Especialista en Satisfacción Al Cliente

hace 1 semana


Mexicali, Baja California, México SDL GROUP A tiempo completo
Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, manufactura, embalaje. Especialista en satisfacción del cliente

Responsabilidades:

  • Encuestas de satisfacción a clientes
  • Encuestas de entrada y salida de clientes a las diferentes unidades de negocio
  • Reportes semanales de hallazgos de las encuestas de satisfacción
  • Creación de planes de acción
  • Entrega de informes en juntas semanales
  • Analiza, diseña, mejora y propone herramientas de evaluación de satisfacción
  • Creación de mejoras alternativas que permitan medir la satisfacción del cliente
  • Auditar periódicamente al customer journey de las diferentes unidades de negocio
  • Proponer mejoras derivadas de la interacción con los clientes en conjunto con los lideres de negocio

Requisitos:

  • Licenciatura en administración o a fin
  • 2 años de experiência en puesto similar
  • Ingles 80%

Horario:

Lunes a viernes 8:00am a 5:00pm

Competencias:

  • Comunicación efectiva
  • Habilidad en relaciones publicas
  • Gestión de proyectos
  • Enfoque al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Análisis y resoluciones de conflictos

Ofrecemos:

  • Contratación directa con la empresa
  • Prestaciones de ley
  • Caja de ahorro
  • Seguro de vida
  • Seguro de gastos funerarios
  • Sueldo competitivo
No dudes en postularte y únete a nuestra gran familia

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$1.00 - $2.00 al mes

Horario:

  • Lunes a viernes
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Caja de ahorro
  • Seguro de vida
  • Uniformes gratuitos
  • Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

  • Bono de asistencia
  • Bono de puntualidad

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Mexicali, Baja California, México Grupo Salinas A tiempo completo

    TOTALPLAY empresa en telecomunicaciones solicitaConsultor de satisfacción y atención al cliente*NECESITAS:EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTESACTIVIDAD MAYORMENTE EN CAMPOBUENA PRESENTACIÓNOFRECEMOS:SUELDO BASE DE $12,000 mensualesPago semanal$4,000 Bono mensual por objetivosFUNCIONES**:Visitar a todos los clientes que realizaron una llamada a soporte en...


  • Mexicali, Baja California, México SDL GROUP A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, manufactura, embalaje. Solicita Customer ServiceResponsabilidades: Encuestas de satisfacción a clientes Encuestas de entrada y salida de clientes a las diferentes unidades de negocio Reportes semanales de hallazgos de las encuestas de satisfacción Creación de planes de acción...


  • Mexicali, Baja California, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacionalEstamos buscando:PROMOTOR/A PLAZA GALERÍAS TOLUCA (CONTRATO POR 3 MESES PARÁ CUBRIR INCAPACIDAD POR EMBARAZO)Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en segurosTe ofrecemos:Sueldo mensual de: $7,100:Esquema de comisiones NO...


  • Mexicali, Baja California, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Especialista en atención a clientes-TelecomDescripción:La persona dentro de este puesto atiende, administra y prioriza las solicitudes de los clientes que son ingresadas diariamente al sistema. Busca siempre la mejor solución para el cliente y sus necesidades, cumpliendo con los términos y condiciones descritos.Requisitos: Licenciatura o Carrera Trunca...


  • Mexicali, Baja California, México Sdl Group A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, embalaje y diseño de mobiliario está buscando:Especialista en marketing y experiência del cliente.*Objetivo del puesto:Impulsar el posicionamiento de la marca y producto a través de la utilización de diversas técnicas de venta y marketingRequisitos y principales responsabilidades:...

  • Especialista Comercial

    hace 6 días


    Mexicali, Baja California, México AutoZone, Inc. A tiempo completo

    del PuestoContacto de ventas principal para el área Comercial en la tienda realizando contacto continuo vía telefónica a un grupo de clientes establecido por la división con el objetivo de incrementar las ventas y mantener relaciones positivas a través de la satisfacción completa de nuestros clientes comerciales.Responsabilidades Operar programa...


  • Mexicali, Baja California, México empresa del sector automotriz - Tlalnepantla de Baz, Estado de México A tiempo completo

    empresa del sector automotriz - Tlalnepantla de Baz, Estado de MéxicoImportante Empresa Automotriz SolicitaEspecialista de CapacitaciónEdad: 25-35 añosestado Civil: IndistintoEscolaridad: Lic. en Psicología, Pedagogía o afínExperiencia: mínimo 1 año en área de capacitación en empresa de manufacturaActividades:Administración de documentos de...


  • Mexicali, Baja California, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    Customer Service SpecialistAcerca de ISLE:ISLE es una empresa líder en la industria de tablas de remo y surf, establecida en 2004 en San Diego, CA. Nos esforzamos por llevar la alegría de estar en el agua y encontrar una conexión con la naturaleza a nuestros clientes a través de nuestros productos. Nos movemos rápido y nos apasiona lo que hacemos y...


  • Mexicali, Baja California, México GRUPO OPRIMAX A tiempo completo

    Compartir Facebook EmpresaGRUPO OPRIMAX Descripción de la EmpresaCadena comercial líder en México con el más amplio surtido de productos y servicios para oficina, mobiliario y tecnología. Operamos 96 tiendas en territorio nacional y contamos con un grupo de más de 200 especialistas para proyectos empresariales.EstadoEstado de...

  • Especialista De Nóminas

    hace 1 semana


    Mexicali, Baja California, México Sherpa Llc A tiempo completo

    Somos una empresa consolidada al 100%, que ofrece a sus clientes soluciones integrales dentro de la industria têxtil.Nos encontramos en crecimiento buscamos personas que deseen integrarse a nuestro equipo de trabajo Como ESPECIALISTA DE NÓMINAS*OFRECEMOS: Pago semanal bono de puntualidad y asistencia Estacionamiento por parte de la empresa Descanso en dias...


  • Mexicali, Baja California, México Sdl Group A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, embalaje y diseño de mobiliario está buscando:Especialista de Contabilidad.*Objetivo del puesto:Realizar registros contables conforme a las Normas de Información Financiera, que cumplan con las disposiciones Fiscales vigentes, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos...


  • Mexicali, Baja California, México Chevy San Carlos A tiempo completo

    Agencia Automotriz Grupo Chevy solicita: Especialista de producto Genius en Zinacantepec interesado por los autos y la tecnología automotriz. Proporcionar al cliente toda la información de funcionalidades de los vehículos Resolver dudas de funcionamiento Apoyar a los asesores de ventas en demostración de unidades Participar en la entrega de los...


  • Mexicali, Baja California, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

    Especialista de seguridad e higieneJ&T Express, está en busca de un Especialista de seguridad e higiene para unirse a nuestro equipo de profesionales. Nos dedicamos al giro de logística y creemos firmemente en la importancia de garantizar un entorno seguro y saludable tanto para nuestros empleados como para nuestros clientes.Responsabilidades: Desarrollar,...


  • Mexicali, Baja California, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

    Especialista de seguridad e higieneJ&T Express, está en busca de un Especialista de seguridad e higiene para unirse a nuestro equipo de profesionales. Nos dedicamos al giro de logística y creemos firmemente en la importancia de garantizar un entorno seguro y saludable tanto para nuestros empleados como para nuestros clientes.Responsabilidades: Desarrollar,...


  • Mexicali, Baja California, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

    Especialista de seguridad e higieneJ&T Express, está en busca de un Especialista de seguridad e higiene para unirse a nuestro equipo de profesionales. Nos dedicamos al giro de logística y creemos firmemente en la importancia de garantizar un entorno seguro y saludable tanto para nuestros empleados como para nuestros clientes.Responsabilidades: Desarrollar,...


  • Mexicali, Baja California, México Chevy San Carlos A tiempo completo

    Agencia Automotriz Grupo Chevy solicita: Especialista de producto Genius en Suzuki Toluca interesado por los autos y la tecnología automotriz. Proporcionar al cliente toda la información de funcionalidades de los vehículos Resolver dudas de funcionamiento Apoyar a los asesores de ventas en demostración de unidades Participar en la entrega de los...


  • Mexicali, Baja California, México Sdl Group A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, embalaje y diseño de mobiliario está buscando:Especialista de Contabilidad.*Objetivo del puesto:Realizar registros contables conforme a las Normas de Información Financiera, que cumplan con las disposiciones Fiscales vigentes, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos...

  • Atención al cliente

    hace 2 meses


    Mexicali, Baja California, México SEGURIDAD PRIVADA 247, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    ATENCION A SOLICITUDES DEL CLIENTE, A TRAVES DE LLAMADAS.GESTION DE CASOS ABIERTOS HASTA GARANTIZAR LA SATISFACCION DEL CLIENTE. MANTENER ACTUALIZADA LA BASE DE DATOS DE CLIENTES.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaIdiomas: Inglés Edad: entre 25 y 45 añosConocimientos: Adaptación al...

  • Atención al cliente

    hace 4 semanas


    Mexicali, Baja California, México SEGURIDAD PRIVADA 247, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    ATENCION A SOLICITUDES DEL CLIENTE, A TRAVES DE LLAMADAS.GESTION DE CASOS ABIERTOS HASTA GARANTIZAR LA SATISFACCION DEL CLIENTE. MANTENER ACTUALIZADA LA BASE DE DATOS DE CLIENTES.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaIdiomas: Inglés Edad: entre 25 y 45 añosConocimientos: Adaptación al...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana


    Mexicali, Baja California, México Coliman Frutas Finas, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    y detalle de las actividadesAsegurar la calidad, atención y servicio a clientes de acuerdo a procedimientos establecidos para garantizar la satisfacción de los clientes de manera eficiente. *Recibir y administrar los pedidos, solicitudes y reclamaciones para asegurar la satisfacción del cliente. "Pedidos de Fruta". *Analizar las necesidades del cliente y...