Lm021:service Agent I

hace 2 semanas

Victoria de Durango, Durango, México Fedex LAC A tiempo completo

Implica realizar una variedad de tareas administrativas y de servicio al cliente sque requieren una interfaz directa e indirecta con el cliente.


Descripción general del puesto:

Bajo estrecha supervisión realiza las siguientes actividades:

  • Ayuda al cliente rastreando paquetes, respondiendo preguntas sobre los productos y servicios de FedEx y brindando servicio de venta libre y por teléfono.
  • Escribe o prepara diversos informes de operaciones.
  • Atiende clientes con paquetes en cage.
  • Mantiene y audita registros y archivos asignados (guía aérea). Revisa las facturas de transporte aéreo y regístrese según sea necesario.
  • Verifica los paquetes para garantizar el etiquetado adecuado, la legalidad del contenido, incluido el peso y el tamaño, el embalaje adecuado, los valores del seguro, los requisitos especiales para el envío de materiales peligrosos y el cumplimiento de la documentación aduanera requerida en el destino.
  • Proporciona apoyo administrativo y de oficina al Gerente de Operaciones de la Estación.
  • Interfaces con los clientes en temas relacionados con aduanas.
  • Mantiene una apariencia ordenada y limpia del lugar de trabajo/mostrador, de sí mismo y del uniforme.
  • Detecta nuevos clientes u oportunidades de negocios adicionales, abre nuevas cuentas, obtiene envíos adicionales y presenta oportunidades de ventas.
  • Se le puede exigir que realice otras tareas asignadas

Requisitos mínimos:

Nível de Estudios Mínimo:

  • Certificado de preparatoria/equivalente.
  • Fluidez hablada y escrita en el idioma local.

Experiência mínima:

  • Un (1) año de experiência previa en administración o servicio al cliente en un entorno de servicio.

Habilidades mínimas requeridas:

  • Se requieren buenas habilidades generales de oficina, incluidas mecanografía, archivo y conocimientos de computación.
  • Excelentes habilidades de comunicación, organización y relaciones humanas.
  • Voz clara y articulada. Corte limpio y apariencia prolija
  • Capacidad para completar con éxito las secciones de lectura, comprensión auditiva, clasificación y matemáticas de la prueba de habilidades básicas
  • Capacidad para levantar 70 libras (32 kg) y maniobrar cualquier paquete que pese hasta 150 libras. (68 kgs) con equipo adecuado
  • Capaz de trabajar en turnos variables

Requisitos:

  • Preparatoria con certificado total de estudios o equivalente.
  • Experiência administrativa y de servicio al cliente previa en empresas de servicio.
  • Se requieren buenas habilidades generales de oficina, incluyendo mecanografía, archivo y conocimientos informáticos.
  • Excelentes habilidades de comunicación, organización y relaciones humanas.
Voz clara y articulada.

  • Capacidad para completar con éxito las secciones de lectura, comprensión auditiva, clasificación y matemáticas de la prueba de habilidades básicas
.

  • Capacidad para levantar 70 libras (32 kg) y maniobrar cualquier paquete que pese hasta 150 libras. (68 kgs) con el equipo apropiado.
  • Fluidez hablada y escrita en el idioma local.
  • Capaz de trabajar turnos variables.
FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial.

Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un gran lugar para trabajar, un innovador en cuanto a tecnología y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo.

FedEx es nombrada constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo.

Algunos de nuestros premios recientes incluyen:
Empresas más admiradas del mundo de Fortune (#14 )
Mejores lugares para trabajar de Fortune (#15)
Uno de los "mejores empleadores para la diversidad" de Forbes

  • FedEx LAC 2020 incluido en el ranking de Mejores lugares para trabajar en América Latina de Great Place to Work (#24)
FedEx México fue incluido en el Ranking GPTW por 18 años consecutivos
FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13 años consecutivos respaldando a FedEx como empresa socialmente responsable

FedEx Chile fue recertificado con Giro Limpio, un sello de la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector de transporte terrestre, mediante la reducción del consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero.


  • FedEx Uruguay 2019 seleccionado por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar
Vea las oportunidades laborales actuales o busque según criterios específicos para encontrar trabajos que coincidan con sus intereses.

  • Sr. Bus. Analyst Ddit Us&I Patient

    hace 2 semanas

    Victoria de Durango, Durango, México Novartis Farmacéutica A tiempo completo

    Contribute to improve local/simple business processes, products, services, and software through data analysis. -Engage with business representatives and support the appropriate TT teams and Functions to develop business requirements and deliver data-driven recommendations to improve efficiency and add value. About the RoleMajor accountabilities: Contribute...

  • Production Operator

    hace 1 semana

    Victoria de Durango, Durango, México Prysmian Group A tiempo completo

    Creemos que los talentos de hoy son los líderes mundiales del mañana, y estamos ansiosos por iluminar su futuro Tenemos una oportunidad emocionante para tiBuscamos Operador de Producción para unirse a nuestro equipo de Producción. Con sede en Durango - México.Responsabilidades: Cumplir con las metas de Calidad, Producción y Seguridad. Inspeccionar el...

  • Senior Medical Information Manager I

    hace 2 semanas

    Victoria de Durango, Durango, México Healthcare Businesswomen's Association A tiempo completo

    Job Description SummaryResponsible for delivering a highly complex Medical Information (MI) activities, and for providing functional and therapeutic area/brand expertise to support responses to raised medical enquiries.Job DescriptionKey Responsibilities: Write (or review) sophisticated MI services which require the experience and expertise of a Senior MI...

  • Sr. Bus. Analyst DDIT US&I Patient

    hace 2 semanas

    Victoria de Durango, Durango, México Novartis Farmacéutica A tiempo completo

    -Contribute to improve local/simple business processes, products, services, and software through data analysis. -Engage with business representatives and support the appropriate TT teams and Functions to develop business requirements and deliver data-driven recommendations to improve efficiency and add value. About the Role Major accountabilities: ...

  • Ft Housekeepers

    hace 1 semana

    Victoria de Durango, Durango, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description Job Number: Work Locations Work Locations : DoubleTree Durango 501 Camino Del Rio Durango 81301 Earn a $600 hiring bonus Come join the: # Best Workplace in the World #2 Best Company in the US & #1 Best Company for Women according to Best Companies to Work A Housekeeper is responsible for cleaning guest rooms and responding to guest requests...

  • Senior Medical Information Manager I

    hace 2 semanas

    Victoria de Durango, Durango, México Novartis Farmacéutica A tiempo completo

    Responsible for delivering a highly complex Medical Information (MI) activities, and for providing functional and therapeutic area/brand expertise to support responses to raised medical enquiries.About the RoleKey Responsibilities:Write (or review) sophisticated MI services which require the experience and expertise of a Senior MI Manager. This can include...

  • Operador de Produccion

    hace 1 semana

    Victoria de Durango, Durango, México Prysmian Group A tiempo completo

    general del equipo y responsabilidades del trabajoCreemos que los talentos de hoy son los líderes mundiales del mañana, y estamos ansiosos por iluminar su futuro Tenemos una oportunidad emocionante para tiBuscamos Operador de Producción para unirse a nuestro equipo de Producción. Con sede en Durango - México.Responsabilidades: Cumplir con las metas de...

  • Senior Medical Information Manager I

    hace 1 semana

    Victoria de Durango, Durango, México Novartis Farmacéutica A tiempo completo

    Responsible for delivering a highly complex Medical Information (MI) activities, and for providing functional and therapeutic area/brand expertise to support responses to raised medical enquiries. About the RoleKey Responsibilities:Write (or review) sophisticated MI services which require the experience and expertise of a Senior MI Manager. This can include...

  • Director - Front Office

    hace 1 semana

    Victoria de Durango, Durango, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - Director - Front Office (HOT0AMBB) Job Description Director - Front Office ( Job Number: HOT0AMBB ) Work Locations Work Locations : DoubleTree Durango 501 Camino Del Rio Durango 81301 Come join the: The Best Workplace in the World 2023 #1 Best Company in the US 2024 #1 Best Company for Women 2023 according to 100 Best...

  • Ops Agent Ii

    hace 1 semana

    Victoria de Durango, Durango, México FedEx Express LAC A tiempo completo

    To perform routine administrative and clerical duties necessary for efficient and effective station operations._x000D_ _x000D_ Enters airway bills into system on a daily basis. Performs daily entry of Time Cards information into PC. Handles D/T packages and informs customers of payment. Gathers information for different company reports. Answers phones,...

  • Director - Front Office

    hace 2 semanas

    Victoria de Durango, Durango, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - Director - Front Office (HOT0AMBB) Job Description Director - Front Office ( Job Number: HOT0AMBB ) Work Locations Work Locations : DoubleTree Durango 501 Camino Del Rio Durango 81301 Come join the: The Best Workplace in the World 2023 #1 Best Company in the US 2024 #1 Best Company for Women 2023 according to 100 Best Places to Work A...

  • Ft Pm Front Desk Supervisor

    hace 2 semanas

    Victoria de Durango, Durango, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - FT PM Front Desk Supervisor (HOT0AMBK) Job Description FT PM Front Desk Supervisor ( Job Number: HOT0AMBK ) Work Locations Work Locations : DoubleTree Durango 501 Camino Del Rio Durango 81301 Come join the: # Best Workplace in the World #1 Best Company in the US & #1 Best Company for Women according to 100 Best Companies to Work A FT...

  • Pm Ft Lead Maintenance Technician

    hace 2 semanas

    Victoria de Durango, Durango, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - PM FT Lead Maintenance Technician (HOT0AMBM) Job Description PM FT Lead Maintenance Technician ( Job Number: HOT0AMBM ) Work Locations Work Locations : DoubleTree Durango 501 Camino Del Rio Durango 81301 Come join the: # Best Workplace in the World #2 Best Company in the US & #1 Best Company for Women according to 100 Best Companies to...

  • PM FT Lead Maintenance Technician

    hace 1 semana

    Victoria de Durango, Durango, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - PM FT Lead Maintenance Technician (HOT0AMBM) Job Description PM FT Lead Maintenance Technician ( Job Number: HOT0AMBM ) Work Locations Work Locations : DoubleTree Durango 501 Camino Del Rio Durango 81301 Come join the: # Best Workplace in the World #2 Best Company in the US & #1 Best Company for Women according to 100 Best...

  • FT PM Front Desk Manager on Duty

    hace 2 semanas

    Victoria de Durango, Durango, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - FT PM Front Desk Manager on Duty (MOD) (HOT0AMBI) Job Description FT PM Front Desk Manager on Duty (MOD) ( Job Number: HOT0AMBI ) Work Locations Work Locations : DoubleTree Durango 501 Camino Del Rio Durango 81301 Come join the: The Best Workplace in the World 2023 #1 Best Company in the US 2024 #1 Best Company for Women...

  • Ft Am Front Desk Supervisor

    hace 2 semanas

    Victoria de Durango, Durango, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - FT AM Front Desk Supervisor - $600 hiring bonus (HOT0AOAX) Job Description FT AM Front Desk Supervisor - $600 hiring bonus ( Job Number: HOT0AOAX ) Work Locations Work Locations : DoubleTree Durango 501 Camino Del Rio Durango 81301 Earn a $600 hiring bonus Come join the: # Best Workplace in the World #1 Best Company in the US & #1 Best...

  • FT AM Front Desk Supervisor

    hace 2 semanas

    Victoria de Durango, Durango, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - FT AM Front Desk Supervisor (HOT0AONA) Job Description FT AM Front Desk Supervisor ( Job Number: HOT0AONA ) Work Locations Work Locations : DoubleTree Durango 501 Camino Del Rio Durango 81301 Earn a $600 hiring bonus Come join the: # Best Workplace in the World #1 Best Company in the US & #1 Best Company for Women according...

  • Ft Am Front Desk Supervisor

    hace 1 semana

    Victoria de Durango, Durango, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - FT AM Front Desk Supervisor (HOT0AONA) Job Description FT AM Front Desk Supervisor ( Job Number: HOT0AONA ) Work Locations Work Locations : DoubleTree Durango 501 Camino Del Rio Durango 81301 Earn a $600 hiring bonus Come join the: # Best Workplace in the World #1 Best Company in the US & #1 Best Company for Women according to Best...

  • Ft Pm Maintenance Technician

    hace 2 semanas

    Victoria de Durango, Durango, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - FT PM Maintenance Technician - $600 hiring bonus (HOT0AOA0) Job Description FT PM Maintenance Technician - $600 hiring bonus ( Job Number: HOT0AOA0 ) Work Locations Work Locations : DoubleTree Durango 501 Camino Del Rio Durango 81301 Hiring Bonus of $600 Come join the: The Best Workplace in the World 2023 #1 Best Company in the US 2024...

  • Ft Pm Maintenance Technician

    hace 2 semanas

    Victoria de Durango, Durango, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - FT PM Maintenance Technician (HOT0AMBN) Job Description FT PM Maintenance Technician ( Job Number: HOT0AMBN ) Work Locations Work Locations : DoubleTree Durango 501 Camino Del Rio Durango 81301 Come join the: The Best Workplace in the World 2023 #1 Best Company in the US 2024 #1 Best Company for Women 2023 according to 100 Best Companies...