Asociado de Servicio al Cliente en Estación de Entrega
hace 1 semana
Ubicación:
Fraccionamiento Industrial Parque Industrial San Pedro, Leon,
Guanajuato Salario:
$ MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley. Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí. No le pediremos que lea un guión o aprenda diálogos de memoria. En cambio, le proporcionaremos la capacitación que necesita para resolver los problemas de nuestros clientes.
Aportará su personalidad única a cada conversación para brindar la experiencia de soporte excepcional que nuestros clientes adoran #AmazonMexico Key job responsibilities
¿Qué harás como asociado de atención al cliente?
Como asociado de Amazon SDS, tiene un propósito muy claro:
garantizar entregas exitosas brindando asistencia a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega.
Será el primer punto de contacto para nuestros clientes en México, respondiendo a sus solicitudes por teléfono, chat y/o correo electrónico en español y utilizará una variedad de herramientas para navegar y revisar soluciones en tiempo real, facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega y comunicarse de manera efectiva con nuestros clientes.
También será responsable de recopilar inteligencia para evitar posibles problemas que puedan afectar la experiencia del cliente y el rendimiento de la entrega.
A day in the life¿Cuáles son tus horarios?
Este rol requiere trabajar horas variables para que coincida cuando los clientes más nos necesitan. Trabajarás en un turno diurno, 6 días de la semana y tu semana laboral será de 48 horas [6x8hrs].
Para satisfacer la demanda de nuestros clientes, programamos según una variedad de patrones de turnos diferentes dentro del horario de atención (de 7:00 a , de domingo a lunes).
Es posible que deba trabajar en días festivos nacionales y se le compensará de acuerdo a lo que la ley dicta.
Aprenderá más sobre su horario exacto más cerca de su fecha de inicio.We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:
Santa Catarina, NLE, MEX BASIC QUALIFICATIONS
Edad mínima: 18 años
- Tener permiso legal para trabajar en México
- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)
- Identificación Oficial
- Vivir en Monterrey, Nuevo Leon
- Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral)
- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de a
- Disposición y capacidad para trabajar en turnos rotativos (es decir, temprano, tarde, durante la noche, los fines de semana y horas extras según sea necesario) PREFERRED QUALIFICATIONS
- Inglés avanzado
- experiencia previa en servicio al cliente
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Asociado de Servicio al Cliente en Estación de Entrega
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. - D44 A tiempo completoUbicación: Fraccionamiento Industrial Parque Industrial San Pedro, Leon, GuanajuatoSalario: $ 15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.Nuestra visión en Amazon es ser la compañía más enfocada en la satisfacción del cliente en el planeta, y nuestro destacado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es fundamental para lograr...
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Asociado de Servicio al Cliente en Estación de Entrega
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Amazon A tiempo completoUbicación: Calle Hacienda Santa Maria # 112, Santa Catarina, Nuevo Leon Salario: $ MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley. Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo. Hacer nuestro mejor...
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Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. - D44 A tiempo completoEdad mínima: 18 años Tener permiso legal para trabajar en México Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) Identificación Oficial Vivir en Monterrey, Nuevo Leon Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral) La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de...
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Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. - D44 A tiempo completoEdad mínima: 18 años Tener permiso legal para trabajar en México Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) Identificación Oficial Vivir en Monterrey, Nuevo Leon Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral) La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de...
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Asociado Dsl
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Amazon A tiempo completoRole:Asociado de Servicio al Cliente en Estación de EntregaJob Type:Tiempo Completo- Pay Rate:$41.25 hr- Location:_Hacienda San Mateo #112, Int. 1, C.P. 66367, __Santa Catarina, N.L.,__ Mexico_._Start date: Mayo 20, 2024. Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y...
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Asociado De Almacén
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Amazon Workforce Staffing A tiempo completoAsociado de Estación de Entrega de AmazonDescripción general del puestoSi te gusta un trabajo físico de ritmo dinámico que te levante y te mueva, ven a colaborar con nosotros ayudando a dar vida a los pedidos y forma parte del equipo dedicado a entregar sonrisas.Como Asociado de Estación de Entrega de Amazon serás parte del equipo de Amazon dedicado a...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Paqueteria En-Trega A tiempo completoSomos una empresa mexicana comprometida con brindar soluciones innovadoras en envíos de paquetería y mensajería, camión completo, transporte de carga consolidada, distribución y almacenaje de manera eficiente y confiable, con más de 12 años en el mercado logrando consolidarse como una de las mejores empresas para laborar a nível nacional. Si buscas...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Paqueteria En-trega A tiempo completoSomos una empresa mexicana comprometida con brindar soluciones innovadoras en envíos de paquetería y mensajería, camión completo, transporte de carga consolidada, distribución y almacenaje de manera eficiente y confiable, con más de 12 años en el mercado logrando consolidarse como una de las mejores empresas para laborar a nível nacional. Si buscas...
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Coordinadora de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completoVacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Santa Catarina - Nuevo León -Santa Catarina, Nuevo León:PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES4.1. Coordinar a un grupo de Supervisores/Supervisoras y Ejecutivos/Ejecutivas de servicio al cliente back responsables de larevisión digital de los documentos requeridos para pago y las consultas necesarias en los...
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Encargado De Estacion
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Gas Sabinas A tiempo completo1. Validar que se respete el reglamento por despachador2. Supervisar que la estación se mantenga limpia, al igual libre de vehículos u objetos que no pertenecen a la misma.3. Hacer arqueos de caja constante a los despachadores para cuadrar la venta y tener el efectivo depositado en caja fuerte.4. Mantener al personal capacitado en temas de operación,...
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Gerente De Estación Petro-7
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Atraccion De Talento Iconn A tiempo completo_Petro-7 empresa líder en el giro gasolinero solicita Gerentes de Estación_Requisitos: Licenciatura TERMINADAExperiência: Conocimientos en paquetería de office Deseable en Giro de Negocio Administración de Personal Operación de NegocioHabilidades:Liderazgo, trabajo en equipo, analítico, proactivo, orientado a resultados, resolución de problemas, toma...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Criotec Sa De Cv A tiempo completoCRIOTECFabricación de Enfriadores ComercialesEmpresa líder de clase mundial en soluciones de enfriamiento con más de 33 años de innovación y desarrollo tecnológico en la industria de la Refrigeración esta en busca de talento para el área de Servicio al ClienteRequisitos:Eastudios profesionales concluidos1-2 años de experiência en Servicio al...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Lee Spring de México A tiempo completoEmpresa Lee Spring, fabrica, distribuye en todo el mundo resortes, formas de alambre, estampados y partes Fourslide. Ofrecemos una extensa línea de productos de más de 25 mil modelos inventariados disponibles en una gran variedad de materiales, de catalogo y listos para envío inmediato. Además, también fabricamos resortes bajo las especificaciones que...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Productos Industriales de Proteccion A tiempo completoDescripción completa del empleoManejo del Sistema CRM, & ERPActitud de servicio.Orientado a resultados.Orientación al cliente.Organización del trabajo.Principales responsabilidades del puesto Realizar las actividades necesarias para otorgar un buen seguimiento a los prospectos y clientes actuales. Dar seguimiento a oportunidades diarias generadas por los...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México PLASTYPEL SA DE CV A tiempo completoSomos una empresa localizada en Santa Catarina, N.L. que fabrica, transforma y distribuye diversos productos para empaque y embalaje.Requisitos: Profesional o trunca Conocimientos generales de oficina (conmutador, copiadora, PC, Office, etc.). Manejo gmail, drive, excel. Actitudes de Atención y Servicio Disponibilidad de tiempo completo Salario: $9,000.00...
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Servicio a Clientes
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Lee Spring de México A tiempo completoEmpresa Lee Spring, fabrica, distribuye en todo el mundo resortes, formas de alambre, estampados y partes Fourslide. Ofrecemos una extensa línea de productos de más de 25 mil modelos inventariados disponibles en una gran variedad de materiales, de catalogo y listos para envío inmediato. Además, también fabricamos resortes bajo las especificaciones que...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Criotec SA de CV A tiempo completoCRIOTECFabricación de Enfriadores ComercialesEmpresa líder de clase mundial en soluciones de enfriamiento con más de 33 años de innovación y desarrollo tecnológico en la industria de la Refrigeración esta en busca de talento para el área de Servicio al Cliente.Requisitos:Eastudios profesionales concluidos1-2 años de experiência en Servicio al...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Productos Industriales de Proteccion A tiempo completoDescripción completa del empleoManejo del Sistema CRM, & ERPActitud de servicio.Orientado a resultados.Orientación al cliente.Organización del trabajo.Principales responsabilidades del puesto Realizar las actividades necesarias para otorgar un buen seguimiento a los prospectos y clientes actuales. Dar seguimiento a oportunidades diarias generadas por los...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México PLASTYPEL SA DE CV A tiempo completoPLASTYPEL BUSCA TU TALENTO PARA SERVICIO AL CLIENTESomos una empresa localizada en Monterrey, N.L. que fabrica, transforma y distribuye diversos productos para empaque y embalaje.Requisitos: Preparatoria o Carrera Trunca Conocimientos generales de oficina (conmutador, copiadora, PC, Office, etc.). Conocimientos Básicos en Paquetería Office Excelente...
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Practicante Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México CAMCAR DE MEXICO SA DE CV A tiempo completoPracticante del area de Servicio al Cliente Seguimiento de pedidos del cliente en produccion Seguimiento de requerimientos del cliente Control de fechas y urgencias del clienteTipo de puesto: Medio tiempo, Por obra o tiempo determinado, Por temporadaDuración del contrato: 6 mesesHoras de medio tiempo: 45 por semanaSalario: $6, $7,000.00 al mesHorario:...