Collection Manager In Call Center

hace 2 semanas


Xico, México Credito365 A tiempo completo

If you are about new challenges in an fast paced and international organization, if you consider yourself as empowered and passionate for innovation in financial services & fintech industry, we would be more than thrilled to work with you.The Collections Team Lead will work closely with the CEO to build and grow a Collections team from scratch, create NPL management strategy, develop and drive a consistent successful team, and be accountable for the department results.**Role responsibilities**:- Building a team from scratch involving international experience of the Company.- Development of methodology, motivation system, and KPI's for the Collection team.- Creating an NPL management strategy using technical collection tools.- Communication with the IT team and external contractors regarding the technical solutions integration.- Being accountable for the Collection department results.- Provide continued Training & Development for the Team**Role Qualifications**:- 5+ years of collections management experience at **Fintech companies, Collection agencies**, **Microfinance institutions**; **Bank-Risk Department** or **BPO agencies**.- Bachelor degree or above, preferred in Economics, Business Administration or other related majors.- Comprehensive understanding of **the financial and debt collection industry in Mexico**.Knowledge of the governing law applicable to industry.- Development and implementation of soft-collection stages, procedures, policies, and metrics.- Proven experience to empower, develop, mentor, and lead teams.- Ability to handle pressure whilst solving problems and conflicts, with highly developed communication and interpersonal skills.- Consistency in decision making and accountability; highly developed ability to prioritize, analize, and make decision.- High motivation and desire to demonstrate the potential.- Being an inspirational Leader for the team with **hands-on approach**.- Expertise with CRM and Collections System.- Advanced Excel user.- **Advanced level of English** and Spanish is a must since the position reports to foreign managers.**Benefits**:- High pay conditions: fixed salary *****K monthly basis + up to 30% bonuses monthly upon performance targets met.- By-law benefits (Social Security "IMSS", Vacations starting on 12 days per year, 25% vacation Bonus "Prima Vacacional", 15 days Holiday Bonus "Aguinaldo")- Private Medical Insurance.- Work schedule from Monday to Friday, remote work monitoring a team in Spain from 7:00am- International experience.- Opportunity to reveal your potential and build a successful career in an international company.- Development of technical and managerial skills that will become an important element in your career.**Interested parties**:- Contact WA at: ************- Aventus Group is not just an employer.We are a family of more than **** professionals and experts in our respective fields and we care for our family members throughout their careers and beyond.The strong culture and sense of belonging help us to ensure skill-share and career development across national boundaries._Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $30,****** - $50,****** al mesBeneficios:- Seguro de vidaTipo de jornada:- Turno de 10 horasIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 semanas


    Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS****EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER MEDIO TIEMPO****INGRESOS INICIALES SUPERIORES A LOS 12 MIL****PAGO SEMANAL****SOLO NECESITAS**:TENER MÁS DE 20 AÑOSExperiência mínima en call center o ventas presencialesFacilidad de PalabraBachillerato trunco o...

  • Collection Manager

    hace 2 semanas


    Xico, México Belieff A tiempo completo

    We are an American third-party debt collection agency who prides ourselves on our integrity and consistency - where success is never ending, and failure is never final.If you're looking to work for a rewarding company that encourages their employees to learn and develop, then partner with us as a:**COLLECTION MANAGER****Requirements**:- High school diploma-...


  • Xico, México Cmg Call Center A tiempo completo

    Una empresa de gestión de llamadas en Veracruz busca un Coordinador Call Center Cobranza para liderar su equipo y asegurar el crecimiento y cuidado del mismo. Se ofrece un salario entre $12,000 y $15,000, capacitación pagada, y prestaciones superiores a las de la ley. Ideal para personas con al menos 2 años de experiencia en call center y gusto por...


  • Xico, México Cmg Call Center A tiempo completo

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  • Supervisor De Call Center

    hace 2 semanas


    Xico, México Call Center De México A tiempo completo

    Importante empresa de Call Center líder en servicios Financieros, 100% mexicana con más de 20 años en el mercado, está en búsqueda de tu talento.**Supervisor Jr.- CALL CENTER****Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria terminada o trunca- Experiência: Mínima de 6 meses como supervisor de ventas- Paquetería**:EXCEL** (cruces, formulas, validación y...

  • Ejecutivo De Call Center

    hace 2 semanas


    Xico, México Lo Marca Call Center A tiempo completo

    Por motivo de Expansion, nos encontramos en busqueda de tu talento para integrarte al mejor equipo de trabajo a nível nacional como:EJECUTIVO DE CALL CENTEROFRECEMOS:- Sueldo base.- Diferentes esquemas de comisón.- Prestaciones de ley.- Comedor gratuito.- Capacitación pagada- Medios turnos- Pagos semanales y puntualesSOLO NECESITAS:- Ser mayor de edad.-...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 semanas


    Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**_BUSCAMOS_****_EJECUTIVOS DE CALL CENTER MEDIO TIEMPO_****_SOLO LABORAS 5 HORAS AL DÍA_****CITAS AL 5 5 _ 2 0 7- 7 8 5 _ 31 CON ANDREA ROSAS**EXPERIENCIA MINIMA EN CALL CENTER O VENTAS PRESENCIALESFacilidad de PalabraDisponibilidad de horario.Facilidad para afrontar...


  • Xico, México Cmg Call Center A tiempo completo

    BBVA - Empresa líder en más de 15 estados de la república por expansión solicita : COORDINADOR CALL CENTER COBRANZA OFRECEMOS: Sueldo base de $12,000 A $15,000 (dependiendo la experiência). Capacitación pagada. Prestaciones superiores a las de la ley. Comisiones no topadas. Excelente ambiente de trabajo. HORARIO: Lunes a sábado de 09 : 00 am a 07 : 00...


  • Xico, México Cmg Call Center A tiempo completo

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