Analista de Cobranza

hace 3 semanas


Cuauhtémoc, Ciudad de México albo A tiempo completo
albo es la cuenta libre de comisiones para recibir, transferir y manejar tu dinero de forma fácil y segura. Nuestra misión es brindar libertad financiera a todas las personas.

Queremos mejorar la vida de la sociedad a partir de unas finanzas personales sanas, con pasión, transparencia e integridad en sus servicios.

Acerca del rol


Como miembro de nuestro equipo de Cobranza, participarás en el proceso integral de recuperación de cartera vencida por canales tradicionales y digitales, aclaraciones y convenios de pago, búsqueda de cuentas ilocalizables, dictaminación de cuentas y conciliación y aplicación de pagos.


Principales responsabilidades:

  • Realizar la gestión de la cobranza para cuentas de + 9 0 días de atraso cobrando directamente a nuestros clientes por diferentes medios WhatsApp, email, llamadas manuales y manejo de sistema predictivo.
  • Entender los motivos y situaciones de los clientes que generaron el atraso para proponer soluciones de pago.
  • Conciliación y aplicación de pagos.
  • Analizar riesgos para dictaminar cuentas de cobranza avanzada ilocalizables o posibles fraudes.
  • Entender cabalmente a nuestros clientes, garantizándoles la mejor experiencia posible.
  • Seguimiento a las aclaraciones que se presenten en cada cuenta.
  • Apoyar a resolver dudas que los clientes pueden tener sobre nuestro producto y proceso.
  • Realizar proceso de búsqueda y localización de cuentas ilocalizables.
  • Apoyar en proceso de back office cobranza.

Perfil y experiencia:

  • Licenciatura en Administración, Contabilidad o afín (concluida o trunca).
  • Experiencia mínima de un año trabajando en cobranza manejando cartera de + 9 0 días de atraso.
  • Experiencia en cobranza de productos financieros, como préstamos personales y tarjeta de crédito.
  • Dominio de Excel.
  • Excelente comunicación oral y escrita.
  • Excelente gestión del tiempo y habilidades organizativas.
  • Proactividad y enfoque a resultados.

Otros requisitos:

  • Residencia en Zona Metropolitana del Valle de México.
  • Horario: De lunes a viernes de 1 pm a 1 0 pm, sábado de 8 am a 2 pm.
  • Modalidad de trabajo: Híbrido.


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoFUNCIONES:Contacto telefónico con deudores de tarjetas de crédito, préstamos personales, captura y actualización de estatus de cobranza en sistema.OFRECEMOS:Sueldo $7,470Apoyo para transporte $500Comisiones sin...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    OFRECEMOSSUELDO BASE MENSUAL DE 7,470 BRUTOPRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍACOMISIONES NO TOPADASAPOYO DE TRANSPORTE 500 MENSUALES VESPERTINOCRECIMIENTO LABORALDINÁMICAS POR RECUPERACIÓNNUESTROS HORARIOSMatutino lunes a viernes de 800 a 330 y sábados de 800 a 330 y 1230 a 800 rolado. Descanso domingoVespertino lunes a viernes de 130 a 900pm y...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

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  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo PiSA A tiempo completo

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 27,000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, Nuestra vida OBJETIVOAnalizar información de...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México CORPORACIÓN ADMINISTRATIVA MEXICANA ROHA, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    En Grupo ROHA estamos en la búsqueda de un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo como Analista de Tesorería. Si eres una persona proactiva, con habilidades analíticas excepcionales y una pasión por la gestión eficiente de los recursos financieros, Queremos conocerteREQUISITOS DEL PUESTO: Educación:Se requiere contar con un título...

  • Analista de datos

    hace 6 días


    Cuauhtémoc, Ciudad de México C.g.h s.a de c.v A tiempo completo

    Cualidades del candidato: •Comunicación. •Colaboración y presentación. •Resolución de conflictos. •Investigación. •Afinidad por los números. •Mentalidad analítica. •Enfoque metódico y lógico. •Atención a los detalles. •Organización y buena gestión de tiempo para cumplir con los plazos. •Conocimiento comercial. ...

  • Ejecutiva Telefónica

    hace 5 días


    Cuauhtémoc, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México*LEE LA INFORMACIÓN COMPLETA* Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como *EJECUTIVO DE COBRANZA TELEFÓNICA*OFRECEMOS* SUELDO BASE MENSUAL DE $7,470 (BRUTO) PRESTACIONES DE LEY (DESDE EL PRIMER DÍA) *COMISIONES NO...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México AL DIA TU ALIADO FINANCIERO SA DE CV A tiempo completo

    ¿Conoces a AL DÍA? Somos creadores de soluciones innovadoras de cobranza para cartera morosa, mejorando considerablemente la experiencia del clienteActualmente por nuestra expansión, estamos en búsqueda de talento en el área de cobranza como ejecutivos telefónicos, orientados en trabajar bajo resultados.¿Cuentas con habilidades que se pueden...

  • Ejecutivo telefonico

    hace 5 días


    Cuauhtémoc, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoHola somosSECORSE *Empresa Líder en Cobranza te está buscandoÚnete a nuestro equipo como Asesor telefónico de cobranza ***ESTAMOS OFRECIENDOTE**· Sueldo base de $6,300, + $500 de apoyo de transporte (SOLO TURNO VESPERTINO)...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Special Outsourcing Services S.A. de C.V. A tiempo completo

    Automotriz.Perfilpreparatoria trunca o concluida.Facilidad de palabraManejo básico de PCDisponibilidad de horarioDisponibilidad inmediataExperiencia mínima de 3 mesesConocimiento en cobranza de moras de 6 meses hacia adelante.Vivir en CDMX o Estado de MéxicoOfrecemosPrestaciones de ley desde el primer díaSueldo base bonos comisionesPago vía nomina...

  • Analista de Cobranza

    hace 2 meses


    Cuauhtémoc, México albo A tiempo completo

    albo es la cuenta libre de comisiones para recibir, transferir y manejar tu dinero de forma fácil y segura. Nuestra misión es brindar libertad financiera a todas las personas. Queremos mejorar la vida de la sociedad a partir de unas finanzas personales sanas, con pasión, transparencia e integridad en sus servicios.Acerca del rolComo miembro de nuestro...


  • Cuauhtémoc, México CORPORACIÓN ADMINISTRATIVA MEXICANA ROHA, S.A. DE C.V. A tiempo completo

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  • Cuauhtémoc, México AT&T A tiempo completo

    Objetivo de la posicionDesarrollo de soluciones y aplicaciones para Reportes, Análisis e Indicadores de Control, Operación, Planeación y Auditoría así como la Atención de peticiones especiales de información de Crédito y Cobranza. Principales ResponsabilidadesDiseñar y desarrollar a través de la implementación de APPS, WINFORMS, WEBFORMS y BOT's,...


  • Cuauhtémoc, México AT&T A tiempo completo

    Objetivo de la posicionDesarrollo de soluciones y aplicaciones para Reportes, Análisis e Indicadores de Control, Operación, Planeación y Auditoría así como la Atención de peticiones especiales de información de Crédito y Cobranza. Principales ResponsabilidadesDiseñar y desarrollar a través de la implementación de APPS, WINFORMS, WEBFORMS y BOT's,...

  • Analista de datos

    hace 1 semana


    Cuauhtémoc, México C.g.h s.a de c.v A tiempo completo

    Cualidades del candidato: •Comunicación. •Colaboración y presentación. •Resolución de conflictos. •Investigación. •Afinidad por los números. •Mentalidad analítica. •Enfoque metódico y lógico. •Atención a los detalles. •Organización y buena gestión de tiempo para cumplir con los plazos. •Conocimiento comercial. ...