Líder de Contact Center

hace 1 semana


Zapopan, Jalisco, México Filtech A tiempo completo
Filtech, Empresa Líder en distribución y comercialización de filtros purificadores de aire, busca persona con experiência en Call Center para integrarse al puesto de "LÍDER DE CONTACT CENTER"

PERFIL - REQUISITOS:

SEXO:
Indistinto

EDAD:
25 a 35 años

ESCOLARIDAD:
Lic. en Mercadotecnia o afín.

DESCRIPCIÓN DEL EMPLEO:


Por crecimiento de la empresa se requiere de una persona con las cualidades para ejecutar la función de LÍDER DE CONTACT CENTER" para actuar como intermediario entre el cliente y la empresa y ser una herramienta estratégica para retener y desarrollar relaciones más rentables y leales con los clientes.


FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

  • Dar atención al cliente o a los prospectos por diferentes medios de comunicación.
  • Supervisar la atención Asesor-Cliente.
  • Reportes Semanales a Dirección
  • Manejo de Resolución de Conflictos
  • Monitorea las llamadas de los asesores
  • Liderar el CRM dando seguimiento y presentar resultados a Dirección.

HABILIDADES:

  • Buena comunicación efectiva oral y escrita
  • Trato amable y confiable
  • Trabajo en equipo
  • Proactividad
  • Sentido de urgencia
  • Servicio a Clientes

EXPERIENCIA Y APTITUDES:

  • 2 años como supervisor en Call Center
  • Paquetería: Microsoft Office
  • Manejo de CRM
  • SAP (deseable)

COMPENSACIÓN:

  • Sueldo de $7,000 a $16,000 libres al mes.
  • Comisiones por ventas
  • Contrato directo por la empresa
  • Prestaciones de ley y Superiores.
El horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm.

  • Disponibilidad y sin problemas de traslado para trabajar en zona cercana a El Palomar, Agua Blanca Industrial cerca de López Mateos Sur._

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$7, $16,000.00 al mes

Horario:

  • Incluye fines de semana
  • Turno de 10 horas

Prestaciones:

  • Aumentos salariales
  • Estacionamiento de la empresa
  • Horarios flexibles
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de vida
  • Teléfono de la empresa
  • Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

  • Bono de permanencia
  • Bono de productividad
  • Bono trimestral

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
  • Lider de Contact Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México Filtech A tiempo completo

    Filtech, Empresa Líder en distribución y comercialización de filtros purificadores de aire, busca persona con experiência en Call Center para integrarse al puesto de "LÍDER DE CONTACT CENTER"PERFIL - REQUISITOS:SEXO:IndistintoEDAD:25 a 35 añosESCOLARIDAD:Lic. en Mercadotecnia o afín.DESCRIPCIÓN DEL EMPLEO:Por crecimiento de la empresa se requiere de...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México TeamMéxico A tiempo completo

    OBJETIVO GENERAL DE PUESTO:El ejecutivo de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfaccion del cliente que se comunique a traves del chat de la plataforma, ademas de la resolucion de las preguntas y quejas del cliente.ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR:Aclarar todas las dudas de los clientesDar asesoria y atencion...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México Totalplay A tiempo completo

    Empresa líder en el giro de telecomunicaciones, estamos buscando los mejores talentos con las siguientes competencias y habilidadesúnete al equipo como:Call center atención a clientesHabilidades y competenciasResponsableFacilidad de palabraActitud de servicioDisponibilidad de horarioExperiência en call center, cobranza, atencion a clientes telefonica, o...


  • Zapopan, Jalisco, México FORD PLASENCIA A tiempo completo

    _GRUPO PLASENCIA AUTOMOTRIZ_Si cuentas con experiência en atención telefónica y gusto por el trato al clientePEUGEOT GUADALAJARA TIENE UN PUESTO PARA TI COMO:EJECUTIVO DE CONTACTO PROACTIVORequisitos: Experiência preferente en atención telefónica o call center Manejo puntual de reportes de resultados. Paquetería officeOfrecemos: Prestaciones de ley...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México Totalplay A tiempo completo

    Empresa líder en el giro de telecomunicaciones, estamos buscando los mejores talentos con las siguientes competencias y habilidadesúnete al equipo como:Call center atención a clientesHabilidades y competencias Responsable Facilidad de palabra Actitud de servicio Disponibilidad de horario Experiência en call center, cobranza, atencion a clientes...

  • Lider Bdc

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México Kia Center Pachuca A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR SOLICITA LIDER BDCTe invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajoRequisitos:Ingeniera o licenciatura (Pasante o titulado)Experiência en la industria Automotriz mínima 2 años- Conocimientos generales de los productos, vehículos y servicios- Conocimiento de procesos de Ventas, Financiamiento y Garantías- Manejo de...


  • Zapopan, Jalisco, México BBC Beethoven Business Center A tiempo completo

    BBC líder en el sector de Business Center solicita ENCARGADA DE CENTRO DE NEGOCIO para la atención de sucursal en Zapopan.Requisitos:Ejecutivas de 25 a 40 añosAutomóvil propioLicenciatura terminada en Áreas Contables y/o AdministrativasEquipo de computo portátilManejo Microsoft Office y Google DriveExcelente presentación ejecutivaDisponibilidad de...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México Hospitales puerta de hierro A tiempo completo

    CORPORATIVO DE HOSPITALES PUERTA DE HIERRO SOLICITA CONTACT CENTER.Blvrd. Puerta de Hierro, Zapopan.Perfil: Sexo indistinto. Nível de ingles preferente Gusto por la atención al cliente. Experiência en atención a cliente en call center o recepción de hotel Buena dicción, manejo correcto del lenguaje y excelente ortografía. Horario matutinoActividades:...


  • Zapopan, Jalisco, México Nissan Las Fuentes A tiempo completo

    En Nissan fomentamos el crecimiento de nuestros colaboradores ofreciendo capacitaciones y actualizaciones sobre los servicios que ofrecemos y promovemos el talento interno dando oportunidad a futuros lideres, es por ellos que te estamos buscandoPostúlate para el puesto de: _COORDINADOR CALL CENTER_- Actividades:_- Requisitos:_Experiência mínima de 6 meses...


  • Zapopan, Jalisco, México Human Access A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER DEL MERCADO DE MARCA TEXTIL Y ACCESORIOSSolicita ejecutivo de ventas Call CenterOfrecemossueldo base $10,000 libreprestaciones de leydescuentos en la marcaExcelente esquema de comisiones no topadas ( hasta los 22 mil aproximados)Pagos quincenalesRequisitos:Escolaridad Bachillerato concluidoExcel BásicoManejo de KPISExpericncia en ventas call...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México J & t A tiempo completo

    Vacante para la empresa J & t en La Calma -Zapopan, Jalisco:Asesor telefonico para atencion al cliente:Empresa de E commerce Busca personal para su area de Call center nos ubicamos en la Calma ZapopanFunciones:Marcar a clientesContacto telefónico con Supervisores de diferente areas.Monitoreo.Seguimiento a pendientes.Manejo de informaciónReportes ( Excell,...


  • Zapopan, Jalisco, México Casa 14 A tiempo completo

    Ubicación de vacanteColonia Jardines Vallarta, C.P. 45027, Zapopan, Jalisco.Horario y días de trabajoLunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm con una hora de comidaSueldo real libre20,000 Mensual + bonos los discutimos en la entrevista y se aplican con base a resultados y objetivos cumplidosActividades a realizar Planeación, ejecución y control de...

  • Agente de Contact Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México mexicana inmobiliaria monar A tiempo completo

    Empresa dedicada principalmente a la venta y promoción de inmuebles, originalmente mexicana esta en búsqueda de tu talento y tu creatividad.Si manejas las redes sociales y programas de diseño este puesto es para ti.Solicitamos una persona con experiência en ventas por telemarketingRequisitos:Formación en marketing, marketing digital y...


  • Zapopan, Jalisco, México Casa 14 A tiempo completo

    Ubicación de vacanteAvenida Novelistas #5137, Colonia Jardines Vallarta, C.P. 45027, Zapopan, Jalisco.Horario y días de trabajoLunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm con una hora de comidaSueldo real libre20,000 Mensual + bonos los discutimos en la entrevista y se aplican con base a resultados y objetivos cumplidosActividades a realizarPlaneación,...


  • Zapopan, Jalisco, México Casa 14 A tiempo completo

    Ubicación de vacanteAvenida Novelistas #5137, Colonia Jardines Vallarta, C.P. 45027, Zapopan, Jalisco.Horario y días de trabajoLunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm con una hora de comidaSueldo real libre20,000 Mensual + bonos los discutimos en la entrevista y se aplican con base a resultados y objetivos cumplidosActividades a realizarPlaneación,...


  • Zapopan, Jalisco, México Aldeca Solar A tiempo completo

    Por expansión solicitamos 2 Supervisores de Call CenterOFRECEMOS: Sueldo base $8,000.00 por mes: Bonos Pagos semanales Contratación directa con la empresa.Requisitos: Sexo Indistinto Licenciatura concluida/trunca. Experiência mínima de un año como supervisor de call center cobranza. Manejo de personal. Mejora continua en contact center. Manejo de Excel...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México GalloMx A tiempo completo

    OBJETIVO GENERAL DE PUESTO:El ejecutivo de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfaccion del cliente que se comunique a traves del chat de la plataforma, ademas de la resolucion de las preguntas y quejas del cliente.ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR:Aclarar todas las dudas de los clientesDar asesoria y atencion...


  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    MAC Call Center es una empresa con mas de 25 años en servicios de Contact CenterEstamos solicitando gente que se una al equipo para el área de renovaciones telefónicasOfrecemos: Sueldo Base $8,000 Mx Comisiones $4,000 $12,000Mx Prestaciones de Ley Capacitación pagada Desarrollo y buen ambiente laboralRequerimos experiência en ventasJornada de 8...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México TeamMéxico A tiempo completo

    OBJETIVO GENERAL DE PUESTO:El ejecutivo de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfaccion del cliente que se comunique a traves del chat de la plataforma, ademas de la resolucion de las preguntas y quejas del cliente.ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR:Aclarar todas las dudas de los clientesDar asesoria y atencion...


  • Zapopan, Jalisco, México Celular Express A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajoCELULAR EXPRESS DISTRIBUIDOR AUTORIZADO TELCEL Esta en la busqueda de un LIDER DE TIENDA TELCEL en:PLAZA REAL CENTEROFRECEMOS:Sueldo $8,000m brutos, Comisiones no topadas, Fondo de ahorro,Excelente esquema de comisiones, Descuentos de trabajadores,Prestaciones de ley (imss, infonavit, fonacot, vacaciones, prima vacacional,...