gerente producto y servicio bt

hace 1 mes

Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

Gerente de Producto y Servicio Banca Transaccional

(Monterrey, Nuevo León)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Determinar y establecer las acciones para los procesos de desarrollo de nuevos productos y procesos de Banca Transaccional, así como las estrategias asociadas al servicio post venta e implementación; lo anterior basado en las líneas estratégicas establecidas por la Dirección General.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

Desarrollar con las áreas de producto, tecnología, operaciones, jurídico, contraloría entre otras nuevos productos y procesos punta a punta enfocados en mejorar la experiencia del cliente de Banca Transaccional. Gestionar y coordinar proyectos especiales para la Banca Transaccional enfocados en el desarrollo de nuevos productos y soluciones, así como en la satisfacción y disminución de la tasa de abandono de clientes y el adelgazamiento de procesos clave. Administrar y establecer métricas de abandono de clientes identificados a través de Benchmarks y encuestas del nivel de satisfacción y valoración del producto, a fin de detectar los principales motivos de pérdida de clientes y establecer planes de acción. Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia general del cliente y la continuidad de negocio.

Requisitos:

Formación profesional: Ingeniería Industrial y de Sistemas, Licenciaturas Administrativas o afines. Años de experiencia: Mínimo 5 años de experiencia. Áreas de experiencia: Banca Transaccional/ PYME, Mejora de Procesos, Productos (Nómina, Adquirente, Cobranza, Captación, Canales Electrónicos). Conocimientos requeridos: Procesos de Implementación de Productos, Administración de Proyectos. Idiomas: inglés (deseable). Disponibilidad para viajar: Sí. Disponibilidad para cambio de residencia: no

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

  • gerente servicios personales

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Gerente Servicios Personales(Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...

  • sub-director nuevos productos y servicio

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    SUB-DIRECTOR NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOMonterrey En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...

  • sub-gerente proceso servicios y canales

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Sub-gerente Procesos de Servicios y CanalesMonterrey, Nuevo León En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...

  • sub-gerente proceso servicios y canales

    hace 1 día

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    SUB GERENTE PROCESOS SERVICIOS Y CANALES (MONTERREY, NUEVO LEON) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...

  • sub-gerente proceso de servicios y canal

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Gerente Proceso de Servicios y Canales(San Pedro Garza García, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y...

  • analista producto nomina

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ANALISTA PRODUCTO NOMINA(San Pedro Garza García, Nuevo León | Santa Fé, Ciudad de México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto,...

  • gerente de clientes insignia

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Gerente de Clientes PreferenteMonterrey, Nuevo León En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...

  • gerente estrategia soluciones digitales

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    GERENTE ESTRATEGIA SOLUCIONES DIGITALES(Monterrey N.L.) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...

  • jefe de categoria

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoAdministrar la línea(s) de productos, enfocado en generar propuestas comerciales listas para su venta, aplicando su conocimiento y capitalizando las necesidades de Clientes (evaluando mercado). Generar altos resultados, negociando condiciones con Proveedores.Principales responsabilidades• La negociación con proveedores en su nivel...

  • analista estrategia producto hipotecario

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Analista Estrategia Producto Hipotecario (Santa Fe, Ciudad de México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad...

  • gerente cadena de suministro cx sl

    hace 1 mes

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoGerenciar la estrategia del área, los recursos humanos y materiales que garantice cumplir la satisfacción de clientes y la rentabilidad de negocios ganados y en curso. Principales responsabilidades• Asegurarse de que se obtengan los mejores precios de los servicios adquiridos y comprar la cantidad adecuada para evitar gastos...

  • gerente de aplicativos de rh

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    GERENTE DE APLICATIVOS DE RH(Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...

  • Ingeniero de Servicio

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México Trane Technologies A tiempo completo

    En Trane Technologies desafiamos lo posible. Nuestras marcas, que incluyen Trane y Thermo King - crean acceso a la refrigeración y la comodidad en edificios y hogares, transporte y protección de alimentos y productos perecederos, conectan a los clientes con un rendimiento elevado con menos impacto ambiental, reducen drásticamente las demandas de energía...

  • Gerente de Proyectos Operacionales

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Viva Aerobus A tiempo completo

    Muchas gracias por tu interés en querer formar parte de nuestra familia #GenteVivaEn VivaAerobus nuestro principal propósito es que la gente se divierta, haga negocio y se conecte con sus seres queridos aprovechando la reducción de costo en el transporte aéreo.Estamos seguros de que, con tu talento, seguiremos volando cada vez más altoComo Gerente de...

  • ejecutivo implementacion bca transaccion

    hace 1 mes

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    EJECUTIVO IMPLEMENTACION BCA TRANSACCION(MONTERREY/NUEVO LEÓN) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...

  • Coordinadora de Servicio

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Trane Technologies A tiempo completo

    En Trane Technologies desafiamos lo posible. Nuestras marcas, que incluyen Trane y Thermo King - crean acceso a la refrigeración y la comodidad en edificios y hogares, transporte y protección de alimentos y productos perecederos, conectan a los clientes con un rendimiento elevado con menos impacto ambiental, reducen drásticamente las demandas de energía...

  • Gerente de Tienda Monterrey,

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México Cosentino A tiempo completo

    Qué estamos buscando En Cosentino ) buscamos un City Center Manager para incorporarse a nuestro Center de Monterrey. Los City Centers son un ejemplo del compromiso total de Cosentino con la comunidad A&D. El City Center es uno de los núcleos de nuestro modelo comercial de Cosentino y su misión es proporcionar una experiencia inspiradora que atraiga e...

  • ejecutivo de ventas banca transaccional

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Ejecutivo de Ventas para Banca Transaccional (Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad...

  • gerente de procedmiento legal

    hace 1 mes

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoCoordinación y desarrollo de estrategias legales en materia fiscal, administrativa y medio ambiente/energía en apoyo a las unidades de negocio en Cemex. Principales responsabilidadesFiscalCoadyuvar en la emisión de las opiniones legales en cuanto a los alcances de las normas fiscales ya sean federales, estatales o...

  • jefe desarrollo negocio de agregados

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoCoordinar y ejecutar actividades e indicadores de gestión del negocio de Agregados que están alineados con el objetivo de crecimiento planteado por la Vicepresidencia de Industriales.Principales responsabilidadesGestión de Pricing Seguimiento a objetivos y resultados de venta Reporte de indicadores Revisión / cálculo de KPIs de...