Bilingual Customer Service Representative
hace 1 semana
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Español-Inglés – Remoto
Últimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento "Best Workplaces 2022" de CompuTrabajo, líder en empleo en México.
COVID-19 Nota: Para tu seguridad y la de nuestros empleados, hemos creado un proceso de reclutamiento virtual, capacitación en línea y todos los días, cuando inicies sesión en el trabajo, estarás trabajando desde la comodidad y seguridad de tu hogar (al menos por ahora). La única razón por la que deberás ingresar a nuestras oficinas es para firmar tu contrato laboral y recoger tu equipo de trabajo. Cuando sea seguro hacerlo, regresaremos a las oficinas.
En TTEC, nos centramos en la Experiencia Humana. Elevada. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Español-Inglés trabajando remotamente en Guadalajara, o residiendo en el Estado de Jalisco, serás parte de la creación y entrega de experiencias increíbles para los clientes mientras #ExperienceTTEC, una experiencia laboral galardonada y cultura de la empresa.
Lo que estarás haciendo
¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? Ya sea para obtener respuestas rápidamente para los clientes, consultar productos con detalle o resolver sus problemas con una sonrisa, tú marcarás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o una excepcional.
Durante un día típico, tú
Responder a las comunicaciones entrantes de los clientes Realizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemasLo que aportas al puesto
Inglés y español avanzado tanto escrito como hablado Disponibilidad para trabajar en cualquier turno, incluidas las noches y los fines de semana Capacidad para navegar a través de varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea) Competencia en el uso de Microsoft Windows Vivir en la Guadalajara, Jalisco o sus alrededores, eso es perfecto. ¿Vives en el Estado de Jalisco? Eso también es genial Velocidad de descarga de Internet mínima de 20 MbpsLo que puedes esperar
Liderazgo conocedor, alentador, de apoyo y presente Organización diversa y con mentalidad comunitaria Desarrollo profesional y muchas oportunidades de aprendizaje Salario base de hasta 9,700 MXN más la oportunidad de obtener bonos por desempeño y sí, todos los beneficios que esperarías y tal vez algunos que te sorprenderían gratamenteUn poco más sobre tu puesto
Te capacitaremos para que seas un experto en la materia, para que puedas estar seguro de brindar el más alto nivel de servicio posible, ya sea a través de interacciones de voz, chat o correo electrónico. Confiamos en que ya tienes el ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza solidaria que brillará a medida que ayudas a los clientes. También tendrás la oportunidad de hacer nuevos amigos geniales dentro de la comunidad TTEC y hacer crecer tu carrera en un ambiente dinámico y familiar.
Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiencia del cliente, así como al éxito general del equipo.
Sobre TTEC
Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiencias de cliente comienzan contigo.
TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. TTEC acepta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere la cultura y las perspectivas al interior de nuestros equipos globales. Nos esforzamos por reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología asombrosos, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados y cómodos siendo ellos mismos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza. Nos permite ver los proyectos e ideas desde diferentes puntos de vista y permite a cada individuo aportar valor de manera única.
#ttecmexico
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Customer Service Representative L
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Plexus A tiempo completoCustomer Service Representative (Portuguese) Helpware Hoy Customer Service Representative (Portuguese) Guadalajara, Jalisco Helpware Hoy **What the role is about**: **Who is our client?** The world's most personal music streaming service, with 53 million tracks and a global presence in over 180 countries. **Responsibilities**: - Ide... Overnight Customer...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Tiger Text A tiempo completoBilingual Customer Service Representative Spanish-EnglishBreaking News : TTEC obtained the Best Workplaces 2023 recognition from CompuTrabajo, the employment leader in Mexico.Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC's award-winning employment experience. As a Bilingual Customer Service Representative Spanish-English working in...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Epsilon Solutions A tiempo completoVacante para la empresa Epsilon Solutions en Guadalajara, Jalisco:Bilingual Customer Service RepresentativeWe have multiple shifts available.Monday, Wednesday, Thursday & Friday: 7:30-5:00 off Tues and Saturday 8am-noonMonday-Thursday 10:30am-8:00pm off Friday and Saturday 8:00am-noonMonday thru Friday 7:30-4:00pmSpanish.Skills and Talents: Professional...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Alfa Talent A tiempo completoCUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVERequisitos Experiência en customer service Inglés Avanzado Licenciatura terminada (deseable) Disponibilidad de rotar turnos Excel intermedioActividadesProporcionar preparación de cotizaciones, seguimiento de pedidos, procesamiento de trabajos pendientes, facturación, devoluciones, resolución de discrepancias, problemas de...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Support Zebra A tiempo completoWe're hiringCUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE Food & Beverage Industry Account_The Customer Care Ambassador is responsible for order taking, tackling customer issues, complaints, and inquiries head on - all while keeping customer satisfaction at the forefront of their decision-making and communication.Must have: Minimum of 3 months work experience as a...
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hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Wipro A tiempo completoWipro, a _leading global information technology, consulting and business process services company_, is looking for talent to join into one of our projects as a Customer Service RepresentativeWe're offering: Permanent full time job. Life insurance Major medical expenses Dental and vision insurance $1000 Pantry vouchersRequirements: Previous experience with...
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hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Mccsemi A tiempo completoCustomer Service Representative - GDL, MexicoAugust 07, 2023Customer Service Representative - GDL, Mexico About the job MCC has extensive experience in the manufacturing and delivery of high-quality semiconductors products, including extensive marketing and sales network throughout the world: Americas, EMEA, Asia We are looking for Customer Service...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Helpware A tiempo completoAbout Us:Helpware is a technology-driven company with offices in the USA, Ukraine, Mexico, and the Philippines which provides Customer Experience & Operational Support for modern companies. Our team of professionals is driven by the purpose of providing best-in-class value-adding services to our partners by leveraging our empowered teams, innovative...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Alfa Talent A tiempo completoCustomer service representative PRESENCIALHorarios: Dia y tardeUbicacion: Tlaquepaque, JaliscoOfrecemos$17,000 brutosImss 100%Seguro de vidaSeguro de gastos médicos mayoresseguro dental y visualVales de despensa $1,000 mensual30 días de aguinaldo2 días de vacaciones adicionales a la ley por añoPresencialRequisitosExperiência en customer serviceIngles...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México CSC Solutions A tiempo completoA customer support representative for the Furniture website would likely handle various customer inquiries, provide assistance, and ensure a positive customer experience.Here are some typical responsibilities:Product Information: Answering questions about specific furniture products listed on the website, such as materials used, dimensions, color options,...
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hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Alfa Talent A tiempo completoCUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (PERIFÉRICO CENTRO SUR)Requisitos Experiência en customer service Inglés Avanzado Preparatoria terminada Disponibilidad de rotar turnosActividadesProporcionar preparación de cotizaciones, seguimiento de pedidos, procesamiento de trabajos pendientes, facturación, devoluciones, resolución de discrepancias, problemas de...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Plexus Worldwide A tiempo completoWe're hiring a Customer Service Representative in Mexico:About this positionThe Customer Service Representative, Mexico is responsible for handling inbound inquiries from Ambassadors, customers and potential customers for Mexico. The representative is expected to answer questions and resolve any issues presented by the Ambassador or customer in a prompt and...
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hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Emerson A tiempo completo**As a Customer Service Representative you will: - Perform order processing tasks including order entry, scheduling, order maintenance, expedites, OEP, returns, debits and credits, shipment coordination, etc. as requested by the customer. Support of and coordination with the Sales team in the pursuit and follow-up to customer requirements. Resolves product...
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Guadalajara, Jalisco, México Azka IT Consulting SA de CV A tiempo completoBilingual Customer Service AgentEn Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una Empresa Multinacional de Consultoría y Servicios de Tecnologías de la Información.Requerimientos: Inglés Avanzado Conversacional Indispensable Mínimo un año de experiência en Customer Support/Service. Conocimiento práctico de sistemas operativos...
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Guadalajara, Jalisco, México 020 Flextronics Technologies Mexico, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoJob Summary To support our outstanding teams that build great products and contribute to our growth, we are looking to add a Customer Service Representative located in Guadalajara, South Campus. Reporting to the Program Manager, the Customer Service Representative role involves assisting with the management of key customer accounts in all aspects of the...
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Guadalajara, Jalisco, México Alfa Talent A tiempo completoCustomer service representative bilingüeEmpresa distribuidora de componentes electrónico Funciones: brindar seguimiento de su compra, resolver dudas, levantar reportes de ticketsDisponibilidad de horarioDirección: Anillo Periférico, Por la ITESOOfrecemos$14,500 mensualesPrestaciones superiores a la ley.Gastos médicos mayoresSeguro dental y vistaFondo de...
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Customer Service Representative
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Guadalajara, Jalisco, México Flex A tiempo completoThrough the collective strength of 170,000 team members across 30 countries and responsible, sustainable operations, Flex, a Fortune global 500 company, is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world.We welcome people of all backgrounds. A career with...
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Guadalajara, Jalisco, México Alfa Talent A tiempo completoCUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVERequisitos Experiência en customer service Inglés Avanzado Licenciatura terminada o en último semestre Disponibilidad de rotar turnos Excel intermedioActividadesProporcionar preparación de cotizaciones, seguimiento de pedidos, procesamiento de trabajos pendientes, facturación, devoluciones, resolución de discrepancias,...
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Guadalajara, Jalisco, México Helpware A tiempo completoIn the role of a Customer Service Representative, you will address a variety of customer inquiries in a personalized, friendly, and informative manner, ensuring an exceptional customer experience.Primary Responsibilities: Become an expert on the product, knowing all the specifics of its functioning.Provide first-level support to customers via email and/or...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Micro Commercial Components (MCC) A tiempo completoAbout the jobMCC has extensive experience in the manufacturing and delivery of high-quality semiconductors products, including extensive marketing and sales network throughout the world: Americas, EMEA, AsiaWe are looking for Customer Service Representative (CSR), based in Guadalajara, Mexico. The MCC CSR interact with customers to handle inquiries, customer...
