Analista Help Desk Por Incapacidad

hace 3 semanas

Xico, México Internet Movil Sa De Cv A tiempo completo

En IMO TI, tenemos una gran oportunidad para tiSomos una empresa mexicana con más de 14 años en el mercado de las soluciones en TI, contamos con cobertura en gran parte del territorio mexicano, y estamos buscando a un **ANALISTA HELP DESK** **(cubrir incapacidad) **, para unirse a nuestro equipo en crecimiento.**Requisitos**:*Escolaridad: Licenciatura Concluida en Tecnologías de la información, computación, informática o a fin.*Conocimiento y certificación de ITILExperiência y Actividades:- Recibir llamadas de usuarios y registrar en el sistema de la herramienta de tickets.- Identificar el tipo de incidencias y asignar una prioridad.- Revisar incidencias y dar solución o canalizar a los siguientes níveles.- Asignar los tickets a las áreas correspondientes para que se le de la atención.- Dar solución a las incidencias de los clientes internos y externos.- Validar el correcto funcionamiento de la solución con el cliente.- Llenar la bitácora para dejar los pendientes del seguimiento al siguiente turno.- Actualizar el inventario de los activos del cliente.- Apoyar al cliente con consultas sin registrar en sistema.Horario de Lunes a Viernes, turnos rolados por semana de Matutino de 7 a 3/ 9 a 5, Intermedio 12 a 8, Vespertino de 1 a 9 / 2 a 10, Sábados y domingos de guardiaSueldo: de $10,000 a $11,500 Brutos+ prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completo**SI CUMPLES CON EL PERFIL POSTULATE POR ESTE MEDIO**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,****** - $11,****** al mesEditar empleoAbiertoVer la oferta de empleo en IndeedTipo de puesto: Por obra o tiempo determinadoDuración del contrato: 3 mesesSalario: $10,****** - $11,****** al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuenta con licenciatura terminada y con título?- El puesto solo es por incapacidad, ¿Te interesa la vacante?

  • Analista Help Desk

    hace 3 semanas

    Xico, México Rh Reclutamiento A tiempo completo

    F.H. LOGÍSTICASOLICITA: ANALISTA DE HELP DESK JRPerfil del puesto:Lic concluida en Información y TelecomunicaciónSoftwares: Team viewer, VNC, SQL Server, Oracle, Andesk.Ofrecemos:*Sueldo inicial bruto de $8,000 + prestaciones de ley + seguro de vida + seguro de gastos funerarios- Después del tercer un ajuste a $9,000 + vales de despensa + fondo de ahorro...

  • Analista N1 Help Desk

    hace 3 semanas

    Xico, México Creando Soluciones, Colaborando Con Talento A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADAREQUIERE URGENTEMENTE**ANALISTA HELP DESK*******Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, servicio al cliente y/o analista de datosPreferentemente tener experiência EN MONITOREO GPSLicenciatura Trunca o pasante en Administración, Ingeniero en Mecatrónica, Ingeniero en Electrónica o...

  • Analista Help Desk

    hace 3 semanas

    Xico, México Teikit A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TEIKIT en Av Universidad -Benito Juárez, Ciudad de México**:Empresa líder del sector restaurantero solicita Analista Help Desk (Campo).Perfil.- Edad: A partir de 25 años.- Educación: Informática, tecnología, ingeniería.- Experiência: 1 año en adelante.Conocimientos.- Mantenimientos de equipo de cómputo (PC / Laptop).-...

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    Xico, México Recluit A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RecluIT en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Somos una empresa de consultoría integrada por profesionales innovadores y comprometidos que tiene por objetivo brindar el mejor servicio de análisis y asesoría en sistemas integrales, así como brindar soluciones rápidas y oportunas a las necesidades de nuestros clientes,...

  • Analista Help Desk

    hace 3 semanas

    Xico, México Sermicro México A tiempo completo

    Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes.**Responsabilidades**:Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y hardware...

  • Analista Help Desk Campo

    hace 3 semanas

    Xico, México Teikit A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TEIKIT en Benito Juárez, Ciudad de México**:Empresa líder del sector restaurantero solicita Analista Help Desk (Campo).Perfil.- Edad: A partir de 25 años.- Educación: Informática, tecnología, ingeniería.- Experiência: 1 año en adelante.- Experiência en visita de diversos puntos al día.Conocimientos.- Mantenimientos de...

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    Xico, México Branchbit A tiempo completo

    **BRANCH BIT** somos una consultora especializada en construir soluciones tecnológicas de valor, innovadoras, ágiles, integrales, flexibles y asequibles.Actualmente nos encontramos en búsqueda de un**Help Desk****Experiência**:- Escolaridad: Ingeniero en Computación o a fin **(TITULADO)**:- Experiência**:2 años de experiência** en puestos...

  • Analista Help Desk

    hace 3 semanas

    Xico, México Pri A tiempo completo

    Buscamos HELP DESK**Requisitos**:- DISPONIBILIDAD DE HORARIO- LICENCIATURA O INGENIERIA- EXPERIENCIA DE 2 AÑOS- EXPERIENCIA EN W10, LINUX.ACTIVIDADES:Soporte técnico para impresoras, etcAsesorías al usuarioInfraestructura para SEDES, configuración de wifi, ancho de banda, enlaces, etcCompra de equipos, solicitudes, recabar firmarConfiguración de algún...

  • Analista Help Desk

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Truper A tiempo completo

    Somos la empresa más reconocida en Latinoamérica en manufactura, distribución y comercialización de herramientas y productos para todos los segmentos de la industria ferretera.Si disfrutas el trabajo en equipo y estás enfocado a resultados, esta es tu oportunidad de construir tu carrera en nuestro equipo como:**Analista Help Desk**- Requisitos: _-...

  • Help Desk Analyst

    hace 3 semanas

    Xico, México Sandra Arauz A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sandra Arauz en Benito Juárez, Quintana Roo**:**Help Desk Analyst 100% Remoto**Somos una empresa que desarrolla soluciones para resolver los problemas de datos más difíciles de las empresas.Contamos con una plataforma de democratización, gobierno de datos, de operación de datos a gran escala, que brinda control de datos...