Responsable de Servicio Al Cliente Monterrey

hace 2 semanas

Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

Descripción de puesto:


Asegurar la ejecución de los servicios solicitados por el área comercial de Pro Ambiente, así como también de la coordinación de envíos de CA a las plantas Cemex.

tomando como base la estrategia de negocio, políticas y procedimientos institucionales.

Principales responsabilidades:

  • Soporte a la programación y seguimiento a los embarques hacia con destinos Plantas Cemex, Plantas Pro Ambiente y otros destinos.
  • Generación de órdenes de compra de pronóstico.
  • Generación de órdenes de compra clientes (Wazte)
  • Trámite pago a proveedores de transporte.
  • Trámite pago a proveedores de servicio.
  • Entrada de mercancía SAP (MIGO).
  • Envío de programaciones a plantas Pro Ambiente.
  • Actualización reporte Pro Ambiente Clientes Programaciones Acumulados.
  • Actualización reporte Recepción de RP Pro Ambiente.
  • Capturas Folios Cemirq SAP
  • Alta/modificación proveedores

Retos del puesto:

  • Proceso de generación de las órdenes de compra en el menor tiempo, para que las plantas registren el ingreso del embarque en SAP
  • Actualización de la información para los diferentes reportes.
  • Administración, registro, control de embarques realizados.
  • Asegurar que los proveedores cumplan con todos los lineamientos de seguridad de Cemex

Habilidades y conocimientos requeridos:

  • Escolaridad:
  • Educación: Profesional, experiência en logística.
  • Experiência requerida:
  • Mínimo 1 año en logística/ área administrativa / área operativa
  • Conocimiento requerido:
  • Logística y Cadena de Suministro

Competencias críticas:

  • Enfoque al cliente
  • Comunicación
  • Solución de problemas
  • Enfoque a resultados
  • Proactividad
  • Toma de decisiones oportuna

Relaciones:

  • Internas:
  • Operaciones
  • BSO Proambiente
  • Comercial

Externas:

  • Clientes
  • Proveedores
    Diversidad e Inclusión en CEMEX:
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.

Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.

Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Sears A tiempo completo

    Vacante para la empresa Sears en Galerias Monterrey -Monterrey, Nuevo León:SE PARTE DE ESTE GRAN EQUIPOSEARS MONTERREY GALERIAS MONTERREYSOLICITA.ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTESOLO NECESITAS:Secundaria terminadaSexo indistintoGUSTO POR LA ATENCION A CLIENTEATENCION A CLIENTE TARJETA DEPARTAMENTALDISFRUTARAS DE BENEFICIOS COMO:Atractivo salario3 DESCANSO A...

  • Responsable de Servicio en Monterrey $14,000

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México TOP NOTCH RESPONSE A tiempo completo

    Empresa de seguridad privada:Se encuentra en búsqueda de Responsable de servicio para administrar de 9 a 12 elementos de seguridad.- Especificaciones:_BachilleratoExperiência 1-2 años trato con gerentes y guardiasExperiência en seguridad privada en tiendasDisponibilidad de tiempoDisponibilidad para visitar tiendas en: Plaza fiesta San Agustín, Galerías...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Nicole Lee A tiempo completo

    Importante empresa en el giro de la moda solicita personal para el _area de ventas y servicio a cliente_ de preferencia viva al sur de monterrey- Funciones:_Habilidades de Ventas y cierre de negociaciones.Atención a clientes.Cotizaciones y Facturacion.Seguimiento a clientes potencialesSeguimiento postventaApoyo en diferentes areas de servicio al...

  • Coordinadora de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Monterrey - Nuevo León -Monterrey, Nuevo León:PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES4.1. Coordinar a un grupo de Supervisores/Supervisoras y Ejecutivos/Ejecutivas de servicio al cliente back responsables de larevisión digital de los documentos requeridos para pago y las consultas necesarias en los distintos...

  • Coordinadora de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Monterrey - Nuevo León -Monterrey, Nuevo León:PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES4.1. Coordinar a un grupo de Supervisores/Supervisoras y Ejecutivos/Ejecutivas de servicio al cliente back responsables de larevisión digital de los documentos requeridos para pago y las consultas necesarias en los distintos...

  • Coordinadora de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Monterrey - Nuevo León -Monterrey, Nuevo León:PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES4.1. Coordinar a un grupo de Supervisores/Supervisoras y Ejecutivos/Ejecutivas de servicio al cliente back responsables de larevisión digital de los documentos requeridos para pago y las consultas necesarias en los distintos...

  • Atención y Servicio Al Cliente en Piso de Venta

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México ABASTECEDORA DE CARNES SAN GABRIEL S.A DE C.V A tiempo completo

    ABASTECEDORA DE CARNES SAN GABRIEL Sucursal Los Ángeles Solicita: Responsable de ATENCION AL CLIENTE EN PISO DE VENTA.Principales funciones:Responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes de sucursal.Incentivar la venta con nuestros visitantes.Orientación sobre nuestros productos, ofertas y servicios.Atención de quejas.Lugar de trabajo...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Mercadro SA de CV A tiempo completo

    Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente para un contrato temporal de 2 meses en nuestra empresa con sede en Monterrey, Nuevo León, México. Como Representante de Servicio al Cliente, serás responsable de interactuar con los clientes para proporcionar soporte y resolver cualquier problema que puedan tener.Responsabilidades: Manejar...

  • Reclutador Monterrey

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México CENTRO DE APOYO AL MICROEMPRESARIO A tiempo completo

    FINANCIERA CAME SOLICITA:RECLUTADOR ZONA:MONTERREYFunciones:Reclutamiento y selección de personal operativo en oficina / campo (volanteo posteo) Entrevista por competencias Atención a ferias de empleo Armado de expedientes Contar con disponibilidad para desplazarse dentro de la ciudad a otras sucursales y ocasionalmente viajarRequisitos: Edad: años...

  • Responsable Atención a Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México ISS Facility Services A tiempo completo

    ISS es una empresa líder en gestión de instalaciones, enfocada a ofrecer experiências agradables en el lugar de trabajo, que contribuyan a un mejor desempeño empresarial, para hacer la vida más fácil, productiva y placentera para nuestros clientes, todo entregado con altos estándares. ISS cree que las personas crean lugares y los lugares crean...

  • Proveedor de Servicios de Internet

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México DM SERVICIO INMEDIATO A tiempo completo

    Vacante para la empresa DM SERVICIO INMEDIATO en Monterrey, Nuevo León:Proveedor de servicios de internet: PROVEEDORES DE SERVICIOS DE INTERNETACEPTAMOS MUJERES Y HOMBRESNO VENTASActividad principal: Colocar servicios de Internet en los domicilios de nuestros clientes ya sea con conexión sencilla o bien conexión desde poste. Ofrecemos: Sueldo base: $6.600...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Sears A tiempo completo

    Vacante para la empresa Sears en Av. Insurgentes #2500, Col. Vista Hermosa, Monterrey, N.l. C.p Monterrey, Nuevo León:SERVICIO AL CLIENTERequisitos:Mayoría de edadDisponibilidad de tiempoActitud de servicioGusto por el servicioSecundaria terminada-HORARIO UNICO:10:30am a 9:00pm2 hrs comida3 descanso por quincenaSe trabaja de lunes a domingo con descansos...

  • Concierge Servicio a Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México DIREX A tiempo completo

    Vacante para la empresa DIREX en San Pedro Garza García -Monterrey, Nuevo León:Customer service concierge servicio al clienteConcierge customer serviceCentro Clínico ubicado en Monterrey Nuevo LeónSolicita: Concierge para atención y servicio o clientes o pacientesInglés AvanzadoSueldo: $24,000 a $25,000 brutosDisponibilidad de HorarioConocimiento de...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Mercadro SA de CV A tiempo completo

    Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente para un contrato temporal de 2 meses en nuestra empresa con sede en Monterrey, Nuevo León, México. Como Representante de Servicio al Cliente, serás responsable de interactuar con los clientes para proporcionar soporte y resolver cualquier problema que puedan tener.Responsabilidades: Manejar...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    Ejecutivo de Servicio al cliente(Monterrey, Nuevo León)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...

  • Responsable Sanitario en Monterrey

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México SIMAS FARMACIA A tiempo completo

    Simas Farmacia solicita:_Responsable sanitario_Requisitos:Escolaridad: Farmacéutico, químico farmacéutico biólogo, químico farmacéutico industrial o profesional que se encuentre relacionado con la farmacia o licenciado en farmacia. TÍTULO, CÉDULA Y E. FIRMARESPONSABILIDADES (Apoyo en las actividades mencionadas) Supervisar que la documentación legal...

  • Responsable Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México ISS Facility Services A tiempo completo

    ISS es una empresa líder en gestión de instalaciones, enfocada a ofrecer experiências agradables en el lugar de trabajo, que contribuyan a un mejor desempeño empresarial, para hacer la vida más fácil, productiva y placentera para nuestros clientes, todo entregado con altos estándares. ISS cree que las personas crean lugares y los lugares crean...

  • Responsable Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México ISS Facility Services A tiempo completo

    ISS es una empresa líder en gestión de instalaciones, enfocada a ofrecer experiências agradables en el lugar de trabajo, que contribuyan a un mejor desempeño empresarial, para hacer la vida más fácil, productiva y placentera para nuestros clientes, todo entregado con altos estándares. ISS cree que las personas crean lugares y los lugares crean...

  • Administrador de Estación de Servicio Monterrey

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Natgas Querétaro Sapi De CV A tiempo completo

    OBJETIVO DE LA POSICIÓN:El ocupante de la posición, tiene la responsabilidad de liderar la administración de la Estación de Servicio Natgas en Monterrey, Nuevo León (EDS LINCOLN LAv Lincoln #4016 col. Industrial Lincoln.)RESPONSABILIDADES: Coordinar efectivamente a los despachadores de GNV para asegurar un servicio de excelencia a nuestros clientes...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México InverCap Afore A tiempo completo

    Vacante para la empresa InverCap Afore en Monterrey, Nuevo León:Ejecutivo Servicio al cliente.(Monterrey, Nuevo Leon)En Invercap estamos en búsqueda de talento.Objetivo del puesto: Atención telefónica personalizada a clientes.Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:Atención y/o...