Asesor de Citas

hace 2 semanas

Coacalco, México GRUPO KASA AUTOMOTRIZ A tiempo completo
ATENCIÓN A CLIENTES CITAS / CHEVROLET COACALCO

Misión:


Incrementar la productividad del taller mediante la promoción y ventas de citas de servicio para garantizar la Satisfacción Total del cliente.


Requerimientos:
Edad: 20 a 40 años

Sexo:
Indistinto.

Escolaridad:
Bachillerato concluido o equivalente.

Experiência mínima de 1 año en atención a clientes.

Conocimientos:

  • Conocer los objetivos de concertación de citas mes y anual.
  • Conocimiento de computo y paquetería Microsoft Office.
  • Atención a clientes citas.
  • Conocimientos generales de la póliza de mantenimientos preventivos.

Responsabilidades Generales:

  • Aplicar la cultura de 5S en su lugar de trabajo (Selección, Orden, Limpieza, Estandarización, Disciplina).
  • Cuidar y mantener en buenas condiciones de operación los recursos y equipos asignados al puesto.
  • Respetar y aplicar los procedimientos, políticas, normas, reglamentos, instructivos de trabajo establecidos por el concesionario al pie de la letra.
  • Incrementar la satisfacción del cliente mediante la promoción de citas de servicio.
  • Cumplir con la capacitación y formación del puesto en la fecha programada por Gerente de Servicio.
  • Realizar llamadas telefónicas de bienvenida a clientes de autos nuevos base (3 meses)
  • Programar y documentar las citas de servicio en el sistema autoline
  • Promover la política de privacidad de datos y solicitar la información completa del cliente y su vehículo.
  • Informar a clientes los precios de los diferentes tipos de servicio autorizados por gerente de servicio
  • Utilizar la plantilla para contactar clientes difíciles en llamadas
  • Verificar si el auto del cliente presenta campaña y repórtalo en la cita de servicio
  • Consultar el historial del vehículo para sugerir realizar operaciones no autorizadas en servicios pasados
  • Confirmar las citas al 100% un día antes y disponibilidad de refacciones
  • Reportar indicadores de no show y citas reagendadas a Gerente de servicio
  • Cumplir con las acciones de mejora detectadas en la auditoria de calidad del corporativo

Responsabilidades Específicas:

  • Conocer la capacidad de citas en base a las horas disponibles del técnico.
  • Atender y canalizar llamadas entrantes de servicio.
  • Administrar las base de recordatorios de servicio (1er servicio, Próximo servicio, 10km, 20km, Etc.)
  • Actualizar las base de datos del responsable de mantenimiento durante la llamada de recordatorio
  • Asistir puntualmente a juntas de trabajo programadas y convocadas.

Competencias:
Creatividad e Iniciativa

Pasión por el servicio

Trabajo en equipo

Comunicación

Calidad y Mejora Continua

Tolerancia a la presión de trabajo

Profesionalismo

Ofrecemos:
Sueldo base.

Prestaciones de ley+ Vales de Despensa

Lugar y Horario de trabajo:
Zona Coacalco.

Lun. - Vie.

9:00 a 19:00. Sab.

9:00 a 14:00.

  • Asesor de Citas de Servicio

    hace 2 semanas

    Coacalco, México GRUPO KASA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES CITASMisión:Incrementar la productividad del taller mediante la promoción y ventas de citas de servicio para garantizar la Satisfacción Total del cliente.Requerimientos:Edad: 20 a 40 añosSexo: Indistinto.Escolaridad: Bachillerato concluido o equivalente.Experiência mínima de 1 año en atención a clientes.Conocimientos: Conocer los...

  • Asesor de Citas de Servicio

    hace 2 semanas

    Coacalco, México GRUPO KASA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES CITAS / KIA COACALCOMisión:Incrementar la productividad del taller mediante la promoción y ventas de citas de servicio para garantizar la Satisfacción Total del cliente.Requerimientos:Edad: 20 a 40 añosSexo: Indistinto.Escolaridad: Bachillerato concluido o equivalente.Experiência mínima de 1 año en atención a...

  • Asesor Comercial Junior

    hace 2 semanas

    Coacalco, México Ciudad Maderas CD MX A tiempo completo

    Ciudad Maderas busca personal como Asesor Comercial Junior en Zona CoacalcoRequisitos:Experiência en ventas y atención a clientes mínima de 6 mesesPreferencia experiência en bienes raícesDisponibilidad para moverse.Incorporación de expedientes, técnicas de ventas residencialExperiência prospectando y perfilando clientes.Beneficios:Esquema de...

  • Asesor Telefonico

    hace 2 semanas

    Coacalco, México cristales automotrices cristakar A tiempo completo

    EMPRESA DE RAMO AUTOMOTRIZ SOLICITAVacante: Asesor telefónicoUbicación: Coacalco de Berriozabal Tiempo completoSueldo 6,400 brutos + comisionesOfrecemos: Prestaciones de Ley desde primer día Capacitación Crecimiento Sueldo base más comisiones Estabilidad laboral Caja de ahorro Vales de despensaRequisitos:Experiência min. 6 meses en CallCenter/Atención...

  • Asesor de Admisiones(Ventas)

    hace 2 semanas

    Coacalco, México Aliat Universidades A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Aliat Universidades es el nombre de nuestra red, conformada por 7 instituciones de Educación Superior, en 13 estados de la República, 28 campus, una plataforma de programas de educación en línea y cerca de 50 mil estudiantes.¿Qué posición buscamos?Estamos en búsqueda de talento para la posición de Asesor Educativo / AdmisionesTus...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 semanas

    Coacalco, México UNIVERSIDAD ETAC COACALCO A tiempo completo

    ETAC Campus Coacalco solicitaASESOR DE VENTAS (EDUCATIVO)Prospectar clientes a través de las sesiones informativas en empresas o escuelas Asegurar una correcta carga de base de datos Generar citas Cierre de venta (inscripciones)Crear compromisos con el clienteRequisitos: Gente como tú con experiência en el área de ventas (preferentemente intangibles)...

  • Asesor de Ventas Digitales

    hace 2 semanas

    Coacalco, México Citelic A tiempo completo

    CITELIS MOBILITY IMPORTANTE GRUPO AUTOMOTRIZ NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE PERSONAL PARA EL ÁREA DE VENTAS DIGITALES, como:ASESOR DE VENTAS DIGITALESRequisitos: Carrera Técnica / Preparatoria LicenciaturaEXPERIENCIA: Ventas digitales (Automotriz) Atención a clientes Indispensable, Experiência automotriz Saber manejar auto Estándar y...

  • Asesor de Seguros y Fianzas

    hace 2 semanas

    Coacalco, México Forteza Agente de Seguros, S.A de C.V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa Forteza Agente de Seguros, S.A de C.V.en POWER CENTER - Coacalco de Berriozábal, Estado de México:Asesor de seguros y fianzas COACALCO:Asesor de segurosForteza Agente de Seguros Socio comercial de MetLifeBUSCA PERSONAL PARA INTEGRARSE A SU EQUIPO DE TRABAJO COMO:"ASESOR DE SEGUROS" REQUISITOS**: Bachillerato terminado, o lic. trunca...

  • Asesor Inmobiiario Ventas Ventas Y Asesoramiento

    hace 2 semanas

    Coacalco, México Homex S.A. De C.V. A tiempo completo

    Asesores de venta InmobiliariaEmpresa especializada en ofrecer servicios Inmobiliarios de excelenciaBuscamos soci con amplia experiencia en el mercado inmobiliario, o intención de generar carrera como asesor inmobiliario, NOSOTROS TE CAPACITAMOSBuscamos tu talento2545 añosSexo IndistintoEscolaridad Preparatoria Lic. trunca o terminadaDisponibilidad de...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 semanas

    Coacalco, México Radio Shack de Mexico SA de CV A tiempo completo

    Se solicitan asesores de ventaActividades a realizar: Atención a cliente, limpieza en gral., acomodo, surtido y cobro de mercancía.Indispensable: Disponibilidad de horarios, constancia de situación fiscal, de 18 a 3O añ0s.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,220.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Caja de ahorro Uniformes gratuitos...

  • Asesor Telefónico

    hace 2 semanas

    Coacalco, México Pinturitas Meridy creax S.A DE C.V A tiempo completo

    Solicito Asesor TelefonicoActividades:Ventas telefonicasOfrezco:Sueldo BaseComisiones sin topeSin experiência se te capacita en el procesoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,200.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación: Cuentascon bachillerato concluidoLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Coacalco, México Suzuki Coacalco A tiempo completo

    DISTRIBUIDOR AUTOMOTRIZ SUZUKI COACALCO, SOLICITA:ASESOR TELEFONICO BDCFunciones:Recibir y establecer contacto con leads: El BDC Rep debe establecer contacto con los leads recibidos en menos de 15 minutos.Corroborar datos de cliente: El BDC Rep debe corroborar con el cliente los datos proporcionados.Agendar citas: El BDC Rep debe agendar citas o en todo caso...

  • Asesor Telefónico

    hace 2 semanas

    Coacalco, México A y G fiscal SA de CV A tiempo completo

    Solicito:- Asesor telefónico_Funciones: Venta vía telefónicaOfrecemos: Sueldo $6,200 al mes ComisionesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,200.00 al mesHorario: Turno de 10 horasEducación: Bachillerato terminado (Obligatorio)

  • Asesor de Venta

    hace 2 semanas

    Coacalco, México Radio Shack de Mexico SA de CV A tiempo completo

    Radio ShackSolicita: Asesores de ventaActividades a realizar: atención a clientes, limpieza, acomodo, surtido, cobro de mercanciaIndispensable contar con constancia de situación fiscal vigente, sexo indistinto, de 18 a 3O añosTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,200.00 al mesHorario: Incluye fines de semana Turno de 8 horasPrestaciones: Caja de...

  • Asesor Telefonico

    hace 2 semanas

    Coacalco, México Impulsora RVI SA de CV A tiempo completo

    Solicito Asesor TelefonicoActividadesVentas telefonicasRequisitos:Preparatoria terminadaGusto por atencion a clientesTener certificado de vacunacion covidOfrecemos$6,200 mensuales netosComisionesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $6,200.00 al mesHorario: Turno de 8 horasEducación: Bachillerato terminado (Deseable)Experiência: Atención al...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 semanas

    Coacalco, México Suzuki Coacalco A tiempo completo

    DISTRIBUIDOR AUTOMOTRIZ SUZUKI COACALCO, SOLICITA:ASESOR TELEFONICO BDCFunciones:Recibir y establecer contacto con leads: El BDC Rep debe establecer contacto con los leads recibidos en menos de 15 minutos.Corroborar datos de cliente: El BDC Rep debe corroborar con el cliente los datos proporcionados.Agendar citas: El BDC Rep debe agendar citas o en todo caso...

  • Asesor de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Coacalco, México Asociación para Evitar la Ceguera A tiempo completo

    "ASESOR DE VENTAS DE Y ATENCIÓN AL CLIENTE"Requisitos:Escolaridad: Licenciatura concluida en comunicación, marketing, o afín.Experiência:INDISPENSABLE 2 años en servicio al cliente venta y promoción de servicios.Principales responsabilidades del puesto: Asesorar al paciente. Explicar al paciente la ruta y pasos a seguir hasta su llegada al quirófano,...

  • Asesor CRM

    hace 2 semanas

    Coacalco, México Grupo Satélite Automotriz A tiempo completo

    MG Coacalco te invita a formar parte de su equipo de trabajo como CRM si tienes conocimiento en las siguientes áreas y vives en Zona Coacalco es tu oportunidadExperiência comprobable de un año en atención al clienteExperiência mínima de un año en ventasConocimiento en autofinanciamiento de autosRenovaciones de segurosConocimiento básico de Excel,...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 semanas

    Coacalco, México OFFICE DEPOT DE MEXICO S.A DE C.V y TIENDAS RADIOSHACK A tiempo completo

    El asesor sera el encargado del asesoramiento a los clientes asi como el cobro de la mercancia.Ademas, sera el encargado de llevar un estricto control de la mercancia mendiante la elaboracion de inventarios.Tambien sera el encargado de llevar un control de precios y promosiones.Sera encargado de llevar una limpieza de las areas comunes.Tipo de puesto: Tiempo...

  • Asesor/a de Vinculación

    hace 2 semanas

    Coacalco, México UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO A tiempo completo

    ¿Tienes gusto por las ventas y te gustan las relaciones públicas?UVM está en búsqueda de tu talento para el puesto de Asesor/a de Vinculación. Objetivo del puesto_*El/la Asesor/a de Vinculación es el responsable del cumplimiento de metas de prospección, registros de alumnos potenciales acordes a los perfiles provenientes de escuelas y empresa con y...