Becario de Customer Experience

hace 7 días


Iztapalapa, Ciudad de México Cognodata A tiempo completo

Cognodata, empresa líder en el sector Customer Science, Customer Experience y Advanced Analytics,
requiere un Becario para el desarrollo de proyectos de Customer experience, Business intelligence, Generación de insight.


Responsabilidades:

Programación de cuestionarios de Customer Experience e Investigación de mercados

Consultas a bases de datos mediante SQL

Análisis de datos de Customer Experience e Investigación de mercados

Generación de insight de negocio y elaboración de informes

Perfil 60% negocio + 35% análisis de datos + 5% conocimientos programación

Ofrecemos:

  • Plan de carrera dentro de la compañia
  • Prestaciones de ley.
  • Buen ambiente laboral.

Requisitos mínimos:

Formación Académica:
Economía, Ingeniería de negocio, Ing. Tecnologías Computacionales,Ing. Industrial, Ing. en Sistemas.
( 100% créditos), estudios finalizados, servicio social completo.

Experiência:
de 6 meses a 1 año


Herramientas:

  • Excel
  • SQL
  • R, Paython, SPSS
  • Power Point
  • Herramientas de gestión de CRM
  • Herramientas de business intelligence, principalmente PowerBI

Conocimientos deseables:

  • Análisis de datos, la investigación de mercados, herramientas de ofimática y gestión de bases de datos.
  • Diseño y programación de cuestionarios
  • Diseño muestral
  • Planteamiento de hipótesis
  • Contraste de hipótesis
  • Análisis descriptivo y predictivo

Competencias:

  • Se busca una persona con a una actitud positiva con ganas de aprender, proactiva.
  • Autoorganizada, con predisposición a trabajar por objetivos y capaz de planificar sus tareas
  • Capacidad de trabajo en equipo, compartiendo información y conocimiento.
  • Orientación hacia el análisis de datos de negocio, contraste de hipótesis, búsqueda de insight de negocio
  • Con capacidad comunicativa, que se exprese correctamente, con detalle y sea capaz de transmitir los hallazgos identificados

Ubicación:
Ciudad de México, Zona Reforma

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Sueldo:
$8, $8,500.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Opción a contrato indefinido

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuentas con tu servicio social completo?

Escolaridad:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
  • Becario Cx

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Cognodata A tiempo completo

    Cognodata, empresa líder en el sector Customer Science, Customer Experience y Advanced Analytics, requiere un Becario para el desarrollo de proyectos de Customer experiencie, Business intelligence, Generación de insight.Responsabilidades: Programación de cuestionarios de Customer Experience e Investigación de mercados Consultas a bases de datos mediante...

  • Guest Experience Agent

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México AvantStay A tiempo completo

    Who we are...AvantStay delivers exceptional, unique stays for group travelers. The company has built a tech-enabled millennial hospitality brand to be the new standard for group experience. We are venture funded and growing rapidly in the explosive $100+ billion dollar STR industry.What we are looking forAs a Guest Experience Agent, you'll support guests...


  • Iztapalapa, Ciudad de México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en San Ángel -Álvaro Obregón, Ciudad de México: Importante empresa a nível mundial está en búsqueda de tu talento como:CUSTOMER EXPERIENCE PORTUGUÉS - E-COMMERCE | SALESFORCEFUNCIONES:- Creación de tickets mediante el programa SALESFORCE para los requerimientos operativos:-...

  • Customer Service Lead

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Avantor A tiempo completo

    The Opportunity:Avantor is looking for a dedicated Customer Service Lead /Líder de Servicio al Cliente. This position is located onsite in Mexico City near The World Trade Center.Supervise customer support team. Responsible for resolving basic to complex customer support issues for customers. Coordinates and leads daily team activities to meet departmental...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Acuity Brands A tiempo completo

    We use technology to solve problems in spaces, light, and more things to comefor our customers, our communities, and our planet.Acuity Brands, Inc (NYSE:AYI) is a market-leading industrial technology company. We use technology to solve problems in spaces, light, and more things to come. Through our two business segments, Acuity Brands Lighting and Lighting...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Abbott Laboratories A tiempo completo

    Customer Engagement Manager / Pharmaceutical DivisionMexico CityAbout AbbottAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.Working at AbbottAt Abbott, you can do work that matters, grow, and learn, care for yourself...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Venafi A tiempo completo

    There are 2 actors on a network, people and machines. Just as usernames and passwords are used by people to access machines, machine identities are used by machines to identify and access each other. Venafi is the inventor of the technology that manages and protects machine identities, the most important security initiative in our Global 5000 customers. We...


  • Iztapalapa, Ciudad de México bp A tiempo completo

    Job summaryEntity:FinanceJob Family Group:Business Support GroupWe aim to be a very different kind of energy company by 2030 as we scale up investment in low-carbon, focus our oil and gas production and make headway on reducing emissions. Our new strategy kickstarts a decade of delivery towards our #bpNetZero ambition.In Mexico, we operate bp's Global...

  • Becario/a

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    Centro de la Columna Vertebral se encuentra en búsqueda de Becario/a de ContabilidadOfrecemos:Apoyo mensual $3,000.Horarios flexibles.Liberación de trámite escolarRequisitos:Estudiantes en contabilidad/ finznazas.Documentación básica en regla.Lugar de trabajo:Av San Ignacio 123, Jardín de San Ignacio, 45040 Zapopan, Jal.


  • Iztapalapa, Ciudad de México Watusi Cart Media A tiempo completo

    Bilingual Russian/English Customer Service RepresentativeAre you fluent in both Russian and English? Do you have experience in customer service, appointment setting, and administrative tasks? If so, we have an exciting opportunity for youResponsibilities: Provide exceptional customer service to clients in both Russian and English. Manage and schedule...


  • Iztapalapa, Ciudad de México UPM A tiempo completo

    Would you like to join a global, growing company that innovates for a more sustainable tomorrow? UPM could be the team for you. We are frontrunners in developing renewable alternatives to fossil-based materials. Besides enabling both businesses and consumers make more sustainable choices, we strive to create a positive UPM experience for all our employees...

  • Becario Contable

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Peliculas Utiles S.A de C:V A tiempo completo

    Becario ContabilidadEstas en el 5 ° o 6 ° Semestre de la carrera de contabilidad y te gustaría adquirir experiência en el área contable o área Administrativa.Requisitos:Ser estudianteGanas de aprenderOfrecemosAyuda mensual como becariozona de trabajo Iztapalapa CDMXTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $2,400.00 al mesHorario: Turno de 8...

  • Becario de Operaciones

    hace 7 días


    Iztapalapa, Ciudad de México Asociación Nacional de la Industria Química A tiempo completo

    Sistema de Becarios ANIQ está buscando un/a becario/a que esté interesado en poder adquirir experiência laboral o liberar sus prácticas profesionales en una empresa enfocada en ofrecer una amplia gama de soluciones logísticas de alta calidad en transporte marítimo y terrestre.Becaria/o de OperacionesDescripción del trabajo: Apoyo en tareas operativas...


  • Iztapalapa, Ciudad de México The Timken Company A tiempo completo

    Your Career Begins at TimkenIf you're ready for a challenging career that provides you with the ability to advance personally and professionally, look to Timken. Our associates make the world more productive by improving the efficiency and reliability of the machinery that keeps industry in motion.This position will be responsible for continuous process...


  • Iztapalapa, Ciudad de México EF SA DE CV A tiempo completo

    Nos encontramos actualmente en la búsqueda de un becario administrativo que se integre a nuestro equipo de ventas:Su misión será apoyar administrativamente al área de Customer Service para actualizar y organizar bases de datos. Funciones: _ Actualizar bases de datos con códigos lilial, Actualizar en el sistema cliente obsoletos Apoyo en empaque de...

  • Becario de Contabilidad

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Litogáfica Selene, S.A de C.V. A tiempo completo

    Becario de Contabilidad¿Eres el becario de contabilidad que desea aprender y contribuir a Litográfica Selene?Entonces manda tu solicitud y forma parte de nuestro equipo de trabajo, cuanto antes adquiere experiência y conocimientos prácticosFunciones: Manejo de sistema contable Captura de información Control de Archivo Aplicación de movimientos...


  • Iztapalapa, Ciudad de México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Iztapalapa, Ciudad de MéxicoBilingual Customer Service Agent (On Site) No Prior Experience RequiredJob Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective...


  • Iztapalapa, Ciudad de México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Iztapalapa, Ciudad de MéxicoBilingual Customer Service Agent (On Site) No Prior Experience RequiredJob Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective...

  • Becario Contable

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México VERSATILIDAD INTERNACIONAL DE COOPERACIÓN OPORTUNA A tiempo completo

    BECARIO CONTABLEImportante grupo, líder en América Latina, solicita Becario Contable.Requisitos:Escolaridad**:Estudiantes de últimos semestres o recién egresados de las carreras de Contabilidad y/o AdministraciónExperiência**: No necesariaConocimientos deseables: Bases contablesFuncionesColaborar en el área contable y/o administrativa realizando...


  • Iztapalapa, Ciudad de México LSA Recruit A tiempo completo

    Role: Customer SupportLocation: Azcapotzalco, MexicoRole type: Full-timePre-requisite: B2 or higher level of English proficiency. Minimum 6 months to 1 year of experience as a bilingual customer service agent.Responsibilities: Engage in retention efforts to ensure customer satisfaction and loyalty. Resolving billing issues raised to ensure customer...