Servicio a clientes, home office turno nocturno

hace 3 semanas


Guadalajara, Jalisco, México Logística, Viajes y Bodas SA de CV A tiempo completo

Únete a Viajes Lili:
Sé Parte de Nuestro Equipo Líder en el Sector Turístico


Viajes Lili, empresa líder en el sector turístico en México, cuenta con 8 sucursales a nivel nacional y una sólida comunidad de 220 colaboradores.

Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes en modalidad Home Office para nuestro equipo nocturno.

Perfil Requerido:

Educación:
Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Negocios Internacionales o áreas afines.

Idioma:
Dominio intermedio del inglés (indispensable).
Experiencia: 1 a 2 años en atención a clientes en call center (indispensable).

Habilidades:
Excelente ortografía y redacción.

Disponibilidad:
Modalidad Home Office con guardias presenciales (1 o 2 por mes)

Horario de Trabajo:
Lunes a Viernes: 12:00 am a 7:00 am.
Día de descanso sábado o domingo (rotativo por mes, el día laborado se trabaja de 9 a 1)

Responsabilidades Principales:
Resolución de conflictos de manera efectiva
Atención y resolución de quejas
Atender y resolver consultas, dudas o incidencias de clientes antes, durante y después de su viaje.
Gestionar incidencias de manera oportuna.
Actualizar la información de los clientes en el CRM.
Dar seguimiento y resolver tickets de servicio y soporte.
Realizar confirmaciones de reservas.

Elaborar informes y análisis de satisfacción del cliente, proporcionando datos y feedback para la mejora continua de procesos y servicios.


Ofrecemos:
Sueldo de $11,500 MXN libres.
Prestaciones de ley.
Descuentos especiales para colaboradores.

Importante:


No se contemplarán postulaciones que no cumplan con la experiencia en atención a clientes en modalidad call center y que no sean residentes de Gaudalajara, Jal.


Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de una empresa dinámica y en crecimiento, te invitamos a unirte a Viajes Lili.


  • Requerimientos
  • Educación mínima: Educación superior
  • Licenciatura
1 año de experiencia

Palabras clave:
service, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, oficina, noche, night, nighttime, nocturno, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

  • Guadalajara, Jalisco, México Massive Home A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en Massive Home, donde se enfocará en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Atender a clientes a través de WhatsApp y teléfono de manera eficiente y amable.Evaluación del servicio al cliente para identificar áreas de mejora.Elaborar reportes...


  • Guadalajara, Jalisco, México Conecte Talento A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de la atención al cliente? ¿Tienes habilidades de comunicación verbal y escrita y te gustaría seguir desarrollándote en una empresa con increíbles beneficios trabajando desde casa?Conecte Talento, una empresa líder en servicios financieros y compras en línea, busca a un Asesor de Servicio al Cliente para...


  • Guadalajara, Jalisco, México Massive Home A tiempo completo

    Descripción Del PuestoMassive Home busca un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este puesto, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes a través de WhatsApp y teléfono.ResponsabilidadesEvaluación de servicio al clienteElaboración de reportes de actividades solicitadasEstudio de la...


  • Guadalajara, Jalisco, México Asociados Home Depot A tiempo completo

    **Requisitos para el cargo de Asociado de Protección de Activos en Home Depot**La empresa Asociados Home Depot busca a un profesional para ocupar el cargo de Asociado de Protección de Activos en nuestra sucursal de Lázaro Cárdenas. El candidato seleccionado deberá cumplir con los siguientes requisitos:**Disponibilidad de horario**: El candidato debe...

  • Servicio al cliente

    hace 2 meses


    Guadalajara, Jalisco, México Logística, Viajes y Bodas SA de CV A tiempo completo

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    hace 3 semanas


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  • Guadalajara, Jalisco, México Kelly A tiempo completo

    oferta Interprete en tiempo real Ingles-español, home office PARA CIUDADANOS DE MEXICO:Sueldo base $10,500 BRUTOS MENSUALES (pago quincenal, unicamente por BBVA o CITIBANAMEX)Prestaciones de ley desde el primer día. (IMSS, aguinaldo, vacaciones etc.) por leyCotización ante el IMSS 100% del sueldo.Seguro de vida de $100,000.Apoyo para internet $250...


  • Guadalajara, Jalisco, México Ediza Home A tiempo completo

    Ediza Home, una empresa líder en la industria inmobiliaria, busca un Aprendiz para unirse a su equipo de Recursos Humanos a través del Programa de Jóvenes Construyendo el Futuro.**Características del puesto:**• Capacitación constante y desarrollo profesional• Ambiente de trabajo positivo y colaborativo• Sueldo mensual de $6,310 pesos• Alta al...


  • Guadalajara, Jalisco, México Massive Home A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Estamos buscando un Auxiliar de Ventas en Línea para unirse a nuestro equipo en Massive Home. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente a través de WhatsApp y teléfono, evaluar el servicio al cliente, elaborar reportes de actividades solicitadas y estudiar la competencia y...

  • Ventas en Línea

    hace 2 días


    Guadalajara, Jalisco, México Massive Home A tiempo completo

    **Empresa líder en la venta de productos electrónicos****Nuestra empresa, Massive Home, busca un profesional para trabajar en nuestra oficina ubicada en el corazón de la ciudad****Responsabilidades del puesto:**Atención al cliente para la venta de productos electrónicos a través de WhatsApp y atención telefónica.Atención a clientes foráneos para el...

  • Ayudante De Ventas

    hace 2 días


    Guadalajara, Jalisco, México Massive Home A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para integrarse en nuestro equipo de ventas en Massive Home. El candidato seleccionado será responsable de realizar actividades relacionadas con la búsqueda de información, análisis de datos y elaboración de reportes.Responsabilidades:Búsqueda de información y análisis de datos para apoyar la toma de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Kelly A tiempo completo

    oferta Interprete en tiempo real Ingles-español, home office PARA CIUDADANOS DE MEXICO:Sueldo base $16,500 BRUTOS MENSUALES (pago quincenal, unicamente por BBVA o CITIBANAMEX)Prestaciones de ley desde el primer día. (IMSS, aguinaldo, vacaciones etc.) por leyCotización ante el IMSS 100% del sueldo.Seguro de vida de $100,000.Apoyo para internet $250...


  • Guadalajara, Jalisco, México Pur Umazal Tov S.A De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Mantener y preservar las instalaciones del casino en óptimas condiciones de limpieza y seguridad, garantizando un ambiente agradable y seguro para los clientes y empleados.Responsabilidades:Mantener las instalaciones limpias y organizadas.Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.Supervisar el trabajo de los empleados...


  • Guadalajara, Jalisco, México Alimentos Ankara A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Supervisor Operativo Nocturno/Nutriologo es un profesional responsable de supervisar el servicio nocturno en un comedor industrial. Se requiere experiencia mínima de 6 meses en el campo de la nutrición y conocimiento en normas de seguridad alimentaria.Responsabilidades:Supervisar la inocuidad de los alimentos y asegurar la...


  • Guadalajara, Jalisco, México Alimentos Ankara A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Supervisor Operativo Nocturno/Nutriologo es un profesional responsable de supervisar el servicio nocturno en un comedor industrial. Se requiere experiencia mínima de 6 meses en el campo de la nutrición y conocimiento en normas de seguridad alimentaria.Responsabilidades:Supervisar la inocuidad de los alimentos y asegurar la...


  • Guadalajara, Jalisco, México Massive Home A tiempo completo

    **Oportunidad laboral en Massive Home**Trabaja en un grupo fabricante e importador directo de artículos electrónicos con excelente ubicación en el centro de Guadalajara.**Horario laboral**:Lunes a Viernes de 9:00 a. m. a 6:30 p. m. y Sábado de 9:00 a. m. a 2:30 p. m.**Responsabilidades**:Atender a los clientes, brindar novedades e información general.-...


  • Guadalajara, Jalisco, México Hospital Lomas Providencia A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Hospital Lomas Providencia busca un Auxiliar de Intendencia Turno Nocturno para unirse a su equipo de servicios generales. Este puesto es ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno hospitalario y tener la oportunidad de desarrollar habilidades en limpieza y mantenimiento.**Responsabilidades**Las responsabilidades del...


  • Guadalajara, Jalisco, México Live Natura A tiempo completo

    **Live Natura busca un Panadero en Turno Nocturno****Requisitos**:Experiencia previa en la industria panadera- Disponibilidad inmediata para trabajar en horario nocturno- Capacidad para trabajar en un entorno laboral dinámico**Beneficios**:Sueldo semanal de $3,200- Prestaciones de ley- Bono por puntualidad y asistencia de $100- Bono por trabajar en turno...


  • Guadalajara, Jalisco, México Sportium México A tiempo completo

    Sportium México busca un profesional para unirse a su equipo de atención al cliente.Descripción del Puesto:El objetivo principal es brindar un servicio de calidad, ofrecer promociones y bonos que apoyen la conversión y retención de clientes. Dar solución a los problemas de los jugadores y asegurar las mejores prácticas para garantizar las...


  • Guadalajara, Jalisco, México Gruppo Geritex A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos una empresa de giro têxtil dedicada a la elaboración de uniformes empresariales, y estamos buscando auxiliares de producción en turno nocturno para operar máquinas de producción.Responsabilidades:Operar y monitorear máquinas de producción.Manejar materiales como telas, prendas de ropa y gorras.Trabajar en un entorno de...