Analista de Soporte Técnico Call Center Bilingüe

hace 7 días


Iztapalapa, Ciudad de México Grupo Estrategia A tiempo completo

IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR FARMACÉUTICO SOLICITA
ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO PARA CALL CENTER BILINGÜE (HOME OFFICE)

Requisitos:

  • Experiência: Mínimo de 6 meses en soporte técnico telefónica
(INDISPENSABLE INGLES AVANZADO Y EXPERIENCIA EN CUALQUIER TIPO DE SOPORTE TECNICO TELEFONICO)

(EXCLUSIVAMENTE CALL CENTER DE SOPORTE TECNICO, NO VENTAS, ATENCION AL CLIENTE, COBRANZA)

  • Licenciatura concluida, trunca, bachillerato
  • Indispensable tener una buena conexión de internet

Conocimientos:

  • Atención a cliente
  • Home Office
  • Experiência en Call Center
  • Ingles avanzado oral y escrito (Entrevista en inglés)

Actividades:

  • Proporciona al cliente asistencia por teléfono.
  • Canalizar la falla del cliente con el área correspondiente.
  • Responsable de la documentación en línea y de todo contacto con el cliente
  • Registro en bases de datos de fallas recurrentes.
  • Resolución de dudas o servicio que requiera el cliente.
  • Búsqueda de mejoras continuas para brindar un mejor servicio

Jornada Laboral:

  • Turnos de 8 hrs rolados (matutino, vespertino y nocturno) con 2 días de descanso

Sueldo:
- $18,900 pesos Mensuales Brutos + Prestaciones de ley + $650 de ayuda a servicios + silla ergonómica

*Esta vacante aplica para toda la Republica Mexicana*

  • Iztapalapa, Ciudad de México MEDMarketing A tiempo completo

    Soporte técnico/Call CenterDescripción del puesto: Actividades diarias de soporte técnico en el área operativa de Call Center. Reparación de equipos de computo y sistemas. Reparación de diademas del equipo de Call Center.Requisitos: Escolaridad trunca ya sea Licenciatura en Sistemas computacionales, ingeniería o a fin. 23 años en adelante...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Call Center Force A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center Force en Iztapalapa, Ciudad de México:_ Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75%...

  • Supervisor Call Center

    hace 7 días


    Iztapalapa, Ciudad de México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México:EMPRESA #1 A NIVEL NACIONALBUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMOSUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?EXPERIENCIA: Manejo de equipo de ventas en call center Manejo de objeciones Cierre de...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México:EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita: Analista Service Desk *Horario**:*Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, guardias sábado o domingo 8:00 - 2:00Funciones: Seguimiento y atención con usuarios finales Monitoreo de enlaces, registros y alertas Experiência con reportes en...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México:EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita: Analista Service Desk *Horario**:*Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, guardias sábado o domingo 8:00 - 2:00Funciones: Seguimiento y atención con usuarios finales Monitoreo de enlaces, registros y alertas Experiência con reportes en Excel...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    CONTRATACIÓN INMEDIATA TOTALPLAY ESTA EN BUSCA DE TÚ TALENTO, SOLICITAMOS:OPERADOR TELEFÓNICO DE SOPORTE TÉCNICOOfrecemos: Sueldo base $7800 mensual Bono de productividad de hasta $4500 Prestaciones de ley inmediatas Capacitación 100% pagada Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa Excelentes instalaciones (Cafetería, roof garden) Servicio...


  • Iztapalapa, Ciudad de México CompuCom A tiempo completo

    Como ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE brindaras soporte de hardware y software a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos y Canadá, dicho soporte se realiza mediante teléfono, correo electrónico y chat.Algunas de tus funciones incluyen, pero no estan limitadas a:Restablecimiento de contraseñas Instalación de Software Creación de cuentas a...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Grupo Promass A tiempo completo

    Importante bróker de seguros con 30 años en el mercado solicita para su Call center:SUPERVISOR BILINGÜEPara campaña de atención a clientesRequisitos: Inglés avanzado indispensable. Experiência en Call center mínima de 1 año Bachillerato trunco o concluido.TE OFRECEMOS:Salario Mensual: $12,810 (brutos) + bono.Prestaciones de Ley desde el primer...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México:Importante Empresa del sector, solicitaAnalista de Cartera con experiência en marcadores PredictivosRequisitos:Experiência de un año como back office o analista de base de datos en call centerExperiência en Sistemas de Marcación (Avaya, nuxiba, ect)Nível de Excel...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos buscando tu talento para laborar como:COACH / INSTRUCTORPara importanteCAMPAÑA BANCARIA EN VENTASHORARIO:(Lunes a Viernes 8:50 - 18:20hr, 1 Sábado al mes de 8:50 - 17:00hr)Requisitos:INDISPENSABLEEscolaridad: Licenciatura en Pedagogía, Psicología, Comunicación o Administración (trunca, en curso o concluida)Experiência: Mínimo 6 meses como...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Call Center Force A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center Force en Iztapalapa, Ciudad de México:_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75%...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Eficasia A tiempo completo

    Nos complace anunciar una oportunidad de trabajo en Eficasia, una empresa líder en el sector de call centers. Estamos buscando un analista de negocios altamente motivado y con experiência en call center para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento.L - D 7 AM - 3 PM (descanso rolado en fin de semana )Ofrecemos: Sueldo base mensual...

  • Call Center Bilingüe

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México KHC A tiempo completo

    Call Center BilingüePara empresa dedicada al sector electrónico con presencia internacional.Requisitos Excelente presentación y facilidad de palabra. Bachillerato concluido (indispensable). Ingles avanzado (C2). Disponibilidad para laborar de 08:00 am a 05:00 pm lunes a viernes: Descanso fijo en fin de semana "sábado y domingo". Tenemos esquema hibrido...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Grupo Promass A tiempo completo

    Grupo PROMASSQueremos ser parte de tu vidaSolicitamos Supervisor Bilingue para Call CenterCampaña: Atencion al Cliente.Zona a laborar.A 10 minutos del metro Barranca del muerto.Turno a laborar.Completo.De 9am a 6pmDe lunes a domingo con descanso rolado entre semana.Solo necesitas.Ser mayor de edad.Bachillerato concluidoFacilidad de palabra.Documentación...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Iztapalapa, Ciudad de México Grupo Gabssa A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICO / BBVARequisitos: 20 años en adelante Bachillerato concluido y/o carrera técnica- Experiência mínima de 6 meses en atc call center:Conocimiento en soporte técnico (INDISPENSABLE)Horario a elegir: 8 am a 4 pm / 10 am a 6 pm Se laboran 6 días a la semanaOfrecemos:- $6,500 sueldo neto + $2,000 de Bono Prestaciones de ley Servicio de...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, SOLICITA COACH/ FORMADOR DE NUEVOS INGRESOS Zona de trabajo Eje 6 / La Viga, IztapalapaTrabajo 100% en operaciones dentro del Call Center, llevar a cabo las actividades de capacitación para los nuevos ingresos, enfocado a la metodología y modelo de gestión, método instruccional,Requisitos: Lic. en Pedagogía y/o Psicología en...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Human Access A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ASISTENCIA A TECNICOS PARA SKY MÉXICO/EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES.Requisitos: Experiência atención a clientes call center mínima 6 meses Bachillerato concluido (COMPROBABLE) Disponibilidad de horario Documentación en reglaOfrecemos: Capacitación pagada Sueldo base $5,18 Bonos de productividad $3,26 Prestaciones de ley y...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Call center CC A tiempo completo

    PLAZA TEZONTLE / MEDIO TIEMPO Call Center Nos dedicamos a la venta de membresía Telmex con cargo a su recibo_ Si estás buscando un empleo de Medio tiempo somos tu mejor opción _ SUELDO BASE NO CONDICIONADO Pago quincenal Bono de productividad por Ventas $1,170 Pago de comisiones quincenales $2500$3500 aproximado + SUELDO + BONO Bono de puntualidad y...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México:Importante Banco solicita:Analista de Calidad para Call Center de CobranzaRequisitos:Escolaridad: Bachillerato ConcluidoExperiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos financieros.Funciones:Realizar los monitoreos a...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita:Analista GIS de Soporte TécnicoSexo: IndistintoEscolaridad: Licenciatura/ingeniería en Geomática, Topografía, Geografía, o carrera afín.Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de IT Geográficos.Idioma: inglés...