Agente de Recepción

hace 2 semanas


Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Meliá Hotels & Resorts A tiempo completo
1.Leer bitácoras y revisar pendientes, para dar seguimiento

  • Recoger soporte y cupones para soportar la habitación en file de Reservaciones o solicitarlo al huésped (cuando aplica).
  • Imprimir folio de salidas programadas
  • Revisar todas las tarjetas de registro de llegadas del día, verificando en sistema reservas adicionales, tarifas y tipo de habitación requerida.
  • Efectúa check-in y check-out de acuerdo a los estándares establecidos (AAA y LHW) e ingresar en sistema toda la información.
  • Actualizar pasaporte de llegadas con información completa (llaves de habitación, tarjetas de toallas y brazaletes)
  • Atender solicitudes de huéspedes y las direccionarlas a Serviexpress.
  • Revisar saldos y créditos de huéspedes a fin de garantizar este pago.
  • Sacar cierre de movimientos entregando efectivo y divisas en tómbola de recepción
  • Archiva cupones originales de llegadas nuevas en recepción dejando la copia anexada a tarjeta de registro (cuando aplcia).
  • Depurar PITT para revisar discrepancias
  • Realizar tareas propias de su check list tanto en turno AM como PM
  • Cumple con las metas establecidas para el departamento en captura de encuestas de calidad programa de Fidelidad Melia Rewards y otras que se soliciten.
  • Es participe del apoyo necesario dentro de la operación cuando este sea necesario.
  • Será total responsable del uso de las claves del sistema por lo que cualquier situación a la cual incurra será investigado y asumirá cualquier responsabilidad que sea necesaria.
  • Velara por cada uno de los intereses propios del área como son ventas de upgrades cuando la misma ocupación lo permita, buen manejo del fondo asignado y manejo de divisas (brazaletes, misceláneos, celulares de huéspedes).
  • Aplicación de pagos
  • Cobro de estancias
  • Reportes de cajero, cuadre de brazaletes.
  • Todo esto llevado a cabo bajo el estándar y normas de servicios de la compañía.


  • Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Estamos en busca de talento:RECEPCION Y ATENCIÓN A CLIENTESPerfil a fin.Estudios bachillerato concluido o licenciatura terminada o trunca preferenteActividadesBrindar apoyo a los tramites de los agentes ,asegurados y clientes.Atención telefónica y conmutadorapoyo al área de emisión con las cotizaciones y cancelaciones de pólizasHorario de lunes a...


  • Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    En ALAVE SOLUCIONES AEREAS estamos en búsqueda de tu talento y pasión por la aviación, si te encuentras interesado/a en formar parte de nuestro equipo como Agente de Servicio al Pasajero, postúlate por este medio, no olvides incluir tu CV actualizado.Requisitos: Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: Mínimo 3 meses en puestos similares Agente...


  • Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTOPara el Puesto de Agente De Servicio Al Pasajero 40 HRS AEROPUERTO DE SAN JOSE DEL CABO BCSRequisitos: IDIOMA INGLES INTERMEDIO RESPONSABLE TRABAJO BAJO PRESION ACTITUD DE SERVICIO PREPARATORIA TERMINADA DISPONIBILIDAD DE HORARIOFUNCIONES DE AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO:ATENCION AL PASAJERO EN VESTIBULO REGISTRO Y DOCUMENTACION DE...


  • Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTOPara el Puesto de Agente De Servicio Al Pasajero/ Supervisor De Pasajeros AEROPUERTO DE SAN JOSE DEL CABO BCSJORNADA DE 30 HRS A LA SEMANARequisitos: IDIOMA INGLES RESPONSABLE TRABAJO BAJO PRESION ACTITUD DE SERVICIO PREPARATORIA TERMINADA DISPONIBILIDAD DE HORARIOFUNCIONES DE AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO:ATENCION AL PASAJERO EN...


  • Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTOPara el Puesto de Agente De Servicio Al Pasajero/ Supervisor De Pasajeros AEROPUERTO DE SAN JOSE DEL CABO BCSRequisitos: IDIOMA INGLES RESPONSABLE TRABAJO BAJO PRESION ACTITUD DE SERVICIO PREPARATORIA TERMINADA DISPONIBILIDAD DE HORARIOFUNCIONES SUPERVISOR: PROGRAMACION DE HORARIOS SUPERVISION DE PERSONAL SUPERVISION DE VUELOS ATENCION AL...

  • Agente de Recepción

    hace 2 meses


    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Fairfield by Marriott Los Cabos, Avenida Lazaro Cardenas 2709, Cabo San Lucas, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out....


  • Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    Ven y forma parte de nuestra familia Alave como:Agente de servicio al pasajeroRequisitos: Estudios: Bachillerato concluido- inglés conversacional. (Avanzado) Manejo de Equipo de oficina. Paquetería Office. Disponibilidad de horarioFunciones: Preparación insumos de trabajo Montaje mostradores Atención en Vestíbulo Registro y documentación en mostrador...

  • Agente de Trafico

    hace 2 semanas


    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    La empresa Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V se encuentra en busca de un Agente de Tráfico para unirse a nuestro equipo.Como Agente de Tráfico, serás responsable de las operaciones de tráfico aéreo de nuestra empresa. Serás el enlace entre nuestros clientes y el personal de tierra, asegurando que los vuelos se realicen de manera eficiente y...

  • Agente de Ventas

    hace 2 semanas


    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 48 años de experiência en el negocio y presencia en gran parte del país, solicitan Agente de Ventas en Cabo San LucasSucursal : Cabo San LucasOficina: CentroLázaro Cárdenas Ave.Posadas Los Cabos BuildingCabo San Lucas, B.C.S.Requisitos: Experiência en ventas y...

  • Agente de Ventas

    hace 2 semanas


    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 47 años de experiência en el negocio y presencia en gran parte del país, solicitan Agente de Ventas en Cabo San LucasSucursal : Cabo San LucasAv. Lázaro Cárdenas S/NEdificio Posada Los CabosCabo San Lucas, C.P. 23410Requisitos: Experiência en ventas y atención a...


  • Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    Se solicitan Agente de Servicio al Pasajero por incremento de operaciones - conocimientos en Customer Service, con el siguiente perfil:CONOCIMIENTOS Atención al cliente: Atender dudas, quejas y comentarios. Seguimiento a equipajes Gestión y/o realización de cobro de servicios Responsable Honesto Puntual Enfocado/a Horarios rotativos (Disponibilidad para...

  • Agente de Ventas Culiacan

    hace 2 semanas


    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 48 años de experiência en el negocio, y presencia en gran parte del país, solicitan Agente de ventas para sus oficinas en Culiacán.Requisitos: Experiência en ventas y atención a clientes Licencia de conducir vigente Ingles intermedio Disponibilidad de...

  • Agente de Ventas Mazatlan

    hace 2 semanas


    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 48 años de experiência en el negocio, y presencia en gran parte del país, solicitan Agente de ventas para sus oficinas en Culiacán.Requisitos: Experiência en ventas y atención a clientes Licencia de conducir vigente Ingles intermedio Disponibilidad de...


  • Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    Únete a la empresa #1 en Renta de Autos como Agente de RentasEnterprise Rent a Car / National Car RentalSucursal : Cabo San LucasOfrecemos: Ingreso mensual promedio $25,000 (compuesto por sueldo base más comisiones e incentivos) Bono por permanencia La mejor capacitación en el ramo Prestaciones mayores a las de ley Oportunidad de desarrollo y crecimiento...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

    Puesto:Agente de Reservaciones:Reporta a:Gerente de Reservaciones:Ubicación:Cabo San Lucas, Baja California Sur:Resumen del Puesto:Responsable de la recepción de llamadas con un trato amable, cálido y profesional para todos los clientes asesorando y recomendando las mejores alternativas de alojamiento y todos los aspectos de los servicios del hotel...


  • Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    En Alave, nos encontramos en la búsqueda de individuos excepcionales como tú, aquellos que se entregan completamente a su trabajo y poseen una actitud destacada para desarrollarse profesionalmente.En la actualidad, tenemos una emocionante oportunidad laboral disponible:Agente de Atención a Pasajeros Bilingüe - Aerolínea Internacional¿Qué necesitas...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Carsolicita Servicio al clienteOficina: Aeropuerto de San José del CaboFunciones:Recepción y asignación de socios Emerald club, E-plus y Vip, acompañamiento a socios y clientes a las unifilas.Apoyo a agentes de rentas en aperturas y cierres.Reportes de incidenciasPerfil deseado:Servicio al clienteHabilidad de...


  • Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    Funciones: Asistir a los pasajeros para realizar el checkin Verificar la documentación y registrar al pasajero al sistema. Recibir, verificar y etiquetar adecuadamente el equipaje. Elaboración de archivos de vuelos de a cuerdos a las políticas del Cliente-Aerolínea. Recepción de vuelos. Informar a los pasajeros sobre cualquier cambio o retraso en el...

  • Gerente de Transacciones

    hace 2 semanas


    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México REK Making Connections A tiempo completo

    Vacante para la empresa REK Making Connections en Los Cabos, Baja California Sur: Empresa dedicada al desarrollo de proyectos de bienes raíces solicita:GERENTE DE TRANSACCIONESREQUERIMIENTOS: Licenciado en Derecho. Un mínimo de 3 años de experiência como Asesor Legal / Coordinador de Transacciones. Un mínimo de 1 año de experiência en bienes raíces...


  • San José del Cabo, Baja California Sur, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true.CORE WORK ACTIVITIES Follow company policies...