Customer Service Representative- International

hace 1 semana

Tlalpan, Ciudad de México OOCL CANADA INC. A tiempo completo
What is OOCL Logistics?

We are one of the world's largest integrated international container transportation, logistics and terminal companies.

As one of Hong Kong's most recognized global brands, OOCL Logistics provides customers with fully integrated logistics and containerized transportation services, with a network that encompasses Asia, Europe, the Americas, Africa and Australasia.

Want to be seen?

Want to be part of a team?


This position requires a collaborative mindset as your daily interactions will include working with our customers and with many people in various departments within our organization in a team-based environment.


Customer Service Job Duties:

  • Accomplish all aspects of ocean, air and landside operations and Purchase Order Management from prearrival to final delivery in a timely and efficient manner
  • Respond to customer inquiries and service exceptions with effective communication with clients, origin offices, ocean and air carriers, Customs brokers, delivery agents and other vendors to provide updates and facilitate streamlined deliveries
  • Monitor import/ export shipments, provide transit and provider updates to all origin shipping offices, tracking and tracing as required, and timely resolutions and responses to internal and external client base
  • Assist local and foreign Sales representatives and with ocean, air and trucking rates from multiple providers based on best experience and local knowledge
  • Other duties as assigned
  • Effective written and oral communication skills (English and Spanish)
  • Focus on customer service/ satisfaction and building excellent client and vendor relationships
  • High proficiency with MS Office suite (Outlook, Excel, Word, Teams)
  • Ability to work independently and efficiently in a fastpaced, deadline driven environment. Strong time management skills
  • Selfmotivated, energetic, analytical, detail and teamoriented skill set
  • 4+ years FFW/3PL customer service experience

Benefits:

  • Competitive salary
  • Supplemental medical dental and vision
  • Life insurance
  • Vacation
  • Christmas bonus
  • Food Vouchers
  • Savings fund

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México OOCL CANADA INC. A tiempo completo

    Customer Service Representative - Ocean ExportWhat is OOCL?We are one of the world's largest integrated international container transportation, logistics and terminal companies. As one of Hong Kong's most recognized global brands, OOCL provides customers with fully integrated logistics and containerized transportation services, with a network that...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México HRE A tiempo completo

    Vacante para la empresa HRE en Tlalpan, Ciudad de México:Start the year with a new job We are looking for the best talent Important private university is looking for Bilingual Customer Service Representative. If you have experience on customer service and you have an advance english level, join our team**_Ofrecemos:_**- Sueldo base de $17,000 MXN mensuales...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México HUMAN TALENT NEXUS A tiempo completo

    Si te encuentras en búsqueda de tu primera experiência laboral y/o quieres seguir generando experiência en el Giro de Customer Service, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.NO NECESITAS EXPERIENCIA, NOSOTROS TE CAPACITAMOS Buscamos:Agente BilingüeTE OFRECEMOS LOS SIGUIENTES BENEFICIOS, DESDE EL PRIMER DÍA:Sueldo Mensual $14,000 (brutos) Vales...

  • Customer Service Bilingüe

    hace 7 días

    Tlalpan, Ciudad de México HTNexus A tiempo completo

    Vacante para la empresa HTNexus en Tlalpan, Ciudad de México:EmpresaInternacional, líder del sectorturístico, con más de 30 importantes marcas en todo el mundo, certificados comoGreat Place work.SI ESTÁS EN BUSCA DE TU PRIMER EMPLEO, ESTA ES TU OPORTUNIDAD.Te estamos esperandoEstamos en búsqueda deTALENTO BILINGÜE CON O SIN EXPERIENCIA(Customer...

  • Coordinador Customer Service

    hace 7 días

    Tlalpan, Ciudad de México GIDAS A tiempo completo

    Vacante para la empresa GIDAS en Tlalpan, Ciudad de México:Farmaceutica busca Coordinador Customer Service:Experiência:Gestión de OC: Recepción, análisis, consolidación, seguimiento a captura, planeación de entrega, seguimiento de entrega; servicio post venta (rechazos, caducidades, etc).Coordinación del grupo: Consolidación, análisis y reportes de...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Call Center Force A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center Force en Tlalpan, Ciudad de México:_ Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75% (nível...

  • Customer Service International Home Office

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tlalpan -Tlalpan, Ciudad de México:CORPORATIVO INTERNACIONAL SOLICITAAgente bilingüe para brindar atención PREMIUM a clientes internacionalesHOME OFFICE indefinido a partir del 3cer mesJornada laboral de 5 días con 2 de descanso fijo.Requisitos:Inglés avanzadoTiempo de traslado máximo 80...

  • Field Tech Senior Representative

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    Req ID: 248791We are currently seeking a Field Tech Senior Representative to join our team in Tlalpan, Ciudad de México (MX-CMX), Mexico (MX).Performs basic configuration of desktop / notebook /printers. May assist with simple parts replacementand repair on desktops /notebooks/ printers. Travel may be required *Basic knowledge of Window soperating *Basic...

  • Service Designer

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Nombre de la Posición:Service Designer (Grupo Salinas)Años de Experiência:más de 4 añosNível de la posición:AdministrativoArea:AdministraciónEmpresa:GrupoISRango de Edad:L-V 8:30 a 06:30 pmDuración del proyecto:IndeterminadoDetalle de la duración del proyecto:IndeterminadoEstudios:LicenciaturaEsquema Salarial:NóminaSalario:MXN...

  • Customer Service From 3rd Month Home Office

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tlalpan -Tlalpan, Ciudad de México:_CORPORATIVO INTERNACIONAL DE TURISMO CON HOTELES Y SUITES DE LUJO, CATALOGADA COMO BEST PLACE TO WORK.__Agente bilingüe para brindar atención catalogada como PREMIUM a clientes internacionales (CUSTOMER SERVICE, NO VENTAS)_Requisitos:Inglés avanzadoTiempo de traslado...

  • Customer Service Bilingüe

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Human Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Human Talent en Tlalpan, Ciudad de México:_¿Hablas inglés? _Ayuda a resolver dudas de nuestros clientes. Mientras sigues perfeccionado tu habilidad genera ingresos._No te pedimos experiência, basta con que tengas la habilidad para mantener una conversación en inglés. __Obtén:_Sueldo mensual_libre de impuestos $9,000 _Bono...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Medicamentos EEUU A tiempo completo

    Vacante para la empresa Medicamentos EEUU en Tlalpan, Ciudad de México:Campaña bilingüe 100% Atención y seguimiento a dudas Intégrate a nuestro equipo de Atención a clientes para una importante empresa estadounidense del Cuidado de la salud._ Olvídate de vender, __ASESORA__ a nuestros clientes con cualquier duda relaciona a los medicamentos que...

  • Customer Service Home Office

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tlalpan -Tlalpan, Ciudad de México:Únete a nuestro equipo de trabajo como Agente BilingüeForma parte del área bilingüe de atención a clientes NO VENTAS.No necesitas experiência, nosotros te capacitamosHOME OFFICE indefinido a partir del 3cer mesJornada laboral de 5 días con 2 de descanso.¿Qué te...

  • Home Office Customer Service

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Marriott A tiempo completo

    Vacante para la empresa Marriott en Tlalpan -Tlalpan, Ciudad de México:Agente bilingüe para brindar atención PREMIUM a clientes internacionalesHOME OFFICE indefinido a partir del 3cer mesJornada laboral de 5 días con 2 de descanso fijo.MEDIO TIEMPO O TIEMPO COMPLETORequisitos:inglés avanzadoB2 -C1)Tiempo de traslado máximo 80 min.documentación en...

  • Customer Supply Chain Coordinator

    hace 1 mes

    Tlalpan, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    OverviewWork for a global company with some of the world's most trusted and iconic brands.PepsiCo Australia & New Zealand is home to some of the world's most trusted brands such as Smith's Chips, Red Rock Deli, Sakata Rice Crackers, Pepsi Max and Gatorade We are a progressive and people-focused business, and believe our diverse workforce is the key to our...

  • Customer Supply Chain Coordinator

    hace 3 semanas

    Tlalpan, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    OverviewWork for a global company with some of the world's most trusted and iconic brands.PepsiCo Australia & New Zealand is home to some of the world's most trusted brands such as Smith's Chips, Red Rock Deli, Sakata Rice Crackers, Pepsi Max and Gatorade We are a progressive and people-focused business, and believe our diverse workforce is the key to our...

  • Personal de Cocina Restaurante

    hace 1 mes

    Tlalpan, Ciudad de México Grupo Anderson's A tiempo completo

    Vacancy for Grupo Andersons company at Terraza Coapa - Coyoacán, Mexico CityIn Porfirio's Restaurant located in Gran Terraza CoapaWe are looking for personnel for the Kitchen area:Dishwasher (Minimum 6 months experience in the position)Kitchen Helpers (Minimum 1 year experience in the position)Cook (Minimum 1 year experience in the position)Monday to Sunday...

  • Personal de Cocina Restaurante

    hace 3 semanas

    Tlalpan, Ciudad de México Grupo Anderson's A tiempo completo

    Vacancy for Grupo Andersons company at Terraza Coapa - Coyoacán, Mexico CityIn Porfirio's Restaurant located in Gran Terraza CoapaWe are looking for personnel for the Kitchen area:Dishwasher (Minimum 6 months experience in the position)Kitchen Helpers (Minimum 1 year experience in the position)Cook (Minimum 1 year experience in the position)Monday to Sunday...

  • Customer Service-home Office 3 Mes

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tlalpan, Ciudad de México:Si buscas tu primer empleoSomos es la mejor opciónForma parte del áreabilingüe de atención a usuarios.No necesitas experiência, nosotros te capacitamosHorarios de 8 y 6 hrs¿Qué te ofrecemos?°Ingresos de$14,000 (brutos) mensuales°Prestaciones superiores a las de la Ley°Plan...

  • Consultor de Diseño de Experiencia de Usuario Ux

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Empresa mexicana con más de 100 años en el mercado en líder en sectores como: finanzas, electrodomésticos, electrónica de consumo, muebles etc.Te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:Consultor de Diseño de Experiências de Usuarios /UXObjetivo: Diseñar materiales y elementos visuales que permitan visibilizar de forma atractiva y fácil...