Soporte Técnico en Sitio

hace 3 semanas

Toluca, México DXC Technology A tiempo completo

Job Description:

**Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Santa María Totoltepec, Toluca.**

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiencia personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

SOBRE ESTE ROL:

Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y /o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en cluster especializados. sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes.

¿QUE HARÁS?

  • Brindar soporte a usuarios
  • Configurar y administrar equipos
  • Resolución de tickets y seguimiento
  • Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.
  • Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.
  • Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
  • Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.

QUIEN ERES:

  • Carrera Técnica, Licenciatura en tecnologías de Información, Ingenieria en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informatica y/o carreras a fin)
  • 2 - 3 años de experiencia trabajando con la industria de la tecnología.
  • Conocimiento avanzado en sistemas operativos y software
  • Networking básico
  • Android O/S
  • Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

AMBIENTE DE TRABAJO

  • Presencial en Santa María Totoltepec, Toluca

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 6 días

    Toluca, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajoActualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posiciónTécnico de Soporte Operativo 2 NívelEsta posición es responsable de: Proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que soliciten asistencia en...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 5 días

    Toluca, México DXC Technology A tiempo completo

    Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Santa María Totoltepec, Toluca.En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 6 días

    Toluca, México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    SOBRE ESTE ROL : Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y /o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en...

  • Técnico de Soporte Nivel 2 en Sitio

    hace 5 días

    Toluca, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajoActualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición- Técnica/o de soporte operativo 2 nível_Esta posición es responsable de:Proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que soliciten asistencia en...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 5 días

    Toluca, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Si te interesa seguir desarrollándote profesionalmente en el área de Servicio y Soporte TI esta es tu oportunidad... Contratación INMEDIATAÚnete a nuestro equipo de trabajo como: SOPORTE TÉCNICO TI - *ZONA TOLUCA/METEPEC*¿QUE NECESITAS? Contar con certificado de estudios nível Bachillerato Tecnológico, Carrera técnica o Técnico Superior en...

  • Soporte Técnico en Sitio Ti N2

    hace 5 días

    Toluca, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología te invita a ser parte de su equipoVacante: Técnico de Soporte Operativo Nível 2Requisitos:Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de Información, Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín.(indispensable contar con titulo,...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Toluca, México Grupo EI en Comercio Exterior S DE RL DE CV A tiempo completo

    Requisitos:Escolaridad: Ingeniería en sistemas o afín concluidaExperiência mínimo un año en soporte en sitio nível 1 -2 a mínimo 50 usuariosDisponibilidad de tiempo completoConocimientos necesarios:Soporte TécnicoSistema operativo WindowsManejo y mantenimiento de impresoras y scannersMantenimiento preventivo y correctivo a equipos de...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 5 días

    Toluca, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    Descripción:Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, enfocado en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.Buscamos un(a) Representante de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Toluca y colaborar con nuestros clientes en la...

  • Técnico en Soporte a Equipos de Cómputo e

    hace 6 días

    Toluca, México Group Cos México A tiempo completo

    Técnico en soporte a equipos de cómputo e impresorasRequisitos: Técnico, Licenciatura y/o ingeniería en: Informática, sistemas, mecatronica, electrónica o a fín. Edad: 23 a 55 años. Vivir en TolucaCONOCIMIENTOS Conocimiento en Hardware (Laptops y PC ́s), software para creación de imágenes. Conocimiento en Carga de Imagen, Respaldos, configuración...

  • Ing. de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Toluca, México Axity A tiempo completo

    AXITYSomos una compañía con más de 35 años de trayectoria. Contamos con presencia en México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y USA. En donde nuestros más de 4,000 colaboradores atienden a nuestros más de 400 clientes.Nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness...

  • Soporte Técnico a Domicilio

    hace 5 días

    Toluca, México TECHSMART MAYOREO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología, solicita personal para brindar soporte a domicilio por zona TOLUCAHorario. Lunes a sábado de 9am a 6:00 pmSueldo: $9,000 libre de impuestos Bono de puntualidad en vales ($150)Prestaciones de leyFunciones:Las principales funciones son: Instalación y configuración de productos inteligentes (LUZ, TERMOSTADO, TIMBRE,...

  • Técnico de Soporte

    hace 5 días

    Toluca, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología te invita a ser parte de su equipoVacante: Técnico de Soporte Operativo Nível 2Requisitos:Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de Información, Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín.(indispensable contar con titulo,...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Toluca, México Transportes Lock SA de CV A tiempo completo

    TRANSPORTES LOCK, EMPRESA DE TRASLADO DE VALORES SOLICITA:INGENIERO DE SOPORTE TIRequisitos: Edad de 28 A 40 años con documentación actualizada y completa. Indispensable lic. o ing. en sistemas, afines, concluída. Sólidos conocimientos de Sistemas operativos y paquetería Microsoft Office. Administración de software y hardware. Mantenimiento preventivo...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 días

    Toluca, México QuÍmica Blantex .S.A de C.V. A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICOObjetivo del puesto:Coordinar y administrar los recursos de la infraestructura de informática, asegurando la continuidad del servicio de los equipos de cómputo, programando servicios de mantenimiento en funcionamiento óptimo, asegurando así los objetivos y estrategias de la organización.Requisitos: Carrera Técnica o licenciatura...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 6 días

    Toluca, México SECORSE A tiempo completo

    Vacante para la empresa SECORSE en Toluca, Estado de México:Importante Filial bancaria, por expansión, Solicita:SOPORTE TÉCNICO JR.Requisitos: Escolaridad: Lic. en informática y/o Carrera técnica en informativa o carreras afinesExperiência en soporte técnico, instalaciones, configuración y mantenimiento de cómputo.Funciones: Instalación,...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Toluca, México Xima Group A tiempo completo

    Vacante para la empresa Xima Group en Toluca, Estado de México:Buen dia nos comunicamos de Xima Group, le comparto la informacion de Soporte Tecnico:Actividades y funciones principales: Creacion y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos. Documentar los riesgos para dar solición mediante los mantenimientos correctivos. Investigar...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Toluca, México TIENDAS TRES B SA DE CV A tiempo completo

    Tiendas 3B Solicita Analista de Soporte Técnico con experiência en Linux libreRequisitos:Analista de soporte técnico- F e m e n i n o_ Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Soporte Técnico Empresarial) Licenciatura concluida afín al área: Ingeniería en Sistemas Computacionales Ingeniería en computación Disponibilidad para laborar en San...

  • Representante de Soporte Técnico en Campo

    hace 5 días

    Toluca, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Toluca, México Tecnovidrio A tiempo completo

    Grupo Tecnovidrio solicita Analista de Soporte técnicoBuscamos:Técnico o ingeniero en Sistemas, Cómputo o afín5 años de experiência en el puestoConocimientos en Windows, LAN, WAN, VPN, PBXMantenimiento a equipos de cómputoFunciones administrativasCapacidad de análisisTrabajo en equipoVocación de servicioProporcionamos:Sueldo mensual bruto de $15,...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Toluca, México CLOUD SYSTEMS A tiempo completo

    Descripción del empleo Atención a fallas o incidencias en equipos laptops, impresoras, pc ́s, correo electronico Mantenimiento preventivo a equipos de computo Realizar respaldos de información Instalación y experiência en Windows 10, 11, Linux, Antivirus y MS Office 36 Formateo de computadorasExperiência deseable: Telefonía IP Instalacion de...