Especialista Contact Center

hace 1 semana


Guadalajara, Jalisco, México Bradesco A tiempo completo

Trabaja para Bradescard, empresa con más de 10 años en México que forma parte de Bradesco, uno de los mayores y más experimentados bancos de toda América Latina.




¿Cuál es el objetivo del puesto?

Cuidar y mantener los níveles de servicio del contact center bajo los estándares requeridos por Bradescard México.



¿Qué buscamos?

Licenciatura en Económico-Administrativas o Ingenierías

Experiência:

2 años en atención al cliente, administración de pagos, indicadores, Excel avanzado, SQL intermedio, Access intermedio.

Actividades:

  • Generar cada uno de los reportes asignados para la medición de indicadores.
  • Supervisor de proveedores
  • Diseño de planes de acción
  • Reportes operativos.

Características del Trabajo:

Horario de Lunes a Viernes de 08:30am a 05:30pm

Zona de Trabajo:
Av. Camino al ITESO

Atractivo Salario Mensual

Prestaciones:

Esquema de comisiones, vales de despensa, 13 días vacaciones, 20 días de aguinaldo, 15 días de prima vacacional al 100%.


Beneficios adicionales:
Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro dental y Seguro de vida.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$15,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de vida
  • Servicio de comedor

Tipos de compensaciones:

  • Bono anual


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  • Guadalajara, Jalisco, México Nohau Capital Humano A tiempo completo

    Incorpórate y colabora como Analista De Contact Center en una valiosa empresa del giro financiero.Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas.Si te apasiona el supervisar, proponer, innovar, cuentas con conocimientos de estrategias para la atención al cliente, tienes experiência similar de al menos 1 año,...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 1 semana


    Guadalajara, Jalisco, México KEDMA COSMETICS A tiempo completo

    Vacante para la empresa KEDMA COSMETICS en Guadalajara -Guadalajara, Jalisco:Ejecutivo de contact centerEjecutivo de contact centerKedma Cosmetics8000 MN MN de bono + comisionesEjecutivo de contact center**_Somos una empresa dermocosmética de alto nível, enfocada en ofrecer una experiência personalizada a cada cliente que acude con nosotros buscando el...

  • Asesor de Contact Center

    hace 1 semana


    Guadalajara, Jalisco, México MB MOTOS SA DE CV A tiempo completo

    ASESOR DE CONTACT CENTERASESOR DE CONTACT CENTERPUESTO DEL JEFE INMEDIATOGerente de postventaOBJETIVO DEL PUESTOGarantizar la atención oportuna de nuestros clientes a través de los diversosmedios de contacto, ofreciendo soluciones en temas de garantías, activados,dudas técnicas o similaresEducación requeridaPreparatoria terminada o carrera...


  • Guadalajara, Jalisco, México Nòhau Capital Humano A tiempo completo

    Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en Parque Industrial Del Bosque I -Guadalajara, Jalisco:Incorpórate y colabora como Analista De Contact Center en una valiosa empresa del giro financiero.Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas.Si te apasiona el supervisar, proponer, innovar, cuentas con...

  • Contact Center Manager

    hace 1 semana


    Guadalajara, Jalisco, México CyraCom International A tiempo completo

    CyraCom International has been a leading provider of language services in the United States for over 25 years. We are thrilled to be opening our first contact center in Guadalajara, Jalisco, and are seeking an experienced, dynamic, and dedicated Contact Center Manager to support our employees on-site in Guadalajara.At CyraCom, your work makes a difference...


  • Guadalajara, Jalisco, México Tracsa A tiempo completo

    AUXILIAR OPERATIVO CONTACT CENTERRequisitos: Educación superiorActividades: Llevar control interno de solicitudes de empleados referentes al Contact Center. Dar soporte al cliente interno y externo. Cumplir con los requerimientos de las normas vigentes y próximas a adoptar. Impartir capacitaciòn al nuevo personal del departamento sobre el uso de la...


  • Guadalajara, Jalisco, México Cyberpuerta S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ejecutivo de contact centerContinuamos creciendoCyberpuerta es la empresa líder de E-commerce en productos de tecnología en México, contamos con una trayectoria de más de 15 años en el mercado y una increíble cultura validada por el prestigioso instituto Great Place To Work. Trabajamos en base a altos estándares de servicio, tenemos alcance en toda la...

  • Asesor de Contact Center

    hace 1 semana


    Guadalajara, Jalisco, México GRUPO SOLANA A tiempo completo

    Grupo Solana está en busqueda de "ASESOR DE CONTACT CENTER" para la agencia de Suzuki CountryOFRECEMOS Sueldo base más bonos Prestaciones de ley Oportunidad de crecimientoACTIVIDADES A REALIZAR Atender llamadas entrantes Agendar citas para el servicio- proporcionar información sobre el servicio Resolver problemas de los clientes Actualizar información de...

  • Agente De Contact Center

    hace 1 semana


    Guadalajara, Jalisco, México Caja Popular San Pablo A tiempo completo

    Agente de Contact Center*Ubicación: Josefa Ortiz de Domínguez #3008. ColLibertad, 44750, Guadalajara, JalActividades: Realizar llamadas telefónicas para informar sobre créditos en mora. Atender llamadas ofreciendo la información según cada caso. Realizar llamadas telefónicas a los avales para informar sobre créditos en mora. Registrar en el sistema...


  • Guadalajara, Jalisco, México Reclutamiento y Selección de Talento A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento y Selección de Talento en Guadalajara, Jalisco:Empresa líder en su ramo a nível nacional, solicita ASESOR/A DE VENTAS parasu área comercialIntégrate a un excelente equipo de trabajo donde puedas generar los ingresosdeseadosRequisitos:Experiência mínima de 6 meses en ventas.Negociación y habilidades de venta.De 24...


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  • Guadalajara, Jalisco, México SPORTIUMBET MÉXICO A tiempo completo

    SPORTIUMBET, somos la mejor casa de apuestas deportivas on-line, ofrecemos la mejor y más amplia oferta en apuestas deportivas en línea.Agente de Soporte Contact CenterEl objetivo principal es brindar un servicio de calidad, ofrecer promociones y bonos que apoyen la conversión y retención de clientes. Dar solución a los problemas de los jugadores y...

  • Agente de Contact Center

    hace 1 semana


    Guadalajara, Jalisco, México MAV CONTADORES A tiempo completo

    KOLFON TE ESTAMOS BUSCANDO_- _CONTAC CENTER._$2,000 Semanales / $8,000 mensuales.Bonos e insentivos.Prestaciones de Ley.Vacaciones.Descanso los domingos.TRABAJO 100% OFICINA.Horario:Lunes a viernes de 9:00 am a 5:40 pmSábados 9:00 a 3:000Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $7, $8,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horas


  • Guadalajara, Jalisco, México dysaconsultores A tiempo completo

    IMPORTANTE DESARROLLADORA INMOBILIARIAEN GUADALAJARA, JAL.S O L I C I T ACOORDINADOR DEL CENTRO DE CONTACTO( Call Center )Requisitos:Estudios universitarios o Carrera trunca. (Mkt., Admón de Empresas, Negocios)Haber sido entrenado en Técnicas Comerciales y Servicio a Clientes.Experiência coordinando personal subordinado.Experiência de 5 años coordinado...


  • Guadalajara, Jalisco, México UNI-TRADE BROKERS, S.C A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A OFRECER SERVICIOS DE ADUANA Y LOGÍSTICABusca:Contact CenterNecesitas bachillerato mínimo finalizado y/o carrera técnica preferentemente en sistemas, soporte técnico o afínDisponibilidad de tiempo completoExperiência en soporte a clientes, capturista de datosBuen manejo de Office y ExcelBuena atención a clientesFunciones:Recibo de...

  • Operador Contact Center

    hace 1 semana


    Guadalajara, Jalisco, México Zadako A tiempo completo

    Atención de los clientes que se pongan en contacto vía llamadas, correos, whatsapps, redes sociales. Garantizando que se de respuesta a todos clientes en el tiempo establecido por la promesa de servicio. Realizar labores de prospección y seguimiento para lograr el cierre de ventas.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,400.00 al mesHorario: Diurno...

  • Operador Contact Center

    hace 1 semana


    Guadalajara, Jalisco, México Zadako A tiempo completo

    Atención de los clientes que se pongan en contacto vía llamadas, correos, whatsapps, redes sociales. Garantizando que se de respuesta a todos clientes en el tiempo establecido por la promesa de servicio. Realizar labores de prospección y seguimiento para lograr el cierre de ventas.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,400.00 al mesHorario: Diurno...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mundo de Uñas A tiempo completo

    IMPORTANTE DESARROLLADORA INMOBILIARIAEN GUADALAJARA, JAL.S O L I C I T ACOORDINADOR DEL CENTRO DE CONTACTO( Call Center )Requisitos:Estudios universitarios o Carrera trunca. (Mkt., Admón de Empresas, Negocios)Haber sido entrenado en Técnicas Comerciales y Servicio a Clientes.Experiência coordinando personal subordinado.Experiência de 5 años coordinado...