Agente De Servicio Al Huésped

hace 3 semanas


Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** **********Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col.Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades.Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes.Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad.Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo.Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras y/o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS).Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas.Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._- Al formar parte de la familia Sheraton, forma parte de su comunidad global.Hemos sido un lugar de reunión y conexión desde ****.En Sheraton, los empleados crean un espíritu de pertenencia en más de 400 comunidades de todo el mundo.Damos la bienvenida a los huéspedes mediante experiências interesantes y un servicio atento.Si le gusta trabajar en equipo y le entusiasma ofrecer experiências significativas a los huéspedes, le animamos a explorar las ofertas labores de Sheraton.



  • Xico, México Kukun A tiempo completo

    ¡Hola!KUKUN busca a su próximo Guest Experience Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad.Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo.Actividades:- Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat.- Ofrecer un servicio...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number************Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col.Cuauhtemoc, Mexico City, Ciudad de Mexico, Mexico, ******Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-ManagementAPTITUDES DESEABLESEducación: Título de estudios...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number************Job Category**Food and Beverage & Culinary**Location**JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andres Bello 29, Mexico City, Mexico City, Mexico, *******Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-ManagementNuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida en una mesa para que la...


  • Xico, México Central Hoteles A tiempo completo

    Importante cadena de hoteles y restaurantes ubicados en el Centro Histórico de la Ciudad de México comprometidos en brindar un servicio personalizado y de calidad inspirado en la calidez de la cultura mexicana:**Solicita**:**CONCIERGE** **(ATENCIÓN AL HUÉSPED)****Objetivo**:Ofrecer al huésped desde su llegada todos los servicios con los que cuenta el...


  • Xico, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Asegurar que en la estancia de los clientes se cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio.**Áreas de Especialización**:- Atención y servicio a clientes- Procesos administrativos en la recepción- Manejo de personal**Conocimientos técnicos**:Sistemas hoteleros**Escolaridad**:- Licenciatura en...


  • Xico, México Nh Collection Hotels & Resorts A tiempo completo

    Como Guest Relations Manager serás el principal responsable de garantizar que los huéspedes disfruten de una experiência de servicio exclusiva, profesional y de alto nível antes, durante y después de su estancia.Esta función implica una comunicación eficaz con los huéspedes, el mantenimiento de los más altos estándares de servicio, la gestión de...

  • Atracción De Huéspedes

    hace 3 semanas


    Xico, México Gcr Travel & Services,S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del empleoSomos una empresa orgullosamente mexicana con más de 12 años en la Industria de la hospitalidad, con presencia en los aeropuertos de la ciudad de México (AICM / AIFA), con reconocimientos internacionales como la mejor Sala Lounge VIP de Norteamérica y certificación ISO ****.Nos encontramos en proceso de expansión y buscamos...

  • Guest Service Agent

    hace 3 semanas


    Xico, México Kukun A tiempo completo

    ¡Hola!KUKUN busca a su próximo Guest Service Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad.Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo.Actividades:- Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat.- Ofrecer un servicio...

  • Guest Experience Agent

    hace 3 semanas


    Xico, México Kukun A tiempo completo

    ¡Hola!KUKUN busca a su próximo Guest Experience Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad.Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo.Actividades:- Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat.- Ofrecer un servicio...


  • Xico, México Talent Services A tiempo completo

    _"Un gran viaje inicia cuando te quedas en un hogar donde vives y sientes la ciudaden todos los sentidos"_**¿Quiénes somos?**Somos una empresa dedicada a ofrecer una experiência de hospedaje extraordinaria de corta y larga estancia y trabajamos para que en cada parte del viaje nuestros huéspedes se sientan como en casa.**¿A quién buscamos?**Buscamos...