Empleos actuales relacionados con Mesa de Ayuda - Tláhuac, Ciudad de México - FonelliRH SA de CV

  • Ingeniero de Campo

    hace 3 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. busca un profesional con experiencia en Mantenimiento de Equipos y Soporte Técnico para unirse a su equipo en Tláhuac, Ciudad de México.Responsabilidades del PuestoAtención de Tecnología de la Información (TI) en sitio.Diagnóstico, atención y resolución en sitio de Tecnología de...

  • Ingeniero de Campo

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. busca un profesional con experiencia en Soporte Técnico para unirse a su equipo en Tláhuac, Ciudad de México.Responsabilidades:Atención de TK en sitioDiagnóstico, atención y resolución en sitio de TK del proyecto Alsea, revisión y configuración de equipos de TI para la correcta...

Mesa de Ayuda

hace 3 meses

Tláhuac, Ciudad de México FonelliRH SA de CV A tiempo completo

Somos el principal distribuidor de joyería al mayoreo de LATAM, nos especializamos en convertir metales preciosos en obras de arte buscando satisfacer a nuestros clientes.

Intégrate al equipo como
Mesa de ayuda y forma parte de esta gran familia Queremos encontrarte

Requisitos:

  • Bachillerato trunco y/o concluido, carrera técnica afín.
  • Experiência mínima de 1 año en mesa de servicio o ayuda

Funciones:

  • Asignación y/o levantamiento de tickets.
  • Atender a los proveedores, brindando soluciones y servicios de calidad en los tiempos definidos.
  • Identificar la prioridad de las solicitudes y clasificar de acuerdo al impacto operativo, asegurando la atención oportuna y la continuidad de la operación.
  • Asegurar la solución efectiva y cierre de cada una de las solicitudes recibidas de primer nível.
  • Aplicar encuestas de satisfacción a los usuarios finales para identificar oportunidades.

Ofrecemos:

  • Prestaciones de Ley
  • Estabilidad laboral
  • Uniformes gratuitos.
  • Pago semanal
  • Servicio de comedor gratuito
  • Horario: Lunes a Viernes 8:30 a.m. 6:30 p.m.
  • Zona de trabajo: Algarín, CDMX.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$8, $8,900.00 al mes

Horario:

  • Lunes a viernes
  • Turno de 10 horas

Prestaciones:

  • Aumentos salariales
  • Caja de ahorro
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Opción a contrato indefinido
  • Servicio de comedor

Lugar de trabajo:
Empleo presencial