de experiência te invita a formar parte de su equipo de trabajo.Solicitamos: Gerente de SucursalOfrecemos**: Sueldo Garantia de $25,000 por 3 meses más el.75% de comisiones de tienda Seguro de vida Estabilidad laboral Prestaciones de...

  • Analista de Información

    hace 1 semana

    Metepec, México PROFESIONALES Y SERVICIOS TICK S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ANALISTA DE INFORMACIÓNUn análista de información es la persona encargada de poder llevar a cabo el control, la gestión y la organización de todos los documentos del departamento, optimizando los resultados y la efectividad.FUNCIONES A DESARROLLAR: Llevar acabo los trámites del departamento. Control y organización de los expedientes. Levar las...

  • Gerente de Sucursal

    hace 7 días

    Metepec, México Muebles Dico A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana, líder en la Industria del amueblado, decoración y equipamiento de espacios con más de 50 años de experiência te invita a formar parte de su equipo de trabajo.Solicitamos: Gerente de SucursalOfrecemos: Sueldo bruto mensual de $18,000.00 durante los tres primeros meses. A partir del 4to. Mes, atractivo y sencillo esquema de...

  • Asesor De Servicio Automotriz

    hace 1 semana

    Metepec, México Jasman Automotriz Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en Metepec, Méx Sucursal Toluca CentroFunciones: Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente....

  • Analista de Servicios 2

    hace 7 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Analista de Servicios 2 es un puesto intermedio responsable del análisis del flujo de trabajo de sistemas departamentales, el personal y los procedimientos en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es garantizar la elaboración precisa de informes y el cumplimiento en todas las líneas de productos.Responsabilidades:...

  • Auditor Operativo

    hace 1 semana

    Metepec, México Servicio Comercial Garis S. A. De C. V. A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA ABARROTERA ESTA EN BUSCA DE TALENTO*SOLICITA " AUDITOR OPERATIVO"Requisitos: Carrera técnica o licenciatura en Contabilidad o Administración Edad: de 25 a 45 años (preferentemente)Disponibilidad de horario Radicar cerca del lugar de trabajo (Metepec) Experiência como auditor (mínimo 6 meses)Funciones: Realizar auditorías a las...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 1 semana

    Metepec, México JASMAN AUTOMOTRIZ SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en Metepec, Méx. Sucursal Toluca CentroFunciones: Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente....

  • Auxiliar para Piso de Venta Cajeras y Atención a

    hace 1 semana

    Metepec, México OFFICE DEPOT METEPEC - ZINACANTEPEC A tiempo completo

    Buscamos y desarrollamos tu talentoSi buscas, nuevos retos, crecimiento, capacitación constante, excelente ambiente laboral y bien remunerado, acércate a nosotros, únete a nuestro equipo de trabajo, tenemos un espacio para ti.Cajero auxiliar, auxiliar Piso de Venta y Atención a ClientesRolando actividades de: Actividades multifuncionales Manejo de...