técnico de soporte

hace 3 semanas


Colonia Yucatán, Yucatán, México Oportunidades profesionales A tiempo completo
OBJETIVO DEL PUESTO


Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de los recursos tecnológicos asegurando una entrega efectiva, oportuna y continua de los servicios de soporte al usuario en las diferentes áreas de la institución manteniendo un enfoque de calidad y servicio al cliente a la comunidad universitaria.


FUNCIONES PRINCIPALES:


No.

FUNCIONES PRINCIPALES
1

Ofrecer atención y dar seguimiento a los reportes generados por el sistema que los usuarios capturan, verificando el funcionamiento de sus equipos de cómputo para hacer un respaldo de la información y poderlo formatear o bien solucionar el problema.

2

Auxiliar en la auditoría, cambio y supervisión de la estructura del cableado, confirmando que el rack se encuentre ordenado y apoyando a los ingenieros de soporte en la revisión de los teléfonos, con el fin de solucionar las incidencias reportadas.

3

Realizar el mantenimiento de equipos de cómputo, atendiendo puntualmente reparaciones necesarias y haciendo el mantenimiento preventivo, para confirmar que se encuentren en buen estado para su uso diario.

4

Dar apoyo a los alumnos y profesores en cuanto al funcionamiento de los equipos dentro de las salas asignadas para ellos, enseñándoles a usarlos para que puedan realizar sus tareas y trabajos en tiempo y forma.

NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S)

DE ESTUDIO:

Medio Superior en Informática o área afín.EXPERIENCIA LABORAL
Indispensable - Manejo de hardware y software en general - Menos de 1 añoIndispensable - Soporte y/o mantenimiento técnico - 1 a 3 añosCONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES
Indispensable - Conocimientos de los equipos de cómputo de hardware y de softwareIndispensable - Manejo de entornos de sistemas operativos tecnológicos de vanguardiaIndispensable - Manejo de aplicaciones de comunicación remotaDeseable - Conocimiento de dispositivos móvilesCOMPETENCIAS
Efectividad ante la presión (Nivel 2)Orientación a resultados (Nivel 2)Orientación al usuario/alumno (Nivel 2)Solución de problemas y toma de decisiones (Nivel 2)

  • Colonia Yucatán, Yucatán, México Oportunidades profesionales A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTOGestionar y optimizar la integración de contenido educativo en plataformas LMS como Brightspace y Canvas, asegurando una experiencia de aprendizaje interactiva y accesible para los usuarios.FUNCIONES PRINCIPALES:1. Desarrollo y Gestión de Contenidos: Crear y adaptar recursos didácticos digitales, utilizando herramientas de diseño y...


  • Colonia Yucatán, Yucatán, México Oportunidades profesionales A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTORealizar tareas administrativas y de soporte técnico del área a la que reporta, recibiendo, gestionando y transmitiendo información para cumplir y optimizar los recursos que le han sido asignados de forma oportuna usando todas las herramientas tecnóligicas disponibles.NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S)DE ESTUDIO:Superior en...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Experiência previa en soporte a usuarios Nível 1 y 2. - **Nota**:Disponibilidad para trabajar de L a S. **CONOCIMIENTOS** - Configuración de quipo de cómputo, impresoras y manejo de tickets. - Atención a usuarios y seguimiento a...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Colonia Vallejo, México ONEST LOGISTICS A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro logistico esta buscando Key user (Soporte tecnico) **Requisitos**: - Lic o Ing en computación, Informatica o afin - Conocimiento en redes - Conocimiento en access point - Conocimiento en antivirus - Conocimiento en Windos Server - Conocimiento en Active Directory Actividades - Atencion de solicitudes de clientes internos o...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Colonia Vallejo, México ONEST LOGISTICS A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro logistico esta buscando Key user (Soporte tecnico) **Requisitos**: - Lic o Ing en computación, Informatica o afin - Conocimiento en redes - Conocimiento en access point - Conocimiento en antivirus - Conocimiento en Windos Server - Conocimiento en Active Directory Actividades - Atencion de solicitudes de clientes internos o...


  • Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo. **Analista de Soporte Técnico -Software** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas...


  • Colonia Vallejo, México Tecnología en Pantallas Led A tiempo completo

    Edad: a partir de 22 años. Sexo: Indistinto. Horario: lunes a viernes 09:00 a 19:00 hrs. **Requisitos**: - Atención y servicio al cliente telefónica y presencial - Experiência en soporte técnico electrónico presencial y remoto. - Microsoft office básico. - Conocimientos electricidad (Tensión baja - Tensión media). - Actitud de servicio. - Manejo...


  • Colonia Polanco, México FUNDACIÓN RAFAEL DONDÉ IAP - Ciudad de México, CMX A tiempo completo

    **Experiência Profesional**: Experiência mínima de 3 años en áreas de Soporte Técnico de 1er y 2do nível. **(Opcional)** **Indispensable conocimiento en reparación de cajeros automáticos.** **Escolaridad requerida: Técnico titulado/ Licenciatura Trunca relacionada a Tecnologías de la Información** **Conocimiento en Paquetería**: Conocimiento...


  • Colonia Santa Fe, México Sony Electronics A tiempo completo

    We look for the risk-takers, the collaborators, the inspired and the inspirational. We want the people who are brave enough to work at the cutting edge and create solutions that will enrich and improve the lives of people across the globe. So, if you want to make the world say wow, let's talk. Proveer Soporte Técnico a los Centros de Servicio en la...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Colonia del Valle, México Atcon A tiempo completo

    **Perfil**: Ingeniero de Soporte Técnico **Skill**: - Alrededor de 2 años de experiência en puestos como Ing. De Soporte Técnico. - Carrera Ingeniería en Sistemas - Experiência mínima de 2 años en: diagnosticar problemas técnicos, conocimiento de redes, propuestas de mejora, identificación de problemas básicos de infraestructura de red,...


  • Colonia Portales, México it-fenix.mx A tiempo completo

    Edad: 22 a 35 años Sexo indistinto No tenga inconveniente para soporte en remoto y campo CDMX Disponibilidad para viajar de ser requerido Técnico titulado (Certificado) - Educación Superior terminada o trunca INDISPENSABLE: Mínimo 2 años de experiência laborando en tecnología y sistemas INDISPENSABLE: Mínimo 2 años de experiência en soporte...


  • Colonia de Venado, México HOTEL MISION EXPRESS PACHUCA A tiempo completo

    **Descripción del empleo** - ¡¡ INTEGRATE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!!_ Solicitamos**:ENCARGADO (A) DE SOPORTE TÉCNICO** R E Q U I S I T O S: ESCOLARIDAD: Ing. en sistemas computacionales, o afín. EXPERIENCIA: Mínima comprobable de 2 años en mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo, impresoras, cámaras de seguridad,...

  • TÉCNICO DE SOPORTE

    hace 3 semanas


    Colonia Yucatan, México Oportunidades profesionales A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de los recursos tecnológicos asegurando una entrega efectiva, oportuna y continua de los servicios de soporte al usuario en las diferentes áreas de la institución manteniendo un enfoque de calidad y servicio al cliente a la comunidad universitaria. FUNCIONES...


  • Colonia Santa Fe, México Sony Electronics A tiempo completo

    We look for the risk-takers, the collaborators, the inspired and the inspirational. We want the people who are brave enough to work at the cutting edge and create solutions that will enrich and improve the lives of people across the globe. So, if you want to make the world say wow, let's talk. Requerimientos Mínimos Educación/Experiência Ingeniero en...


  • Colonia Vallejo, México PROACTIVIDAD Y EFECTIVIDAD EMPRESARIAL A tiempo completo

    Estamos en busqueda de persona para cubrir la vacante de soporte tecnico automotriz para la zona de vallejo **Requisitos**: Contar con experienci amínima de 2 años en puesto similar Vivir cerca de la zona del metro politecnico Carrera técnica o ing trunca Ofrecemos: Sueldo segun experiência y prestaciones superiores a la ley Interesados postularse...


  • Colonia Polanco, México 3 Hunters A tiempo completo

    **Técnico de Soporte 2do nível para Institución Bancaria** **Requisitos**: Técnico o Ingeniería en Sistemas - Experiência en Soporte a servidores (Linux, Windows, Redhat, Novell ) - Sistemas operativos - Manejo de níveles de servicio - Níveles de calidad - Redes - Bases de Datos - Plataformas HP, NetApp, Citrix, VMware - Herramientas de Monitoreo de...


  • Colonia Polanco, México TechPeople A tiempo completo

    **_¿Eres fan de APPLE? _**_¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!_** - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Antara** **Funciones**: - Como Técnico evaluarás las necesidades del...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 mes


    Colonia Bosques de las Lomas, México Human recruitment A tiempo completo

    **Ubicación Bosque de las Lomas, Santa Fe, el trabajo es presencial.** **Consultoría importante en el sector** **Analista de Soporte Técnico** **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico a los usuarios que requieran el servicio. Impresión, fallas de Internet, claves de acceso, etc. - Elaborar control de altas y bajas de usuarios para la...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Cannon Mills A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO** Industrias Cannon Mills, empresa manufacturera líder en fabricación de medias de alta calidad y otros productos de la industria têxtil te invita a formar parte de su equipo. **Requisitos**: - Edad: 22 a 35 años - Escolaridad: Preparatoria Técnica - Experiência: Mínimo 1 año de funciones similares del puesto - Tolerancia a la...


  • Colonia Bosques de las Lomas, México Ideas y Manejo de Recursos, S.A. de C.V. A tiempo completo

    TECNICO EN SOPORTE REMOTO Conocimientos informática, Experiência en CCTV. Disponibilidad de rolar turno. Responsable, Trabajo en equipo. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $13,000.00 al mes Horario: - Rotativo Prestaciones: - Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha límite para postularse: 26/08/2023


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **SOPORTE TECNICO AUDIO Y VIDEO** **Requisitos**: **Escolaridad**:Carrera...


  • Colonia Santa Fe, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER DE TI NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE INGENIERO DE SOPORTE TECNICO PARA LABORAR EN CORPORATIVO FINANCIERO CON ATENCIÓN A USUARIOS VIP** **Zona de trabajo: Santa Fe centro comercial / Montes Urales Polanco** **Requisitos**: - Experiência: 1 año en adelante en Soporte técnico - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o...