Asistente de Atención a Clientes

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México jcrh servicios A tiempo completo

OBJETIVO CENTRAL DEL PUESTO


Brindar atención a los clientes vía telefónica, electrónica o presencial, identificando sus necesidades (dudas, apoyo en trámites, pagos, quejas, etc.), con el fin de resolver y atender sus necesidades acompañándolo en el proceso, para la satisfacción del cliente.


PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES


Brindar atención a los clientes, mediante los diferentes medios de comunicación proporcionando información diversa, aclarando dudas y atendiendo quejas con la finalidad tener un excelente servicio.


Archivar y conservar evidencia de la informacion de una manera organizada, ordenada y estructurada en apego a las políticas y procedimientos a fin de tener un control y registro de la documentación.


Armar los expedientes de los servicios realizados, para garantizar el proceso de facturación correcto y dar seguimiento hasta el cierre del expediente.


Revisar de las existencias de los cristales segunda el servicio solicitado en el sistema (SISNET), para programar el servicio y comunicarlo al cliente.


Levantar solicitudes de cristales no existentes en almacén, mediante el sistema (SAC), de acuerdo a las necesidades de los clientes.


Comunicar a los clientes la programación de su servicio y dar acompañamiento, con el objetivo de garantizar la satisfacción de sus necesidades.

Dar siguiente a todo el proceso del servicio, comunicando al cliente todos los avances referentes a sus solicitudes.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$7, $8,000.00 al mes

Horario:

  • Turno mixto

Prestaciones:

  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Educación:

  • Bachillerato trunco o en curso (Deseable)

Experiência:

  • Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo:
Una ubicación

  • Ciudad de México, Ciudad de México Transportes Tresguerras A tiempo completo

    DATOS DE VACANTEPuesto: ASISTENTE ATENCION A CLIENTESOficinaSAN CRISTOBAL DE LAS CASAS, CHIAPASIngreso mensual$ 0.00Escolaridad: PREPARATORIA Tipo: PlantaEdad: Sexo: Femenino / MasculinoPrestaciones:Vales de despensa -Caja de Ahorro -Fondo de Ahorro -Bono de productividad -Prestaciones de LeyFunciones generales:Seguimiento a embarques -Atención telefónica...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Transportes Tresguerras A tiempo completo

    DATOS DE VACANTEPuesto:ASISTENTE ATENCION A CLIENTESOficinaSAN CRISTOBAL DE LAS CASAS, CHIAPASIngreso mensual$ 0.00Escolaridad: PREPARATORIA Tipo: PlantaEdad: Sexo: Femenino / MasculinoPrestaciones:Vales de despensa -Caja de Ahorro -Fondo de Ahorro -Bono de productividad -Prestaciones de Ley.Funciones generales:Seguimiento a embarques -Atención telefónica...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas


    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Asistente administrativo A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la Fabricación de preparaciones farmacéuticas esta solicitando personal como:Asistente AdministrativoRequisitos: Licenciatura a fin al puesto titulado/pasante Experiência mínima de 2 años No vivir a más de 1 HORA del lugar del trabajo EntreResponsabilidades: Administración de chequera Atención a proveedores Mensajería...


  • Ciudad de México, Ciudad de México AMISTAD BIENES Y SERVICIOS EMPRESARIALES A tiempo completo

    BUSCAMOS TU EXPERIENCIA COMO ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y ATENCIÓN AL CLIENTERequisitos: Experiência min de 1 año en Atención al Cliente Licenciatura terminada (Deseable) Experiência en Procesos Administrativos Uso de excel Radicar en Cancún Buena presentación ejecutiva Atención al cliente: 1 año (Deseable) Resultados bajo objetivos y facilidad de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Renfra A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo Renfra en Cuautitlán, Estado de México: Somos una consultoría de Recursos Humanos, queremos ser tu aliado perfecto para encontrar tú mejor oferta laboral.Estamos en busca de tu talento para unirte a nuestro equipo de trabajo como:Asistente de Servicio TécnicoFuncionesRealizar cotizaciones de servicios y refacciones...


  • Ciudad de México, Ciudad de México MEXICO INTERNACIONAL ® A tiempo completo

    Se solicita asistente para atención al cliente presencial, telefónica y por internet.Turno vespertinoZona norte, Col. Lindavista, GAM, CDMX.FAVOR DE REVISAR LA UBICACIÓN ANTES DE MANDAR EL CURRÍCULUM.Horario:Lunes a viernes de 2:00 p.m. a 8 p.m. y sábado de 12:00 p.m. a 4 p.m.Salario: $6,000 base + hasta $5,000 bonos de productividad.Ofrecemos:...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Massai Recursos Profesionales A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona excepcional para ocupar el puesto de Asistente administrativa y atención al cliente con conocimientos en arquitectura. Si eres una profesional apasionada y creativa, con habilidades administrativas sólidas y una pasión por brindar un servicio excepcional al cliente, esta es tu oportunidad de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ESTRUCTURA EMPRESARIAL SA DE CV A tiempo completo

    ASISTENTE DE GERENCIA Y SERVICIO AL CLIENTE Perfil:Escolaridad Mínima: Carrera en administración o afínExperiência: 2 años como asistente de gerencia y atención/servicio al clienteHorarios:Lunes a Viernes 09:00 a 18:30 hrsConocimientos:Sólido conocimiento en paquetería de OfficeExperiência en atención al clienteExcelente ortografíaIMPORTANTE...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Mailboxes ETC A tiempo completo

    Puesto Asistente general, Atencion a Clientes. Edad 25 a 35 anos Escolaridad mínima necesaria Secundaria Uso de computadora Trabajo en equipo Execelente presentacion Trabajo de Lunes a Sabado Prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completoTipo de puesto: Tiempo completo, Por contratoSalario: $7, $7,500.00 al mesTipo de puesto: Tiempo completo, Por...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...

  • Atencion A Clientes

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Sears A tiempo completo

    Vacante para la empresa SEARS en Fashion Mall Chihuahua, Chihuahua:_ ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE_*Requisitos:CON O SIN EXPERIENCIADESDE LOS 18 HASTA LOS 56AÑOSCERTIFICADO DE SECUNDARIACONOCIMIENTO BÁSICO EN COMPUTADORASTAREAS A REALIZAR: SEGUIMIENTO A SOLICITUDES DE CREDITO, ELABORACIÓN DE SOLICITUDES, REPORTES Y ATENCION AL CLIENTE EN...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Renfra A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo Renfra en Cuautitlán Izcalli, Estado de México: Somos una Consultoría de Recursos Humanos, nos encontramos en busca de tu TALENTO para formar parte de importante empresa como:Asistente de atención al cliente/Gestión de ordenes de compraFuncionesAtención al cliente y canalizar requerimientos a las áreas correspondientesDar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Tal Consultores A tiempo completo

    Favor de Leer toda la información de la VacanteImportante Florería Boutique, busca tu talento como Atención a Clientes/Asistente de Marketing.Buscamos a una persona con habilidad de comunicación, con empatía, servicial, resolutiva y con facilidad de integración a nuevos equipos de trabajo.Requisitos:Bachillerato concluido.Disponibilidad para cumplir...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Integra Estrategias A tiempo completo

    Vacante para la empresa Integra Estrategias en Querétaro, Querétaro:Somos una empresa dedicada dedicada a Desarrollos inmobiliarios, estamos buscando a nuestra próxima colaboradora que se desempeñe comoASISTENTE ADMINISTRATIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES.Requisitos: Experiência en puesto similar Excel básico intermedio Conocimiento deseable en créditos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

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  • Ciudad de México, Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

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  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México MC&A CONSULTORES A tiempo completo

    ervicio de atencion a clientesEmpresa de Artes GráficasESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO PARA EL ÁREA ATENCIÓN A CLIENTES VIA TELEFONICASi tienes gusto por atención al cliente y ventas está vacante es para tiOfrecemos: Sueldo Base $6500 Prestaciones de Ley Horario Lunes a Viernes 8:30 hrs a 6:15 hrs CapacitaciónRequisitos: Bachillerato Facilidad de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Europcar A tiempo completo

    Importante Empresa arrendadora de Autos esta en busca de:Asistente de Servicio al ClienteRequisitos: Ingles avanzado (Conversacional) Gusto por la atención a clientes Disponibilidad de horario Conocimiento y manejo de OfficeOfrecemos:Prestaciones de LeyHorario: Lunes a Viernes de 9 am - 7 pmEstabilidad laboralSueldo: 9,000 Mensual NetosLugar de Trabajo:...

  • Atención A Clientes

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Transporte Pitic S. A De C. V A tiempo completo

    Atencion de llamadas telefonicasProporcionar informacion y soporte los clientesCanalizar quejas, reclamos y sugerencia que los clientes tienenRealizar cotizaciones para hacer crecer los servicios ofrecidosApoyo a ejecutivos de ventasAplicacion de encuestas a clientesQue pedimos?Preparatoria terminada o carrera trunca en comercio internacional, mercadotecnia...