Operador Call Center

hace 1 semana

Ciudad de México, Ciudad de México IGT A tiempo completo

SOBRE IGT
IGT es el líder mundial en juegos.

Permitimos a los jugadores experimentar sus juegos favoritos en todos los canales y segmentos regulados, desde máquinas de juego y loterías hasta juegos interactivos y sociales.

Tenemos una presencia local bien establecida y relaciones con el gobierno y los reguladores en más de 100 países alrededor del mundo y creamos valor al adherirnos a los más altos estándares de servicio, integridad y responsabilidad.

IGT tiene más de empleados.

RESPONSABILIDADES

  • Responde a las llamadas entrantes de clientes, minoristas y clientes de loterías
  • Responde llamadas brindando un servicio rápido, preciso y nívelado a los Clientes, que incluyen: activación de tarjetas, reemplazo / restablecimiento de PIN, tarjetas perdidas y robadas y conversión de cupones.
  • Responde a las llamadas de los minoristas para proporcionar un servicio rápido y preciso que incluye descargas, solicitudes de suministro, solicitudes de envío, resolución de problemas y escalada de problemas.
  • Diagnostica y soluciona problemas y toma las medidas adecuadas.
  • Promover y mejorar las excelentes relaciones con los clientes.

Requisitos:

Diploma de Secundaria o equivalente.
1 año de experiência en servicio al cliente dentro de un centro de llamadas o industria comparable preferida.

Capacidad para operar una computadora y navegar a través de funciones, habilidades básicas de entrada de datos, sólidas habilidades de comunicación oral y escrita, sólidas habilidades de servicio al cliente.


Competencias Deseadas:

  • Construcción de relaciones colaborativas
  • Toma de decisiones
  • Impulso por resultados
  • Fomentar la innovación
  • Energía personal
  • Auto liderazgo

Lugar de trabajo:
Av Constituyentes 635, 16 de Septiembre, Miguel Hidalgo, 11810 Ciudad de México.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$7, $8,000.00 al mes

Horario:

  • Rotativo

Prestaciones:

  • Programa de referidos
  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro de gastos médicos
mayores

  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

  • Asesor Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTERLugar: Tuxtla GtzHorario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias.100% presencialObjetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar en...

  • Operador (A) Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Regio Gas Central Sa De Cv A tiempo completo

    OPERADOR (A)CALL CANTER REQUISITOS:Bachillerato terminado o licenciatura trunca/terminada.Manejo de paquetería Office (Intermedio).Experiência mínima de 1 año en Call center o servicio al cliente.Facilidad de palabra.Comunicación efectiva.Habilidad de adaptación y paciencia.Con horarios FlexiblesPrimer Turno 07:00 a 15:00Segundo Turno 09:00 a 17:00ZONA...

  • Asesor Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Call Center Gf A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTERLugar: Tuxtla GtzHorario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias.100% presencialObjetivo:Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar en...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Neuromarketing & Cognitive Events Mexico A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Responsabilidades: Supervisar y dirigir las operaciones diarias del equipo de operadores de call center. Brindar orientación y apoyo continuo al equipo para garantizar el cumplimiento de los objetivos de rendimiento y calidad. Monitorear las llamadas de los operadores para evaluar la calidad del servicio al cliente y proporcionar...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Call center MG de mexico A tiempo completo

    Cuentas con experiência en call center, Trabaja desde nuestras instalaciones de forma segura para una de las más importante entidad financiera.Solo necesitasESCOLARIDAD: Mínimo secundaria concluidaCONOCIMIENTOS: Manejo de PC (Básico) Apasionado por las ventas Buena escucha activa Manejo de objecionesActividades: Seguimiento al cliente Prospección Manejo...

  • Capacitador (Call Center)

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México MDY BPO & CONTACT CENTER A tiempo completo

    Capacitador (Call Center)SE SOLICITA:FORMADOR/CAPACITADOR PARA CALL CENTER (MDY)Requisitos: 23 a 35 años Disponibilidad de horarios Licenciatura / Bachillerato concluido Experiência mínima de 6 meses a 1 año en el área de capacitación (Indispensable ventas en call center/Contact Center y manejo de Talleres de Ventas)ACTIVIDADES A REALIZAR: Brindar...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de Méxcio A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS- CONOCIMIENTO...

  • Coordinador de Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Renault Aeropuerto A tiempo completo

    Buscamos un/a líder para nuestra area de Call Center en Renault Aeropuerto.Experiência: 1-2 años como Coordinador, Supervisor o similar en el area de Call Center.Conocimiento de marketing digital (Facebook, Adwords), reportes diarios/semanales/mensuales, actualizar base de datos, monitorear actividad comercial de operadores, manejo de personal.Para...

  • Operadora Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México MICROTEC A tiempo completo

    La familia MICROTEC esta buscando nuevos miembros para el puesto de:OPERADORA CALL CENTERRequisitos: Edad: Experiência mínima de 1 años Bachillerato Office y conmutador Horario: 08:00 a 14:00 hrs. Zona: Alcaldía Cuauhtémoc (metro chilpancingo)Actividades principales: Coordinar con los clientes las recolecciones e informar al área logística de manera...

  • Operadora Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México MICROTEC A tiempo completo

    La familia MICROTEC esta buscando nuevos miembros para el puesto de:OPERADORA CALL CENTERRequisitos: Edad: Experiência mínima de 1 años Bachillerato Office y conmutador Horario: 08:00 a 14:00 hrs. Zona:Actividades principales: Coordinar con los clientes las recolecciones e informar al área logística de manera oportuna. Dominar claves de rutas. Informar...

  • Operador de Call Center/servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Rightsource Bussines Solutions SA de CV A tiempo completo

    Operador de Call Center/Servicio al ClienteEmpresa en crecimiento, encargada de crear plataformas para pagos electrónicos busca un operador telefónico para trabajar en el área de atención al cliente. Guga 21 se encarga de pagos y transacciones en plataformas digitales.Funciones: Atender y realizar llamadas para dar servicio al cliente y proveedores....

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - TRATO CON LA GENTE - EMPATICO - RESPONSABLE - MANEJO DE KPI ́S -...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES EXP.VENTAS CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 1 AÑO(CAMPAÑAS DE VENTAS) - 21 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - CONOCIMIENTO DE KPIS EN VENTAS - MANEJO DE GENTE - PROACTIVO - LIDERAZGO - TRABAJO BAJO RESULTADOS - CAPACIDAD MULTI SKILLHORARIOLUNES A VIERNES...

  • Operador de Call Center/servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Rightsource Bussines Solutions SA de CV A tiempo completo

    Operador de Call Center/Servicio al ClienteEmpresa en crecimiento, encargada de crear plataformas para pagos electrónicos busca un operador telefónico para trabajar en el área de atención al cliente. Guga 21 se encarga de pagos y transacciones en plataformas digitales.Funciones: Atender y realizar llamadas para dar servicio al cliente y proveedores....

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES EXPVENTAS CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 1 AÑO(CAMPAÑAS DE VENTAS) 21 AÑOS EN ADELANTE PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC FACILIDAD DE PALABRA CONOCIMIENTO DE KPIS EN VENTAS MANEJO DE GENTE PROACTIVO LIDERAZGO TRABAJO BAJO RESULTADOS CAPACIDAD MULTI SKILLHORARIOLUNES A VIERNES DE 09:00 A 18:00TE...

  • Agente Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México MATSS CENTER A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa MATSS CENTER en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoTe unirás a un entorno dinámico y acelerado, en este específico trabajarás con grandes clientes, asesorándolos en procesos financieros, resolviendo sus dudas por diferentes medios de comunicación.ASESOREstamos solicitando asesores con alto...

  • Facilitador De Capacitación En Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Facilitador de capacitación en call centerGRAN OPORTUNIDAD LABORAL*Call Center de México está en búsqueda de: FACILITADOR DE CAPACITACIÓN- SUELDO:$10,000 MENSUALES BRUTOS_SOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN EL AREA DE CAPACITACIÓN INDISPENSABLE - 25 AÑOS EN ADELANTE PREPARATORIA TERMINADA O LICENCIATURA (PSICOLOGIA O PEDAGOGIA) MANEJO DE PC ...