Customer service
hace 3 semanas
TBC DE MÉXICO solicita:
CUSTOMER SERVICE en San Luis Potosí
REQUISITOS:
Título universitario de 2 o 4 años en negocios u otro campo relacionado
Mínimo 3 años de experiencia en un centro de contacto de atención al cliente
Rápido ritmo frente al cliente
Inglés fluido
ACTIVIDADES A REALIZAR:
° Responder profesionalmente a los contactos del cliente de una manera que cumpla con el formato deseado del cliente
° Recopilar de forma exhaustiva y eficiente la información del cliente.
° Abordar y resolver, con empatía y atención, problemas de experiencia de servicio al cliente
° Recomendar y generar cotizaciones de precios para los neumáticos, referencia a las especificaciones del vehículo y el inventario disponible
° Programar, modificar o cancelar citas según lo solicitado por los consumidores
° Abordar y resolver consultas generales relacionadas con las transacciones comerciales con nuestras tiendas
° Investigar y resolver quejas con el apoyo de los asociados de la tienda y la gestión de campo
Habilidades:
° Bilingüe en inglés / Español
° Velocidad de escritura
° Capacidad de comunicarse eficazmente por escrito con gramática, ortografía y puntuación adecuadas
° Habilidades informáticas
° Capacidad para navegar por múltiples aplicaciones mientras interactúa con los clientes
° Disposición a trabajar un horario flexible para incluir fines de semana, vacaciones y horas extras ocasionales cuando sea necesario
° Capaz de viajar a los Estados Unidos según sea necesario
Si estas interesado y cuentas con el perfil solicitado postúlate por este medio.
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Sr Customer Service Associate
hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Resideo A tiempo completoServe as the main point of contact for your designated accounts to ensure all customer needs are met. Respond to customer inquiries about orders, changes, repairs, and more. Assist with administrative tasks and collaborate with different departments to solve issues. Support order processing, expediting, and resolving discrepancies. Help Resideo provide...
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Customer service San Luis Potosí
hace 4 semanas
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México TBC de Mexico A tiempo completoTBC DE MÉXICO - CUSTOMER SERVICE Job Requirements: 2 or 4 year college degree in business or other related field Minimum 3 years of experience in high volume, fast paced customer facing contact center Automotive service / tire knowledge preferred Bilingual in English / Spanish Typing speed 45 WPM+ Ability to communicate effectively in writing with proper...
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Customer service San Luis Potosí
hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México TBC de Mexico A tiempo completoTBC DE MÉXICO - CUSTOMER SERVICE Job Requirements: 2 or 4 year college degree in business or other related field Minimum 3 years of experience in high volume, fast paced customer facing contact center Automotive service / tire knowledge preferred Bilingual in English / Spanish Typing speed 45 WPM+ Ability to communicate effectively in writing with proper...
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Customer service San Luis Potosí
hace 3 semanas
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México TBC de Mexico A tiempo completoTBC DE MÉXICO - CUSTOMER SERVICE Job Requirements: 2 or 4 year college degree in business or other related field Minimum 3 years of experience in high volume, fast paced customer facing contact center Automotive service / tire knowledge preferred Bilingual in English / Spanish Typing speed 45 WPM+ Ability to communicate effectively in writing with proper...
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Practicante Customer Service
hace 4 días
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Zoppas Industries de Mexico S.A. de C.V. A tiempo completoZI Heating Element Technologies, proveedor global confiable para el diseño, fabricación y venta en el mercado mundial de elementos y sistemas de calefacción para uso doméstico e industrial. Se encuentra en búsqueda de Practicante Customer Service.Requisitos:Estudiante de Lic. Comercio Internacional, Mercadotecnia o afínInglés intermedio/avanzado...
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Quality Customer Service
hace 2 meses
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México QUIN DECOR MEXICO SERVICIOS SA DE CV A tiempo completoJOYSONQUIN es una empresa dedicada a la fabricación de interiores decorativos de lujo para la industria automotriz, enfocados en la satisfacción del cliente y a mantener nuestros estándares de calidad.Requirements: Scholarship: Industrial Engineering or Manufacturing engineering 3 years of experience in similar position. English Advanced...
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Quality Customer Service
hace 3 semanas
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México QUIN DECOR MEXICO SERVICIOS SA DE CV A tiempo completoJOYSONQUIN es una empresa dedicada a la fabricación de interiores decorativos de lujo para la industria automotriz, enfocados en la satisfacción del cliente y a mantener nuestros estándares de calidad.Requirements: Scholarship: Industrial Engineering or Manufacturing engineering 3 years of experience in similar position. English Advanced...
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Busqueda Urgente Customer Support Leader
hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México ABB A tiempo completoCustomer Support LeaderTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on...
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Urgente Post Sales Service Specialist
hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México ABB A tiempo completoPost Sales Service SpecialistTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...
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Lead Customer Experience Specialist
hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México oilandgas A tiempo completoServe as the primary customer contact for your assigned portfolio of accounts and ensure all customer needs and expectations are met. You will respond to inbound customer calls and email regarding order inquiry as to ship dates, problems, order changes, repairs and RMA's. You will assist other customer service associates with administrative duties. You will...
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Customer Services Associate
hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Benchmark Digital Partners Llc A tiempo completoInnovate with Benchmark Digital as a Customer Services Associate Everyone wants to make the world a better place. We work to make it happen. By joining Benchmark Gensuite and exploring careers in the EHS, Sustainability, and ESG Disclosure Reporting space, you'll be helping customers throughout the business community empower informed decision-making, improve...
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Customer service
hace 2 meses
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México CAUCHOMETAL PRODUCTOS MEXICO, S.A DE C.V. A tiempo completoa)Asegurar la información enviada electrónicamente por los clientes vía EDI, e-mail o cualquier otro ERP.b)Coordinar con transportistas la recolección de producto de acuerdo a los requerimientos de clientes nacionales, así como la logística de exportación para clientes internacionales.c)Analizar la demanda e identificar variaciones con respecto a...
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Service Sales Support Specialist For Motors And Drives
hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Abb Schweiz Ag A tiempo completoService Sales Support Specialist for Motors and DrivesAt ABB, we are dedicated to addressing global challengesOur core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions.Write the next chapter of your ABB...
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Service Sales Support Specialist For Motors And Drives
hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Abb Schweiz Ag A tiempo completoService Sales Support Specialist for Motors and DrivesAt ABB, we are dedicated to addressing global challengesOur core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions.That's our story. Make it your...
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Service Sales Support Specialist for Motors and Drives
hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México ABB A tiempo completoService Sales Support Specialist for Motors and DrivesAt ABB, we are dedicated to addressing global challengesOur core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions.Write the next chapter of your ABB...
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Customer service Provedores
hace 2 meses
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México CAUCHOMETAL PRODUCTOS MEXICO, S.A DE C.V. A tiempo completoContacto con proveedores (email, teléfono).Elaboración del parte defectuoso diario por fallas de los productos suministrados por nuestros proveedores.Control y seguimiento de las reclamaciones a los proveedores.Mantener el mínimo de días el material defectuoso en contención o segregación.Realizar los cargos necesarios a los proveedores por cuestiones...
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Customer service Logistica
hace 3 semanas
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México CAUCHOMETAL PRODUCTOS MEXICO, S.A DE C.V. A tiempo completoa)Controlar la recepción de programas EDI de cliente y su imputación en SAP. b)Revisión de los pedidos de cliente (incrementos, inconsistencias, etc?). Seguimiento a los portales de cliente, cuando aplique.c)Atención al cliente ante la aparición de problemas con las entregas y escalado interno cuando aplique, gestión de expeditados.d)Escalado con...
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Customer service Logistica
hace 2 meses
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México CAUCHOMETAL PRODUCTOS MEXICO, S.A DE C.V. A tiempo completoa)Controlar la recepción de programas EDI de cliente y su imputación en SAP. b)Revisión de los pedidos de cliente (incrementos, inconsistencias, etc?). Seguimiento a los portales de cliente, cuando aplique.c)Atención al cliente ante la aparición de problemas con las entregas y escalado interno cuando aplique, gestión de expeditados.d)Escalado con...
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Customer service Provedores
hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México CAUCHOMETAL PRODUCTOS MEXICO, S.A DE C.V. A tiempo completoContacto con proveedores (email, teléfono).Elaboración del parte defectuoso diario por fallas de los productos suministrados por nuestros proveedores.Control y seguimiento de las reclamaciones a los proveedores.Mantener el mínimo de días el material defectuoso en contención o segregación.Realizar los cargos necesarios a los proveedores por cuestiones...
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Customer service Provedores
hace 3 semanas
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México CAUCHOMETAL PRODUCTOS MEXICO, S.A DE C.V. A tiempo completoContacto con proveedores (email, teléfono).Elaboración del parte defectuoso diario por fallas de los productos suministrados por nuestros proveedores.Control y seguimiento de las reclamaciones a los proveedores.Mantener el mínimo de días el material defectuoso en contención o segregación.Realizar los cargos necesarios a los proveedores por cuestiones...