Especialista de Servicio Al Cliente

hace 6 días


Mexicali, Baja California, México SDL GROUP A tiempo completo
Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, manufactura, embalaje. Solicita Customer Service

Responsabilidades:

  • Encuestas de satisfacción a clientes
  • Encuestas de entrada y salida de clientes a las diferentes unidades de negocio
  • Reportes semanales de hallazgos de las encuestas de satisfacción
  • Creación de planes de acción
  • Entrega de informes en juntas semanales
  • Analiza, diseña, mejora y propone herramientas de evaluación de satisfacción
  • Creación de mejoras alternativas que permitan medir la satisfacción del cliente
  • Auditar periódicamente al customer journey de las diferentes unidades de negocio
  • Proponer mejoras derivadas de la interacción con los clientes en conjunto con los lideres de negocio

Requisitos:

  • Licenciatura en administración o a fin
  • 2 años de experiência en puesto similar
  • Ingles 80%

Horario:

Lunes a viernes 8:00am a 5:00pm

Competencias:

  • Comunicación efectiva
  • Habilidad en relaciones publicas
  • Gestión de proyectos
  • Enfoque al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Análisis y resoluciones de conflictos

Ofrecemos:

  • Contratación directa con la empresa
  • Prestaciones de ley
  • Caja de ahorro
  • Seguro de vida
  • Seguro de gastos funerarios
  • Sueldo competitivo

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$1.00 - $2.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Caja de ahorro
  • Seguro de vida
  • Uniformes gratuitos
  • Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

  • Bono de asistencia
  • Bono de puntualidad

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Mexicali, Baja California, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    Customer Service SpecialistAcerca de ISLE:ISLE es una empresa líder en la industria de tablas de remo y surf, establecida en 2004 en San Diego, CA. Nos esforzamos por llevar la alegría de estar en el agua y encontrar una conexión con la naturaleza a nuestros clientes a través de nuestros productos. Nos movemos rápido y nos apasiona lo que hacemos y...


  • Mexicali, Baja California, México Marsh A tiempo completo

    Especialista de operación y servicio.¿Qué hay en Marsh para ti? Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura. Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente. Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades...


  • Mexicali, Baja California, México Marsh A tiempo completo

    ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO ¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades...


  • Mexicali, Baja California, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Especialista en atención a clientes-TelecomDescripción:La persona dentro de este puesto atiende, administra y prioriza las solicitudes de los clientes que son ingresadas diariamente al sistema. Busca siempre la mejor solución para el cliente y sus necesidades, cumpliendo con los términos y condiciones descritos.Requisitos: Licenciatura o Carrera Trunca...


  • Mexicali, Baja California, México Sdl Group A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, embalaje y diseño de mobiliario está buscando:Especialista en marketing y experiência del cliente.*Objetivo del puesto:Impulsar el posicionamiento de la marca y producto a través de la utilización de diversas técnicas de venta y marketingRequisitos y principales responsabilidades:...


  • Mexicali, Baja California, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacionalEstamos buscando:PROMOTOR/A PLAZA GALERÍAS TOLUCA (CONTRATO POR 3 MESES PARÁ CUBRIR INCAPACIDAD POR EMBARAZO)Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en segurosTe ofrecemos:Sueldo mensual de: $7,100:Esquema de comisiones NO...


  • Mexicali, Baja California, México ECOLAB A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECOLAB en Mexicali, Baja California:Ecolab busca hombres y mujeres para incorporarse como_Especialista de ruta_y unirse a su equipo de eliminación de plagas líder en la industria. En esta posición, proporcionará soluciones de detección, eliminación y prevención de plagas oportunas y rentables a una ruta establecida de clientes...


  • Mexicali, Baja California, México SDL GROUP A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, manufactura, embalaje. Especialista en satisfacción del clienteResponsabilidades: Encuestas de satisfacción a clientes Encuestas de entrada y salida de clientes a las diferentes unidades de negocio Reportes semanales de hallazgos de las encuestas de satisfacción Creación de planes...

  • Servicio Al Cliente

    hace 7 días


    Mexicali, Baja California, México Coliman Frutas Finas, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    y detalle de las actividadesAsegurar la calidad, atención y servicio a clientes de acuerdo a procedimientos establecidos para garantizar la satisfacción de los clientes de manera eficiente. *Recibir y administrar los pedidos, solicitudes y reclamaciones para asegurar la satisfacción del cliente. "Pedidos de Fruta". *Analizar las necesidades del cliente y...


  • Mexicali, Baja California, México Importante empresa del sector - Tlalnepantla de Baz, Estado de México A tiempo completo

    Importante empresa del sector - Tlalnepantla de Baz, Estado de MéxicoDescripción de la oferta A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Presencial y remoto Requerimientos3 años de experienciaEdad: entre 27 y 57 añosDisponibilidad de viajar: SiPalabras clave: specialist, especialistaPERFIL: Ingeniería concluida Experiencia: En venta/...


  • Mexicali, Baja California, México Ecolab A tiempo completo

    Vacante para la empresa Ecolab en Mexicali, Baja California: Ecolab está buscando un especialista en servicio de plagas para unirse a su equipo de eliminación de plagas líder en la industria. En este puesto, brindará soluciones oportunas y rentables de detección, eliminación y prevención de plagas a una ruta establecida de clientes comerciales....


  • Mexicali, Baja California, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en Toluca, Méxen la Sucursal TolucaFunciones: Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. Asegurar...

  • Servicio a Clientes

    hace 7 días


    Mexicali, Baja California, México DELTAFLOW S DE RL DE CV A tiempo completo

    En Deltaflow la empresa líder a nível nacional en comercialización de equipos contra incendio, tenemos un espacio especialmente para tiBuscamos un nuevo talento en el Servicio a Cliente¿Qué actividades harás? Generar valor a través de la innovación en los procesos de la postventa. Mejorar tus habilidades de comunicación, seguimiento y destreza al...


  • Mexicali, Baja California, México Sdl Group A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, embalaje y diseño de mobiliario está buscando:Especialista de Contabilidad.*Objetivo del puesto:Realizar registros contables conforme a las Normas de Información Financiera, que cumplan con las disposiciones Fiscales vigentes, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos...

  • Especialista Clinico

    hace 7 días


    Mexicali, Baja California, México Medical Corporation Group, S.A. de C.V. - Atizapán de Zaragoza, Estado de México A tiempo completo

    Requisitos:Carrera técnica o licenciatura en enfermería o afínInterés en la investigación y divulgación científicaExperiencia en ventas, asesoría clínica de dispositivos médicos o Enfermera instrumentista (1 año)Funciones:Realizar protocolos de investigación de acuerdo con las necesidades detectadas en el ámbito hospitalarioBrindar capacitación...


  • Mexicali, Baja California, México GRUPO OPRIMAX A tiempo completo

    Compartir Facebook EmpresaGRUPO OPRIMAX Descripción de la EmpresaCadena comercial líder en México con el más amplio surtido de productos y servicios para oficina, mobiliario y tecnología. Operamos 96 tiendas en territorio nacional y contamos con un grupo de más de 200 especialistas para proyectos empresariales.EstadoEstado de...


  • Mexicali, Baja California, México CMG DE A tiempo completo

    CMG CONSTRUCCIONES Y MANTENIMIENTO EN GENERALESPECIALISTA EN PLANTAS DE EMERGENCIA PARA TIJUANA, MEXICALI O ENSENADASUELDO $17,000 MENSUALESOFRECEMOS PRESTACIONES DE LEY, SEGURO DE VIDA Y UNIFORMES.ACTIVIDADES: PLANTAS DE EMERGENCIA CONTROLES, MECANISMOS Y DETECCION DE FALLAS, VOLTIMETRO, CAMARA TERMOGRAFICA Y CONTROL DE EQUIPO. INSTALACIONES ELECTRICAS BAJA...


  • Mexicali, Baja California, México Universidad del Valle de México A tiempo completo

    Técnico/a especialista mantenimientoLa UVM está en búsqueda de tu talento para el puesto de Técnico/a especialista mantenimiento.Objetivo del puesto:Realizar los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de acuerdo con su especialidad, electromecánico/a, aires acondicionados (HVAC), siguiendo las instrucciones del jefe/a de mantenimiento y de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 7 días


    Mexicali, Baja California, México Grupo Ruba A tiempo completo

    En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.*Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.SERVICIO AL CLIENTERecibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de nuestros clientes...

  • Especialista CCTV

    hace 7 días


    Mexicali, Baja California, México RED RING - Atizapán de Zaragoza, Estado de México A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA A NIVEL MUNDIAL SOLICITA 'ESPECIALISTA CCTV'CONOCIMIENTOS: Conocimiento de Cableado Estructurado. Diseño de sistemas de seguridad (CCTV, sensores). Instalación de sistemas de seguridad electrónica. Lectura de diagramas eléctrico. Conocimiento de funcionamientos de CCTV y de dispositivos de seguridad (Sensores)ACTIVIDADES:Diseñar...