Empleos actuales relacionados con Coordinador Diseño Exp Cliente - Ciudad de México, Ciudad de México - Grupo Financiero Banorte

  • Coordinador de Diseño y Marketing

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Guarderías Bombinos A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**El objetivo del Coordinador de Diseño y Marketing es producir, crear, supervisar y garantizar que nuestros diseños, estrategias de marketing y comerciales promuevan nuestra marca mediante material de alta calidad.**Responsabilidades**El Coordinador de Diseño y Marketing es responsable del diseño y desarrollo visual, tono y...

  • Coordinador de Proyectos de Diseño

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Universidad De Las Américas Puebla A tiempo completo

    **Objetivo Principal**El Coordinador de Diseño es responsable de administrar la creación de folios de diseño y su asignación al equipo de diseño, de acuerdo al flujo de trabajo del área.**Funciones Principales**1. Recibir y revisar solicitudes de diseño, y detonar acciones para su corrección, diseño e impresión.2. Dar seguimiento al flujo de...

  • Coordinador de Cuentas por Cobrar: Gestor de Cobranza

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Diseño Y Construcción A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Diseño y Construcción en la Ciudad de México**:**Importante empresa con giro a la construcción por expansión está en búsqueda de**:**Coordinador de cuentas por cobrar****Requisitos**:Carrera Profesional terminada en contabilidad o finanzasExperiencia previa en el puesto de 3 añosExcel...

  • Coordinador de Diseño

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Hermosillo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en diseño de proyectos y coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo en Hermosillo. El candidato ideal tendrá habilidades en análisis de problemas, enfoque a la calidad y sensibilidad a lineamientos.Responsabilidades:Elaborar el BED (Basics Engineering Design) o planos para las...

  • Coordinadora de Marketing

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Itanna A tiempo completo

    {"title": "Descripción del Puesto", "content": "Buscamos a una persona apasionada por el marketing y la coordinación de eventos comerciales para unirse a nuestro equipo en Itanna.Como Coordinadora de Mercadotecnia, será responsable de coordinar expos y eventos comerciales, buscar proveedores para el diseño de stands, identificar productos a promocionar y...

  • Coordinador de Experiencia del Usuario y Diseño de Interfaz

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Telefónica A tiempo completo

    Misión del RolEl objetivo principal de este rol es optimizar los flujos dentro de las plataformas digitales de Telefónica, basándose en datos y experiencia para brindar una mejor experiencia al cliente.Funciones Asociadas al RolLas funciones diarias de este rol incluyen:Gestión End-to-End de Proyectos: El coordinador de UX/UI será responsable de la...

  • Coordinador De Titulación

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Consultoria Global Cgm A tiempo completo

    Importante empresa de consultoría y desarrollo de proyectos de infraestructura busca un profesional para incorporarse a su equipo de trabajo.Descripción Del Puesto:El Coordinador De Titulación será responsable de asegurar la autorización de los créditos en Infonavit, FOVISSSTE y diferentes instituciones bancarias, logrando con esto el cumplimiento de...

  • Coordinador Administrativo De Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Kuka Systems De Mexico A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador Administrativo De Servicio Al Cliente en nuestra empresa Kuka Systems De Mexico. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de contratos de servicio y mantenimiento de equipos KUKA, así como en la actualización de la base de datos de contratos...

  • Coordinador de Diseño

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Silgan Dispensing Systems A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en diseño de componentes plásticos para unirse a nuestro equipo de Silgan Dispensing Systems.ResponsabilidadesProveer información detallada sobre productos 2D y 3D, planos de producción y especificaciones del producto.Apoyar al departamento de compras con ingeniería de refacciones de desgaste...

  • Coordinador de Marketing Digital

    hace 6 días

    Ojo de Agua, México Coordinador de Marketing A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Coordinador de Marketing Digital apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Nuestra empresa es una empresa líder en el sector de transportes, reconocida a nivel nacional por nuestra innovación y compromiso con la calidad.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de...

  • Especialista en Pruebas de Software

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México The Brick Soluciones A tiempo completo

    Acerca del PuestoBuscamos un Especialista en Pruebas de Software para unirse a nuestro equipo de consultoría de software en Querétaro. Este profesional será responsable de garantizar la calidad y la funcionalidad de nuestros productos y servicios.OfrecemosUn paquete de beneficios atractivos, incluyendo:Un sueldo competitivo de hasta $25,000 pesos...

  • Coordinador de Eventos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts, el talento humano es la clave de nuestro éxito. Ofrecemos un ambiente de trabajo excelente donde desarrollar tus capacidades para crecer profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y...

  • Coordinador de Diseño Gráfico Senior

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Zingara A tiempo completo

    **Perfil**:Se requiere un Licenciado en Mkt, Licenciatura en Diseño Gráfico y Animación Digital o carrera afín con experiencia profesional en marketing Digital y Diseño.El candidato debe tener un nivel de inglés avanzado y amplio interés en la industria de la moda y el diseño.Se busca un profesional con conocimientos y habilidades en:Adobe Photoshop,...

  • Coordinador de Ciencias

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Hacedores A tiempo completo

    **Hacedores busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Ciencias****Requisitos del perfil:**Título en ingeniería o licenciatura en física, biología, actuaría, química o ciencia exacta.Edad entre 25 y 38 años.Sexo indistinto.Deseable inglés avanzado.**Experiencia:**Mínimo 1 año como profesor de secundaria o...

  • Auxiliar de Diseño: Desarrolla tus habilidades en diseño

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Officemax Boca Del Rio, Veracruz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Auxiliar de Diseño apasionado por la creación de diseños innovadores y únicos. Si eres una persona entusiasta y dispuesta a aprender, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesAyudar a nuestros clientes a crear sus mejores diseñosCopias, impresiones, engargolados y artículos personalizadosBrindar un servicio de...

  • Coordinador/a de Merchandising

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México YELLO MARKETING GROUP SAPI DE CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa YELLO MARKETING GROUP SAPI DE CV busca un profesional experimentado en visual merchandising para unirse a su equipo de marketing.ResponsabilidadesDesarrollo de ProyectosEl coordinador/a de merchandising será responsable de desarrollar y gestionar planes de proyectos, cronogramas y presupuestos para iniciativas de visual...

  • Coordinador de Instalaciones

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Mekno Project Management A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en planificación y seguimiento de proyectos de construcciónDescripción del puesto:Estamos buscando un coordinador de instalaciones con experiencia en planificación y seguimiento de proyectos de construcción. El candidato ideal tendrá conocimientos en seguridad industrial, diseño de redes de agua potable y...

  • Coordinador de Diseño Técnico

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Grupo Cotton A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Grupo Cotton, una empresa líder en la confección de ropa para dama, niñas, caballero y niños, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Diseño Técnico.**Responsabilidades del Puesto**Supervisar y coordinar la carga de trabajo del departamento de diseño.Supervisar a los patronistas y...

  • Ingeniero de Diseño

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Watlow Electric Manufacturing, Inc. A tiempo completo

    {"title": "Descripción del Puesto", "content": "Descripción del PuestoEn Watlow Electric Manufacturing, Inc., estamos buscando a un Ingeniero I para unirse a nuestro equipo de diseño de productos. Este puesto es una excelente oportunidad para un profesional en diseño y desarrollo de productos que desee trabajar en un entorno dinámico y...

  • Coordinador de Experiencias

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Susurros Del Corazon A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**Susurros del Corazón es un enclave privado de lujo ubicado en la costa virgen de México, donde la naturaleza y el espíritu de aventura se unen para crear una experiencia inolvidable.**Rol del Coordinador de Experiencias**Este rol es fundamental para el éxito de la empresa, ya que se encarga de planificar y ejecutar proyectos...

Coordinador Diseño Exp Cliente

hace 3 meses

Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

Ubicación:
CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 109604
Coordinador Experiência del Cliente (Documentador)

(Ciudad de México)


En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.


Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.


Objetivo del puesto:

Gestionar los proyectos y
coordinar las actividades de los equipos de trabajo para el diseño, desarrollo e implementación integral de la metodología de Diseño de Experiências.

Cada día te encontrarás ante
nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

  • Interactuar de forma constante con los líderes de las iniciativas y participantes de los equipos de trabajo (TI, Operación o Negocio, etc) para la gestión, seguimiento y ejecución de las iniciativas y compromisos.
  • Desarrollar y gestionar los Planes de Trabajo correspondientes de cada proyecto
  • Dar seguimiento y gestionar las actividades del proyecto hasta su implementación, atendiendo cualquier acontecimiento para el logro de los objetivos
  • Guiar a los equipos para lograr la autoorganización y multifuncionalidad
  • Empujar practicas conforme a marco Ágil
  • Coordina las actividades con los responsables de la implementación y puesta en producción de la solución construida
  • Elaborar y/o participar activamente en la generación de las épicas, historias de usuario y/o levantamiento de requerimientos tecnológicos (LR)
  • Coordinar la generación y monitoreo de métricas y KPIs de los procesos y experiências

Requisitos:

  • Formación profesional
  • Ingeniero industrial, Administración o similares
  • Conocimientos prácticos y certificación preferentemente (Scrum Master, PM), Marco Agile
  • Conocimiento en administración de proyectos (método tradicional
  • PM y Marco Ágil)
  • Facilidad de comunicación y colaboración con los integrantes de los equipos de trabajo
  • Mentalidad de MVP (Entregas de valor frecuentes)
  • Conocimiento en procesos y reingeniería
  • Conocimiento para definir indicadores, métricas de procesos y experiências
  • Liderazgo y contundencia
  • Extrovertido y facilidad de integración en los equipos de trabajo
  • Iniciativa y creatividad
  • Proactividad y alta capacidad de reacción
  • Gestión de proyectos con alta experiência
  • Enfoque a objetivos y resultados
  • Trabajo en equipo
  • Años de experiência
  • 3 años
- Áreas de experiência

  • Sector bancario, servicio y atención al cliente
  • Proyectos de mejora y reingeniería de procesos
  • Roles de Scrum Master y/o Product Owner.
  • Desarrollo de casos de negocios (business case)
  • Proyectos comerciales (mercado, productos, negocio)
  • Proyectos de diseño, desarrollo e implementación.
  • Seguimiento y gestión de planes de trabajo.
  • Reingeniería de procesos y transformación de procesos financieros, servicio al cliente y operativos, análisis de datos y negocio.
  • Conocimientos requeridos
  • Comprender las necesidades de los usuarios, los requisitos comerciales y las limitaciones técnicas
  • Análisis de procesos (As Is), y su transformación (To Be) con impacto a la experiência del cliente
  • Desarrollar y coordinar iniciativas de rediseño de procesos de operación y negocio
  • Desarrollar e implementar controles de cada proceso
  • Definir con los equipos de trabajo los MVPs (Productos Mínimos Viables) y gestionar los planes de implementación
  • Desarrollar y gestionar planes de trabajo para planeación, desarrollo e implementación de proyectos
  • Documentar y desarrollar casos de negocio
  • Manejo de equipos de trabajo de alto rendimiento
  • Desarrollo de casos de negocio
  • Idiomas
  • Ingles intermedio
  • Disponibilidad para viajar
  • Si (viajes esporádicos)
  • Disponibilidad para cambio de residencia
  • No necesario
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.

Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.