Customer Service Representative

hace 1 semana


Chihuahua, Chihuahua, México Electro Componentes de México S.A. de C.V. A tiempo completo

DESCRIPCIÓN DE PUESTO:

Gestión del flujo de materiales enfocado en la adquisición táctica de los mismos y en el control de inventarios.


Ayuda a lograr los indicadores de desempeño (KPI), tales como: cobertura, entrega a tiempo, órdenes atrasadas, nível de inventario, E&O, precio por varianzas y flete.


ESCOLARIDAD:

  • Licenciatura o Ingeniería
  • Bilingüe Español / Ingles
  • APICS (Certified in Production and Inventory Management)
  • Deseable

EXPERIENCIA, CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ACTITUDES:

  • Experiência en puesto similar (Cadena de suministros) 5 años
  • Sistemas de MPS, MRP, BPCS
  • Justo a tiempo y sistema "Jalón"
  • Manufactura esbelta
  • Manejo de Proyectos
  • Metodología 5 Porque
  • Distribución y Logística
  • Análisis y solución de problemas
  • Orientación a resultados
  • Comunicación efectiva
  • Planeación estratégica

FUNCIONES ESENCIALES Y AUTORIDAD DEL PUESTO:

  • Coordina las actividades para cumplir los compromisos de entrega a tiempo con los clientes, incluyendo las transferencias de inventario dentro de la organización
  • Supervisa y escala los problemas de entrega de material prima
  • Analiza, soluciona y da seguimiento a los problemas de los elementos críticos dentro de la organización

ACTIVIDADES:

  • Identificación de oportunidades o situaciones críticas
  • Coordinación y enlace entre la organización y proveedor para mejorar los tiempos de entrega de la materia prima
  • Supervisión de los níveles semanales del pronóstico
  • Comunicación al equipo de los níveles diarios de inventario
  • Coordinación del apoyo a los clientes internos, garantizando la máxima participación y colaboración
  • Monitorea el lanzamiento de los ECN, los cambios y la disponibilidad con ingeniería para evitar obsolescencias
  • Monitoreo de cargos de: flete, PPV, tarifas de expedición y la negociación de los cargos a proveedores (Bill backs)
  • Documentación, control y seguimiento del exceso y obsoleto de material (Reclamaciones de E&O, Responsabilidad)
  • Soporte al coordinador de NPI en proyectos con materia prima común para nuevos proyectos
  • Se asegura que los proyectos, procedimientos y cualquier otra guía de la compañía estén estrictamente adheridos a las actividades del departamento de procuración
  • Trabaja con la gerencia del departamento de procuración para cumplir las metas

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado

Duración del contrato: 3 meses

Sueldo:
$1.00 - $2.00 al mes

Escolaridad:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

  • Cadena de suministro: 3 años (Obligatorio)
Customer Service: 3 años (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Chihuahua, Chihuahua, México Flex A tiempo completo

    Customer Service Representative BlackHawk Industrial Hoy Customer Service Representative Tijuana, Baja California BlackHawk Industrial Hoy Respond appropriately and in a timely manner to all customer and Account Manager incoming communications. - Analyze and assess customer needs completely and accurately with efficiency. - Work with ... Leer más... Hoy...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Avvio A tiempo completo

    Looking for an experienced customer service representative to work a full-time job starting at $2500 a week. Reach out to me at so we can schedule an interview.Salary: From $2,500.00 per weekExperience:- customer service: 1 year (preferred)Language: English and spanish (preferred)Work Location: One location


  • Chihuahua, Chihuahua, México Importante Empresa Del Sector A tiempo completo

    We are hiring BILINGUAL agents to join our growing teamPosition available only for Chihuahua City.Open position for customer service representative.Work directly with US companies.We offer onsite work. No experience required.Benefits includeA competitive base salaryperformance bonusPaid trainingGrowth opportunitiesFood vouchersIf you haveEXCELLENT ENGLISH...

  • Customer Service Manager

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México Flex A tiempo completo

    Introduzca el título del trabajo o la habilidad para buscar Trabajos relevantes Introduzca su ciudad o código postal para mostrar los trabajos en su ubicación Inicio Trabajos para Customer Service Manager en la M... 17 Trabajos para Customer service manager en la Mexico ¿Quieres actualizaciones para búsquedas de trabajo similares? Monterrey, Nuevo...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México Electro Componentes de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    The main objective of the _Material Customer Service_ is to provide customer support to a set list of customer accounts.Has three main focus areas: Maintenance and understanding of customer demands Managing customer shipments Managing communication around areas that impact demand and/or shipmentsYour Responsibilities: Daily maintenance of demand forecasts...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México Grupo Gardea S.A de C.V. A tiempo completo

    _CUSTOMER SERVICE_Acerca de la empresaGrupo Gardea es la empresa líder en distribución de gorra lisa y gorra de marca a nível nacional. Ofreciendo a nuestros clientes gorras de calidad con las ultimas tendencias de diseño.Requisitos para el puesto Carrera terminada en administración o afin. Orientación al clientes. Capacidad de resolucion. Excelente...

  • Sales Representative

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Avenida Universidad -Chihuahua, Chihuahua:En Solvo Global estamos en busqueda de Sales Representative para una de nuestras empresas Travel pass group, dedicada a la venta de reservaciones de hotel, y estamos en la busqueda de AGENTES TELEFONICOS BILINGUES para contestar las llamadas entrantes de clientes...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Palmer Trucks A tiempo completo

    DescriptionEnsures that customers are greeted openly and friendly, coordinates customer repair requests, estimates the cost of repairs within set guidelines, and manages shop repair orders. Assists Service department with clerical duties, such as documentation required for warranty, policy settlements, customer, and vendor contact.Essential...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México Csl Plasma Inc. A tiempo completo

    Customer Service - Donor Support Technician page is loaded Customer Service - Donor Support Technician Apply locations Americas, US-FL, Miramar 214, CSL Plasma time type Part time posted on Posted Yesterday job requisition id R Job Description Job Description Summary Responsible for preparing the donor, donor area and equipment for the pheresis process. Job...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Autozone A tiempo completo

    SUMMARY Accounts Receivable Specialist II will be responsible for making outbound phone calls on targeted delinquent accounts utilizing Eram credit scoring system. The A/R Specialists II will call accounts based on a prescribed queue and negotiate with the customer for payment.The A/R Specialist's II role will be to work directly with the customer to bring...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Autozone A tiempo completo

    SUMMARY Accounts Receivable Specialist II will be responsible for making outbound phone calls on targeted delinquent accounts utilizing Eram credit scoring system. The A/R Specialists II will call accounts based on a prescribed queue and negotiate with the customer for payment.The A/R Specialist's II role will be to work directly with the customer to bring...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México Csl Plasma Inc. A tiempo completo

    Customer Service - Donor Support Technician page is loaded Customer Service - Donor Support Technician Apply locations Americas, US-NY, lackawanna 238 , CSL Plasma time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R Job Description Job Description Summary Responsible for preparing the donor, donor area and equipment for the pheresis process....

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México EPS Global A tiempo completo

    Electronic Product Services es una empresa del giro electrónico con más de 20 años de experiência a nível mundial.Te invitamos a formar parte del equipo de trabajo como Customer Service.Responsabilidades: Comunicación y contacto directo con clientes para dar seguimiento a requerimientos e informacion complementaria. Generación de facturas de los...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Autozone A tiempo completo

    Summary:Has overall responsibility for Call Center staff and the activities associated with the identification, prioritization, and resolution of reported problems. Ensures that all phases of Customer support are properly coordinated, monitored, logged, tracked, and appropriately resolved. Assigns personnel to various operations and directs their activities;...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Palmer Trucks A tiempo completo

    DescriptionThe primary function of the Parts Operation Coordinator is to assist customers in finding the appropriate parts for their truck both in person and on the telephone. Work with customers, mechanics, and peers to find accessories and order parts for repairs and upgrades to the vehicle. Assisting in stocking, and organizing showroom floor as...

  • Data Entry

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México Avvio A tiempo completo

    Looking for an experienced data entry representative to work a full-time job starting at $3000 a week, with a schedule from 10:30 am to 7:00 pm.Pay: From $3,000.00 per weekExperience: Data Entry or customer service: 1 year (required)Language: English and spanish (required)Work Location: In person

  • Inbound Sales Dev Rep-AD

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México Autozone A tiempo completo

    Position Summary: The Inbound Sales Development Representatives are responsible for receiving, processing, and routing marketing leads to the appropriate sales representative. Leads can be received by email, phone calls or SFA. In addition, ISD Representatives are tasked with conducting outbound lead generation efforts and special data enhancement...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Ecolab A tiempo completo

    Job Characteristics: Responsible for providing technical support to current customers. Proficient in equipment installations & performing system analysis. Demonstrates the ability to work in a safety focused environment. Is able to provide recommendations for additional programs or process improvements. Has a solid understanding of business, equipment,...

  • Service Agent I

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México FedEx Express LAC A tiempo completo

    Performs a variety of over-the-counter customer service, administrative, and clerical duties requiring direct and indirect customer interface._x000D_ _x000D_ Assists customer by tracing packages, answering questions regarding FedEx products and services and providing over-the-counter service and over the phone service. Types or otherwise prepares various...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Amtraco A tiempo completo

    AMTRACO is a global holding company headquartered in Franksville, WI, that manages the shared services of HR, IT, and Finance for its operating units.The four distinct operating units owned by AMTRACO are:EPSI - a distribution company servicing the surface finishing industry with presence in all major global markets.STM - a manufacturer of pressure sensitive...