Help Desk It Trainee Bilingüe Mérida

hace 2 semanas

Acapulco, México Training Talent A tiempo completo

Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin experiência necesaria para atención a incidencias de los equipos de Mexico y EEUU.Crecimiento real, desarrollo profesional y financiero, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo:- Ingreso de $12,000 a $13,000 pesos brutos 100% nominales y prestaciones ley, superiores (amplias)- Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.- Zona de trabajo: Mérida Yucatán (Presencial y casa)6 meses año de experiência como:- Help desk, technical service desk, it service desk, technical support, IT Service desk, Customer Support, Soporte a aplicaciones, soporte remoto experiência en software o aplicaciones.- Recién egresado o en proceso de titulación en informática, sistemas o carreras afines.- Inglés avanzado- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico.Idealmente conocimiento en Jira, Confluence, Zendesk, Service Manager, BMC, Service Now, etc.- Soporte técnico remoto de 1er nível por diferentes canales (chat, teléfono, redes, mensajería, etc)- Experiência en soporte a usuarios finales (End User Support) sin experiência o conocimiento necesario en computación.- Conocimientos básicos de redes TCP/IP, DHCP, VPN, VoIP, seguridad y soporte a aplicaciones.- Conocimiento deseable en Windows 7, 10, 11), Windows server y directorio activo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,****** - $13,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos- Seguro de vida- Vales de despensaLugar de trabajo: Una ubicación

  • Service Desk

    hace 1 semana

    Acapulco, México Grupo IS A tiempo completo

    **Perfil de puesto**: - Experiência: 2 años - Solución básica de problemas, instalación, mantenimiento y reparación en equipos designados. - Completar mantenimiento preventivo y modificaciones en campo. - Mantenerse al día sobre las responsabilidades administrativas, como el mantenimiento de registros de servicio al cliente y registros de servicio de...

  • Analista Help Desk

    hace 3 días

    Acapulco, México Rhumit A tiempo completo

    Empresa importante en el sector de las telecomuncacion solicita analita HelpDesk**Responsabilidades**:- Servir como el primer punto de contacto de Soporte tecnico nível 1 a los clientes internos via teléfonica, chat o correo electrónico.- Realice la resolución de problemas remota a través de técnicas de diagnóstico y preguntas pertinentes.- Determine...

  • Técnico Instalador Cableado Redes Acapulco

    hace 1 semana

    Acapulco, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Acapulco de Juárez, Guerrero**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado...

  • Soporte Regional Ti

    hace 2 semanas

    Acapulco, México Tiendas 3B A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICO - REGIÓN ACAPULCOSomos una cadena de tiendas de autoservicio, llegamos a México en el 2004 para innovar con el concepto Hard Discount, aperturamos nuestra primera tienda en febrero de 2005, actualmente contamos con más de 2,400 tiendas y un ambicioso plan de expansión que permite el desarrollo y crecimiento a cada uno de nuestros...

  • Soporte Regional Ti

    hace 2 semanas

    Acapulco, México Tiendas 3B A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICO - REGIÓN ACAPULCO Somos una cadena de tiendas de autoservicio, llegamos a México en el 2004 para innovar con el concepto Hard Discount, aperturamos nuestra primera tienda en febrero de 2005, actualmente contamos con más de 2,400 tiendas y un ambicioso plan de expansión que permite el desarrollo y crecimiento a cada uno de nuestros...

  • Customer Success Associate

    hace 3 días

    Acapulco, México Wobot.ai A tiempo completo

    **Responsibilities**:- Own overall relationship with clients, including managing on-boarding, implementation, training, increasing adoption, and high levels of customer satisfaction- Establish a trusted and strategic advisor relationship to help drive the continued value of our product- Maintain and develop customer success strategies and best practices, as...

  • AI Principal Engineer

    hace 1 semana

    Acapulco, México Improvado.io A tiempo completo

    AI Principal Engineer Improvado is an AI-powered, unified platform designed for marketing teams in medium to large-scale enterprises and agencies, who are looking to automate complex marketing intelligence and reporting to make decisions with ease. Improvado gathers, organizes, and untangles marketing data to deliver instant insights through BI and AI,...

  • AI Principal Engineer

    hace 1 semana

    Acapulco, México Improvado.io A tiempo completo

    AI Principal Engineer Improvado is an AI-powered, unified platform designed for marketing teams in medium to large-scale enterprises and agencies, who are looking to automate complex marketing intelligence and reporting to make decisions with ease. Improvado gathers, organizes, and untangles marketing data to deliver instant insights through BI and AI,...

  • Product Manager, Vice President

    hace 1 día

    Acapulco, México State Street A tiempo completo

    Who we are looking for Global Markets (GM) Product Manager - VP executes a portfolio of initiatives, delivering product and infrastructure to our State Street Global Markets trading business teams. The GM Product Management team encompasses all aspects of the business: strategy implementation; design, development and implementation of client facing product,...

  • Product Manager, Vice President

    hace 2 días

    Acapulco, México State Street A tiempo completo

    Who we are looking for Global Markets (GM) Product Manager - VP executes a portfolio of initiatives, delivering product and infrastructure to our State Street Global Markets trading business teams. The GM Product Management team encompasses all aspects of the business: strategy implementation; design, development and implementation of client facing product,...