Empleos actuales relacionados con Atención a Cliente y Soporte - Tláhuac, Ciudad de México - GRUPO 3R INGENIERIA

  • Técnico de Soporte al Cliente

    hace 7 días

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Vacante para la empresa Group NDM en Tláhuac, Ciudad de MéxicoÚnete al equipo de la Red 5G, atendiendo llamadas de usuarios brindando el soporte de primer nivel, cambios de planes tarifarios, pagos, facturación, etc.Requisitos:Edad mínima de 18 años.Bachillerato comprobable (en curso, trunco o concluido).Manejo básico de PC.Ofrecemos:Sueldo base...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Group NDM. Como Asesor de Atención al Cliente, serás responsable de brindar soporte de primer nivel a nuestros clientes sobre sus planes tarifarios, incluyendo la alta o baja de servicios adicionales, métodos de pago, cancelaciones,...

  • Agente de Soporte al Cliente

    hace 7 días

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Agente de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Tláhuac, Ciudad de México. En este rol, serás responsable de atender llamadas de usuarios y brindar soporte de primer nivel, cambios de planes tarifarios, pagos, facturación, etc.Requisitos del CandidatoEdad mínima de 18 años.Bachillerato...

  • Operador de Atención al Cliente Bilingüe

    hace 3 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en Atención al Cliente y habilidades en inglés para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Tláhuac, Ciudad de México.ResponsabilidadesBrindar soporte a usuarios de una importante empresa internacional a través de chat y teléfono.Ofrecer soluciones efectivas a los clientes y mejorar...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Vacante para la empresa Group NDM en Tláhuac, Ciudad de MéxicoBuscamos un profesional para apoyar a los usuarios de la telefonía más grande e importante del país en la activación o suspensión de líneas, cambio de planes, facturación, etc.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Apoyar a los clientes en la configuración y...

  • Personal Bilingüe para Apoyo de Clientes

    hace 3 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Group NDM busca un personal bilingüe para brindar apoyo de primer nivel a sus clientes en la alcaldía Benito Juaréz, Ciudad de México.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente de alta calidad en español e inglés.Realizar tareas administrativas y de soporte para la empresa.Trabajar en equipo para lograr metas y...

  • Analista de Soporte Técnico de Redes Cisco L1 NOC N1

    hace 7 días

    Tláhuac, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Soporte Técnico de Redes con experiencia en Cisco y monitoreo de redes para unirse a nuestro equipo en Training Talent. El candidato ideal tendrá experiencia en configuración de equipos de red Cisco, monitoreo de plataformas de redes y gestión de clientes.ResponsabilidadesConfigurar y mantener...

  • Atención al cliente con venta cruzada en Tres R

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en Ciudad de MéxicoBuscamos un agente de atención al cliente con habilidades de venta cruzada para unirse a nuestro equipo en Tres R.Responsabilidades:Atender a clientes de manera eficiente y resolviendo sus inquietudes.Realizar ventas cruzadas para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.Trabajar en un...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Group NDM, una empresa comprometida con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y consumidores. Buscamos a un ejecutivo telefónico para el área de servicio al cliente que se encargue de responder preguntas de nuestros clientes sobre el funcionamiento de sus líneas móviles.No se requiere experiencia previa,...

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 7 días

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Vacante en Group NDMBuscamos un ejecutivo telefónico para el área de servicio al cliente en nuestra empresa, Group NDM, ubicada en Tláhuac, Ciudad de México.Descripción del PuestoNos caracterizamos por ofrecer la primera oportunidad de trabajo, sin solicitar experiencia previa. Nuestro objetivo es brindar una buena experiencia entre clientes y...

  • Ingeniero de Campo

    hace 3 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. busca un profesional con experiencia en Mantenimiento de Equipos y Soporte Técnico para unirse a su equipo en Tláhuac, Ciudad de México.Responsabilidades del PuestoAtención de Tecnología de la Información (TI) en sitio.Diagnóstico, atención y resolución en sitio de Tecnología de...

  • Ingeniero de Campo

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. busca un profesional con experiencia en Soporte Técnico para unirse a su equipo en Tláhuac, Ciudad de México.Responsabilidades:Atención de TK en sitioDiagnóstico, atención y resolución en sitio de TK del proyecto Alsea, revisión y configuración de equipos de TI para la correcta...

  • Especialista en Atención Veterinaria en Tláhuac

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con clientes potenciales. Buscamos un Veterinario/a en Tláhuac y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales.Al unirte a Cronoshare, no pagarás costos de suscripción ni comisiones por cada cliente que consigas. Solo necesitas una pequeña inversión para acceder a solicitudes de...

  • Asesores Bilingúes Campaña Multicanal

    hace 3 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Group NDM busca contratar a un Asesor Bilingúe para su campaña de atención al cliente. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, respondiendo a sus inquietudes y resolviendo sus problemas de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente de...

  • Cuidador/a de adultos mayores en Tláhuac

    hace 6 días

    Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con clientes que buscan servicios de atención a adultos mayores en Tláhuac y alrededores.Si eres un profesional de atención a adultos mayores, puedes unirte a nuestra red y recibir solicitudes de clientes que necesitan tus servicios.Requisitos:Conocimientos y experiencia en atención a...

  • Cuidador/a de adultos mayores en Tláhuac

    hace 4 días

    Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con clientes que buscan servicios de atención a adultos mayores en Tláhuac y alrededores.Si eres un profesional de atención a adultos mayores, puedes unirte a nuestra red y recibir solicitudes de clientes que necesitan tus servicios.Requisitos:Experiencia previa en atención a adultos...

  • Cuidador/a de adultos mayores en Tláhuac

    hace 1 día

    Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con clientes que buscan servicios de atención a adultos mayores.Estamos buscando un Cuidador/a de adultos mayores en Tláhuac y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales.Requisitos:Experiencia previa en atención a adultos mayores.Organización, buena relación con el cliente y...

  • Quiropráctico especializado en tratamiento de mano derecha inflamada y hernia discal

    hace 3 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional de salud para unirnos a nuestro equipo de atención médica en Cronoshare. Buscamos a un Quiropráctico con experiencia en el tratamiento de mano derecha inflamada y hernia discal.Descripción del servicioEl profesional seleccionado proporcionará servicios de atención médica especializados en el tratamiento de dolor en la...

  • Técnico de Salud en Tláhuac

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con clientes potenciales. Buscamos un Técnico de Salud en Tláhuac y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales.Al unirte a Cronoshare, no pagarás costos de suscripción ni comisiones por cada cliente que consigas. Solo necesitas una pequeña inversión para acceder a solicitudes...

  • Veterinario especializado en cuidados para perros mayores

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca un veterinario con experiencia en cuidados para perros mayores. La atención se realizará en el domicilio del cliente. Se requiere un profesional con habilidades para tratar enfermedades y proporcionar cuidados personalizados. La relación calidad/precio es fundamental. El veterinario trabajará con un solo animal, un perro de más de 9...

Atención a Cliente y Soporte

hace 3 meses

Tláhuac, Ciudad de México GRUPO 3R INGENIERIA A tiempo completo
Empresa 100% mexicana comprometida con nuestros clientes para alcanzar sus metas de negocio a través de soluciones vanguardistas.

Todos nuestros procesos y metodologías de trabajo están alineados a los estándares internacionales que nos permiten entregar servicios de una manera ágil y con la más alta calidad.


Estamos buscando
:
Analista de atención a clientes y soporte - Sector Financiero

Objetivo del puesto:

Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa o sus clientes comercializan, así como comprender y atender las necesidades de los usuarios con empatía, y enfocarse en resolver los problemas de estos de forma satisfactoria, rápida y efectiva.


Requisitos:

Escolaridad:
Preparatoria

Residencia:
Vivir cerca 45 min máximo

Experiência:

  • Atención a clientes multicanal.
  • Sector financiero (deseable)
  • Manejo Paquetería Office (indispensable)
  • Manejo de CRM o plataforma para atención a clientes, de preferencia zendesk.

Funciones:

  • Actualización y cierre de tickets en el sistema
  • Actualización de informes de tickets
  • Brindar información de servicios y productos
  • Atención de llamada y medios digitales
  • Acompañamiento y atención a cliente
  • Resolución de dudas, requerimientos de información
  • Analisis de incidencias, escalamiento de casos

Competencias:

  • Comunicación efectiva
  • Orientación al servicio
  • Tolerancia a la frustración
  • Trabajo en equipo

Ofrecemos:

  • Sueldo de $7,400 mensual
  • Bono de $2,000 por métricas
  • Prestaciones de Ley

Horario:

Seis días a la semana descanso en sábado ó domingo

Matutino: 9 am a 6 pm

Vespertino: 4 pm a 12 am

Lugar de trabajo:
Del. Cuauhtemoc, a dos calles del Ángel de la Independencia

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$7, $9,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

  • Bono de productividad

Educación:

  • Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

  • Atención al cliente: 1 año (Deseable)
  • Soporte y asistencia: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial