Sales Assistant

If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.

Job Req Number: 80907

Time Type:
Full Time

Sales Assist Coordinator:

Responsabilidades:

• Apoyo general al Sales Representative.
• Apoyo a los clientes nuevos y existentes de DSV.
• Prospección de clientes para DSV y para Sales Representative.
• Promoción de los servicios de DSV a prospectos y clientes.
• Cumplir con los reglamentos, normativas, políticas y procedimientos establecidos en DSV y en el área de ventas cumpliendo con la calidad en el trabajo, estableciendo un área de seguridad y salud laboral que permita salvaguardar el medio ambiente.
• Llevar a cabo el seguimiento de prospectos y clientes mediante llamadas, correo electrónico, cartas de presentación, cotizaciones, con la finalidad de lograr la venta de nuestros servicios sin desplazarse fuera de la oficina.
• Conseguir citas calificadas con prospectos para los Sales Representative.
• Dar soporte atendiendo llamadas telefónicas cuando el Sales Representative este fuera de la oficina.
• Actualizar diariamente el reporte de cotizaciones, llamadas y clientes nuevos realizados y compartir dicha actualización al finalizar la semana con el Business Implementation.
• Actualizar semanalmente reporte de pricing leads del grupo de teams: Pricing leads en tiempo y forma.

Actividades a Realizar:

• Leer el Sales playbook de ventas para mejorar la calidad de sus llamadas, procesos y tareas dentro del área de ventas.
• Realizar como mínimo 10 llamadas de calidad al día a prospectos.
• Realizar como mínimo 5 llamadas al día a clientes existente perdidos para recuperación.
• Dar seguimiento a los clientes existentes de DSV buscando fidelizarlo al máximo.
• Identificar clientes potenciales para el equipo de ventas DSV siguiendo el criterio del cliente ideal.
• Trabajar en equipo con Sales Representative, buscando alternativas e ideas para incrementar el rendimiento de ventas y la calidad de las mismas.
• Elaborar cotizaciones usando los formatos estandarizados en DSV México para clientes existentes de los Sales Representative
• Elaborar cotizaciones para prospectos o clientes spot propios del Sales Assistant.
• Atender las llamadas de prospectos que lleguen a la organización.
• Dar seguimiento en tiempo y forma a solicitudes de información y de cotización que llegan del sitio web de DSV.
• Apoyo con las altas de nuevos clientes en MyDSV.
• Apoyo general al departamento de ventas.

Competencias:

• Trabajo en equipo.
• Facilidad de palabra.
• Persistencia.
• Capacidad de persuasión.
• Trabajo bajo presión.
• Rápido aprendizaje.
• Atención y servicio al cliente.
• Amabilidad.
• Humildad.
• Respeto.
• Organización.
• Comunicación asertiva.

Escolaridad y Experiência:

• Licenciatura en Negocios Internacionales, Logística y Comercio, Relaciones Internacionales, o cualquier otra carrera afin.
• Experiência mínima de 1 año

Idiomas:

• Inglés Intermedio a Avanzado

DSV - Global Transport and Logistics
DSV is a dynamic workplace that fosters inclusivity and diversity. We conduct our business with integrity, respecting different cultures and the dignity and rights of individuals.

When you join DSV, you are working for one of the very best performing companies in the transport and logistics industry.

You'll join a talented team of approximately 75,000 employees in over 80 countries, working passionately to deliver great customer experiences and high-quality services.

DSV aspires to lead the way towards a more sustainable future for our industry and are committed to trading on nature's terms.

We promote collaboration and transparency and strive to attract, motivate and retain talented people in a culture of respect.

If you are driven, talented and wish to be part of a progressive and versatile organisation, we'll support you and your need to achieve your potential and forward your career.

---