![STEFANINI LATAM](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Coordinador de Turno para Soporte en Sitio
hace 1 semana
En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Responsabilidades y atribuciones
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico in sitio a los usuarios finales, incluida la resolución de problemas de hardware y software
- Servir como el principal punto de contacto para todos los problemas de soporte técnico, asegurando una resolución oportuna y efectiva.
- Liderar un equipo de especialistas en soporte técnico, brindando orientación, capacitación y soporte para garantizar la prestación de servicios de alta calidad.
- Desarrollar e implementar procedimientos operativos estándar para las actividades de soporte técnico, asegurando consistencia y eficiencia.
- Colabore con equipos multifuncionales, incluidos TI, operaciones y servicio al cliente, para identificar y abordar las necesidades de soporte técnico y mejorar la satisfacción general del cliente.
- Manténgase actualizado con las últimas tendencias y avances tecnológicos para brindar asesoramiento y recomendaciones de expertos a los clientes.
- Mantenga documentación precisa de las actividades de soporte técnico, incluidos los pasos para la solución de problemas, las resoluciones y las interacciones con los clientes.
Requisitos y calificaciones
Requisitos:
- Experiência comprobada en la prestación de soporte técnico en un entorno corporativo y/o industrial
- Fuerte conocimiento de hardware, software y solución de problemas de TI
- Habilidades de gestión de equipos.
- Excepcionales habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades.
- Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Competente en el uso de sistemas de tickets y herramientas de soporte remoto.
- Apx 2 a 3 personas a cargo
Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.
También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
-
Team Lead para Soporte en Sitio
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México STEFANINI LATAM A tiempo completoSé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Responsabilidades y atribucionesResponsabilidades: Proporcionar soporte técnico in sitio a los usuarios finales, incluida la resolución de problemas de hardware y software, así como de sistemas propios Servir como...
-
Soporte Técnico En Sitio
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México Techpeople Ishop Mixup A tiempo completoVacante para la empresa techpeople iShop Mixup en Silao de la Victoria, Guanajuato: ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS?Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV SOPORTE TÉCNICO - techpeople iShopContamos con más de 90 sucursales en toda la república, tenemos presencia dentro de las tiendas iShop MixupiShop ALAIA...
-
Soporte Técnico en Sitio
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México techpeople iShop Mixup A tiempo completoVacante para la empresa techpeople iShop Mixup en Silao de la Victoria, Guanajuato:¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS?Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV SOPORTE TÉCNICO DE SERVICIO ESPECIALIZADO APPLE techpeople iShop_ Si estás interesado MANDA TU CV Al whatsapp..._**_VACANTES EN:iShop Plaza ALAIA...
-
Soporte Técnico en Sitio
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México techpeople iShop Mixup A tiempo completoVacante para la empresa techpeople iShop Mixup en Silao de la Victoria, Guanajuato: ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS?Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CVSOPORTE TÉCNICO - techpeople iShopContamos con más de 90 sucursales en toda la república, tenemos presencia dentro de las tiendas iShop Mixup.iShop Plaza...
-
Soporte Técnico Primer Nivel
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México Reclutamiento en TI A tiempo completoVacante para la empresa Reclutamiento en TI en Silao de la Victoria, Guanajuato:Importante empresa se encuentra en busqueda de tu talento comoSoporte tecnico primer nível, si cuentascon al menos un año dando soporte, eres recien egresado de Lic. en computacion o afin, esta vacante es para ti.Requisitos:Actividades: Diagnóstico de la aplicaciones...
-
Soporte
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México Universo de Oportunidades A tiempo completoVacante para la empresa Universo de Oportunidades en Silao de la Victoria, Guanajuato:IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA IT INDUSTRIALLos requisiitos son: Soporte de TI: 4 años (Obligatorio) Soporte en Industria de Manufactura: 3 años (Obligatorio)Manejo de las siguientes actividades: Diagnóstico de la aplicaciones industriales y/o de oficina Escalamiento de...
-
Auxiliar de Soporte Técnico
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México Evren S.A de C.V. A tiempo completoVacante para la empresa Evren S.A de C.V.en Silao -Silao de la Victoria, Guanajuato:Diagnóstico de la aplicaciones industriales y/o de oficina Escalamiento de problemas Manejo y sistema de tickets locales y de corporativo Capaz de realizar escalamiento con soporte de segundo nível. Capaz de realizar escalamiento con proveedores para temas de garantías...
-
Coordinador de Auditoría
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México Credicer para la mujer A tiempo completoEmpresa líder dentro del SECTOR FINANCIERO, se encuentra en búsqueda de un Coordinador/a de control internoObjetivo: Gestionar y ejecutar el plan de Auditoría dirigido a la supervisión de procesos operativos, financieros y contables que permita identificar oportunidades de mejora. Asegurando la integridad, transparencia y eficiencia de las operaciones de...
-
Coordinador Operativo
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México Servicios En Puerto Y Logistica A tiempo completoEmpresa transportista solicita coordinador operativo en Planta Silao, Guanajauto.Realizar estudios de vulnerabilidad solicitados para la clientela actual y prospectada. Atender a la clientela en reportes de conflictosRecibir reporte diario de los supervisores de la cobertura de servicioTramitar equipo de trabajo para prestación del servicio en contratos...
-
Coordinador Operativo
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México SERVICIOS EN PUERTO Y LOGISTICA A tiempo completoEmpresa transportista solicita coordinador operativo en Planta Silao, Guanajauto. Realizar estudios de vulnerabilidad solicitados para la clientela actual y prospectada. Atender a la clientela en reportes de conflictos Recibir reporte diario de los supervisores de la cobertura de servicio Tramitar equipo de trabajo para prestación del servicio en contratos...
-
Coordinador de Control Interno
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México Credicer para la mujer A tiempo completoEmpresa líder dentro del SECTOR FINANCIERO, se encuentra en búsqueda de un Coordinador/a de control internoObjetivo: Gestionar y ejecutar el plan de Auditoría dirigido a la supervisión de procesos operativos, financieros y contables que permita identificar oportunidades de mejora. Asegurando la integridad, transparencia y eficiencia de las operaciones de...
-
Soporte It
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México Evren S.A de C.V. A tiempo completoVacante para la empresa Evren S.A de C.V.en Silao de la Victoria, Guanajuato: Empresa de Tecnología, solicita IT Industrial.Funciones: Soporte en Industria de Manufactura: 3 años (Obligatorio) Diagnóstico de la aplicaciones industriales y/o de oficina Escalamiento de problemas Manejo y sistema de tickets locales y de corporativo Realizar escalamiento con...
-
Coordinador de Calidad
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México IS Company A tiempo completoEmpresa japonesa del giro automotriz, ubicada en Puerto Interior, solicita personal con escolaridad de: Ingeniería Industrial, Ingenieria en sistemas automotrices o carrera afín, para la posición de: COORDINADOR DE CALIDAD (AUTOMOTRIZ).Requisitos:Inglés avanzado (juntas, auditorías y presentaciones en inglés todos los días)Objetivo del...
-
Coordinador de Contabilidad
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México Grupo Prodensa A tiempo completoImportante empresa del sector de la construcción ubicada en Silao Guanajuato, se encuentra en busqueda de coordinador de contabilidadRequisitos:3 años de experiência en posiciones similaresmanejo de personalCierre contable de la empresaRegistro de polizas de egreso, ingreso y diariosconciliaciones bancariasCalculo de impuestosatencion a usuarios...
-
Lan Support Specialist Ii
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México International Paper A tiempo completoEscolaridad: Ing. en Sistemas de Información, Lic. en Informática o equivalente Experiência: 1 o 2 años de experiência relacionada con los sistemas de información Deseable credenciales de MCDST (Técnico de soporte de escritorio certificado por Microsoft) Puede requerir % del tiempo de viaje a las instalaciones y clientes- Ingles Avanzado...
-
Gerente de Sitio
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México LYRBA S.A DE C.V A tiempo completoPerfil:** años. Ing. ambiental concluida. Sexo indistinto.- Actividades: Manejo y coordinación de personal (100 colaboradores). Respuesta directo con contacto directo y/o proveedores. Toma de decisiones, resolución inmediata de problemas. Recorridos para identificar hallazgos ambientales, calidad, seguridad y operación. Manejo de leyes ambientales...
-
Coordinador de Cartera
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México PROMOTORA REGIA DE R.H. S.A. DE C.V. A tiempo completoEmpresa financiera encargada de otorgar créditos microfinancieros, se encuentra en búsqueda de promotores/coordinadores de créditoActividades: Encargado de la afiliar y capacitar distribuidoras. Implementar estrategias de colocación del crédito. Realizar cobranza preventiva.Requisitos para el puesto 1 año de experiência mínima como promotor de...
-
Help Desk-itsm
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México GH A tiempo completoHelp Desk - Desktop SupportACTIVIDADES Recepción, atención y registro de reportes de falla o solicitudes de usuarios a través de correos, tickets, llamadas, mensajería en el sistema de ITSM. Categorización y seguimiento de tickets en la herramienta de ITSM. Soporte remoto y en sitio a usuarios (hardware y software). Manejo básico de Directorio Activo....
-
Coordinador de Compras e Import Export
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México Tracer Talent Co A tiempo completoVacante para la empresa Tracer Talent Co en Puerto Interior -Silao de la Victoria, Guanajuato:Contador general:**_Empresa AUTOMOTRIZ proveedora TIER 1, busca por expansión:_****_COORDINADOR DE IMPORT EXPORT Y COMPRAS_**Requisitos:Al menos 5 años de experiência en COMPRAS DIRECTAS Y PROCESOS DE IMPORT EXPORT Coordinación de la Gestión Administrativa de...
-
Técnico de Soporte
hace 1 semana
Silao, Guanajuato, México DIRECCIÓN GENERAL C5i A tiempo completoObjetivo general del puesto: Brindar servicios de soporte técnico de las diferentes tecnologías que conforman la infraestructura del centro de monitoreo de operaciones de redes y seguridad, para asegurar la disponibilidad de los servicios administrados.Funciones del puesto:Monitorear y verificar el buen funcionamiento de la infraestructura de...