Representante De Soporte Técnico
hace 4 semanas
**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI.** Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y lugar de trabajo moderno.- **ACERCA DE ESTE ROL**_Dentro de la familia hay una variedad de funciones técnicas y gerenciales para el cliente en el sitio.La familia de trabajos se centra en la gestión de la entrega in situ de servicios de software, preventa, posventa o soporte de entrega de servicios, instalación y configuración para entornos de clientes.Los trabajos resuelven diversos problemas de sistemas comerciales, redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos de clúster especializados o complejos.Entregue actividades reactivas y proactivas de acuerdo con el Acuerdo de nível de servicio para garantizar la satisfacción y lealtad del cliente.Proporciona sistemas de posventa directos en el sitio de soporte técnico para clientes reactivos y proactivos.Cada puesto mantiene un alto nível de satisfacción del cliente al garantizar una clara alineación comercial y de soluciones técnicas, aclarando las necesidades del cliente y asegurando que se cumplan.Los trabajos son responsables de la experiência total del cliente de la empresa, así como del crecimiento de los ingresos, la rentabilidad y la retención de cuentas.- **QUÉ HARÁS**:_- Mantener un alto nível de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurándose de que se cumplan.- Manejar los problemas de relación con el cliente de manera rápida y adecuada, escalar los problemas de acuerdo con los procedimientos establecidos.- Proporcione servicio de software, posventa o soporte de entrega de servicios para cuentas locales en sistemas estándar.- **QUIEN ERES**:_- Título mínimo de formación profesional/diploma/asociado (campo técnico) equivalente a 2 o 4 años de experiência laboral en campos relacionados, o titular de un título sin experiência laboral relevante de menos de 2 años.- Amplio conocimiento de la organización y las políticas.- Conocimiento empresarial, técnico o funcional integral, así como habilidades básicas de gestión de proyectos y habilidades de comunicación y resolución de problemas analíticos.- Capacidad para construir y mantener relaciones continuas con clientes, compañeros y socios de apoyo.- Capacidad para desempeñarse en situaciones de alta presión.**Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente.**En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local.Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas.Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $12,****** al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Caja de ahorro- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensa- Vales de restauranteExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlalnepantla, México Pc Fusion Sa De Cv A tiempo completoEn Pc Fusion SA de CV,empresa dedicada a la venta y renta de equipo de computo solicitamos Tecnico en computación para:- Preparar equipo de computo de acuerdo a las especificaciones solicitadas.- Diagnosticar fallas o necesidades de los equipos- Apoyo en servicio en sitio- Soporte técnico, redes, reparaciones y mantenimientos- Realizar soporte técnico...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completoEn Pc Fusion SA de CV,empresa dedicada a la venta y renta de equipo de computo solicitamos Tecnico en computación para:- Preparar equipo de computo de acuerdo a las especificaciones solicitadas.- Diagnosticar fallas o necesidades de los equipos- Apoyo en servicio en sitio- Soporte técnico, redes, reparaciones y mantenimientos- Realizar soporte técnico...
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Especialista de Soporte Técnico en Campo
hace 3 días
Tlalnepantla, México DXC Technology A tiempo completoUna empresa tecnológica en Tlalnepantla busca un representante de soporte de campo. El candidato ideal debe tener experiencia en el manejo de cuentas significativas y conocimiento de hardware y software. Este rol involucra brindar soporte a usuarios en sitio y gestionar sistemas EPS. Se requiere licenciado en tecnologías de información y fuertes...
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Soporte Técnico
hace 1 día
Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completoEn Pc Fusion SA de CV,empresa dedicada a la venta y renta de equipo de computo solicitamos Tecnico en computación para:- Preparar equipo de computo de acuerdo a las especificaciones solicitadas.- Diagnosticar fallas o necesidades de los equipos- Apoyo en servicio en sitio- Soporte técnico, redes, reparaciones y mantenimientos- Realizar soporte técnico...
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Soporte Tecnico
hace 1 semana
Tlalnepantla, México Transportes Brago S.A. DE .C.V. A tiempo completo¡Excelente oportunidad de trabajo! Transportes Brago S.A. DE.C.V., una empresa líder en el sector de transporte de carga, está buscando un profesional de soporte técnico para unirse a nuestro apasionado equipo de TI. Si eres una persona con amplio conocimiento en tecnologías de la información y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, ¡esta...
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Auxiliar De Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlalnepantla, México Exel Air S De Rl De Cv A tiempo completo**AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO****Tlalnepantla, Edo.de México****Funciones**:- Proporcionar soporte técnico- Infraestructura del Cableado Estructurado- Realizar mantenimiento preventivo a todos los equipos de cómputo e impresoras.- CCVT, telefonía y red- Configurar los equipos de cómputo**Áreas de conocimiento**:- Sistema operativo WINDOWS, LINUX, MAC-...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 7 días
Tlalnepantla, México EXEL AIR S DE RL DE CV A tiempo completo**AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO** **Tlalnepantla, Edo. de México** **Funciones**: - Proporcionar soporte técnico - Infraestructura del Cableado Estructurado - Realizar mantenimiento preventivo a todos los equipos de cómputo e impresoras. - CCVT, telefonía y red - Configurar los equipos de cómputo **Áreas de conocimiento**: - Sistema operativo...
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Representante De Soporte Técnico, Tlalnepantla
hace 4 semanas
Tlalnepantla, México Dxc Technology A tiempo completoJob Description**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI.** Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones,...
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Representante de Soporte Técnico, Tlalnepantla
hace 7 días
Tlalnepantla, México DXC Technology A tiempo completoJob Description **En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI.** Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones,...
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Soporte Tecnico
hace 3 semanas
Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo**Solicitamos Técnico**- Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado)- Experiência 2 años mínimo.- Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software- Disponibilidad de horario- Proactivo- Disciplinado- Puntual**Principales funciones**:- Preparar equipo de computo de acuerdo a las...
