Analista de Soporte
hace 2 semanas
Empresa Líder en el ramo asegurador solicita:
ANALISTA DE SOPORTE (MEJORA CONTINUA)_
Misión:
- Simplificar operaciones y generar canales de comunicación para la resolución de incidentes operativos desarrollando soluciones que permitan mejorar la eficiencia o aumentar la productividad
Descripción del rol y responsabilidades:
- Soporte a operaciones
- Buscar soluciones de incidentes GMM y Vida
- Primer atención a usuarios de operación de Claims sobre incidentes
- Elaboración de reportes y presentaciones sobre mejoras o incidentes presentados en el área
- Seguimiento a proyectos de operación
- Proveer información a las distintas áreas de operación
- Análisis de información y automatización de procesos
- Ejecución e implementación en los procesos de transformación dentro del área de Claims
Requisitos:
- Nível educativo: Ingeniería Industrial, Ingeniería en sistemas, Licenciatura en sistemas, Licenciatura en Administración o afín
- 2 años de experiência en actividades similares (preferentemente soporte a GMM y Vida, no indispensable)
- Inglés intermedio
- Excel Intermedio/Avanzado
- Conocimiento en Access (deseable)
Competencias
- Liderazgo
- Comunicación
- Proactividad
- Retar el estatus quo
- Trabajo y resultados colaborativos y en equipo
Ofrecemos
- Salario competitivo + Bono anual
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores a las de ley (Fondo de ahorro, vacaciones superiores, vales de despensa, SGMM, seguro de vida, comedor gratuito, plan de pensiones, doble de prima vacacional, aguinaldo triple al de ley)
- Excelente ambiente de trabajo
- Desarrollo profesional
Horarios:
- Miércoles a Sábado de 12:00 pm a 09:30 pm y Domingos de 10:00 am a 04:00 pm
- Esquema Híbrido/3 días oficina, 2 home office (fines de semana se puede realizar Home Office)
Ubicación:
- Torre Manacar (Oficinas Corporativas)
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$1, $2,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Todos los fines de semana
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Trabajar desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Pregunta(s) de postulación:
¿Qué nível de inglés manejas?
¿Qué nível de Excel manejas?
Experiência:
- mejora continua: 2 años (Deseable)
- implementación de proyectos: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México Milipol S.A. de C.V. A tiempo completoANALISTA DE SOPORTE TÉCINICOMilipol, empresa líder en servicios de seguridad, de interesarte no dudes en contactarme Horario: 9 a. m. a 6 p.m. Días a laborar: Lunes a viernes. Sueldo: $10,000 a $12,000 mensuales libres.Actividades: Soporte técnico remoto y presencial a usuarios. Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo. Administración...
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Analista de Soporte Técnico Gis
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completoImportante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita:Analista GIS de Soporte TécnicoSexo: IndistintoEscolaridad: Licenciatura/ingeniería en Geomática, Topografía, Geografía, o carrera afín.Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de IT Geográficos.Idioma: inglés...
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Analista de Soporte Técnico/helpdesk
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México Freelance A tiempo completoVacante para la empresa Freelance en Col.Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México:Analista de Soporte Técnico/HelpDeskCiudad de México, MéxicoOportunidadImportante empresa Fintech de México, comprometida a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y clientes, por crecimiento, se encuentra buscando un Analista de Soporte Técnico, que pueda...
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Analista Soporte Tic Soporte Técnico
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México Involve RH A tiempo completoVacante para la empresa Involve RH en Ciudad de México - Cuauhtémoc, Ciudad de México:Círculo Corp. cuenta con una posición como Analista Soporte TIC para Soporte, mantenimiento de los equipos, red de datos, paqueteria office, plataforma de monitoreo, internet y comunicaciones de voz.**_Funciones:_**: Soporte, mantenimiento y actualizacion de equipos de...
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Analista de Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México VCIP Soluciones A tiempo completoAnalista de soporte técnicoRequisitos:Edad: 24 a 45 añosSexo: IndistintoHORARIO: LUNES A VIERNES DE 6:30 AM A 3:30 PM SABADO 6:30 AM A 3:30 PMDESCANSO DOMINGOEscolaridad: Ingeniería o licenciatura en sistemas Computacionales o afínFunciones:Soporte técnico a nuestros clientes en sitio y remoto, mantenimiento y actualizaciones a equipos de cómputo,...
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Analista de Soporte Técnico Bilingüe
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México CompuCom A tiempo completoComo ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE brindaras soporte de hardware y software a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos y Canadá, dicho soporte se realiza mediante teléfono, correo electrónico y chat.Algunas de tus funciones incluyen, pero no estan limitadas a:Restablecimiento de contraseñas Instalación de Software Creación de cuentas a...
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Analista de Soporte Técnico Call Center Bilingüe
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México Grupo Estrategia A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR FARMACÉUTICO SOLICITAANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO PARA CALL CENTER BILINGÜE (HOME OFFICE)Requisitos: Experiência: Mínimo de 6 meses en soporte técnico telefónica(INDISPENSABLE INGLES AVANZADO Y EXPERIENCIA EN CUALQUIER TIPO DE SOPORTE TECNICO TELEFONICO)(EXCLUSIVAMENTE CALL CENTER DE SOPORTE TECNICO, NO VENTAS, ATENCION AL...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México SSITEL A tiempo completoVacante para la empresa SSITEL en Iztapalapa, Ciudad de México:Estamos en búsqueda de tu talento como ANALISTA DE SOPORTE TECNICO.Forma parte de nuestro equipo SSITEL, una empresa que ofrece soluciones en ingenieria y construccion en infraestructura en Telecomunicaciones.Requisitos: Carrera trunca o técnica en Tecnología de la información, sistemas o...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México Contac center A tiempo completoVacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México:EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita: Analista Service Desk *Horario**:*Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, guardias sábado o domingo 8:00 - 2:00Funciones: Seguimiento y atención con usuarios finales Monitoreo de enlaces, registros y alertas Experiência con reportes en...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México Contac center A tiempo completoVacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México:EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita: Analista Service Desk *Horario**:*Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, guardias sábado o domingo 8:00 - 2:00Funciones: Seguimiento y atención con usuarios finales Monitoreo de enlaces, registros y alertas Experiência con reportes en Excel...
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Soporte Telecomunicaciones SOC Cdmx
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México Training Talent A tiempo completoVacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México:Crecimiento profesional, estabilidad laboral somos un integrador de soluciones de redes y seguridad, socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. Con presencia en todo México y Latam. Buscamos ingeniero de telecomunicaciones para soporte a redes en sitio y...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México Sala Uno A tiempo completoÚnete a nuestro equipoSalauno es una empresa dedicada a ofrecer servicios de salud visual con el propósito de dar a todos los mexicanos la posibilidad de ver bien y transformar su vida.Indispensable: Nível de estudios: Tec. o Ing. en sistemas (Pasante o titulado) Conocimiento en plataforma salesforce (Preferente) Experiência en soporte técnico en...
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Analista de Soporte Técnico Bilingüe
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México RH Pro Experts A tiempo completoImportante empresa de impresión solicita:SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO INGLÉS AVANZADOEscolaridad:ING EN SISTEMAS, ELECTRÓNICA, MECATRÓNICA, AFÍNAtención telefónica para dar soporte remoto a clientes de EU y CanadáDar soporte y apoyar en la configuración a usuarios de equipos de impresión de alta gamaSolicitud de reemplazo de partes para reparación...
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Analista de Tesorería
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México Protección Anticorrosiva de Cuautitlán A tiempo completoAcerca de la empresaSomos una empresa 100% mexicana, con más de más 35 años de experiência en la fabricación y comercialización de Impermeabilizantes y productos para la construcción.Nos encontramos en búsqueda de un Analista de TesoreríaRequisitos para el puestoEscolaridad: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas,...
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Auxiliar de Soporte de Ti
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México HS Mayorista de Dulces A tiempo completoEstamos en búsqueda de un Auxiliar de Soporte Técnico de TI (Ingeniero o Técnico Superior) con conocimientos de soporte de Hardware y Software para nuestra empresa que se dedica a la comercialización mayorista de dulcería y confitería. La vacante es presencial en nuestras oficinas de Central de Abasto Iztapalapa.Requisitos: Graduado de Ingeniería en...
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Analista de Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completoSomos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajoActualmente nos encontramos en búsqueda Analista de Mesa de Servicio nível 1 Esta posición es responsable:Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los requerimientos...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completoConsultoría dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología"Busca talento para la posición de Especialista de Computo para integrarse en nuestro equipo de trabajo.Requisitos:Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería a fin a las tecnológicas de la información Indispensable contar con certificado, titulo o cedula profesionalConocimiento y manejo de...
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Soporte Linux
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México Red Sinergia de Telecomunicaciones SA de CV A tiempo completoSolicitamos profesional con titulo en Licenciatura, Ingeniería en Informática o Carrera afín, deberá de contar con experiência mínima de dos años en Soporte y Gestión de ambientes Linux y/o Unix, cuente con conocimientos basicos en ambientes virtualizados KVM.Las actividades a desarrollar son en sitio (Iztapalapa CDMX) y consisten en la Gestión y...
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Analista Help Desk
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completoDescripción del empleoEmpresa dedicada a brindar Servicios Administrados de TecnologíaTe invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)Analista Help Desk / soporte primer nívelRequisitos:Escolaridad:Ingeniería o Licenciatura en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín. (indispensable...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Iztapalapa, Ciudad de México VCIP Soluciones A tiempo completoRequisitos:Edad: 24 a 35 añosSexo: IndistintoEscolaridad: Ingeniería o licenciatura en sistemas Computacionales o afínFunciones:Soporte técnico a nuestros clientes en sitio y remoto, mantenimiento y actualizaciones a equipos de cómputo, control de inventarios, manejo de sistemas de tickets.Experiência en:Software, mantenimientos,CCTV, Cableado...