Analista de Calidad en Contact Center de Cobranza

hace 1 semana


Iztapalapa, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México:

IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA:

ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA

Objetivo:
Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores

OFRECEMOS:

Sueldo base $6,500
Bono de productividad de hasta $1,500
Bono en vales de despansa de hasta $1,000
Apoyo de transporte $500
Prestaciones de ley inmediatas
Estabilidad y crecimiento laboral
Bono por referidos
Instalaciones cercanas al metro

Requisitos:

Preparatoria concluida (comprobable)
Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call enter
(preferentenemente de cobranza, ventas o retención de productos financieros)
Estabilidad laboral
Ética y apego a normas

ACTIVIDADES:

Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida
Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones
Realizar registro de cada retroalimentación realizada
Realizar calibraciones
Monitoreo en línea, remoto o grabaciones
Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones

HORARIO:

MATUTINO:
Lunes a viernes de 7:00 am A 2:30 pm y Sáb horario rolado (8:00 a 3:30 o 12:30 a 8:00)
Descanso fijo en domingo

LUGAR DE TRABAJO:

Cerca de metro san antonio abad de la línea azul

APROVECHA ESTA GRAN OPORTUNIDAD Y FORMA PARTE DE ESTE EXCELENTE EQUIPO

Nível de educación deseada:

Media Superior

Nível de experiência deseada:

Nível Experto

Función departamental:

Contabilidad / Finanzas

Industria:

Calidad en call center de cobranza

  • Iztapalapa, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Iztapalapa, Ciudad de México:Importante Call Center de Cobranza solicita:SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA REQUISITOS**:Experiência mínima de 1 año como supervisor de calidad en call center de cobranzaManejo de personal a cargo (analistas de calidadManejo de Excel avanzadoPreparatoria...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México:Importante Banco solicita:Analista de Calidad para Call Center de CobranzaRequisitos:Escolaridad: Bachillerato ConcluidoExperiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos finamcieros.Funciones:Realizar los monitoreos a...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México:Importante Call Center de Cobranza solicita:SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA REQUISITOS**:Experiência mínima de 1 año como supervisor de calidad en call center de cobranzaManejo de personal a cargo (analistas de calidad)Manejo de Excel avanzadoPreparatoria...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    SMART CENTER, y la institución bancaria más importante en México, están buscando tu talento como:ANALISTA DE CALIDADPARA IMPORTANTE CAMPAÑA BANCARIA EN VENTASHorario:Lunes a Viernes 10:00 a 19:00 hrs y Sábado 9:00 a 15:00 hrs.Requisitos:Escolaridad: Licenciatura (en curso o concluida)Experiência: Mínimo 1 año en Contact Center como Analista de...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Benito Juárez, Ciudad de México:GERENTE DE COBRANZA PARA CALL CENTERBeneficios: Sueldo base mensual de $17,000 Excelentes Comisiones. Prestaciones de Ley Tiempo completo de lunes a sábado Plan de vida y carrera- Área de comedor. Excelente ambiente laboralRequisitos y habilidades:- **Experiência mínima de...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Collection Corporative C. Center A tiempo completo

    IMPORTANTE CONTACT CENTER CONSOLIDADO SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD. REQUISITOS BACHILLERATO CONCLUIDO A partir de 20 años EXPERIENCIA MÍN. 6 MESES Habilidades/Conocimientos específicos:Validación de llamadasEscucha activaAnálisis y Solución de ProblemasOFRECEMOS: SUELDO MENSUAL NETO $7,500 PRESTACIONES DE LEY CRECIMIENTO LABORAL GRADUALÁREA DE...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México:Importante Banco solicita:Analista de Calidad para Call Center de CobranzaRequisitos:Escolaridad: Bachillerato ConcluidoExperiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos financieros.Funciones:Realizar los monitoreos a...


  • Iztapalapa, Ciudad de México COPERVA A tiempo completo

    SE SOLICITA:_ANALISTA DE VLIDACIÓN/CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA._Requisitos: Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido (Comprobable) Experiência: 6 meses de experiência como Analista de Calidad (Cobranza).Funciones: Brindar retroalimentaciones a asesores telefónicos, seguimiento a indicadores, reportes semanales, mensuales, calibraciones.Ofrecemos:...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Gabinete de Cobranza A tiempo completo

    GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA:GERENTE DE COBRANZA PARA CALL CENTER, INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN CARTERA AUTOMOTRIZ.Beneficios: Sueldo base mensual de $17,000 Excelentes Comisiones. Prestaciones de Ley Tiempo completo de lunes a sábado Plan de vida y carrera- Área de comedor. Excelente ambiente laboralRequisitos y habilidades:- Experiência...


  • Iztapalapa, Ciudad de México DIAL AMERICA CONTACT CENTER A tiempo completo

    Vacante para la empresa DIAL AMERICA CONTACT CENTER en ROMA - Cuauhtémoc, Ciudad de México:**CORPORATIVO DE COBRANZA BUSCA EJECUTIVOS DE COBRANZA TELEFÓNICA CON EXPERIENCIA EN TODAS LAS MORASOFRECEMOS- **SUELDO BASE DE $7,000 (SIETE MIL PESOS)**: MODALIDAD DE PAGOS SEMANALES O QUINCENALES:- COMISIONES A PARTIR DE $2,500 (GANA ENTRE $4,000 Y $6,000 DE...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Iztapalapa, Ciudad de México:Importante Call Center de Cobranza solicita:SUBDIRECTOR DE OPERACIONES CALL CENTER COBRANZARequisitos:3 años de experiência en Call center ÚNICAMENTE COBRANZAManejo de Excel avanzadoDisponibilidad de horarioManejo de Centros de contacto arriba de 500...


  • Iztapalapa, Ciudad de México SECORSE A tiempo completo

    Vacante para la empresa SECORSE en Cuauhtémoc, Ciudad de México: IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA:ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)Objetivo :Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesoresOFRECEMOS:Sueldo base $6,500Bono de productividad $2,500Apoyo de transporte $500Prestaciones de ley inmediatasEstabilidad y crecimiento...


  • Iztapalapa, Ciudad de México AR Soluciones de Estrategicas de Cobranza A tiempo completo

    IMPORTANTE DESPACHO DE COBRANZA AR SOLUCIONES ESTRATEGICAS EN COBRANZA SOLICITA: " SUPERVISOR COBRANZA BANCARIA"OFRECEMOS:Sueldo base + comisionesPeriodo de pago quincenal.Comisiones no topadas.Desarrollo profesional.¿Qué necesitas?Experiência mínima de 6 meses como supervisor de cobranza en call center. Preparatoria trunca o concluida.Comunicación y...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Contact Center & BPO A tiempo completo

    Somos una empresa 100% Mexicana, fundada en CDMX en 2005, con un reconocido prestigio trabajando en conjunto con las cadenas hoteleras más reconocidas e importantes del país así como una extensa experiência en el mercado turístico y hotelero, perfeccionando, innovando y generando nuestros procesos y calidad de servicio al cliente día con...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Administradora de cartera A tiempo completo

    Vacante para la empresa Administradora de cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México:Analista de Calidad para callcenter:Somos una filial de una importante organización bancaria, es tú oportunidad de crecer profesional y personalmente, nuestro enfoque es tú desarrollo profesional.Unete yaIngresa con nosotros como: Analista de calidadRequisitos:Licenciatura...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Grupo SIM A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo SIM en Benito Juárez, Ciudad de México: Importante CALL CENTER solicita para su Contact Center:Analista de Calidad para campaña de VentasHORARIO A LABORAR:Lunes a Viernes 10:00 am a 19:00 pm / Guardia Rolada en Fin de Semana (AM o PM)SOLO NECESITASEdad: 18 años en adelante.ESCOLARIDAD:BACHILLERATO CONCLUIDOExperiência: 1...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México COPERVA A tiempo completo

    EMPRESA 100% MÉXICANA ESPECIALIZADA EN EL SECTOR DE COBRANZA, POR EXPANSIÓN SOLICITA:ANALISTA DE CALIDADRequisitos:EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES COMO ANALISTA DE MONITOREO Y CALIDAD EN CALL CENTER (CAMPAÑAS DE COBRANZA)ESTABILIDAD LABORAL.ESCUCHA ACTIVAMANEJO DE FEEDBACKCUMPLIMIENTO DE METAS.RESPONSABLEDISPONIBILIDAD INMEDIATA.EXCELENTE ACTITUD Y...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, SOLICITA COACH/ FORMADOR DE NUEVOS INGRESOS Zona de trabajo Eje 6 / La Viga, IztapalapaTrabajo 100% en operaciones dentro del Call Center, llevar a cabo las actividades de capacitación para los nuevos ingresos, enfocado a la metodología y modelo de gestión, método instruccional,Requisitos: Lic. en Pedagogía y/o Psicología en...


  • Iztapalapa, Ciudad de México SECORSE A tiempo completo

    Vacante para la empresa SECORSE en Cuauhtémoc, Ciudad de México: IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA:ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)Objetivo: Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesoresOFRECEMOS:Sueldo base $6,500Bono de productividad $2,500Apoyo de transporte $500Prestaciones de ley inmediatasEstabilidad y crecimiento...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Benito Juárez, Ciudad de México:GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA:EJECUTIVO TELEFÓNICO EN COBRANZA.OFRECEMOS SUELDO BASE MENSUAL: TURNO MATUTINO $8,300.00 TURNO VESPERTINO $9,400.00 PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA.- EXCELENTES COMISIONES NO TOPADAS:CONTAMOS CON ÁREA DE COMEDOR ENFERMERIA...