Seguimientos a Pedidos E-commerce

hace 2 semanas


Monterrey, Nuevo León, México SUMA Capital Humano A tiempo completo

Vacante para la empresa SUMA Capital Humano en Monterrey, Nuevo León:
Empresa comercializadora de productos de la Fórmula 1 dedicada a la venta por e-commerce y market places busca un profesional con experiência en cualquiera de las siguientes áreas:

  • Administración de plataformas de E-commerce
  • Atención a Clientes a través de redes sociales y teléfono.
  • Seguimiento a pedidos logísticos.

Responsabilidades

  • Reconocer y resolver las quejas de clientes.
  • Supervisar la relación con el proveedor de almacén y fulfillment para verificar que los pedidos se cumplan a tiempo.
  • Informar sobre problemas que se detecten (pedidos no cumplidos, pedidos retrasados).
  • Verificar consistencia del inventario en Shopify y almacén, notificando al equipo de discrepancias.
  • Dar seguimiento de las órdenes con los clientes: código de rastreo, estatus, etc.
  • Mantener contacto con el equipo de operaciones y con almacén para procesar cambios, cancelaciones, devoluciones, reembolsos y cambios en órdenes por medio de la tienda en línea.
  • Organizar la entrega de producto a logística de Mercado Libre y Amazon con nuestro almacén
  • Catalogar productos: SKU, precio, descripción, variantes, tallas, colores; solicitar imágenes de los productos con proveedores y actualizarlas en la página.
  • Interpretar los reportes de Shopify o Inventario: Monitoreo general de inventario y cantidades.

Aptitudes y experiência

  • Inglés intermedio (escrito).
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y hablado.
  • Mantener una actitud siempre positiva, empática y profesional.
  • Buena ortografía.
  • Experiência previa en una posición de Servicio al Cliente.
  • Conocimiento en Shopify recomendable.

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Inicial

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Comercio al por menor / Minorista o Retail
  • E-commerce

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Emh Medical A tiempo completo

    Somos una empresa comercializadora de material y equipo médico. Nos respaldan más de 14 años en el área médica.Estamos buscando:E-commerceLugar de Trabajo: Norte de Monterrey, Colonia: Industrial Hab. Lincoln.Funciones a desempeñar: Creación de publicaciones de nuevos productos estratégicos. Administrar la plataforma Amazon. Atención a pedidos de...

  • E-commerce

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México SUA TALENTOS A tiempo completo

    Vacante para la empresa SUA TALENTOS en Churubusco -Monterrey, Nuevo León:Importante empresa de impotación de tapetes para uso residencial busca a su proximo:ESPECIALISTA E-COMMERCE.Requisitos:Escolaridad concluída en comunicación, mercadotecnia, diseño gráfico o afínExperiência deseable en e-commerceUso de shopifyManejo de fotografíaActividades:...


  • Monterrey, Nuevo León, México Itb A tiempo completo

    Desarrollo, manejo y seguimiento de e-commerce.Implementación de marketing en redes sociales, generar clientes potenciales así como dar seguimiento a prospectos. Conocimiento de WordPress y woocomerce así como de las principales plataformas de redes sociales, así como habilidades de marketing y comunicación excepcionales.Responsabilidades:Manejo de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Prodynamics A tiempo completo

    ASESOR SERVICIO E-COMMERCE*ResponsabilidadesConfirmación de la mercancía solicitada por el cliente en sus compras online.Contactar a aquellos clientes que hayan generado un pedido nuestra tienda en línea y quieran instalar sus llantas en nuestras tiendas físicas.Programar citas con los clientes para proporcionar una mejor experiência en el...

  • E-Commerce

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Kitchenmax Store A tiempo completo

    Estamos buscando un Practicante de E-commerce*Ofrecemos: Sueldo inicial de $10,000 libres mensuales Bonos adicionales semestrales (equivalente hasta $20,000 adicionales) Prestaciones de leyHorario:Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM, Sábados de 9:00 AM a 1:00 PMUbicación:Monterrey, Nuevo LeónActividades a realizar: Realizar compras de inventario en las...

  • Practicante E-Commerce

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento Melani González A tiempo completo

    Importante empresa de refrigeración busca a su próximo: PRACTICANTE E-COMMERCE.*Requisitos: Escolaridad en curso de comunicación, mercadotecnia, negocios internacionales afí Uso de shopify Conocimiento de plataformas tipo amazon, mercado libre, etc Creación de contenido deseable Buena atención al clienteActividades: Brindar atención a clientes...

  • E-commerce

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México KitchenMax Store A tiempo completo

    Estamos buscando un Practicante de E-commerceOfrecemos: Sueldo inicial de $10,000 libres mensuales Bonos adicionales semestrales (equivalente hasta $20,000 adicionales) Prestaciones de leyHorario:Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM, Sábados de 9:00 AM a 1:00 PMUbicación:Monterrey, Nuevo LeónActividades a realizar: Realizar compras de inventario en las...

  • Procesador de Pedidos

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México PENTA DEL NORTE SA DE CV A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de uniformes busca Auxiliar de administración de ventas (procesador de pedidos)Actividades:Apoyo a etapas de proceso de pedido:capturar en sistema el pedido solicitado- seguimiento al surtido- programar hoja de bordado- validar fecha prevista de entrega y programar la entrega al clienteOfrecemos: Prestaciones de Ley-...

  • Digital Commerce Intern

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México British American Tobacco A tiempo completo

    BAT MÉXICO ESTÁ BUSCANDO UN DIGITAL COMMERCE INTERNNIVEL DE SENIORIDAD:InternFUNCIÓN MercadeoUBICACIÓN:MonterreyPROPÓSITO DE LA POSICIÓNEsta persona será responsable del soporte y seguimiento al equipo Digital con todos los proyectos en LANCAR.Reporta a: B2B Engagement ManagerFoco Geográfico: LocalPRINCIPALES RESPONSABILIDADES Soporte y seguimiento...

  • Especialista E-commerce

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento Melani González A tiempo completo

    Importante empresa de importación de tapetes para uso residencial busca a su proximo:ESPECIALISTA E-COMMERCE.Requisitos: Escolaridad concluida en comunicación, mercadotecnia, diseño gráfico o afín Experiência deseable en ecommerce Uso de shopify Amplio dominio de maketplaces como: amazon, mercado libre, tiendas departamentales, etc. Creación de...

  • E-commerce

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Servicio de reclutamiento A tiempo completo

    Solicitamos Ejecutivo de E- CommercenExperiência Canales de ventas (AMAZON, Mercado Libre, entre otras) Estrategias de ventas por canales Coordinar y dar seguimiento a la entrega de pedidos digitales. Realizar seguimiento diario de las ventas online. Captar nuevos clientes digitales Facilidad de palabras Conocimiento en artículos para autos (lubricantes,...

  • Digital Commerce Intern

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México British American Tobacco A tiempo completo

    BAT MEXICO ESTÁ BUSCANDO UN/UNA DIGITAL COMMERCE INTERNNIVEL DE SENIORIDAD:Pasantía - Estudiante universitarioFUNCIÓN: MercadeoUBICACIÓN:MonterreyPROPÓSITO DE LA POSICIÓNSoporte y seguimiento al equipo Digital con todos los proyectos en LANCAR (Latinoamérica y Caribe). Lograr una comunicación completa con los diversos grupos de interés de la empresa...


  • Monterrey, Nuevo León, México FINSA SOLUCIONES INDUSTRIALES A tiempo completo

    Auxiliar E-commerceRequisitos: Lic. de Mercadotecnia, Publicidad, Diseño, Comunicación o afín.Habilidades / Conocimiento en: Organizado (a) Responsable Calidez en servicio a clientesActividades: Atención a clientes por medio de chat en línea Seguimiento a las ventas que se realicen en tienda en linea Realizar campañas. Interpretación de métricas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México NOBIS A&CSS A tiempo completo

    EJECUTIVA DE SEGUIMIENTO COMERCIAL (MONTERREY, NUEVO LEÓN)Sexo: Indistinto.Edad: De años.Escolaridad: Carreras con enfoque en áreas comerciales y de venta.Conocimientos y Habilidades: Excelente presentación, habilidades de comunicación, manejo de paquetería office, trabajo en equipo.OBJETIVO DEL PUESTOAuxiliar en actividades con el propósito de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...


  • Monterrey, Nuevo León, México HILL HS SAFE A tiempo completo

    Empresa Líder en el Ramo de Equipo de protección personalSolicitaAuxiliar Administrativo de Pedidos y AplicacionesExperiência Requerida:FUNCIONES ADMINISTRATIVAS EN GENERALALTA DE PEDIDOS DE CLIENTESREVISIÓN Y CONCILIACIÓN DE ESTADOS DE CUENTA BANCARIOSENVIÓ A REVISIÓN DE FACTURAS A CLIENTESSEGUIMIENTO A COBRANZAARCHIVO ADMINISTRATIVOAPLICACION EN EL...

  • E-commerce

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México DENKO INTERNACIONAL A tiempo completo

    Denko a nível nacional, es responsable de la Importación, Distribución, y Desarrollo de las Marcas Premium Meguiar's, Gunk, Liquid Wrench, Motor Medic, Plastidip y, además es distribuidor exclusivo de la zona norte, de los lubricantes Castrol y Bujías NGK.Solicitamos _E ecommerce_Zona: San Ignacio 175, Santa María, 64650 Monterrey, N.L.Requisitos:...

  • E-commerce

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México DENKO INTERNACIONAL A tiempo completo

    Denko a nível nacional, es responsable de la Importación, Distribución, y Desarrollo de las Marcas Premium Meguiar's, Gunk, Liquid Wrench, Motor Medic, Plastidip y, además es distribuidor exclusivo de la zona norte, de los lubricantes Castrol y Bujías NGK.Solicitamos _E ecommerce_Zona: San Ignacio 175, Santa María, 64650 Monterrey, N.L.Requisitos:...


  • Monterrey, Nuevo León, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...