Ejecutivo de Fraude

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México DiDi A tiempo completo
DiDi Global Inc. es la plataforma de tecnología de movilidad líder en el mundo.

Ofrece una amplia gama de servicios basados en aplicaciones en mercados que incluyen Asia-Pacífico, América Latina y África, incluidos servicios de transporte, taxis, chófer y otras formas de movilidad compartida, así como soluciones para automóviles, entrega de alimentos, transporte dentro de la ciudad y servicios financieros.

DiDi brinda a los propietarios de automóviles, conductores y socios repartidores oportunidades laborales y de ingresos flexibles.

Se compromete a colaborar con los legisladores, la industria del taxi, la industria automotriz y las comunidades para resolver los desafíos de transporte, ambientales y laborales del mundo mediante el uso de tecnología de inteligencia artificial e innovaciones de transporte inteligente localizadas.

DiDi se esfuerza por crear mejores experiências de vida y mayor valor social, mediante la construcción de un ecosistema de transporte y servicios locales seguro, inclusivo y sostenible para las ciudades del futuro.


Acerca del equipo:

En DiDi Fintech, tenemos la misión de brindar empoderamiento financiero a más personas y comunidades en todo el mundo.

Estamos haciendo que los servicios financieros digitales sean más accesibles y brindamos mejores formas para que los usuarios ganen, crezcan y gasten su dinero.

Únase a nosotros, ya que ayudamos a nuestros usuarios a crear la tecnología que facilita mejores finanzas.

Responsabilidades:

  • Apoyar a los clientes con los cargos desconocidos de sus tarjetas de crédito
  • Verificar algún patrón de fraude
  • Dar seguimiento a a los trámites de contracargos con los equipos encargados
  • Apoyo al cliente
  • Solventar dudas al cliente
  • Trabajar proactivamente en diferentes dinámicas de equipo.

Requisitos:

  • Experiência en call centers
  • Experiência en fraude
  • Responsable
  • Puntual
  • Empático
  • Proactivo
  • Trabajar bajo métricas
  • Inglés es un plus

Te encantará trabajar en DiDi porque:

Creamos valor para el cliente:
nos esforzamos por crear siempre experiências valiosas para nuestros usuarios en todo lo que hacemos. Nuestro enfoque es siempre innovar nuevas experiências que sean seguras, agradables y eficientes.

Nos basamos en los datos:
creemos firmemente en tomar decisiones informadas, por eso nos basamos en los datos. Podemos navegar mejor por el panorama empresarial estratégicamente mediante el análisis de métricas valiosas.

Creemos en la colaboración de ganar-ganar: el éxito es un deporte de equipo. Cuando trabajamos para ayudar a nuestros socios y colegas a ganar, nosotros también ganamos.

Mientras nos preocupamos por los mejores intereses de todos, nos comunicamos con franqueza y ejecutamos con excelencia en todo lo que hacemos.


Creemos en la integridad:
la integridad es el núcleo de nuestro negocio. Somos personas que siempre queremos hacer lo correcto. Nuestras intenciones son sinceras, decimos lo que pensamos y nos escuchamos unos a otros.
Siempre nos esforzamos por hacerlo mejor.

Eso significa aventurarse más allá de nuestras zonas de confort, aprender de nuestros errores y ayudarnos a crecer unos a otros.

Creemos en la diversidad y la inclusión: la diversidad es una de nuestras mayores fortalezas. Nuestras diferencias son lo que nos hace distintos. Nos respetamos y creemos en la igualdad de oportunidades para todos.

Estamos comprometidos con la creación de equipos inclusivos y diversos.


Estamos comprometidos a construir equipos inclusivos y diversos, y un lugar de trabajo libre de discriminación y acoso, porque así es como creamos mejores productos y servicios, tomamos mejores decisiones y servimos mejor a las comunidades de las que formamos parte.


Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
Hasta $11,000.00 al mes

Horario:

  • Incluye fines de semana
  • Rotativo
  • Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

  • Bono mensual

Educación:

  • Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

  • Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- puesto similar: 1 año (Deseable)

  • Ejecutivo de Prevencion de Fraudes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México ManpowerGroup. A tiempo completo

    Vacante para la empresa ManpowerGroupen Querétaro, Querétaro:Importante Institución Bancaria española.Solicita:**Ejecutivo Prevención de fraudes**Funciones: Detectar la actividad de fraudeAnalizar las transacciones alertadasRealizar el marcado de las transacciones de fraudeRealizar el contacto con los clientesRealizar los bloqueos preventivos de las...

  • Analista De Fraudes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Corporativo financiero está en búsqueda de *Analista en Prevención de FraudesRequisitos: Mayor de 25 años. Experiência mínima INDISPENSABLE como Analista de datos / prevención de fraudes, o afín. (6 meses) Lic. concluida o trunco.Actividades generales: Dictaminar los casos de fraudes, asegurándose de establecer las medidas y protocolos de seguridad...

  • Ejecutivo Prevencion de Fraudes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 109663Analista de Prevención de Fraudes(CDMX)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de...

  • Analista de Fraudes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Corporativo financiero está en búsqueda de *Analista en Prevención de Fraudes*Requisitos: Mayor de 25 años. Experiência mínima INDISPENSABLE como Analista de datos / prevención de fraudes, o afín. (6 meses) Lic. concluida o trunco.Actividades generales: Dictaminar los casos de fraudes, asegurándose de establecer las medidas y protocolos de seguridad...

  • Analista de Fraudes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Corporativo financiero está en búsqueda de *Analista en Prevención de Fraudes*Requisitos: Mayor de 23 años. Experiência mínima como Analista / prevención de fraudes/ financiera/ base de datos, o afín. (6 meses) Lic. concluida. (Indispensable) Buró de crédito bueno o regular.Actividades generales: Dictaminar los casos de fraudes, asegurándose de...

  • Analista de Fraude

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Analista de fraudeCountry: MexicoSomos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.Lo importante para nosotros son nuestros clientes,...

  • Fraud Ops Analyst 3

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Fraud Ops Analyst 2 is an intermediate level positions responsible for contributing to the development of fraud management policies, processes and procedures to minimize the impact of fraud in coordination with the Operations - Services team.The overall objective of this role is to manage fraud losses by ensuring analysts make appropriate decisions using...

  • Analista de Fraudes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Vanguardia en Información y Conocimiento. SA de CV A tiempo completo

    Funciones: Atención al cliente en prevención de fraudes Monitoreo Detección y seguimiento a posibles fraudes Bloqueo y desbloqueo de TDC y TDDRequisitos: Bachillerato concluido Experiência mínima de 6 mesesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,222.00 al mesHorario: Incluye fines de semana Rotativo Turno de 8 horasTipos de compensaciones: Bono de...

  • Scoring Fraud Models

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    The Fraud Ops Analyst is an entry level position responsible for assisting in efforts to ensure fraud risk policy and controls are applied to minimize the impact of fraud incidence and prevent loss in coordination with the Fraud Operations team. The overall objective of this role is to assist in managing fraud losses by ensuring analysts make appropriate...

  • Analista De Fraude

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Analista de fraudeCountry: MexicoSomos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.Lo importante para nosotros son nuestros clientes,...

  • Fraud Ops Analyst 2

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    El analista de Operaciones de Fraude 2 es un puesto de nivel intermedio responsable de contribuir al desarrollo de políticas, procesos y procedimientos de gestión de fraude a fin de minimizar el impacto del fraude junto con el equipo de Operaciones Servicios. El objetivo general de este puesto es administrar pérdidas por fraude al asegurarse de que los...

  • Analista De Prevencion De Fraudes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE INSTITUCION BANCARIA SOLICITA ANALISTA DE PREVENCION DE FRAUDESRequisitos: Lic. concluida preferentemente en Actuaria, Ingeniería en matemáticas aplicadas o Tecnologías de la información. Manejo de PC. Experiência en áreas a prevención de fraudes o lavado de dinero o sector bancario.Cocimiento en: Rstudio dplyr math tidyrPython pandas numpy...

  • Analista de Prevencion de Fraudes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE INSTITUCION BANCARIA SOLICITA ANALISTA DE PREVENCION DE FRAUDESRequisitos: Lic. concluida preferentemente en Actuaria, Ingeniería en matemáticas aplicadas o Tecnologías de la información. Manejo de PC. Experiência en áreas a prevención de fraudes o lavado de dinero o sector bancario.Cocimiento en: Rstudio- dplyr- math- tidyrPython- pandas-...

  • Analista De Fraudes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Importante empresa del sector de bancario en Querétaro está en búsqueda de ANALISTA DE FRAUDES. Si te interesa trabajar en el mejor Banco de México no dudes en aplicar a la vacante y únete al corporativo.OFRECEMOS: Sueldo: $15,000 brutos al mes Contratación directa con la empresa Disponibilidad para rolar turnos cada 2 meses. 8 horas diarias (horarios...

  • Analista de Operaciones de Fraude y Control

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    The Fraud Ops Analyst is an entry level position responsible for assisting in efforts to ensure fraud risk policy and controls are applied to minimize the impact of fraud incidence and prevent loss in coordination with the Fraud Operations team.The overall objective of this role is to assist in managing fraud losses by ensuring analysts make appropriate...

  • Analista de Prevencion de Fraudes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE INSTITUCION BANCARIA SOLICITA ANALISTA DE PREVENCION DE FRAUDESRequisitos: Lic. concluida preferentemente en Actuaria, Ingeniería en matemáticas aplicadas o Tecnologías de la información. Manejo de PC. Experiência en áreas a prevención de fraudes o lavado de dinero o sector bancario.Cocimiento en: Rstudio- dplyr- math- tidyrPython- pandas-...

  • Fraude, Control y Cumplimiento Sr Manager C13

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09501 Citibanamex Seguros, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    El Funcionario de Control de Negocios de Cumplimiento es un profesional estratégico que se mantiene actualizado sobre los desarrollos dentro del campo propio y contribuye a la estrategia direccional al considerar su aplicación en el empleo propio y en el negocio. Es la autoridad técnica reconocida para un área dentro de la empresa. Requiere conocimiento...

  • Fraud Risk Intmd Analyst

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    El analista intermedio de riesgo de fraude es un puesto profesional en desarrollo. Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos. Integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las prácticas de la industria. Tiene buena...

  • Fraud Risk Intmd Analyst

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    The Fraud Risk Intmd Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems.Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the objectives of...

  • Fraud Risk Intmd Analyst

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    El analista intermedio de riesgo de fraude es un puesto profesional en desarrollo. Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos. Integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las prácticas de la industria. Tiene buena...