![UNICORNIO 115](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Jefe de Telemarketing
hace 1 semana
En Unicornio 115 estamos buscando tu talento_
Requisitos:
Lic. en Administración de empresas, Innovación empresarial o áreas afines.
Radicar en Playa del Carmen.
Experiência en atención al cliente mínimo de 2 años.
Experiência en liderazgo y manejo de personal mínimo de 2 años.
Conocimiento de los canales digitales de comunicación (social media).
Competencias requeridas:
- Conocimiento de las métricas de evaluación del desempeño y de atención al cliente
- Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes y presupuestos
- Experiência en análisis económicos básicos (rentabilidad, costebeneficio, etc.)
- Dominio de MS Office y equipos/programas de software de centros de atención telefónica
- Excepcionales capacidades comunicativas e interpersonales
- Excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas
- Positivo y paciente
- Habilidad para desarrollar el trabajo en equipo
Responsabilidades:
- Elaborar y ejecutar el plan de acción estratégico de ventas que permita el logro sostenible de las metas y presupuestos del departamento, así como cumplir con la cuota de venta asignada
- Implementar estrategias que aporten valor agregado a la compañía.
- Desarrollar un plan de trabajo para las actividades cotidianas del equipo de Telemarketing.
- Realizar una planificación de recursos efectiva para maximizar la productividad de estos y asegurar el logro de los objetivos (personal, tecnologías, etc.)
- Recopilar y analizar estadísticas en conjunto con la CRM Manager (tasas de ventas, costes, métricas de atención al cliente, etc.)
- Gestión, monitoreo y evaluación de desempeño de los miembros del equipo de telemarketing con métricas clave (precisión, tiempo de espera en llamadas, etc.)
- Controlar y mejorar continuamente el proceso de pedidos, la gestión de llamadas y otros procedimientos.
- Elaborar informes para distintos departamentos o la alta dirección que sirvan para la toma de decisiones.
- Desarrollar solicitudes o actividades de capacitación continua para el equipo a su cargo con el fin de construir un equipo humano de alto rendimiento.
- Mantener una comunicación profesional alineada a los estándares con los clientes de cartera, en caso de ser necesario.
- Elaborar y ejecutar el plan de acción estratégico de ventas que permita el logro sostenible de las metas y presupuestos del departamento, así como cumplir con la cuota de venta asignada
- Implementar estrategias que aporten valor agregado a la compañía.
- Desarrollar un plan de trabajo para las actividades cotidianas del equipo de Telemarketing.
- Realizar una planificación de recursos efectiva para maximizar la productividad de estos asegurar el logro de los objetivos (personal, tecnologías, etc.)
- Recopilar y analizar estadísticas en conjunto con la CRM Manager (tasas de ventas, costes, métricas de atención al cliente, etc.)
- Gestión, monitoreo y evaluación de desempeño de los miembros del equipo de telemarketing con métricas clave (precisión, tiempo de espera en llamadas, etc.)
- Controlar y mejorar continuamente el proceso de pedidos, la gestión de llamadas y otros procedimientos.
- Elaborar informes para distintos departamentos o la alta dirección que sirvan para la toma de decisiones.
- Desarrollar solicitudes o actividades de capacitación continua para el equipo a su cargo con el fin de construir un equipo humano de alto rendimiento.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento
- Estabilidad laboral
- Capacitación constante
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Sueldo:
$14,000.00 al mes
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
¿Hace cuánto tiempo resides en Playa del Carmen?
Experiência:
- Telemarketing: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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Jefe de Telemarketing
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México UNICORNIO 115 A tiempo completo_En unicornio115 estamos buscando tu talento_Requisitos: Vivir en Playa del Carmen. Experiência en servicio al cliente, preferible de 2 años. Lic. en mercadeo, administración de empresas o áreas afines. Conocimiento de los canales digitales de comunicación (social media). Experiência en manejo y desarrollo de personal.Competencias requeridas: Liderazgo...
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Jefe de Piso
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Restaurante TOKS de México SA de SV A tiempo completoBienvenido a ToksEl mejor restaurante para trabajar en MéxicoEstamos buscando NUESTRO PRÓXIMO JEFE DE PISOPara zonas :TOKS PLAYA DEL CARMENENVIANOS TU CVToks es el único restaurante 100% mexicano en el que puedes cursar licenciatura dentro de nuestro Instituto. Aquí obtendrás PRESTACIONES DE LEY y superiores a la Ley, seguro de gastos médicos mayores,...
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Jefe de Producción para Planta Habilitadora de
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México F3RR1ND SA de CV A tiempo completoEmpresa dedicada al habilitado de acero para la construcción solicita:JEFE DE PRODUCCION PARA PLANTA HABILITADORA DE ACEROS EN PLAYA DEL CARMENSalario ofertado: A partir de $15,000.00Las principales tareas del puesto serán:Asegurar el cumplimiento de la producción del área.Monitorear, controlar y garantizar de manera diaria la materia prima de...
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Jefe Administrativo
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México DISTRIBUIDORA DE TUBOS Y ACEROS DEL SURESTE, S.A. DE C.V, A tiempo completoJefe Administrativo con experiência en manejo de cobranza, control de expedientes de clientes, manejo de fondo fijo, registro de gastos, atención al cliente, seguimiento a mantenimientos menores de las instalaciones, administración de insumos como papelería y artículos de limpieza, administración de personal de limpieza y vigilancia, participación de...
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Jefe de Piso/ Playa del Carmen
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Restaurantes Toks SA de CV A tiempo completoBienvenido a ToksEl mejor restaurante para trabajar en MéxicoEstamos buscando NUESTRO PRÓXIMO JEFE DE PISOPara zonas :TOKS PLAYA DEL CARMENENVIANOS TU CVToks es el único restaurante 100% mexicano en el que puedes cursar licenciatura dentro de nuestro Instituto. Aquí obtendrás PRESTACIONES DE LEY y superiores a la Ley, seguro de gastos médicos mayores,...
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Jefe de Piso/playa del Carmen
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Restaurantes Toks SA de CV A tiempo completoBienvenido a ToksEl mejor restaurante para trabajar en MéxicoEstamos buscando NUESTRO PRÓXIMO JEFE DE PISOPara zonas :TOKS PLAYA DEL CARMENENVIANOS TU CV O COMUNICA WHATS APP Toks es el único restaurante 100% mexicano en el que puedes cursar licenciatura dentro de nuestro Instituto. Aquí obtendrás PRESTACIONES DE LEY y superiores a la Ley, seguro de...
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Jefe de Calidad Turno Nocturno
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México EL MAHARAJA DE LA RIVIERA A tiempo completoFunciones:Planear, organizar y controlar en conjunto con los auxiliares de calidad, que las entregas a los clientes cumplan con los estándares de calidad solicitados; (realizar el muestreo y análisis de la materia prima), aplicar y supervisar las normas de higiene dentro de la empresa, envió de reportes a gerencia, dar seguimiento a los procesos para...
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Capitán de Meseros/jefe de Piso/ Playa del Carmen
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Restaurantes Toks SA de CV A tiempo completoBienvenido a ToksEl mejor restaurante para trabajar en MéxicoEstamos buscando NUESTRO PRÓXIMO JEFE DE PISOPara zonas :TOKS PLAYA DEL CARMENENVIANOS TU CVToks es el único restaurante 100% mexicano en el que puedes cursar licenciatura dentro de nuestro Instituto. Aquí obtendrás PRESTACIONES DE LEY y superiores a la Ley, seguro de gastos médicos mayores,...
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Jefe de Mostrador
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Refrimart de México, S.A. de C.V. A tiempo completoRequisitos: Edad: de 25 a 48 años Escolaridad: Preparatoria comprobable. Que sepa de facturación Que haya manejado sistema de ventas Preparar las cotizaciones que sean solicitadas por los clientes Supervisar y monitorear las existencias del inventario de la sucursal Realizar traspasos de almacén Apoyar en las descargas de mercancía Tener a su cargo la...
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Coordinador de Finanzas
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Universidad Vizcaya de las Américas. A tiempo completoContador Público Tituladoexperiência en registro de pólizas (ingresos y egresos)Cálculo de NominaManejo del sistema contpaqConciliaciones bancariasTramites en dependencias Estatales o municipalesSueldo que se ofertará18, ,000.00 mensualesfecha de publicación y fecha de contrataciónla contratación se realizaría de manera inmediataFinanzasCorreo...
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Capitán/a
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México OPERADORA DE ALIMENTOS COYOACAN A tiempo completoSonora Grill el máximo referente de la cocina de brasa busca tu talento como:JEFE DE EXPERIENCIARequisitos:Experiência mínima de 3 añosEscolaridad mínimo la preparatoriaExperiência comprobable en el ramoConocimiento en bebidas y alimentos:CortesCaféVinosCocteleríaInventarios de barra y pisoLiderazgo con el personalExcelente...
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Auditor de Inventarios
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Pinturas S.A de C.V A tiempo completo1. Cumplir los procedimientos de auditoria y mantener evidencias documentales necesarias para sustentar las conclusiones de auditoría.Cumplir y realizar las acciones necesarias para alcanzar los objetivos de Auditoría.Realizar arqueo de caja, conciliar documentos de valores y efectivo.Verificar la correcta aplicación de los procedimientos para cheques,...
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Vendedor(a) de Mostrador y Tmk
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México DISTRIBUIDORA DE TUBOS Y ACEROS DEL SURESTE, S.A. DE C.V, A tiempo completoDITASSA (Distribuidora de Tubos y Aceros del Sureste S.A de V.C.)Buscamos tu talento comoVENDEDOR(A) DE MOSTRADOR Y TELEMARKETING Requisitos:_Edad: 22 años en adelanteGénero: indistintoEscolaridad: preparatoriaExperiência previa de 6 meses en puesto similar Ofrecemos:_Sueldo base quincenalBONO MENSUALIMSSInfonavitVacaciones mas primaAguinaldoOportunidad...
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Asistente de Piso
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México EL MAHARAJA DE LA RIVIERA A tiempo completoEscolaridad Requerida: Administración de empresasDescripción del puesto:Dar seguimiento a inventarios, recepcionar entradas y salidasActitudes:- amable- organizadoExperiência necesaria:- inventarios- excel- administraciónDescripción de las actividades del puesto:Revisar y dar seguimiento a los pendientes.- contabilizar cajas. Atender y dar seguimiento a...
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Asistente de Operaciones Nocturno
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México EL MAHARAJA DE LA RIVIERA A tiempo completoEscolaridad Requerida: Administración de empresas, Gestión de empresas, Ingeniería en procesos.Descripción del puesto:Dar seguimiento a las solicitudes de los clientes con respecto a los pedidos.Actitudes:- amable- organizadoExperiência necesaria:- atención a clientesDescripción de las actividades del puesto:Revisar y dar seguimiento a los pendientes...
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Agente de Reservaciones
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México X Y P SA DE CV A tiempo completoVacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo:Objetivos del puestoDar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de servicio y...
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Asistente de Dirección General
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México CELTREV SA DE CV A tiempo completoEn CELTREV somos una casa productora y ofrecemos una gama completa de servicios de producción y organización de eventos, te brindamos la posibilidad de disfrutar tus eventos sin preocupaciones. Nuestra clave para el éxito es nuestro enfoque en la calidad del servicio y los años de experiência que nos respaldan en el medio de organización de eventos.Nos...
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Agente de Reservaciones
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México X Y P SA DE CV A tiempo completoVacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo:Objetivos del puestoDar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de servicio y...
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Asistente de Restaurantes
hace 1 semana
Playa del Carmen, Quintana Roo, México X Y P SA DE CV A tiempo completoVacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo:Objetivo:Supervisar, coordinar y asegurar al personal del departamento de Bares y Restaurantes, con la finalidad de que el servicio que se brinda, cumpla con los estándares de calidad y seguridad establecidos, cuidando los costos de los productos, garantizando la...
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Jefe de Telemarketing
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México UNICORNIO 115 A tiempo completo_**¡En Unicornio 115 estamos buscando tu talento!**_ **Requisitos**: Lic. en Administración de empresas, Innovación empresarial o áreas afines. Radicar en Playa del Carmen. Experiência en atención al cliente mínimo de 2 años. Experiência en liderazgo y manejo de personal mínimo de 2 años. Conocimiento de los canales digitales de comunicación...
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Jefe de Telemarketing
hace 1 semana
Playa del Carmen, México UNICORNIO 115 A tiempo completo_**¡En unicornio115 estamos buscando tu talento!**_ **Requisitos**: - Vivir en Playa del Carmen. - Experiência en servicio al cliente, preferible de 2 años. - Lic. en mercadeo, administración de empresas o áreas afines. - Conocimiento de los canales digitales de comunicación (social media). - Experiência en manejo y desarrollo de...
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Jefe de Almacén
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México BIMBO S.A. DE C.V. A tiempo completoENCARGADO O JEFE DE ALMACEN REQUISITOS INDISPENSABLES Edad: 22 Años en adelante Licenciatura o Ingeniería a Fin Experiência en Atención al Cliente Inventarios Manejo de Personal Manejo de Paqueteria Office Tablas Dinámicas si cumples con la experiência en nuestra vacante Postulate en: O COMO INVITADO EN: solo se localizan a los postulados en...
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Jefe de Piso
hace 1 semana
Playa del Carmen, México Restaurante TOKS de México SA de SV A tiempo completoBienvenido a Toks El mejor restaurante para trabajar en México! Estamos buscando NUESTRO PRÓXIMO - JEFE DE PISO Para zonas : TOKS PLAYA DEL CARMEN ENVIANOS TU CV 998 524 8462 Toks es el único restaurante 100% mexicano en el que puedes cursar licenciatura dentro de nuestro Instituto. Aquí obtendrás PRESTACIONES DE LEY y superiores a la Ley, seguro...
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Jefe de Planta
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México CONSULTORIA MAKE-LEADERS SAS DE CV A tiempo completo**JEFE DE PLANTA (VIBRO COMPRIMIDOS).** **Beneficios** - Prestaciones de ley - Plan de carrera y crecimiento - Plan de crecimiento personal y laboral **Descripción** - **Importante empresa en el medio de Construcción **_ - **Jefe/Coordinador de planta.**_ Escolaridad: Ingeniero de Mecánico, Eléctrico, Minero o a fin, Experiência mínima fungiendo en...
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Jefe de Producción para Planta Habilitadora de
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México F3RR1ND SA de CV A tiempo completoEmpresa dedicada al habilitado de acero para la construcción solicita: JEFE DE PRODUCCION PARA PLANTA HABILITADORA DE ACEROS EN PLAYA DEL CARMEN **Salario ofertado**: A partir de $15,000.00 **Las principales tareas del puesto serán**: Asegurar el cumplimiento de la producción del área. Monitorear, controlar y garantizar de manera diaria la materia...
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Jefe de Piso/ Playa del Carmen
hace 4 días
Playa del Carmen, México Restaurantes Toks SA de CV A tiempo completoBienvenido a Toks El mejor restaurante para trabajar en México! Estamos buscando NUESTRO PRÓXIMO - JEFE DE PISO Para zonas : TOKS PLAYA DEL CARMEN **ENVIANOS TU CV** Toks es el único restaurante 100% mexicano en el que puedes cursar licenciatura dentro de nuestro Instituto. Aquí obtendrás PRESTACIONES DE LEY y superiores a la Ley, seguro de gastos...
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Jefe de Piso/playa del Carmen
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Restaurantes Toks SA de CV A tiempo completoBienvenido a Toks El mejor restaurante para trabajar en México! Estamos buscando NUESTRO PRÓXIMO - JEFE DE PISO Para zonas : TOKS PLAYA DEL CARMEN **ENVIANOS TU CV O COMUNICA WHATS APP 5565596711** Toks es el único restaurante 100% mexicano en el que puedes cursar licenciatura dentro de nuestro Instituto. Aquí obtendrás PRESTACIONES DE LEY y...
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Jefe de Calidad Turno Nocturno
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México EL MAHARAJA DE LA RIVIERA A tiempo completoFunciones: Planear, organizar y controlar en conjunto con los auxiliares de calidad, que las entregas a los clientes cumplan con los estándares de calidad solicitados; (realizar el muestreo y análisis de la materia prima), aplicar y supervisar las normas de higiene dentro de la empresa, envió de reportes a gerencia, dar seguimiento a los procesos para...
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Jefe de Calidad Turno Nocturno
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México EL MAHARAJA DE LA RIVIERA A tiempo completoFunciones: Planear, organizar y controlar en conjunto con los auxiliares de calidad, que las entregas a los clientes cumplan con los estándares de calidad solicitados; (realizar el muestreo y análisis de la materia prima), aplicar y supervisar las normas de higiene dentro de la empresa, envió de reportes a gerencia, dar seguimiento a los procesos para...
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Playa del Carmen, México Restaurantes Toks SA de CV A tiempo completoBienvenido a Toks El mejor restaurante para trabajar en México! Estamos buscando NUESTRO PRÓXIMO - JEFE DE PISO Para zonas : TOKS PLAYA DEL CARMEN **ENVIANOS TU CV** Toks es el único restaurante 100% mexicano en el que puedes cursar licenciatura dentro de nuestro Instituto. Aquí obtendrás PRESTACIONES DE LEY y superiores a la Ley, seguro de gastos...
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Jefe de Patio
hace 2 semanas
Ciudad del Carmen, México INDUSTRIAS W DE MÉXICO A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA SOLICITA **"JEFE DE PATIO"** **Requisitos**: - ING VIVIL, INDUSTRIAL, MECATRONICO, A FIN - MANEJO DE AUTOCAD, MS PROJECT Y MICROSIP - LIBRETA DE MAR - LICENCIA DE MANEJO **FUNCIONES** - EXPLOSIÓN DE INSUMOS Y HERRAMIENTAS PARA EJECUTAR OBRA - CONOCIMIENTO EN MATERIALES Y EQUIPOS DE CONSTRUCCIÓN - TRATO CON EL CLIENTE - REQUISICIÓN DE...
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Jefe de Compras
hace 3 semanas
Ciudad del Carmen, México EDIFICACIONES Y SUMINISTROS PEDRAZA SA DE CV A tiempo completoJefe de compras Experiência mínima de 3 años en compras (papelería, uniformes, refacciones, insumos de limpieza, comedor, oficinas, planta de manufactura) Licenciatura terminada edad entre 28 y 40 años facilidad de palabra, responsable, con iniciativa Horario de lunes a viernes de 8am a 6pm Sueldo $37,000 Lleva Cholula, Tehuacán y...
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Capitán/a
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México OPERADORA DE ALIMENTOS COYOACAN A tiempo completoSonora Grill el máximo referente de la cocina de brasa busca tu talento como: **JEFE DE EXPERIENCIA** **Requisitos**: Experiência mínima de 3 años Escolaridad mínimo la preparatoria Experiência comprobable en el ramo **Conocimiento en bebidas y alimentos**: Cortes Café Vinos Coctelería Inventarios de barra y piso Liderazgo con el...
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Jefe de Mostrador
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Refrimart de México, S.A. de C.V. A tiempo completo**Requisitos**: - Edad: de 25 a 48 años - Escolaridad: Preparatoria comprobable. - Que sepa de facturación - Que haya manejado sistema de ventas - Preparar las cotizaciones que sean solicitadas por los clientes - Supervisar y monitorear las existencias del inventario de la sucursal - Realizar traspasos de almacén - Apoyar en las descargas de mercancía -...
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Jefe de Operaciones
hace 3 días
Playa del Carmen, México EMPRESA MEXICANA DE MANUFACTURAS S.A. DE C.V. A tiempo completo**Requisitos** - Escolaridad: Ingeniería Industrial, Logística, Gestión Empresarial, a fin. - Experiência mínima de 3 a 4 años en puesto similar. **Aptitudes** - Trabajo y cooperación en equipo. - Solución de conflictos. - Atención al cliente interno y externo. - Actitud de servicio. - Toma de decisiones oportunas. **Responsabilidad General** -...
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Coordinador de Finanzas
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Universidad Vizcaya de las Américas. A tiempo completoContador Público Titulado experiência en registro de pólizas (ingresos y egresos) Cálculo de Nomina Manejo del sistema contpaq Conciliaciones bancarias Tramites en dependencias Estatales o municipales Sueldo que se ofertará 18,000.00 - 20,000.00 mensuales fecha de publicación y fecha de contratación la contratación se realizaría de manera...
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Jefe de Almacén
hace 4 semanas
Carmen, México AMERGY MEXICANA SA DE CV A tiempo completoImportante empresa de servicios, se encuentra en busqueda de: JEFE DE ALMACÉN **Requisitos**: Escolaridad: Lic. trunca o terminada. Experiência: 3 años mínimo como encargado o jefe de almacén. Responsabilidad: 1. Organizar y controlar las operaciones, y flujo de materiales, repuestos de almacenes de acuerdo con los procedimientos establecidos...
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Jefe de Almacén
hace 6 días
Carmen, México AMERGY MEXICANA SA DE CV A tiempo completoImportante empresa de servicios, se encuentra en busqueda de: JEFE DE ALMACÉN **Requisitos**: Escolaridad: Lic. trunca o terminada. Experiência: 3 años mínimo como encargado o jefe de almacén. Responsabilidad: 1. Organizar y controlar las operaciones, y flujo de materiales, repuestos de almacenes de acuerdo con los procedimientos establecidos...
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Vendedor(a) de Mostrador y Tmk
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México DISTRIBUIDORA DE TUBOS Y ACEROS DEL SURESTE, S.A. DE C.V, A tiempo completoDITASSA (Distribuidora de Tubos y Aceros del Sureste S.A de V.C.) Buscamos tu talento como **VENDEDOR(A) DE MOSTRADOR Y TELEMARKETING** - Requisitos:_ 1. Edad: 22 años en adelante 2. Género: indistinto 3. Escolaridad: preparatoria 4. Experiência previa de 6 meses en puesto similar - Ofrecemos:_ 1. Sueldo base quincenal 2. BONO MENSUAL 3. IMSS 4....