Channel Manager Voip Ucaas Contact Center
hace 1 semana
Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México:
Sobre nosotros
- 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo de trabajo, socios y clientes. Hemos tenido años con mucho crecimiento y continuamos, por ello, buscamos para nuestras oficinas en México Channel Manager de servicios de telefonía empresarial VoIP, Comunicaciones Unificadas y/o Soluciones de Call Center.
Con nosotros tendrás la oportunidad de:
- Diseñar estrategias con el equipo de LATAM para generación de demanda, posicionamiento de marca y proyectos especiales para clientes finales
- Libertad operativa para la atracción, desarrollo y administración de canales a nível nacional.
- Colaboración con equipos de trabajo multi culturales.
Que podemos ofrecerte
Nos preocupamos por las personas y su bienestar, creamos programas de integración, dinámicas y ambientes de trabajo colaborativos; además de beneficios a la carta, nuestra oferta consiste en:
- **Propuesta**: $ 40,000 a 50,000 pesos libres + comisiones no topadas (nominal, ley y superiores)
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 6:30 pm Disponibilidad para viajes EEUU (Si es necesario)
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Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, CDMX. Esquema Híbrido
Que buscamos
- 3 a 4 años de experiência como: Inside sales, sales Support, ejecutivo de ventas, Channel manager, Brand manager, asesor comercial IT, ejecutivo de canales, KAM, TAM, Account Manager, gerente de marca.
- Inglés intermedio conversacional (muy deseable)
- 2 a 3 años de experiência en la venta y comercialización de soluciones de telefonía empresarial VoIP (conmutadores, PBX, etc), Comunicaciones Unificadas (Microsoft Teams, Cisco Webex, Zoom, Slack, Google Meet) o Soluciones de Call Center como (ServiceNow, Connext, Cisco, Avaya, Genesys, Mitel, etc)
- 2 a 3 años de experiência en generación de demanda a clientes finales con generación de demanda (llamadas en frío, telemarketing, inside sales, Webinars, Inbound, outbound, etc.)
- 2 a 3 años de experiência en desarrollo de canales (Reclutamiento, atracción, formación, desarrollo, integración de soluciones, rewards, apoyo en generación de demanda, establecimiento de cuota, sesiones de revisión, etc)
- Adecuado diseño y desarrollo de PSI Plan de sistemas de información, KPI ́s e Indicadores, Dashboards, márgenes, ROI, etc.
- Experiência en gestión de cuentas estratégicas (Enterprise) manejo de clientes AAA y atención de BDM (Business Decision Maker) on influenciadores, cuentas con más de 100 usuarios en CMDX y república.
- Gestión y revisión de órdenes de compra (Procurement) aprobación de estas.
Atención a clientes vía telefónica o digital (página web, redes, eventos) para su calificación y canalización con canales, apoyando en el seguimiento y cierre de clientes nuevos.
- Seguimiento y monitoreo de tickets (escalaciones) de soporte técnico, ventas o calidad de clientes y/o canales de distribución.
- Alto manejo de Office (Outlook y en especial Excel) para gestión de reportes, conocimiento de soluciones CRM, análisis de información tipo BI como Tableau, Power BI, QlikView, etc.
- Creación de planes de lealtad o referenciamiento, ser propositivo en la promoción de servicios.
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Telecomunicaciones
Habilidades:
- KAM
- telefonia
- VoIP
- Comunicaciones Unificadas
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Account Manager Servicios Contact Center UcaaS
hace 4 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Training Talent A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de MéxicoSobre nosotros30 años de experiencia en el mercado, presencia a nivel y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y...
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Account Manager Servicios Contact Center UcaaS
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México Training Talent A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de MéxicoSobre nosotros30 años de experiencia en el mercado, presencia a nivel y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y...
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Account Manager Servicios Contact Center UcaaS
hace 3 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Training Talent A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de MéxicoSobre nosotros30 años de experiencia en el mercado, presencia a nivel y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y...
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Regional Sales Channel Manager VoIP UCaaS
hace 3 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Reclutamiento It A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de Méxicoobre nosotros30 años de experiencia en el mercado, presencia a nivel y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y...
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Regional Sales Channel Manager VoIP UCaaS
hace 2 meses
Tlalpan, Ciudad de México Reclutamiento It A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de Méxicoobre nosotros30 años de experiencia en el mercado, presencia a nivel y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y...
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Regional Sales Channel Manager Voip Ucaas
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completoVacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México:obre nosotros 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo de...
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Kam Comercial Ucaas Soluciones Call Center
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completoVacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México:Sobre nosotros 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo de...
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Consultor de Contact Center
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoConsultor de seguimiento en Contac CenterBanco Azteca Cobranza y CréditoObjetivo del Puesto:Asegurar la correcta implementación de la estrategia e identificación de las desviaciones para la continuidad de la correcta operaciónPrincipales Responsabilidades: Verificar la correcta ejecución de la estrategia en sitio y elaborar detalle de hallazgos en la...
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Call Center Busca Asesores Primer Empleo
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México Contact Center A tiempo completoVacante para la empresa Contact Center en Tlalpan, Ciudad de México:Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._**_= NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES__ =_ Si cuentas con bachillerato __trunco_:- en adelante, __eres mayor de edad_:- y tienes RFC, comunícate de inmediato al /__56_:- /__33_:- /__75_:- /__41_:- /__83_:- /_- __La empresa te...
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Coordinador de Contact Center
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México Agencia de reclutamiento A tiempo completoVacante para la empresa Agencia de reclutamiento en Tlalpan, Ciudad de México:Coordinador de Call Center - Medios DigitalesRequisitos:Lic. terminada Mercadotecnia, Administracion o afínExperiência mínima de 2 años en puesto similar (indispensable Contact Center)Manejo de paqueteria Office (intermedio-avanzado)Conocimiento en manejo de KPI ́S de CONTACT...
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Coordinadora de Contact Center
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Diagnóstico Aries A tiempo completoEn Grupo Diagnostico Aries estamos en búsqueda del mejor talento que sea dinámico, le guste trabajar por objetivos, con experiência lídereando equipos de trabajo de contact center para atención a clientes en redes sociales y medios digitales esta vacante es para ti.Actividades:Asegurar la ejecución de procesos operativosCumplimento de metas de...
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Capturista para Contact Center
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completoVacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México:Empresa de giro asegurador busca: CAPTURISTA PARA CONTACT CENTER/CALL CENTERModalidad:PresencialZona Sur de la Ciudad: cerca de Six FlagsIndispensable residir en la zona sur (alcaldía Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán)Horario:Lunes a Viernes 8:45 a 18:00 hrs(1...
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Ejecutivo de Call Center
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México ECD Contact Center & Marketing Digital A tiempo completoVacante para la empresa ECD Contact Center & Marketing Digital en Tlalpan, Ciudad de México:ECD, Innovación en Comunicación MulticanalEstamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro Equipo de Trabajo como:EJECUTIVO DE VENTAS Y ATCFUNCIONES:Manejo de carteraAtención de llamadasSeguimiento de clientesExperiência NO necesariaLunes a...
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Ejecutivo Telefónico Contact Center
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completoVacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México:No ventas/no cobranzasEjecutivo telefónico para Contact Center**Actividades: - Realizar llamadas Redactar comentarios breves Atención a clienteOfrecemos: Sueldo compuesto de 8,000 (base y bonos) Bonos por referidos Estabilidad y crecimiento laboralHorario:Lunes a...
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Wfm para Contact Center
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completoVacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México:Analista de bases de datos wfmNuestra Empresa de Contact Center ubicada al sur de la CDMXestá buscando tus habilidades para que te integres a nuestro equipo de alto rendimiento como:WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOSLo que necesitas: Experiência de 1 año como...
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Ejecutivo de Contacto
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completoVacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México:Empresa de giro asegurador busca: EJECUTIVO PARA CONTACT CENTERPuedes llevarte un bono extra si cuentas con experiência de call center:TKM, CONCENTRA, TELECOM, UNO CONTAC CENTERModalidad:PresencialZona Sur de la Ciudad: cerca de Six Flags Indispensable residir en la...
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Ejecutivo de Contacto
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completoVacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México:Empresa de giro asegurador busca: EJECUTIVO PARA CONTACT CENTERPuedes llevarte un bono extra si cuentas con experiência de call center:TKM, CONCENTRA, TELECOM, UNO CONTAC CENTERModalidad:PresencialZona Sur de la Ciudad: cerca de Six FlagsIndispensable residir en la...
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Reclutamiento y Selección de Personal
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México ECD Contact Center & Marketing Digital A tiempo completoVacante para la empresa ECD Contact Center & Marketing Digital en Tlalpan, Ciudad de México:ECD, Innovación en Comunicación Multicanal estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como:Asesor de reclutamiento y selecciónOfrecemos: Excelente ambiente laboral. Plan de Carrera. Dinámicas continuas y beneficios...
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Analista de Reclutamiento y Seleccion
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México ECD Contact Center & Marketing Digital A tiempo completoVacante para la empresa ECD Contact Center & Marketing Digital en Tlalpan, Ciudad de México:ECD, Innovación en Comunicación Multicanal estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como:Analista de reclutamiento y selecciónOfrecemos: Excelente ambiente laboral. Plan de Carrera. Dinámicas continuas y beneficios...
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Quality Analist para Contact Center
hace 1 semana
Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completoVacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México:Quality Analist para Contact Center.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato concluido obligatorio.Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center (Preferentemente ATC, Cobranza).Vivir a no más de 45 minutos de centro de...
